andrey

Путь к Файлу: /АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ / Автоматизированные системы управления документооборотом / KD_2000.pdf

Ознакомиться или скачать весь учебный материал данного пользователя
Скачиваний:   11
Пользователь:   andrey
Добавлен:   15.01.2015
Размер:   753.2 КБ
СКАЧАТЬ

Наверх страницы

Содержимое файла:

Àêàäåìèÿ óïðàâëåíèÿ ïðè Ïðåçèäåíòå Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü Êàôåäðà èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé óïðàâëåíèÿ Â.Ô.Áû÷åíêîâ Äîêóìåíòû è äîêóìåíòîîáîðîò â àâòîìàòèçèðîâàííûõ ñèñòåìàõ îðãàíèçàöèîííîãî óïðàâëåíèÿ Ðåêîìåíäîâàíî ðåäàêöèîííî-èçäàòåëüñêèì ñîâåòîì Àêàäåìèè óïðàâëåíèÿ ïðè Ïðåçèäåíòå Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü ê èçäàíèþ â êà÷åñòâå ó÷åáíîãî ïîñîáèÿ. Áû÷åíêîâ Â.Ô. Äîêóìåíòû è äîêóìåíòîîáîðîò â àâòîìàòèçèðîâàííûõ ñèñòåìàõ îðãàíèçàöèîííîãî óïðàâëåíèÿ: Ó÷åáíîå ïîñîáèå. Ìí.: Àêàäåìèÿ óïðàâëåíèÿ ïðè Ïðåçèäåíòå Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü, Îðèåíòèðîâàíî íà ïîäãîòîâêó ãîñóäàðñòâåííûõ ñëóæàùèõ è ìå- íåäæåðîâ ïî êóðñàì “Êîìïüþòåðíîå ðåäàêòèðîâàíèå è äåëîâàÿ ñòèëèñòèêà”, “Äåëîïðîèçâîäñòâî”. Îòðàæàåò ñîâðåìåííîå ñîñòîÿ- íèå íîðìàòèâíîé áàçû ïî ðàáîòå ñ äîêóìåíòàìè â Ðåñïóáëèêå Áåëàðóñü. Ðàññìîòðåíû àâòîìàòèçèðîâàííûå èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè ïîäãîòîâêè äîêóìåíòîâ è îðãàíèçàöèè ðàáîòû ñ äîêó- ìåíòàìè. Ðåöåíçåíòû: ê.ò.í., ñ.í.ñ., ÷ë.-êîðð. ÌÀÈ À.Ì.Æàâðèä ê.ô.-ì.í., äîöåíò Ì.Ñ.Ìàðãîëèí Àêàäåìèÿ óïðàâëåíèÿ ïðè Ïðåçèäåíòå Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü Ñîäåðæàíèå ÏÐÅÄÈÑËÎÂÈÅ Ó÷åáíîå ïîñîáèå ñîñòàâëåíî íà îñíîâå ëåêöèé äëÿ ñòóäåíòîâ ôàêóëüòåòà ìåíåäæìåíòà è ñëóøàòåëåé îòäåëåíèÿ àêàäåìè÷åñêîé ïîäãîòîâêè, ïðî÷èòàííûõ àâòîðîì ïî êóðñàì "Äåëîïðîèçâîäñòâî" è "Êîìïüþòåðíîå ðåäàêòèðîâàíèå è äåëîâàÿ ñòèëèñòèêà", à òàêæå ïî îòäåëüíûì ðàçäåëàì êóðñà "Ïðèêëàäíûå ñèñòåìû îáðàáîòêè äàí- íûõ" â Àêàäåìèè óïðàâëåíèÿ ïðè Ïðåçèäåíòå Ðåñïóáëèêè Áåëà- ðóñü. Êðîìå òîãî, â íåãî âêëþ÷åí íåêîòîðûé äîïîëíèòåëüíûé ìà- òåðèàë, ïðèçâàííûé ïîä÷åðêíóòü âçàèìîâëèÿíèå è âçàèìíóþ îáóñ- ëîâëåííîñòü íîðìàòèâíûõ è òåõíîëîãè÷åñêèõ àñïåêòîâ ïîäãîòîâêè è èñïîëüçîâàíèÿ äîêóìåíòîâ â àâòîìàòèçèðîâàííûõ ñèñòåìàõ îðãà- íèçàöèîííîãî óïðàâëåíèÿ (ÀÑÎÓ) íà îñíîâå ñîâðåìåííûõ àâòîìà- òèçèðîâàííûõ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé.  ïîñîáèè èñïîëüçîâàíû ìàòåðèàëû íîðìàòèâíûõ äîêóìåíòîâ Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü ïî äåëîïðîèçâîäñòâó è àâòîìàòèçèðîâàííûì èíôîðìàöèîííûì òåõíîëîãèÿì, îáîáùàþùèõ ìîíîãðàôèé, ó÷åáíîé ëèòåðàòóðû è ïåðèîäè÷åñêèõ èçäàíèé, êîòîðûå ïåðå÷èñëåíû â ñïèñêàõ ëèòåðàòóðû ê ñîîòâåòñòâóþùèì ïîäðàçäåëàì. Ïîäðîáíîå èçëîæåíèå íîðìàòèâíûõ äîêóìåíòîâ íå ïðèâîäèòñÿ, ïðåäïîëàãàåò- ñÿ, ÷òî ÷èòàòåëü äîëæåí ðàáîòàòü ñ ïîäëèííûìè òåêñòàìè ñîîòâåò- ñòâóþùèõ äîêóìåíòîâ.  ïîñîáèå òàêæå âêëþ÷åíû ïðèìåðû ïðèå- ìîâ êîíñòðóèðîâàíèÿ äîêóìåíòîâ â ñðåäå òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà WinWord. Ïîñîáèå íå ÿâëÿåòñÿ ó÷åáíèêîì ïî äàííîé ïðîãðàììå: ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî ñ èíòåðôåéñîì è îñíîâíûìè âîçìîæíîñòÿìè òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà WinWord ÷èòàòåëè çíàêîìû èç ïðåäûäóùèõ ó÷åáíûõ êóðñîâ, â ÷àñòíîñòè, "Ïðèêëàäíàÿ èíôîðìàòèêà". Êðîìå òîãî, îãðîìíîå ÷èñëî ïðåêðàñíûõ èçäàíèé ïî äàííîìó òåêñòîâîìó ïðîöåññîðó ïîçâîëèëî îòêàçàòüñÿ îò âêëþ÷åíèÿ ñîîòâåòñòâóþùåãî ìàòåðèàëà â íàñòîÿùåå ïîñîáèå. Óïðàâëåíèå äîêóìåíòàìè ñðåäñòâàìè àâòîìàòèçèðîâàííûõ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé êàê ïðèêëàäíàÿ äèñöèïëèíà è êàê îáëàñòü íàðîäíîãî õîçÿéñòâà ïåðåæèâàåò ýòàï ñòðåìèòåëüíîãî ðàç- âèòèÿ. Ïîÿâëÿþòñÿ íîâûå êîììåð÷åñêèå ïðèêëàäíûå ñèñòåìû, îñíîâàííûå íà ïîñëåäíèõ äîñòèæåíèÿõ èíôîðìàòèêè, èñêóññòâåí- íîãî èíòåëëåêòà è ïðîãðàììèðîâàíèÿ. Ïî ýòîé ïðè÷èíå ìàòåðèàë ó÷åáíîãî ïîñîáèÿ ñëåäóåò ðàññìàòðèâàòü êàê ïîïûòêó ñèñòåìàòè- çèðîâàòü è çàôèêñèðîâàòü ñîâðåìåííîå ñîñòîÿíèå ïîäîáíûõ ñèñòåì ñ îðèåíòàöèåé íà èõ ïîòåíöèàëüíûõ ïîëüçîâàòåëåé.  ïîñîáèè íå ðàññìàòðèâàþòñÿ âîïðîñû èñïîëüçîâàíèÿ ýëåê- òðîííîãî îáìåíà äàííûìè íà îñíîâå ñòàíäàðòîâ UN/ EDIFACT.  ñèëó ñïåöèôèêè è âàæíîñòè äàííîãî âîïðîñà ïðåäïî- ëàãàåòñÿ ïîäãîòîâêà îòäåëüíîãî ó÷åáíîãî ïîñîáèÿ. Àâòîð âûðàæàåò áëàãîäàðíîñòü çàâåäóþùåìó êàôåäðîé èí- ôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé óïðàâëåíèÿ Àêàäåìèè óïðàâëåíèÿ ïðè Ïðåçèäåíòå Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü À.Ñ.Ãðèíáåðãó, ïî èíèöèàòèâå êîòîðîãî áûëî ïîäãîòîâëåíî äàííîå ó÷åáíîå ïîñîáèå, à òàêæå ñòàðøåìó ïðåïîäàâàòåëþ êàôåäðû Í.Í.Ãîðáà÷åâó çà ïîëåçíûå äèñ- êóññèè ïî ðàññìàòðèâàåìûì â ïîñîáèè âîïðîñàì. ÂÂÅÄÅÍÈÅ Íåëüçÿ âíåñòè òî÷íîñòü â ðàññóæäåíèÿ, åñëè îíà ñíà÷àëà íå ââåäåíà â îïðåäåëåíèÿ. Ä.Ãåðøåëü Èíôîðìàöèÿ ÿâëÿåòñÿ âàæíåéøèì êîìïîíåíòîì óïðàâëåíèÿ, îáåñïå÷èâàÿ öåëîñòíîñòü è ýôôåêòèâíîñòü ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ñè- ñòåì îðãàíèçàöèîííîãî óïðàâëåíèÿ (ÑÎÓ). Âûñîêàÿ öåíà îøèáêè ïðè ïðèíÿòèè êàê ïîâñåäíåâíûõ, òàê è ãëàâíûì îáðàçîì ñòðàòåãè- ÷åñêèõ ðåøåíèé íà îñíîâå íåïîëíîé èëè íåäîñòîâåðíîé èíôîðìà- öèè, à òàêæå íåîáõîäèìîñòü îáåñïå÷èòü ïðàâîâîå çíà÷åíèå èíôîð- ìàöèè ïðåäúÿâëÿþò ê íåé îïðåäåëåííûå òðåáîâàíèÿ, êîòîðûå ìî- ãóò áûòü ñôîðìóëèðîâàíû ñ èñïîëüçîâàíèåì ïîíÿòèÿ "äîêó- ìåíòèðîâàííàÿ èíôîðìàöèÿ" èëè "äîêóìåíò". "Äîêóìåíò" è "äîêóìåíòîîáîðîò" - îñíîâíûå òåðìèíû äåëî- ïðîèçâîäñòâà, òî åñòü äåÿòåëüíîñòè, îõâàòûâàþùåé äîêóìåíòèðî- âàíèå è îðãàíèçàöèþ ðàáîòû ñ äîêóìåíòàìè. Ñîäåðæàíèå ýòîé äåÿòåëüíîñòè áîëåå ïîëíî ðàñêðûâàåò øèðîêî ïðèìåíÿåìûé â íà- ñòîÿùåå âðåìÿ òåðìèí "äîêóìåíòàöèîííîå îáåñïå÷åíèå óïðàâëå- íèÿ" (ÄÎÓ), îäíîé èç îñíîâíûõ ñîñòàâëÿþùèõ êîòîðîãî ÿâëÿåòñÿ èíôîðìàöèîííàÿ ïîääåðæêà ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé. Ïîä òåðìèíîì "äîêóìåíò" â äåëîïðîèçâîäñòâå ïðèíÿòî ïîíè- ìàòü "ìàòåðèàëüíûé îáúåêò ñ èíôîðìàöèåé, çàêðåïëåííîé ñîçäàí- íûì ÷åëîâåêîì ñïîñîáîì äëÿ åå ïåðåäà÷è âî âðåìåíè è â ïðî- ñòðàíñòâå". Ýòî ÷ðåçâû÷àéíî øèðîêî ñôîðìóëèðîâàííîå â âèäíûì íåäîñòàòêîì, òàê êàê óïóñêàåò âàæíåéøåå ñâîéñòâî äîêó- ìåíòà, ïðîÿâëÿþùååñÿ â åãî ïðàâîâîì çíà÷åíèè. Âîçìîæíî, èìåí- íî ýòîò ôàêò ïîáóäèë àâòîðîâ "Òîëêîâîãî ñëîâàðÿ ïî èíôîðìàòè- êå" èñïîëüçîâàòü ñëåäóþùåå îïðåäåëåíèå äîêóìåíòà: "Ìàòåðèàëüíûé îáúåêò, ñîäåðæàùèé â çàôèêñèðîâàííîì âèäå èí- ôîðìàöèþ, îôîðìëåííóþ óñòàíîâëåííûì ïîðÿäêîì è èìåþùóþ â ñîîòâåòñòâèè ñ äåéñòâóþùèì çàêîíîäàòåëüñòâîì ïðàâîâîå çíà÷å- íèå". Ýòî îïðåäåëåíèå äåëàåò óïîð íà íàëè÷èå óñòàíîâëåííîãî ãî- ñóäàðñòâîì ïîðÿäêà îôîðìëåíèÿ äîêóìåíòîâ, ñîáëþäåíèå êîòîðî- ãî îáåñïå÷èâàåò ïðàâîâîå çíà÷åíèå äîêóìåíòà. Çàêîí ÐÁ "Îá èíôîðìàòèçàöèè" òàêæå ñîäåðæèò îïðåäåëåíèå äîêóìåíòà, â ñîîòâåòñòâèè ñ êîòîðûì "äîêóìåíòèðîâàííàÿ èíôîð- ìàöèÿ (äîêóìåíò) - çàôèêñèðîâàííàÿ íà ìàòåðèàëüíîì íîñèòåëå èíôîðìàöèÿ ñ ðåêâèçèòàìè, ïîçâîëÿþùèìè åå èäåíòèôèöèðîâàòü".  ýòîì îïðåäåëåíèè àêöåíò ñäåëàí íà ñòðóêòóðíûõ ýëåìåíòàõ äî- êóìåíòà, ïîçâîëÿþùèõ óñòàíîâèòü åãî àâòîðñòâî è ðÿä äðóãèõ ñâîéñòâ, õàðàêòåðèçóþùèõ ïîëíîòó, àêòóàëüíîñòü è äîñòîâåðíîñòü ñîäåðæàùåéñÿ èíôîðìàöèè. Òàêèì îáðàçîì, ðàçëè÷íûå îïðåäåëåíèÿ ðàñêðûâàþò ðàçëè÷- íûå ñòîðîíû è ôóíêöèè äîêóìåíòà, íå ïîëíîñòüþ ðàñêðûâàÿ ñóù- íîñòü ïîíÿòèÿ "äîêóìåíò". Òàê, ïðèíÿòî ðàçëè÷àòü îáùèå è ñïå- öèàëüíûå ôóíêöèè äîêóìåíòà. Ê ÷èñëó îáùèõ ìîãóò áûòü îòíåñåíû ñëåäóþùèå ôóíêöèè: ∙ èíôîðìàöèîííàÿ - äîêóìåíò ñîçäàåòñÿ äëÿ ñîõðàíåíèÿ èíôîðìàöèè (verba volant, scripta manent - ñëîâà óëåòàþò, íàïè- ñàííîå îñòàåòñÿ), íåîáõîäèìîñòü çàôèêñèðîâàòü èíôîðìàöèþ - ïðè÷èíà ïîÿâëåíèÿ ëþáîãî äîêóìåíòà; ∙ ñîöèàëüíàÿ - äîêóìåíò ïîðîæäàåòñÿ ñîöèàëüíîé ïîòðåá- íîñòüþ; ∙ êîììóíèêàòèâíàÿ - äîêóìåíò ÿâëÿåòñÿ ñðåäñòâîì ïåðå- äà÷è èíôîðìàöèè ìåæäó ýëåìåíòàìè ñîöèàëüíîé ñòðóêòóðû; ∙ êóëüòóðíàÿ - äîêóìåíò ÿâëÿåòñÿ ñðåäñòâîì çàêðåïëåíèÿ è ïåðåäà÷à êóëüòóðíûõ òðàäèöèé. Ê ÷èñëó ñïåöèàëüíûõ ïðèíÿòî îòíîñèòü ñëåäóþùèå ôóíêöèè äîêóìåíòà: ∙ óïðàâëåí÷åñêóþ, ïîñêîëüêó äîêóìåíò ÿâëÿåòñÿ èíñòðó- ìåíòîì óïðàâëåíèÿ (ïëàíîâûå, äèðåêòèâíûå äîêóìåíòû äîâîäÿòñÿ äî èñïîëíèòåëåé, âñòðå÷íûé ïîòîê äîêóìåíòîâ ïåðåäàåò èíôîðìà- öèþ î ñîñòîÿíèè óïðàâëÿåìîé ïîäñèñòåìû îðãàíàì óïðàâëåíèÿ); ∙ ïðàâîâóþ. Çàêîíîäàòåëüíûå è ïðàâîâûå àêòû ÿâëÿþòñÿ ñðåäñòâîì äîêóìåíòàëüíîãî çàêðåïëåíèÿ è èçìåíåíèÿ ïðàâîâûõ íîðì è ïðàâîîòíîøåíèé. Êðîìå òîãî, ëþáîé äîêóìåíò ïðèîáðåòàåò ïðàâîâóþ ôóíêöèþ ïðè åãî èñïîëüçîâàíèè â êà÷åñòâå ñóäåáíîãî äîêàçàòåëüñòâà; ∙ ôóíêöèþ èñòîðè÷åñêîãî èñòî÷íèêà. Ðàññìàòðèâàÿ äîêóìåíòû â êîíòåêñòå ÀÑÎÓ, íåîáõîäèìî òàêæå èìåòü â âèäó, ÷òî îíè ëåæàò â îñíîâå êîíöåïòóàëüíîé ìîäå- ëè ñèñòåìû àâòîìàòèçàöèè óïðàâëåíèÿ. Ãîñóäàðñòâî, ÿâëÿÿñü ïðèìåíèòåëüíî ê êîíêðåòíîé ñòðàíå ñè- ñòåìîé îðãàíèçàöèîííîãî óïðàâëåíèÿ âûñøåãî óðîâíÿ, óñòàíàâëè- âàåò åäèíûå "ïðàâèëà èãðû" äëÿ âñåõ ó÷àñòíèêîâ ñîöèàëüíî- ýêîíîìè÷åñêîé ñèñòåìû. Ýòè ïðàâèëà ðàñïðîñòðàíÿþòñÿ íå òîëüêî íà ñîáñòâåííî äîêóìåíòû, íî è îñíîâíûå ìîìåíòû èõ ñîçäàíèÿ è èñïîëüçîâàíèÿ â òå÷åíèå æèçíåííîãî öèêëà äîêóìåíòà.  ïðîöåññå äîêóìåíòîîáîðîòà îò ìîìåíòà ñîçäàíèÿ äî çàâåðøåíèÿ èñïîëíåíèÿ äîêóìåíò ïðèîáðåòàåò ñâîéñòâà è âûïîëíÿåò ñâîè ôóíêöèè íîñèòå- ëÿ äîñòîâåðíîé èíôîðìàöèè, îáëàäàþùåé ïðàâîâûì çíà÷åíèåì. Íàçíà÷åíèåì ïîäîáíîé ðåãëàìåíòàöèè ÿâëÿåòñÿ îáåñïå÷åíèå íàä- ëåæàùåãî ôóíêöèîíèðîâàíèÿ âñåõ ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêèõ ïîä- ñèñòåì ãîñóäàðñòâà, óïðàâëåíèå êîòîðûìè ïî ñâîåé ïðèðîäå ÿâ- ëÿåòñÿ äîêóìåíòàöèîííûì. Äåÿòåëüíîñòü ëþáîé ÑÎÓ îñíîâàíà íà ïåðåðàáîòêå äàííûõ è ïðîèçâîäñòâå âûõîäíîé èíôîðìàöèè, ðåëåâàíòíîé ðåøàåìîé çàäà÷å óïðàâëåíèÿ. Ïîëó÷åíèå ðåëåâàíòíîé âûõîäíîé èíôîðìàöèè ïðåä- ïîëàãàåò èñïîëüçîâàíèå ñîîòâåòñòâóþùèõ èíôîðìàöèîííûõ òåõíî- ëîãèé. Ïîä èíôîðìàöèîííîé òåõíîëîãèåé èìååòñÿ â âèäó ñîâîêóï- íîñòü ìåòîäîâ, ñïîñîáîâ, ïðèåìîâ è ñðåäñòâ îáðàáîòêè äîêóìåíòè- ðîâàííîé èíôîðìàöèè, âêëþ÷àÿ ïðèêëàäíûå ïðîãðàììíûå ñðåä- ñòâà, è ðåãëàìåíòèðîâàííûé ïîðÿäîê èõ ïðèìåíåíèÿ. Ïîñëåäíåå ó÷èòûâàåò òîò ôàêò, ÷òî ëþáàÿ ÀÑÎÓ ÿâëÿåòñÿ ÷åëîâåêî- ìàøèííîé ñèñòåìîé, è ðåãëàìåíòàöèÿ èñïîëüçîâàíèÿ òåõíîëîãè÷å- ñêèõ ñðåäñòâ è ïðîöåäóð ñëóæèò öåëè îáåñïå÷åíèÿ ñîîòâåòñòâèÿ äîêóìåíòîâ èõ ôóíêöèîíàëüíîìó íàçíà÷åíèþ, â òîì ÷èñëå è îáåñ- ïå÷åíèÿ ïðàâîâîé çíà÷èìîñòè äîêóìåíòèðîâàííîé èíôîðìàöèè, ïîëó÷åííîé ñ ïîìîùüþ ñîîòâåòñòâóþùåé èíôîðìàöèîííîé òåõíî- ëîãèè.  ñîîòâåòñòâèè ñ ðàçëè÷èåì èíôîðìàöèîííûõ ïðîöåññîâ ðàç- ëè÷àþò ñëåäóþùèå òåõíîëîãèè: ∙ ñáîð èíôîðìàöèè; ∙ ïåðåäà÷à èíôîðìàöèè; ∙ íàêîïëåíèå èíôîðìàöèè; ∙ îáðàáîòêà èíôîðìàöèè; ∙ õðàíåíèå èíôîðìàöèè; ∙ ïîèñê èíôîðìàöèè; ∙ ïðåäñòàâëåíèå èíôîðìàöèè; ∙ èñïîëüçîâàíèå èíôîðìàöèè. Ñîäåðæàòåëüíàÿ ñòîðîíà ïåðå÷èñëåííûõ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé â îïðåäåëåííîé ñòåïåíè çàâèñèò îò èñïîëüçóåìûõ íî- ñèòåëåé äîêóìåíòèðîâàííîé èíôîðìàöèè. Íåñìîòðÿ íà áîëüøîå ðàçíîîáðàçèå ñóùåñòâóþùèõ íîñèòåëåé äîêóìåíòèðîâàííîé èí- ôîðìàöèè, íà ïðàêòèêå íàèáîëåå øèðîêî èñïîëüçóþòñÿ äîêóìåíòû íà òðàäèöèîííîì áóìàæíîì íîñèòåëå (ÄÁÍ) è ìàøèíî÷èòàåìûå (Ì×Ä), èëè ýëåêòðîííûå, äîêóìåíòû.  êà÷åñòâå îöåíêè ñîîòíî- øåíèÿ îáúåìîâ ÄÁÍ è ýëåêòðîííûõ äîêóìåíòîâ êîìïàíèÿ ÒÓÑÑÎÍ ïðèâîäèò ñëåäóþùèå äàííûå:  òîì æå èñòî÷íèêå ñî ññûëêîé íà êîìïàíèþ XPLOR ïðèâî- äÿòñÿ ñëåäóþùèå äàííûå: ∙ äîëÿ ýëåêòðîííûõ ñîîáùåíèé çà ïîñëåäíèå òðè ãîäà âûðîñ- ∙ ñîîòíîøåíèå êîëè÷åñòâà áóìàæíûõ è ýëåêòðîííûõ äîêó- ∙ ñîîòíîøåíèå êîëè÷åñòâà áóìàæíûõ è ýëåêòðîííûõ äîêó- Óæå â íàñòîÿùåå âðåìÿ çíà÷èòåëüíàÿ ÷àñòü äîêóìåíòîâ íà áóìàæíîì íîñèòåëå ãîòîâèòñÿ ñ èñïîëüçîâàíèåì êîìïüþòåðíûõ ñèñòåì ïîäãîòîâêè òåêñòîâûõ äîêóìåíòîâ (ÑÏÒÄ).  íàèáîëåå ñî- âåðøåííûõ ñèñòåìàõ óïðàâëåíèÿ äîêóìåíòàìè (ÑÓÄ) ýòàïû ñîãëà- ñîâàíèÿ è óòâåðæäåíèÿ ïðîåêòà äîêóìåíòà ðåàëèçóþòñÿ ïî îòíî- øåíèþ ê ýëåêòðîííûì äîêóìåíòàì, è òîëüêî ïðè íåîáõîäèìîñòè ñ ïîìîùüþ ïå÷àòàþùåãî óñòðîéñòâà ñîçäàåòñÿ äîêóìåíò íà áóìàæ- íîì íîñèòåëå. Ýòè äàííûå ïðèâîäÿò ê âûâîäó, ÷òî â òå÷åíèå äîñòàòî÷íî äëèòåëüíîãî âðåìåíè íåîáõîäèìî èñïîëüçîâàíèå è ñîñóùåñòâîâà- íèå òðàäèöèîííûõ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé äëÿ ðàáîòû ñ äî- êóìåíòàìè íà áóìàæíîì íîñèòåëå è èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé äëÿ ðàáîòû ñ ýëåêòðîííûìè äîêóìåíòàìè, à òàêæå òåõíîëîãèé âçà- èìíîãî ïðåîáðàçîâàíèÿ Ì×Ä è ÄÁÍ ñ ñîõðàíåíèåì âñåõ àòðèáó- òîâ äîêóìåíòîâ, â òîì ÷èñëå è ïðàâîâîãî çíà÷åíèÿ. Ýòîò âûâîä íà- õîäèò ïîäòâåðæäåíèå è â íîðìàòèâíûõ äîêóìåíòàõ, â ÷àñòíîñòè, â "Ïðèìåðíîé èíñòðóêöèè ïî äåëîïðîèçâîäñòâó...", êîòîðàÿ òðåáóåò îáåñïå÷åíèÿ ñîâìåñòèìîñòè òðàäèöèîííîé è àâòîìàòèçèðîâàííîé îáðàáîòêè äîêóìåíòîâ. Àâòîìàòèçèðîâàííûå èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè ñòàëè ðå- àëüíîé íåîáõîäèìîñòüþ ïðè ðåøåíèè çàäà÷ ÄÎÓ. Òàê, ïî äàííûì êîìïàíèè XPLOR, êîëè÷åñòâî ýëåêòðîííûõ äîêóìåíòîâ óäâàèâàåò- ñÿ çà ãîä, êîëè÷åñòâî áóìàæíûõ äîêóìåíòîâ çà òîò æå ñðîê óâåëè- íûõ äîêóìåíòîâ áåçâîçâðàòíî òåðÿåòñÿ, à ðàáî÷èå ãðóïïû òðàòÿò ðîâàííûõ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé èäåò ïî äâóì îñíîâíûì íà- ïðàâëåíèÿì ÄÎÓ: ∙ äîêóìåíòèðîâàíèå, òî åñòü ñîçäàíèå äîêóìåíòîâ; ∙ îðãàíèçàöèÿ ðàáîòû ñ äîêóìåíòàìè.  ñîîòâåòñòâèè ñ ýòèìè íàïðàâëåíèÿìè ïîñòðîåíî è íàñòîÿ- ùåå ó÷åáíîå ïîñîáèå. Îíî ñîäåðæèò äâà ðàçäåëà.  ïåðâîì ðàçäåëå ðàññìàòðèâàþòñÿ íîðìàòèâíûå òðåáîâàíèÿ ê äîêóìåíòàì, ñïîñîáû ïðåäñòàâëåíèÿ è îïèñàíèÿ äîêóìåíòîâ, à òàêæå ñðåäñòâà è òåõíî- ëîãèè èõ ïîäãîòîâêè. Âòîðîé ðàçäåë ïîñîáèÿ ïîñâÿùåí òåõíîëî- ãèÿì è ñèñòåìàì îðãàíèçàöèè ðàáîòû ñ äîêóìåíòàìè. Ëèòåðàòóðà öèîííûå ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ // Ãîðáà÷åâ Í.Í. Ìåòîäè÷åñêîå êóðñó "Äåëîïðîèçâîäñòâî". ×àñòü III. Êîíöåïòóàëüíûå îñíîâû äî- êóìåíòàöèîííûõ ñèñòåì óïðàâëåíèÿ.- Ìí.: Àêàäåìèÿ óïðàâëåíèÿ ñòåðñòâàõ, ãîñêîìèòåòàõ è äðóãèõ öåíòðàëüíûõ îðãàíàõ óïðàâëå- íèÿ, ó÷ðåæäåíèÿõ, îðãàíèçàöèÿõ è íà ïðåäïðèÿòèÿõ Ðåñïóáëèêè ÓÏÐÀÂËÅÍÈß Â êàæäîé çàíóìåðîâàííîé è ïèñàííîé íà áëàíêå áóìàãå íåïðåìåííî çàêëþ÷àåòñÿ ÷üÿ- íèáóäü ïîãèáåëü. Ì.Å.Ñàëòûêîâ-Ùåäðèí äåëîïðîèçâîäñòâà Íîðìàòèâíî-ìåòîäè÷åñêàÿ áàçà äåëîïðîèçâîäñòâà ïðåäñòàâëÿ- åò ñîáîé ñîâîêóïíîñòü çàêîíîâ, íîðìàòèâíûõ ïðàâîâûõ àêòîâ, èí- ñòðóêòèâíûõ è ìåòîäè÷åñêèõ äîêóìåíòîâ, ðåãëàìåíòèðóþùèõ íî- ìåíêëàòóðó, ôîðìó è òåõíîëîãèþ ñîçäàíèÿ, îáðàáîòêè, õðàíåíèÿ è èñïîëüçîâàíèÿ äîêóìåíòîâ â òåêóùåé äåÿòåëüíîñòè ó÷ðåæäåíèé, ïðåäïðèÿòèé è îðãàíèçàöèé (äàëåå - îðãàíèçàöèé), à òàêæå ðåãëà- ìåíòèðóþùèõ ðàáîòó ñëóæá ÄÎÓ. Íîðìàòèâíî-ìåòîäè÷åñêàÿ áàçà ÄÎÓ âêëþ÷àåò â ñåáÿ: ∙ çàêîíîäàòåëüíûå àêòû Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü â ñôåðå èí- ôîðìàöèè è äîêóìåíòàöèè; ∙ óêàçû, äåêðåòû è ðàñïîðÿæåíèÿ Ïðåçèäåíòà Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü; ∙ ïðàâîâûå àêòû îðãàíîâ ïðåäñòàâèòåëüíîé è èñïîëíèòåëüíîé âëàñòè Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü (ìèíèñòåðñòâ, êîìèòåòîâ è äð.); ∙ ïðàâîâûå àêòû íîðìàòèâíîãî è èíñòðóêòèâíîãî õàðàêòåðà, ìåòîäè÷åñêèå äîêóìåíòû ïî äåëîïðîèçâîäñòâó îðãàíèçàöèé; ∙ ãîñóäàðñòâåííûå ñòàíäàðòû íà äîêóìåíòàöèþ; ∙ óíèôèöèðîâàííûå ñèñòåìû äîêóìåíòàöèè; ∙ îáùåãîñóäàðñòâåííûå êëàññèôèêàòîðû òåõíèêî-ýêîíîìè- ÷åñêîé è ñîöèàëüíîé èíôîðìàöèè; ∙ íîðìàòèâíûå äîêóìåíòû ïî îðãàíèçàöèè óïðàâëåí÷åñêîãî òðóäà è îõðàíå òðóäà; ∙ íîðìàòèâíûå äîêóìåíòû ïî îðãàíèçàöèè ðàáîòû àðõèâîâ è àðõèâíîãî õðàíåíèÿ äîêóìåíòîâ. Äîêóìåíò ìîæåò âûïîëíÿòü ñâîè ôóíêöèè òîëüêî â òîì ñëó- ÷àå, êîãäà îáåñïå÷åíà åãî þðèäè÷åñêàÿ ïîëíîöåííîñòü. Ñïîñîá îáåñïå÷åíèÿ þðèäè÷åñêîé ïîëíîöåííîñòè äîêóìåíòà çàâèñèò îò âèäà åãî ìàòåðèàëüíîãî íîñèòåëÿ. Äëÿ òîãî ÷òîáû äîêóìåíò íà áóìàæíîì íîñèòåëå îáëàäàë þðèäè÷åñêîé ñèëîé, äîëæíû áûòü âûïîëíåíû ñëåäóþùèå óñëîâèÿ: ∙ íàëè÷èå çàêîíà èëè ïîäçàêîííîãî àêòà, êîòîðûé óñòàíàâëè- âàåò òðåáîâàíèå ê ôîðìå (ðåêâèçèòíîìó ñîñòàâó) äîêóìåíòà è ïî- ðÿäêó èñïîëüçîâàíèÿ äîêóìåíòà; ∙ íàëè÷èå è ïðàâèëüíîå îôîðìëåíèå â äîêóìåíòå âñåõ îáÿçà- òåëüíûõ äëÿ íåãî ðåêâèçèòîâ; ∙ ñîäåðæàíèå äîêóìåíòà íå äîëæíî ïðîòèâîðå÷èòü äåé- ñòâóþùåìó çàêîíîäàòåëüñòâó; ∙ äîêóìåíò äîëæåí áûòü óäîñòîâåðåí ïîäïèñüþ ëèöà, èìåþùåãî ñîîòâåòñòâóþùèå ïîëíîìî÷èÿ; ∙ äëÿ ïîäòâåðæäåíèÿ þðèäè÷åñêîé ñèëû äîêóìåíòà ïîäëèí- íîñòü ïîäïèñè äîëæíîñòíîãî ëèöà ïîäòâåðæäàåòñÿ ïå÷àòüþ îðãà- íèçàöèè - àâòîðà äîêóìåíòà. Äëÿ äîêóìåíòîâ, ïîäãîòîâëåííûõ ñ èñïîëüçîâàíèåì àâòîìàòè- çèðîâàííûõ ñèñòåì è âûâîäèìûõ íà ïå÷àòü â âèäå ìàøèíîãðàììû, ñïîñîá îáåñïå÷åíèÿ þðèäè÷åñêîé ñèëû íå îòëè÷àåòñÿ îò èçëî- æåííîãî äëÿ äîêóìåíòîâ íà áóìàæíîì íîñèòåëå. Äëÿ îáåñïå÷åíèÿ þðèäè÷åñêîé ñèëû äîêóìåíòîâ, ïîäãî- òîâëåííûõ è èñïîëüçóåìûõ â âèäå ýëåêòðîííûõ äîêóìåíòîâ áåç èõ âûâîäà íà ïå÷àòü, ïðèìåíÿåòñÿ ýëåêòðîííàÿ öèôðîâàÿ ïîäïèñü (ÝÖÏ). ÝÖÏ ÿâëÿåòñÿ àíàëîãîì îáû÷íîé ïîäïèñè è âûïîëíÿåò òå æå ôóíêöèè: óäîñòîâåðÿåò èíôîðìàöèþ è ïîäòâåðæäàåò ïîäëèí- íîñòü è öåëîñòíîñòü ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòà. Îíà äîëæíà áûòü íåðàçðûâíî ñâÿçàíà ñ ïîäïèñàííûì äîêóìåíòîì è ïðèíàäëåæàòü îäíîìó êîíêðåòíîìó ëèöó, òîãäà êàê åå ïîäëèííîñòü äîëæíû èìåòü âîçìîæíîñòü ïðîâåðèòü äðóãèå ëèöà. Äëÿ ðåàëèçàöèè ÝÖÏ â íàñòîÿùåå âðåìÿ èñïîëüçóþòñÿ íå- ñèììåòðè÷íûå (äâóõêëþ÷åâûå) êðèïòîãðàôè÷åñêèå àëãîðèòìû. Ñîáñòâåííî ÝÖÏ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé íàáîð ñèìâîëîâ, ïîëó÷åííûé â ðåçóëüòàòå êðèïòîãðàôè÷åñêîãî ïðåîáðàçîâàíèÿ ïîäïèñûâàåìîãî äîêóìåíòà è ëè÷íîãî êëþ÷à ïîäïèñûâàþùåãî. Ïðîâåðêà ïîäïèñè îñóùåñòâëÿåòñÿ ïóòåì êðèïòîãðàôè÷åñêîãî ïðåîáðàçîâàíèÿ äîêó- ìåíòà è îòêðûòîãî êëþ÷à ïîäïèñûâàþùåãî.  îòëè÷èå îò îáû÷íîé ïîäïèñè ÝÖÏ ñâÿçàíà ñ äîêóìåíòîì íå ôèçè÷åñêè, à ïîñðåäñòâîì èíôîðìàöèîííîé ñâÿçè.  ñîîòâåòñòâèè ñ äåéñòâóþùèì çàêîíîäà- òåëüñòâîì èñïîëüçóåìûå äëÿ ôîðìèðîâàíèÿ è ïðîâåðêè ýëåêòðîí- íîé öèôðîâîé ïîäïèñè òåõíè÷åñêèå è ïðîãðàììíûå ñðåäñòâà äîëæíû áûòü ñåðòèôèöèðîâàíû. â îáëàñòè ÄÎÓ Äîêóìåíòàöèîííîå îáåñïå÷åíèå óïðàâëåíèÿ ÿâëÿåòñÿ âàæ- íåéøåé ñòîðîíîé äåÿòåëüíîñòè ëþáîãî ó÷ðåæäåíèÿ, îðãàíèçàöèè, ïðåäïðèÿòèÿ. Çàêîíîäàòåëüñòâî Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü ðåãëàìåíòè- ðóåò îáùèå ïðèíöèïû îðãàíèçàöèè äîêóìåíòàöèîííîãî îáåñïå÷å- íèÿ äåÿòåëüíîñòè ôèçè÷åñêèõ (ãðàæäàí) è þðèäè÷åñêèõ ëèö. Îñíîâíûì äîêóìåíòîì, ïðåäóñìàòðèâàþùèì âîçìîæíîñòü èç- äàâàòü äîêóìåíòû âûñøèìè îðãàíàìè ãîñóäàðñòâåííîãî óïðàâëå- íèÿ, ÿâëÿåòñÿ Êîíñòèòóöèÿ Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü.  ñîîòâåòñòâèè ñ Êîíñòèòóöèåé Ïðåçèäåíò Ðåñïóáëèêè Áåëà- ðóñü ìîæåò èçäàâàòü óêàçû, ðàñïîðÿæåíèÿ è èìåþùèå ñèëó çàêî- íà äåêðåòû. Êðîìå òîãî, Ïðåçèäåíò èìååò ïðàâî çàêîíîäàòåëüíîé èíèöèàòèâû è ìîæåò âíîñèòü íà ðàññìîòðåíèå Ïàðëàìåíòà ïðîåê- òû çàêîíîâ. Äâóõïàëàòíûé Ïàðëàìåíò Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü ïðèíèìàåò ðåøåíèÿ. Ïàëàòà ïðåäñòàâèòåëåé ïðèíèìàåò ðåøåíèÿ â ôîðìå çà- êîíîâ è ïîñòàíîâëåíèé. Ñîâåò Ðåñïóáëèêè ïðèíèìàåò ðåøåíèÿ â ôîðìå ïîñòàíîâëåíèé. Ïðàâèòåëüñòâî Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü ïðèíèìàåò ïîñòàíîâëå- íèÿ è ðàñïîðÿæåíèÿ. Ïðàâèòåëüñòâî èìååò ïðàâî çàêîíîäàòåëüíîé èíèöèàòèâû è ìîæåò âíîñèòü íà ðàññìîòðåíèå Ïàðëàìåíòà ïðîåê- òû çàêîíîâ.  õîäå çàñåäàíèé Ñîâåòà Ìèíèñòðîâ Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü âåäóòñÿ ïðîòîêîëû. Ðåøåíèÿ ïî îòäåëüíûì âîïðîñàì ìîãóò îôîðì- ëÿòüñÿ ïðîòîêîëàìè çàñåäàíèé è ñîâåùàíèé ó Ïðåìüåð-ìèíèñòðà Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü è åãî çàìåñòèòåëåé, à òàêæå â âèäå èõ óêà- çàíèé è ïîðó÷åíèé. Ïðåìüåð-ìèíèñòð ìîæåò èçäàâàòü ðàñïîðÿæå- íèÿ ïî âîïðîñàì, âõîäÿùèì â åãî êîìïåòåíöèþ, à òàêæå ïðè íà- ëè÷èè ïîðó÷åíèÿ Ïðàâèòåëüñòâà ïî âõîäÿùèì â êîìïåòåíöèþ, íî íå îòíîñÿùèìñÿ ê êîíñòèòóöèîííûì ïîëíîìî÷èÿì Ñîâåòà Ìèíè- ñòðîâ âîïðîñàì, åñëè èõ ðåãóëèðîâàíèå íå òðåáóåò ïðèíÿòèÿ ðå- øåíèé, íîñÿùèõ íîðìàòèâíûé õàðàêòåð. Ïî êàæäîìó âîïðîñó, âíî- ñèìîìó íà ðàññìîòðåíèå â Ñîâåò Ìèíèñòðîâ, ïðåäñòàâëÿåòñÿ ïðî- åêò ïîñòàíîâëåíèÿ Ñîâåòà Ìèíèñòðîâ ñ êðàòêèì èçëîæåíèåì ñó- ùåñòâà âîïðîñà è îáîñíîâàíèåì íåîáõîäèìîñòè ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ â äîêëàäíîé çàïèñêå ñ ïðèëîæåíèåì â íåîáõîäèìûõ ñëó÷àÿõ ñîîò- âåòñòâóþùèõ ðàñ÷åòîâ, ïëàíîâ, âåäîìîñòåé è äðóãèõ ìàòåðèàëîâ. Ïðîöåññ ðàçðàáîòêè, ñîãëàñîâàíèÿ è ïðèíÿòèÿ äîêóìåíòîâ îð- ãàíàìè ãîñóäàðñòâåííîãî óïðàâëåíèÿ ðåãóëèðóåòñÿ ñîîòâåòñòâóþ- ùèìè ðåãëàìåíòàìè, êîòîðûå îïðåäåëÿþò ðåøåíèå ñëåäóþùèõ âî- ïðîñîâ: ∙ òðåáîâàíèÿ ê ïðîåêòó äîêóìåíòà; ∙ íîìåíêëàòóðà äîëæíîñòíûõ ëèö, âèçèðóþùèõ ïðîåêò äîêó- ìåíòà; ∙ íîìåíêëàòóðà ñîãëàñóþùèõ îðãàíèçàöèé è ïîðÿäîê ñîãëàñî- âàíèÿ ïðîåêòà; ∙ ïîðÿäîê óðåãóëèðîâàíèÿ ðàçíîãëàñèé, âîçíèêøèõ â ïðîöåñ- ñå ñîãëàñîâàíèÿ ïðîåêòà äîêóìåíòà; ∙ ñîñòàâ ñîïðîâîäèòåëüíûõ äîêóìåíòîâ è òðåáîâàíèÿ ê íèì; ∙ ïîðÿäîê âíåñåíèÿ ïðîåêòà äîêóìåíòà íà ðàññìîòðåíèå ñîîò- âåòñòâóþùåãî îðãàíà ãîñóäàðñòâåííîãî óïðàâëåíèÿ; ∙ ïîðÿäîê ðàññìîòðåíèÿ äîêóìåíòîâ, ïîäãîòîâêè è ïðîâåäå- íèÿ çàñåäàíèé äëÿ ïðèíÿòèÿ ïðîåêòîâ äîêóìåíòîâ; ∙ ïîðÿäîê ââåäåíèÿ â äåéñòâèå; ∙ ïîðÿäîê ïðèñâîåíèÿ äîêóìåíòàì îãðàíè÷èòåëüíûõ ãðèôîâ; ∙ ïîðÿäîê îïóáëèêîâàíèÿ äîêóìåíòîâ. Ãîñóäàðñòâî ðåãóëèðóåò ïðàâîîòíîøåíèÿ þðèäè÷åñêèõ è ôè- çè÷åñêèõ ëèö ïîñðåäñòâîì ãðàæäàíñêîãî çàêîíîäàòåëüñòâà, îñíîâó êîòîðîãî ñîñòàâëÿåò Ãðàæäàíñêèé êîäåêñ. Êîäåêñ óñòàíàâëèâàåò âèäû äîêóìåíòîâ, ñîçäàâàåìûõ äëÿ ôèêñàöèè àêòîâ ãðàæäàíñêèõ ïðàâîîòíîøåíèé, ðåãèñòðàöèè ôàêòîâ èõ âîçíèêíîâåíèÿ èëè ïðå- êðàùåíèÿ, ïîäòâåðæäåíèÿ ïðàâîîòíîøåíèé è äð. Âèäû è íàçíà÷å- íèå îðãàíèçàöèîííî-ðàñïîðÿäèòåëüíûõ äîêóìåíòîâ îïðåäåëåíû â "Ïðèìåðíîé èíñòðóêöèè ïî äåëîïðîèçâîäñòâó...". Ãîñóäàðñòâî ðåãëàìåíòèðóåò íå òîëüêî ïîòîê íèñõîäÿùèõ äî- êóìåíòîâ, íî è ïîòîê âîñõîäÿùèõ äîêóìåíòîâ äëÿ ïîëó÷åíèÿ îðãà- íàìè ãîñóäàðñòâåííîãî óïðàâëåíèÿ äîñòîâåðíîé èíôîðìàöèè îá îáúåêòàõ ãîñóäàðñòâåííîãî ðåãóëèðîâàíèÿ. Çíà÷èòåëüíóþ ÷àñòü ýòî- ãî ïîòîêà ñîñòàâëÿåò ãîñóäàðñòâåííàÿ ñòàòèñòè÷åñêàÿ îò÷åòíîñòü. Ïðîöåññ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ñóáúåêòîâ õîçÿéñòâåííîé äåÿ- òåëüíîñòè òàêæå ïîðîæäàåò íèñõîäÿùèå è âîñõîäÿùèå ïîòîêè äî- êóìåíòîâ, ðåãëàìåíòèðóåìûå ãîñóäàðñòâåííûìè ñòàíäàðòàìè è äðóãèìè íîðìàòèâíûìè äîêóìåíòàìè îðãàíîâ óïðàâëåíèÿ. óíèôèöèðîâàííûå ñèñòåìû äîêóìåíòàöèè Ýôôåêòèâíîå äîêóìåíòàöèîííîå îáåñïå÷åíèå íà âñåõ óðîâíÿõ ãîñóäàðñòâåííîãî óïðàâëåíèÿ è óïðàâëåíèå ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷å- ñêèìè ñèñòåìàìè íåâîçìîæíî áåç îïðåäåëåíèÿ åäèíûõ òðåáîâàíèé è íîðì ê äîêóìåíòàì è ïîðÿäêó ðàáîòû ñ íèìè. Ãîñóäàðñòâåííûì ìåõàíèçìîì, ïðèçâàííûì îáåñïå÷èòü âûïîëíåíèå ýòîãî óñëîâèÿ, ÿâëÿåòñÿ ñòàíäàðòèçàöèÿ. Ìåæäóíàðîäíàÿ îðãàíèçàöèÿ ïî ñòàí- äàðòèçàöèè (ÈÑÎ) òàê îïðåäåëÿåò ñîäåðæàíèå òåðìèíà "ñòàíäàðòèçàöèÿ": "... óñòàíîâëåíèå è ïðèìåíåíèå ïðàâèë ñ öåëüþ óïîðÿäî÷åíèÿ äåÿòåëüíîñòè â îïðåäåëåííîé îáëàñòè íà ïîëüçó è ïðè ó÷àñòèè âñåõ çàèíòåðåñîâàííûõ ñòîðîí è, â ÷àñòíîñòè, äëÿ äî- ñòèæåíèÿ âñåîáùåé îïòèìàëüíîé ýêîíîìèè... Ñòàíäàðòèçàöèÿ îñíîâûâàåòñÿ íà îáúåäèíåííûõ äîñòèæåíèÿõ íàóêè, òåõíèêè è ïðàêòè÷åñêîãî îïûòà è îïðåäåëÿåò îñíîâó íå òîëüêî íàñòîÿùåãî, íî è áóäóùåãî ðàçâèòèÿ è äîëæíà îñóùåñòâëÿòüñÿ íåðàçðûâíî ñ ïðîãðåññîì". Íàèáîëåå ýôôåêòèâíûì è ðàñïðîñòðàíåííûì ìåòîäîì ñòàíäàðòèçàöèè ÿâëÿåòñÿ óíèôèêàöèÿ, ïîä êîòîðîé ïîíèìàåòñÿ ðà- öèîíàëüíîå ñîêðàùåíèå ÷èñëà îáúåêòîâ îäèíàêîâîãî ôóíêöèîíàëü- íîãî íàçíà÷åíèÿ. Âñå ãîñóäàðñòâåííûå ñòàíäàðòû, äåéñòâóþùèå â Ðåñïóáëèêå Áåëàðóñü, âõîäÿò â åäèíóþ Ãîñóäàðñòâåííóþ ñèñòåìó ñòàíäàðòèçà- öèè - èåðàðõè÷åñêè îðãàíèçîâàííóþ ñèñòåìó êëàññèôèêàöèè è êî- äèðîâàíèÿ ñàìèõ ãîñóäàðñòâåííûõ ñòàíäàðòîâ. Ñàìîñòîÿòåëüíûé êîìïëåêñ â ñèñòåìå ñòàíäàðòèçàöèè ñîñòàâ- ëÿþò ñòàíäàðòû íà óíèôèöèðîâàííûå ñèñòåìû äîêóìåíòàöèè è Åäèíóþ ñèñòåìó êëàññèôèêàöèè è êîäèðîâàíèÿ (ÅÑÊÊ) òåõíèêî- ýêîíîìè÷åñêîé è ñîöèàëüíîé èíôîðìàöèè. Ñîçäàíèå óíèôèöèðîâàííûõ ñèñòåì äîêóìåíòàöèè (ÓÑÄ) ÿâ- ëÿåòñÿ îäíèì èç îñíîâíûõ íàïðàâëåíèé ðàáîò ïî ñòàíäàðòèçàöèè ÄÎÓ â Ðåñïóáëèêå Áåëàðóñü, à òàêæå ñîñòàâíîé ÷àñòüþ ðàáîò ïî ñîâåðøåíñòâîâàíèþ ïðîöåññîâ óïðàâëåíèÿ â ðàçëè÷íûõ ñôåðàõ äåÿòåëüíîñòè (ñòàòèñòèêå, ôèíàíñîâîé äåÿòåëüíîñòè, áàíêîâñêîì äåëå, áóõãàëòåðñêîì ó÷åòå, âíåøíåé ýêîíîìè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè è ò.ä.). ÓÑÄ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñèñòåìó äîêóìåíòàöèè, ñîçäàííóþ ïî åäèíûì ïðàâèëàì è òðåáîâàíèÿì, ñîäåðæàùóþ èíôîðìàöèþ, íåîáõîäèìóþ äëÿ óïðàâëåíèÿ â îïðåäåëåííîé ñôåðå äåÿòåëüíîñòè. ÓÑÄ èñïîëüçóþò óíèôèöèðîâàííûå ôîðìû äîêóìåíòîâ (ÓÔÄ), òî åñòü ñîâîêóïíîñòè ðåêâèçèòîâ (ýëåìåíòîâ äîêóìåíòîâ), óñòàíîâëåííûõ â ñîîòâåòñòâèè ñ ðåøàåìûìè â äàííîé ñôåðå äåÿ- òåëüíîñòè çàäà÷àìè è ðàñïîëîæåííûìè íà íîñèòåëå èíôîðìàöèè â îïðåäåëåííîì ïîðÿäêå. Îïðåäåëåííûé ïîðÿäîê ðàñïîëîæåíèÿ ðåê- âèçèòîâ óïðîùàåò è îáëåã÷àåò ðàáîòó ñ äîêóìåíòàìè, ñíèæàÿ ïñè- õîëîãè÷åñêóþ íàãðóçêó, à òàêæå ñîçäàåò ïðåäïîñûëêè äëÿ ìåõàíè- çàöèè è àâòîìàòèçàöèè îáðàáîòêè äîêóìåíòîâ. Ïî ýòîé ïðè÷èíå ìàæíîì íîñèòåëå íà îñíîâå ôîðìóëÿðà-îáðàçöà, êîòîðûé äîëæåí óñòàíàâëèâàòü ôîðìàò áóìàãè, êîíñòðóêöèîííóþ ñåòêó, ñëóæåáíûå ïîëÿ è ðàñïîëîæåíèå ÷àñòåé, çîí è ðåêâèçèòîâ äîêóìåíòîâ. Ïî ñóùåñòâó ôîðìóëÿð-îáðàçåö ÿâëÿåòñÿ ìîäåëüþ äîêóìåíòîâ ÓÑÄ è îïðåäåëÿåò èõ ñòðóêòóðó. Êîíñòðóêòèâíûì ýëåìåíòîì ÓÔÄ ÿâëÿåòñÿ ÿ÷åéêà êîíñòðóê- öèîííîé ñåòêè, îãðàíè÷åííàÿ ñîñåäíèìè âåðòèêàëüíûìè è ãîðèçîí- òàëüíûìè ëèíèÿìè. ß÷åéêà êîíñòðóêöèîííîé ñåòêè ÿâëÿåòñÿ ïîëåì äëÿ îäíîãî çíàêà ðåêâèçèòà äîêóìåíòà, âêëþ÷àÿ ïðîáåë. Êîíñòðóê- òèâíûì ýëåìåíòîì ìîæåò áûòü òàêæå áàçèñíûé ïðÿìîóãîëüíèê, âêëþ÷àþùèé äâå è áîëåå ÿ÷ååê êîíñòðóêöèîííîé ñåòêè. Çîíû ôîðìóëÿðà-îáðàçöà (çàãîëîâî÷íàÿ, ñîäåðæàòåëüíàÿ è îôîðìëÿþùàÿ) óñòàíàâëèâàþò óíèôèöèðîâàííóþ ñòðóêòóðó äîêó- ìåíòà.  çàãîëîâî÷íîé ÷àñòè óñòàíàâëèâàþò äâå çîíû - äëÿ ðàçìå- ùåíèÿ ðåêâèçèòîâ çàãîëîâî÷íîé ÷àñòè äîêóìåíòà è äëÿ ðàçìåùå- íèÿ êîäîâûõ îáîçíà÷åíèé ðåêâèçèòîâ çàãîëîâî÷íîé ÷àñòè. Ðåêâè- çèòû çàãîëîâî÷íîé ÷àñòè íàíîñÿòñÿ íà áëàíê äîêóìåíòà ïðè åãî èçãîòîâëåíèè.  ñîäåðæàòåëüíîé ÷àñòè ôîðìóëÿðà-îáðàçöà ðàçìåùàþò ðåê- âèçèòû, ïîñòîÿííûå äëÿ ïðîåêòèðóåìîé ñîâîêóïíîñòè ôîðì.  ãðà- íèöàõ ñîäåðæàòåëüíîé ÷àñòè ôîðìóëÿðà-îáðàçöà âûäåëÿþò ñïåöè- àëüíóþ çîíó äëÿ çàïèñè ðåêâèçèòîâ, ïîäëåæàùèõ äàëüíåéøåé îá- ðàáîòêå ñðåäñòâàìè âû÷èñëèòåëüíîé òåõíèêè. Ãðàíèöû òàêèõ ðåê- âèçèòîâ âûäåëÿþò æèðíîé ëèíèåé.  îôîðìëÿþùåé ÷àñòè ôîðìóëÿðà-îáðàçöà ðàçìåùàþò ðåêâè- çèòû, îáåñïå÷èâàþùèå ïðèäàíèå þðèäè÷åñêîé ñèëû äîêóìåíòàì ñ îáÿçàòåëüíûì âêëþ÷åíèåì ðåêâèçèòîâ "Äàòà çàïîëíåíèÿ äîêóìåí- òà" è "Ïîäïèñü" ("Ïîäïèñè") ëèöà (ëèö), îòâåòñòâåííîãî (ûõ) çà ïðàâèëüíîñòü çàïîëíåíèÿ ôîðìû, "Ïå÷àòü" (ïðè íåîáõîäèìîñòè). Ñîñòàâ îáÿçàòåëüíûõ è ðåêîìåíäóåìûõ ðåêâèçèòîâ ÓÔÄ ïðè- äàðòîì ÿçûêîâûå è çíàêîâûå ñðåäñòâà, èñïîëüçóåìûå â íàèìåíîâà- íèÿõ ðåêâèçèòîâ ÓÔÄ, äîëæíû ñîîòâåòñòâîâàòü íîðìàòèâíûì äî- êóìåíòàì, ðåãëàìåíòèðóþùèì ñïîñîáû èõ ïðåäñòàâëåíèÿ ïðè ïðè- ìåíåíèè â àâòîìàòèçèðîâàííûõ ñèñòåìàõ. Íåîáõîäèìîñòü ðàçðàáîòêè ÓÑÄ ïî ñîîòâåòñòâóþùèì íàïðàâ- ëåíèÿì äåÿòåëüíîñòè è êîíêðåòíûõ èñïîëíèòåëåé ðàçðàáîòêè îïðåäåëÿþò ìèíèñòåðñòâà è äðóãèå îðãàíû ãîñóäàðñòâåííîãî óïðàâëåíèÿ. Íåîáõîäèìîñòü ðàçðàáîòêè ÓÑÄ ïðåäïðèÿòèÿ îïðåäå- ëÿåò ñàìî ïðåäïðèÿòèå. Öåëüþ ñîçäàíèÿ ÓÑÄ ÿâëÿåòñÿ îïðåäåëå- íèå è óñòàíîâëåíèå îïòèìàëüíîãî ñîñòàâà ôîðì äîêóìåíòîâ, à òàêæå ñîâîêóïíîñòè èõ ðåêâèçèòîâ. Îñíîâíûìè çàäà÷àìè, ðåøàåìûìè ÓÑÄ, ÿâëÿþòñÿ: ∙ îáåñïå÷åíèå ìåòîäè÷åñêîãî è îðãàíèçàöèîííîãî åäèíñòâà â îáëàñòè ðàçðàáîòêè, ïðèìåíåíèÿ è âåäåíèÿ ÓÔÄ; ∙ óñòàíîâëåíèå ðàöèîíàëüíîãî êîëè÷åñòâà ôóíêöèîíèðóþùèõ ôîðì äîêóìåíòîâ; ∙ óïîðÿäî÷åíèå èíôîðìàöèîííûõ ïîòîêîâ.  íàñòîÿùåå âðåìÿ â Ðåñïóáëèêå Áåëàðóñü äåéñòâóþò ïÿò- íàäöàòü ÓÑÄ, â òîì ÷èñëå: ∙ óíèôèöèðîâàííàÿ ñèñòåìà ïëàíîâîé äîêóìåíòàöèè; ∙ óíèôèöèðîâàííàÿ ñèñòåìà îðãàíèçàöèîííî-ðàñïîðÿäèòåëü- íîé äîêóìåíòàöèè; ∙ óíèôèöèðîâàííàÿ ñèñòåìà ïåðâè÷íîé è îò÷åòíîé áóõãàëòåð- ñêîé äîêóìåíòàöèè; ∙ óíèôèöèðîâàííàÿ ñèñòåìà ðàñ÷åòíî-äåíåæíîé äîêóìåíòà- öèè; ∙ óíèôèöèðîâàííàÿ ñèñòåìà äîêóìåíòàöèè ïî òîðãîâëå; ∙ óíèôèöèðîâàííàÿ ñèñòåìà îò÷åòíî-ñòàòèñòè÷åñêîé äîêóìåí- òàöèè ∙ óíèôèöèðîâàííàÿ ñèñòåìà äîêóìåíòàöèè ïî èçîáðåòåíèÿì è îòêðûòèÿì è äð. è ñîöèàëüíîé èíôîðìàöèè Äîêóìåíò ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñîâîêóïíîñòü ðåêâèçèòîâ, òî åñòü ñòðóêòóðíûõ åäèíèö èíôîðìàöèè. Êàæäûé ðåêâèçèò ñîäåðæèò êîëè÷åñòâåííóþ èëè êà÷åñòâåííóþ õàðàêòåðèñòèêó òåõíèêî-ýêîíî- ìè÷åñêîãî èëè ñîöèàëüíîãî îáúåêòà èëè åãî ñâîéñòâà. Äëÿ àâòîìàòèçèðîâàííîé îáðàáîòêè èíôîðìàöèè, ñîäåðæà- ùåéñÿ â ðåêâèçèòàõ äîêóìåíòîâ, íåîáõîäèìî åå ñèñòåìàòèçèðîâàòü è óïîðÿäî÷èòü, ÷òî äîñòèãàåòñÿ ïóòåì èñïîëüçîâàíèÿ ñèñòåìû êëàññèôèêàöèè è êîäèðîâàíèÿ (ÑÊÊ). Ïîä êëàññèôèêàöèåé ïîíè- ìàåòñÿ ðàçäåëåíèå ìíîæåñòâà îáúåêòîâ íà ïîäìíîæåñòâà ïî èõ ñõîäñòâó èëè ðàçëè÷èþ. Ïðèìåðàìè îáúåêòîâ, ïîäëåæàùèõ êëàñ- ñèôèêàöèè, ÿâëÿþòñÿ ðåàëüíûå îáúåêòû, íàïðèìåð: åäèíèöû òåð- ðèòîðèàëüíîãî äåëåíèÿ, íàñåëåííûå ïóíêòû, ïðåäïðèÿòèÿ è îðãà- íèçàöèè, îáîðóäîâàíèå, ïðîäóêöèÿ, ðàáîòíèêè, ïðîôåññèè, âèäû ýêîíîìè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè, âàëþòà, âèäû òðàíñïîðòà è ò.ï. Êëàñ- ñèôèêàöèÿ îáúåêòîâ ëåæèò â îñíîâå êîäèðîâàíèÿ îáúåêòîâ è èõ ïðèçíàêîâ, òî åñòü ïðèñâîåíèÿ èì óíèêàëüíûõ êîäîâûõ îáîçíà÷å- íèé, èñïîëüçóåìûõ â àâòîìàòèçèðîâàííûõ ñèñòåìàõ, â ÷àñòíîñòè, äëÿ óïîðÿäî÷åíèÿ è ïîèñêà îáúåêòîâ. Áëàãîäàðÿ èñïîëüçîâàíèþ ÅÑÊÊ îáåñïå÷èâàåòñÿ ñîçäàíèå óñëîâèé äëÿ àâòîìàòèçàöèè ïðî- öåññîâ îáðàáîòêè èíôîðìàöèè è èíôîðìàöèîííîé ñîâìåñòèìîñòè âçàèìîäåéñòâóþùèõ àâòîìàòèçèðîâàííûõ ñèñòåì óïðàâëåíèÿ íà- ðîäíûì õîçÿéñòâîì. Êëàññèôèêàòîðû, ïðèìåíÿåìûå â ÅÑÊÊ Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü, â çàâèñèìîñòè îò ñôåðû ïðèìåíåíèÿ è óðîâíÿ óòâåðæäåíèÿ, äåëÿò- ñÿ íà ñëåäóþùèå êàòåãîðèè: ∙ ìåæäóíàðîäíûå êëàññèôèêàòîðû; ∙ ìåæãîñóäàðñòâåííûå êëàññèôèêàòîðû; ∙ îáùåãîñóäàðñòâåííûå êëàññèôèêàòîðû Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü; ∙ êëàññèôèêàòîðû ìèíèñòåðñòâ (âåäîìñòâ); ∙ êëàññèôèêàòîðû ïðåäïðèÿòèé.  Ðåñïóáëèêå Áåëàðóñü â íàñòîÿùåå âðåìÿ äåéñòâóþò ñëå- äóþùèå îáùåãîñóäàðñòâåííûå êëàññèôèêàòîðû (ÎÊÐÁ): áëèêè Áåëàðóñü. Ïðåäïðèÿòèÿ è îðãàíèçàöèè"; áëèêè Áåëàðóñü. Ôîðìû ñîáñòâåííîñòè"; áëèêè Áåëàðóñü. Ñèñòåìà îáîçíà÷åíèÿ îáúåêòîâ àäìèíèñòðàòèâíî- òåððèòîðèàëüíîãî äåëåíèÿ è íàñåëåííûõ ïóíêòîâ"; áëèêè Áåëàðóñü. Ñèñòåìà îáîçíà÷åíèé îðãàíîâ óïðàâëåíèÿ è îá- ùåñòâåííûõ îðãàíèçàöèé"; áëèêè Áåëàðóñü. Âèäû ýêîíîìè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè"; Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü. Ïðîìûøëåííàÿ è ñåëüñêîõîçÿéñòâåííàÿ ïðîäóêöèÿ"; áëèêè Áåëàðóñü. Óíèôèöèðîâàííûå äîêóìåíòû" è äð. Êëàññèôèêàòîðû ìèíèñòåðñòâ (âåäîìñòâ) è êëàññèôèêàòîðû ïðåäïðèÿòèé ïðåäíàçíà÷åíû äëÿ îáåñïå÷åíèÿ èíôîðìàöèîííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ â ïðåäåëàõ ñîîòâåòñòâóþùåé îðãàíèçàöèîííîé ñè- ñòåìû è, êàê ïðàâèëî, ðàçðàáàòûâàþòñÿ ïðè îòñóòñòâèè íåîáõîäè- ìûõ îáúåêòîâ è (èëè) ïðèçíàêîâ êëàññèôèêàöèè â êëàññèôèêàòî- ðàõ áîëåå âûñîêîé êàòåãîðèè. Ïðè ðàçðàáîòêå èíôîðìàöèîííûõ ñèñòåì ìîãóò ðàçðàáàòûâàòüñÿ ëîêàëüíûå êëàññèôèêàòîðû. Íà ïðàêòèêå ïðèìåíÿþòñÿ èåðàðõè÷åñêèé ìåòîä êëàññèôèêà- öèè, ïðè êîòîðîì âûïîëíÿåòñÿ ïîñëåäîâàòåëüíîå ðàçäåëåíèå ìíî- æåñòâà îáúåêòîâ íà ïîä÷èíåííûå êëàññèôèêàöèîííûå ãðóïïèðîâ- êè, è ôàñåòíûé ìåòîä êëàññèôèêàöèè, êîãäà âûïîëíÿåòñÿ ïàðàë- ëåëüíîå ðàçäåëåíèå ìíîæåñòâà îáúåêòîâ íà íåçàâèñèìûå êëàññè- ôèêàöèîííûå ãðóïïèðîâêè. Ýòèì ìåòîäàì êëàññèôèêàöèè ñîîòâåò- ñòâóþò ïîñëåäîâàòåëüíûé è ïàðàëëåëüíûé ìåòîäû êîäèðîâàíèÿ. Êîäîâîå îáîçíà÷åíèå îáúåêòà õàðàêòåðèçóåòñÿ èñïîëüçóåìûì íà- áîðîì ñèìâîëîâ (öèôðîâîé, áóêâåííûé, ñìåøàííûé èëè äð.), äëè- íîé (÷èñëîì ñèìâîëîâ) êîäà è ñòðóêòóðîé îáîçíà÷åíèÿ. Ïðîñòåé- øèì ìåòîäîì êîäèðîâàíèÿ ÿâëÿåòñÿ ïîðÿäêîâûé ìåòîä êîäèðîâà- íèÿ, ïðè êîòîðîì êîä îáðàçóåòñÿ èç ÷èñåë íàòóðàëüíîãî ðÿäà. Òà- êîå êîäèðîâàíèå ìîæåò áûòü íå ñâÿçàíî ñ êëàññèôèêàöèåé îáúåê- òîâ: êîä îáåñïå÷èâàåò òîëüêî èõ èäåíòèôèêàöèþ.  áîëåå ñëîæíûõ ñëó÷àÿõ èñïîëüçóåòñÿ ñåðèéíî-ïîðÿäêîâûé ìåòîä êîäèðîâàíèÿ, ïðè êîòîðîì îòäåëüíûå ñåðèè èëè äèàïàçîíû ïîðÿäêîâûõ ÷èñåë çà- êðåïëÿþòñÿ çà îáúåêòàìè êëàññèôèêàöèè ñ îäèíàêîâûìè ïðèçíà- êàìè. Êîä ìîæåò ñîäåðæàòü êîíòðîëüíîå ÷èñëî, ïðåäíàçíà÷åííîå äëÿ ïðîâåðêè ïðàâèëüíîñòè çàïèñè êîäà. Ñîáñòâåííî êëàññèôèêàòîð ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñèñòåìàòèçè- ðîâàííûé ñâîä íàèìåíîâàíèé è êîäîâ êëàññèôèêàöèîííûõ ãðóïïè- ðîâîê è (èëè) îáúåêòîâ êëàññèôèêàöèè. Êëàññèôèêàòîð õàðàêòåðè- çóåòñÿ èñïîëüçîâàííûì ìåòîäîì êëàññèôèêàöèè, åìêîñòüþ, òî åñòü íàèáîëüøèì êîëè÷åñòâîì ïîçèöèé, êîòîðîå ìîæåò ñîäåðæàòü êëàñ- ñèôèêàòîð, è ðåçåðâíîé åìêîñòüþ, ïîä êîòîðîé ïîíèìàåòñÿ êîëè- ÷åñòâî ñâîáîäíûõ ïîçèöèé â êëàññèôèêàòîðå. Î÷åâèäíî, åìêîñòü êëàññèôèêàòîðà îïðåäåëÿåòñÿ äëèíîé êîäà ñîîòâåòñòâóþùåé êëàñ- ñèôèêàöèîííîé ãðóïïèðîâêè.  êà÷åñòâå ïðèìåðà ïîñòðîåíèÿ êëàññèôèêàòîðà ðàññìîòðèì îáùåãîñóäàðñòâåííûé êëàññèôèêàòîð óíèôèöèðîâàííûõ äîêóìåí- òîâ (ÎÊÓÄ).  ýòîì êëàññèôèêàòîðå èñïîëüçîâàí èåðàðõè÷åñêèé ìåòîä êëàññèôèêàöèè ñ òðåìÿ ñòóïåíÿìè äåëåíèÿ. Äëèíà êîäà óíèôèöèðîâàííîãî äîêóìåíòà ñîñòàâëÿåò ñåìü äåñÿòè÷íûõ ðàçðÿ- äîâ. Ïåðâûé è âòîðîé ðàçðÿäû (ñëåâà) îïðåäåëÿþò óíèôèöèðîâàí- íóþ ñèñòåìó äîêóìåíòàöèè, ê êîòîðîé îòíîñèòñÿ óíèôèöèðîâàí- íûé äîêóìåíò. Òðåòèé è ÷åòâåðòûé ðàçðÿäû îïðåäåëÿþò íîìåð ïîäñèñòåìû äîêóìåíòàöèè. Ñëåäóþùèå òðè äåñÿòè÷íûõ ðàçðÿäà îïðåäåëÿþò êîä âèäà óíèôèöèðîâàííîãî äîêóìåíòà. Òàê, ïðèêàç ïî Êîä âèäà äîêóìåíòà Êîä ïîäñèñòåìû äîêóìåíòàöèè Êîä ñèñòåìû äîêóìåíòàöèè êîäà ïî îáùåãîñóäàðñòâåííîìó êëàññèôèêàòîðó ïðîìûøëåííîé è ñåëüñêîõîçÿéñòâåííîé ïðîäóêöèè (ÎÊÏ). XX . X X X . X Ïîäêàòåãîðèÿ Êàòåãîðèÿ Êëàññ Ãðóïïà Ðàçäåë Ïåðâûå ÷åòûðå ñòóïåíè êëàññèôèêàòîðà ÎÊÏ ñîîòâåòñòâóþò äîêóìåíòàöèè ðåêâèçèòîâ  êà÷åñòâå ïðèìåðà ïîñòðîåíèÿ ÓÑÄ ðàññìîòðèì óíèôèöèðî- âàííóþ ñèñòåìó îðãàíèçàöèîííî-ðàñïîðÿäèòåëüíîé äîêóìåíòàöèè (ÎÐÄ). Ýòà ñèñòåìà äîêóìåíòàöèè èñïîëüçóåòñÿ âî âñåõ ñôåðàõ äåÿòåëüíîñòè. Ñõåìà ðàñïîëîæåíèÿ ðåêâèçèòîâ (óïðîùåííûé ôîð- çàöèîííî-ðàñïîðÿäèòåëüíûõ äîêóìåíòîâ èñïîëüçóåòñÿ ñëåäóþùèé ñîñòàâ ðåêâèçèòîâ: ðó Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü "Ïðåäïðèÿòèÿ è îðãàíèçàöèè" (ÎÊÏÎ); Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü "Óíèôèöèðîâàííûå äîêóìåíòû" (ÎÊÓÄ); òåëåôàêñà, òåëåòàéïà, òåëåêñà, òåëåôîíà, ýëåêòðîííîé ïî÷òû, êîä àâòîìàòè÷åñêîé ìåæäóãîðîäíîé òåëåôîííîé ñâÿçè è ò.ä.) è êîì- ìåð÷åñêèå äàííûå (íîìåð ñ÷åòà, íàèìåíîâàíèå áàíêà è ò.ä.); äåëî; ùèõ äîêóìåíòîâ); òèçèðîâàííîé îáðàáîòêè äîêóìåíòà íà áóìàæíîì íîñèòåëå ñðå- äñòâàìè âû÷èñëèòåëüíîé òåõíèêè. Îôîðìëåíèå îðãàíèçàöèîííî-ðàñïîðÿäèòåëüíûõ äîêóìåíòîâ, êàê ïðàâèëî, îñóùåñòâëÿåòñÿ íà áëàíêàõ. Îáû÷íî èñïîëüçóåòñÿ äâà âèäà áëàíêîâ: áëàíê äëÿ ïèñåì è îáùèé áëàíê. Ìîãóò òàêæå ïðèìåíÿòüñÿ áëàíêè äîêóìåíòîâ êîíêðåòíûõ âèäîâ è ëè÷íûå áëàí- êè. Áëàíêè äîêóìåíòîâ äîëæíû èìåòü ïîëÿ, ðàçìåð êîòîðûõ â ìèëëèìåòðàõ äîëæåí áûòü ðàâåí: Áëàíêè äîêóìåíòîâ ðàçðàáàòûâàþòñÿ íà îñíîâå óãëîâîãî èëè ðàñïîëîæåíèå ðåêâèçèòîâ çàãîëîâî÷íîé ÷àñòè ñ èõ âûðàâíèâàíèåì ïî ëåâîìó ïîëþ (ôëàãîâûé ñïîñîá). Ðàññòîÿíèå îò ëåâîãî ïîëÿ â ñàíòèìåòðàõ Ëåâîå ïîëå Ïðà- âîå ïîëå Âåðõíåå ïîëå Çàãîëîâî÷- íàÿ ÷àñòü äîêóìåíòà ÐÁ, îãðàíè÷åíèÿ äîñòóïà ------------ îðãàíèçàöèÿ äàííûå äîêóìåíòà Ñîäåðæà- òåëüíàÿ ÷àñòü äîêóìåíòà ïîäïèñàâøåãî äîêóìåíò Ïîäïèñü È.Î.Ôàìèëèÿ Îôîðìëÿ- þùàÿ ñîãëàñîâàíèÿ èñïîëíåíèè ïåðåíîñå äàííûõ ïîñòóïëåíèè Íèæíåå ïîëå ðàñïîðÿäèòåëüíûõ äîêóìåíòîâ Âñå ðåêâèçèòû ÎÐÄ â çàâèñèìîñòè îò õàðàêòåðà ñîäåðæà- ùåéñÿ â íèõ èíôîðìàöèè ìîãóò áûòü ðàçäåëåíû íà òðè ãðóïïû. Êàæäûé ðåêâèçèò ïåðâîé ãðóïïû ñîäåðæèò ýëåìåíòàðíóþ ñòðóêòóðíóþ åäèíèöó èíôîðìàöèè, ñîõðàíÿþùóþ ñìûñëîâîå (ñåìàíòè÷åñêîå) çíà÷åíèå. Ïðèìåðàìè òàêèõ ðåêâèçèòîâ ìîãóò ñëóæèòü íàçâàíèå âèäà äîêóìåíòà, ðåãèñòðàöèîííûé èíäåêñ ðàñïî- ðÿäèòåëüíîãî äîêóìåíòà, êîòîðûé ÿâëÿåòñÿ ïîðÿäêîâûì íîìåðîì äîêóìåíòà äàííîãî âèäà, ïðèñâàèâàåìûì â òå÷åíèå äåëîïðîèçâîä- ñòâåííîãî ãîäà, èëè ìåñòî ñîñòàâëåíèÿ (èçäàíèÿ) äîêóìåíòà. Ðåêâèçèòû âòîðîé ãðóïïû ìîãóò áûòü ïðåäñòàâëåíû â âèäå àãðåãàòà ýëåìåíòàðíûõ åäèíèö èíôîðìàöèè èëè èõ ñîâîêóïíîñòåé, êîòîðûé íàçûâàåòñÿ ñîñòàâíîé åäèíèöåé èíôîðìàöèè (ÑÅÈ). Ðåãè- ñòðàöèîííûé èíäåêñ èñõîäÿùåãî äîêóìåíòà óæå íå ÿâëÿåòñÿ ýëå- ìåíòàðíîé åäèíèöåé èíôîðìàöèè, òàê êàê ñîäåðæèò èíäåêñ äåëà ïî íîìåíêëàòóðå äåë è ïîðÿäêîâûé íîìåð äîêóìåíòà, ïðèñâàèâàå- ìûé â òå÷åíèå äåëîïðîèçâîäñòâåííîãî ãîäà. Ðåãèñòðàöèîííûé èí- äåêñ ñîâìåñòíîãî (èçäàâàåìîãî îò èìåíè íåñêîëüêèõ îðãàíèçàöèé) äîêóìåíòà òàêæå ÿâëÿåòñÿ ÑÅÈ. Åùå îäíèì ïðèìåðîì ìîæåò ñëó- æèòü äàòà äîêóìåíòà, êîòîðàÿ ñîäåðæèò òàêèå ýëåìåíòàðíûå åäè- äâå ýëåìåíòàðíûõ åäèíèöû èíôîðìàöèè: ôàìèëèþ èñïîëíèòåëÿ è íîìåð åãî ñëóæåáíîãî òåëåôîíà. Ê òðåòüåé ãðóïïå îòíåñåì ðåêâèçèòû, ñîäåðæàùèå ñâÿçíûé òåêñò.  ñâÿçíîì òåêñòå ñìûñëîâîå çíà÷åíèå ýëåìåíòîâ ÿçûêà çà- âèñèò îò êîíòåêñòà, ïîýòîìó ñâÿçíûé òåêñò íå ìîæåò áûòü ïðåä- ñòàâëåí â âèäå íàáîðà îòäåëüíûõ ýëåìåíòàðíûõ åäèíèö èíôîðìà- öèè èëè ñîâîêóïíîñòè ÑÅÈ. Î÷åâèäíûì ïðèìåðîì ïîäîáíîãî ðåê- òåêñòà áåç óòðàòû åãî ñìûñëîâîãî ñîäåðæàíèÿ ðàññìîòðåíî íèæå. òåêñòà äîêóìåíòà Ñîäåðæàòåëüíàÿ ÷àñòü äîêóìåíòà ìîæåò áûòü ïðåäñòàâëåíà â âèäå ñâÿçíîãî òåêñòà, òðàôàðåòà, àíêåòû, òàáëèöû èëè â âèäå ñîå- äèíåíèÿ ýòèõ ôîðì. Îôîðìëåíèå äîêóìåíòà äîëæíî îòðàæàòü ñî- ñòàâíûå êîìïîíåíòû è èõ ñîîòíîøåíèÿ ñ òî÷êè çðåíèÿ åãî ëîãè- ÷åñêîé (ñìûñëîâîé) ñòðóêòóðû. Äëÿ íàãëÿäíîãî âûðàæåíèÿ ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû äîêóìåíòà èñïîëüçóåòñÿ ðóáðèêàöèÿ. Ðóáðèêàöèÿ äîêóìåíòà ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé äåëåíèå åãî òåêñòà íà ñîñòàâíûå ëîãè÷åñêè ñîïîä÷èíåííûå ÷àñòè (ðàçäåëû, ïîäðàçäåëû, ïóíêòû è ïîäïóíêòû), èõ èåðàðõè÷åñêóþ íóìåðàöèþ, ãðàôè÷åñêîå îòäåëåíèå îäíîé ÷àñòè îò äðóãîé, èñïîëüçîâàíèå çàãî- ëîâêîâ ðàçäåëîâ è ïîäðàçäåëîâ. Ðóáðèêàöèÿ ÿâëÿåòñÿ îòðàæåíèåì ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû òåêñòà äîêóìåíòà. Ðóáðèêàöèÿ â ïðîöåññå ñîñòàâëåíèÿ äîêóìåíòà îðãàíèçóåò ðàáîòó íàä òåêñòîì, îáëåã÷àåò êîíòðîëü åãî ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû.  ïðîöåññå ÷òåíèÿ äîêóìåíòà ðóáðèêàöèÿ îáëåã÷àåò âîñïðèÿòèå òåêñòà è âûÿâëåíèå ëîãèêè åãî ïîñòðîåíèÿ. Ïðè íàëè÷èè â ñâÿçíîì òåêñòå äîêóìåíòà íåñêîëüêèõ âîïðîñîâ, ðåøåíèé, âûâîäîâ êàæäûé èç íèõ ìîæåò áûòü îôîðìëåí â âèäå îòäåëüíîé ðóáðèêè. Ïðîñòåéøåé ðóáðèêîé ÿâëÿåòñÿ àáçàö, ïðèçíàêîì êîòîðîãî ñëóæèò íàëè÷èå àáçàöíîãî îòñòóïà. Êàæäûé àáçàö äîëæåí ñîäåð- æàòü çàêîí÷åííóþ ìûñëü. Îáû÷íî êîëè÷åñòâî ïðåäëîæåíèé â àá- Âñå ïðåäëîæåíèÿ â àáçàöå ñâÿçàíû ñòðîåì êîíòåêñòà. Ïðè ïîñëå- äîâàòåëüíîì ñòðîå êîíòåêñòà êàæäîå ïîñëåäóþùåå ïðåäëîæåíèå â àáçàöå âûòåêàåò èç ïðåäûäóùåãî èëè ðàçâèâàåò åãî. Ïðè ïàðàë- ëåëüíîì ñòðîå êîíòåêñòà êàæäîå ïîñëåäóþùåå ïðåäëîæåíèå àáçàöà ðàçâèâàåò èëè êîíêðåòèçèðóåò ïåðâîå ïðåäëîæåíèå àáçàöà. Ñâÿçü ìåæäó ïðåäëîæåíèÿìè àáçàöà îñóùåñòâëÿåòñÿ ñ ïî- ìîùüþ ëåêñè÷åñêîãî, ìåñòîèìåííîãî, ñåìàíòè÷åñêîãî èëè ãðàììà- òè÷åñêîãî (ñèíòàêñè÷åñêîãî) ïîâòîðà. Ïîä ïîâòîðîì ïîíèìàåòñÿ ëîãèêî-ãðàììàòè÷åñêàÿ ñâÿçü ìåæäó ïðåäëîæåíèÿìè è àáçàöàìè, ïðè êîòîðîé â ïîñëåäóþùåì ïðåäëîæåíèè ïîâòîðÿþòñÿ ðàçëè÷íûå ôðàãìåíòû ïðåäûäóùåãî ïðåäëîæåíèÿ â íåèçìåííîì èëè íåñêîëüêî èçìåíåííîì âèäå. Ïåðâîå ïðåäëîæåíèå àáçàöà äîëæíî ôîðìóëèðî- âàòü åãî òåìó è, êðîìå òîãî, îáåñïå÷èâàòü ñìûñëîâóþ ñâÿçü ñ ïðåäûäóùèì àáçàöåì.  îñíîâå ðàçðàáîòêè óíèôèöèðîâàííûõ òåêñòîâ äîêóìåíòîâ ëåæèò ðàçäåëåíèå òåêñòà íà ïîñòîÿííóþ è ïåðåìåííóþ èíôîðìà- öèþ. Ïîñòîÿííàÿ èíôîðìàöèÿ ïîâòîðÿåòñÿ âî âñåõ óíèôèöèðîâàí- íûõ äîêóìåíòàõ è ìîæåò áûòü âêëþ÷åíà íåïîñðåäñòâåííî â áëàíê ñîîòâåòñòâóþùåãî äîêóìåíòà. Ïåðåìåííàÿ èíôîðìàöèÿ âíîñèòñÿ â áëàíê ïðè ñîñòàâëåíèè êîíêðåòíîãî äîêóìåíòà. Òðàôàðåò - ôîðìà ïðåäñòàâëåíèÿ ñâÿçíîãî òåêñòà äîêóìåí- òà, ïîñòîÿííàÿ èíôîðìàöèÿ êîòîðîãî âíåñåíà â áëàíê, â êîòîðîì îñòàâëåíû ïðîáåëû äëÿ çàïîëíåíèÿ èõ ïåðåìåííîé èíôîðìàöèåé. Ïðèìåðîì òðàôàðåòíûõ äîêóìåíòîâ ìîãóò ñëóæèòü âñåâîçìîæíûå ñïðàâêè, â ÷àñòíîñòè: Ñåðîâ Èãîðü Ñåìåíîâè÷ ðàáîòàåò ïðîãðàììèñòîì îòäåëà ëèîíà ñåìüñîò òûñÿ÷ ) ðóáëåé.  ýòîì ïðèìåðå ïîñòîÿííàÿ èíôîðìàöèÿ íàáðàíà ïðÿìûì øðèôòîì, ïåðåìåííàÿ - íàêëîííûì øðèôòîì ñ ïîä÷åðêèâàíèåì. Àíêåòà - ôîðìà ïðåäñòàâëåíèÿ òåêñòà äîêóìåíòà, ñîäåðæà- ùàÿ õàðàêòåðèñòèêó îäíîãî îáúåêòà ïî îïðåäåëåííîìó íàáîðó ïðèçíàêîâ. Ïîñòîÿííàÿ èíôîðìàöèÿ â àíêåòå ïðåäñòàâëåíà îáîáùåííûìè íàèìåíîâàíèÿìè ïðèçíàêîâ, ïåðåìåííàÿ - êîíêðåòíûìè ïîêàçàòå- ëÿìè. Ïðèìåð àíêåòû: Ôàìèëèÿ Ñåðîâ Èìÿ Èãîðü Îò÷åñòâî Ñåìåíîâè÷ Ìåñòî ðîæäåíèÿ ã. Èâàíîâî Ïîë ìóæ. Îáðàçîâàíèå âûñøåå Òàáëèöà - ôîðìà ïðåäñòàâëåíèÿ òåêñòà äîêóìåíòà, ñîäåðæà- ùàÿ õàðàêòåðèñòèêó ðÿäà îáúåêòîâ ïî îïðåäåëåííîìó íàáîðó ïðèçíàêîâ. Òàáëèöà äåëèò òåêñò íà ãîðèçîíòàëüíûå ñòðîêè è âåðòèêàëü- íûå ãðàôû. Íàèìåíîâàíèÿ îáúåêòîâ ðàñïîëàãàþòñÿ â áîêîâèêå òàáëèöû - êðàéíåé ëåâîé ÷àñòè òàáëèöû, íàèìåíîâàíèÿ ïðèçíàêîâ, õàðàêòåðèçóþùèõ îáúåêòû, - â çàãîëîâêàõ ãðàô, à ïåðåìåííàÿ èí- ôîðìàöèÿ òàáëè÷íîãî òåêñòà - â ÿ÷åéêàõ òàáëèöû íà ïåðåñå÷åíèè ñòðîê è ãðàô. Ãðàôû òàáëèöû ìîãóò ñîäåðæàòü ïîäçàãîëîâêè.  ôîðìå òàáëèöû ìîæåò áûòü ïðåäñòàâëåí êàê öèôðîâîé, òàê è òåê- ñòîâûé ìàòåðèàë. Íàïðèìåð, â ôîðìå òàáëèöû ìîæåò áûòü âûïîë- íåíà ðàñïîðÿäèòåëüíàÿ ÷àñòü ïðèêàçà. Òàáëèöû â òåêñòå äîêóìåíòà äîëæíû èìåòü çàãîëîâîê è íóìåðóþòñÿ àðàáñêèìè öèôðàìè. Íóìå- ðàöèÿ ìîæåò áûòü êàê ñêâîçíîé, òàê è â ïðåäåëàõ ðàçäåëà.  ïî- ñëåäíåì ñëó÷àå íîìåð òàáëèöû ñîñòîèò èç íîìåðà ðàçäåëà è ïî- ðÿäêîâîãî íîìåðà òàáëèöû, íàïðèìåð: Ðàñïðåäåëåíèå òîâàðîîáîðîòà, ìëí. ðóá Ðàéîíû íà ãîñóäàðñòâåííóþ òîðãîâëþ íà êîîïåðàòèâíóþ òîðãîâëþ Ñàìîñòîÿòåëüíàÿ ãðàôà "Íîìåð ïî ïîðÿäêó" íå èñïîëüçóåòñÿ, ïðè íåîáõîäèìîñòè ïðîíóìåðîâàòü îáúåêòû èõ ïîðÿäêîâûé íîìåð ïðèâîäèòñÿ â áîêîâèêå òàáëèöû íåïîñðåäñòâåííî ïåðåä èõ íàèìå- íîâàíèåì. Èñïîëüçóåìûå â äîêóìåíòàõ ÿçûêîâûå ñðåäñòâà îïðåäåëÿþòñÿ ñâîéñòâàìè ñîäåðæàùåéñÿ â íèõ óïðàâëåí÷åñêîé èíôîðìàöèè. Óñëîâèÿ îáìåíà óïðàâëåí÷åñêîé èíôîðìàöèåé â ïðîöåññå äåëîâîãî îáùåíèÿ îïðåäåëÿþò ñëåäóþùèå åå ñâîéñòâà: ∙ îôèöèàëüíûé õàðàêòåð èíôîðìàöèè; ∙ àäðåñíîñòü èíôîðìàöèè; ∙ ïîâòîðÿåìîñòü èíôîðìàöèè; ∙ òåìàòè÷åñêàÿ îãðàíè÷åííîñòü èíôîðìàöèè. Òåêñò äîêóìåíòîâ èçëàãàþò îôèöèàëüíî-äåëîâûì ñòèëåì, êî- òîðûé ÿâëÿåòñÿ ðàçíîâèäíîñòüþ ëèòåðàòóðíîãî ñòèëÿ è îáñëóæè- âàåò îáëàñòü äåëîïðîèçâîäñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè. Îñíîâíîé îñî- áåííîñòüþ äàííîãî ñòèëÿ ÿâëÿåòñÿ ôîðìàëüíî-ëîãè÷åñêèé ñïîñîá èçëîæåíèÿ ìàòåðèàëà, êîòîðûé îïðåäåëÿåò âñþ ñîâîêóïíîñòü èñ- ïîëüçóåìûõ ðå÷åâûõ ñðåäñòâ. Õàðàêòåðíûìè ÷åðòàìè îôèöèàëüíî-äåëîâîãî ñòèëÿ ÿâëÿþòñÿ: ∙ áåçóñëîâíàÿ ãðàìîòíîñòü; ∙ äîñòîâåðíîñòü è îáúåêòèâíîñòü; ∙ ìàêñèìàëüíàÿ êðàòêîñòü ïðè ïîëíîòå èíôîðìàöèè; ∙ òî÷íîñòü ôîðìóëèðîâîê, èñêëþ÷àþùàÿ âîçìîæíîñòü äâîÿ- êîãî ïîíèìàíèÿ òåêñòà; ∙ îòñóòñòâèå ðàññóæäåíèé è ïîâåñòâîâàíèé; ∙ íåéòðàëüíîñòü òîíà èçëîæåíèÿ; ∙ ëîãè÷íîñòü (íåïðîòèâîðå÷èâîñòü, àðãóìåíòèðîâàííîñòü); ∙ ëîãè÷åñêàÿ, à íå ýìîöèîíàëüíî-ýêñïðåññèâíàÿ îöåíêà ñè- òóàöèé è ôàêòîâ; ∙ èñïîëüçîâàíèå òèïèçèðîâàííûõ ðå÷åâûõ ñðåäñòâ (ðå÷åâûõ øòàìïîâ) è ñòàíäàðòíûõ òåðìèíîâ; ∙ èñïîëüçîâàíèå ïðîñòûõ ñèíòàêñè÷åñêèõ êîíñòðóêöèé; ∙ âûñîêàÿ ñòåïåíü ïîâòîðÿåìîñòè îòäåëüíûõ ÿçûêîâûõ ôîðì. Äîñòîâåðíîñòü è îáúåêòèâíîñòü èçëîæåíèÿ ìîãóò áûòü îáåñ- ïå÷åíû èñïîëüçîâàíèåì ââîäíûõ ñëîâ è ñëîâîñî÷åòàíèé, óêàçû- âàþùèõ íà ñòåïåíü äîñòîâåðíîñòè òîãî èëè èíîãî ñîîáùåíèÿ.  ýòîì ñëó÷àå êîíêðåòíûé ôàêò ìîæåò áûòü ïðåäñòàâëåí ëèáî êàê âïîëíå äîñòîâåðíûé (êîíå÷íî, ðàçóìååòñÿ, äåéñòâèòåëüíî), ëèáî êàê ïðåäïîëàãàåìûé (âèäèìî, íàäî ïîëàãàòü), ëèáî êàê âîçìîæíûé (âîçìîæíî, âåðîÿòíî). Îáÿçàòåëüíûì óñëîâèåì îáúåêòèâíîñòè èç- ëîæåíèÿ ÿâëÿåòñÿ ññûëêà íà èñòî÷íèê èíôîðìàöèè.  òåêñòå äîêóìåíòîâ íå ñëåäóåò èñïîëüçîâàòü ýëåìåíòû äðó- ãèõ ëèòåðàòóðíûõ ñòèëåé, â ÷àñòíîñòè, ïóáëèöèñòè÷åñêîãî ñòèëÿ. Èñïîëüçîâàíèå îôèöèàëüíî-äåëîâîãî ñòèëÿ èçëîæåíèÿ ñíèæàåò êîëè÷åñòâî ñåìàíòè÷åñêèõ è ïðàãìàòè÷åñêèõ îøèáîê ïðè ðàáîòå ñ äîêóìåíòàìè, à òàêæå îáëåã÷àåò ðåøåíèå çàäà÷ àâòîìàòèçàöèè ðà- áîòû ñ äîêóìåíòàìè íà îñíîâå èõ ñåìàíòè÷åñêîãî ïðåäñòàâëåíèÿ. Ëèòåðàòóðà ôîíäå è àðõèâàõ â Ðåñïóáëèêå Áåëàðóñü". Âåäîìîñòè Âåðõîâíîãî ñòåðñòâàõ, ãîñêîìèòåòàõ è äðóãèõ öåíòðàëüíûõ îðãàíàõ óïðàâëå- íèÿ, ó÷ðåæäåíèÿõ, îðãàíèçàöèÿõ è íà ïðåäïðèÿòèÿõ Ðåñïóáëèêè Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü. Îñíîâíûå ïîëîæåíèÿ.- Ìí.: Áåëñòàíäàðò, íèÿ òåõíèêî-ýêîíîìè÷åñêîé è ñîöèàëüíîé èíôîðìàöèè Ðåñïóáëèêè íèÿ òåõíèêî-ýêîíîìè÷åñêîé è ñîöèàëüíîé èíôîðìàöèè Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü. Ïîðÿäîê ðàçðàáîòêè è âåäåíèÿ êëàññèôèêàòîðîâ.- Ìí.: òèñòè÷åñêîé îò÷åòíîñòè. Óòâåðæäåíî ïðèêàçîì ìèíèñòðà ñòàòèñ- Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü. Ñèñòåìà îðãàíèçàöèîííî-ðàñïîðÿäèòåëüíîé äîêóìåíòàöèè. Òðåáîâàíèÿ ê îôîðìëåíèþ äîêóìåíòîâ. - Ìí.: êè Áåëàðóñü. Ñèñòåìà îðãàíèçàöèîííî-ðàñïîðÿäèòåëüíîé äîêóìåí- äîêóìåíòîâ  ðÿäå ñëó÷àåâ äîêóìåíò ìîæåò áûòü ïðåäñòàâëåí â âèäå ñòðóêòóðèðîâàííîé èíôîðìàöèè, îáðàçóþùåé çàïèñü, òî åñòü ïî- ñëåäîâàòåëüíîñòü ïîëåé, ñîîòâåòñòâóþùèõ ëîãè÷åñêè ñâÿçàííûì ðåêâèçèòàì, ñ ëèíåéíîé, ðåëÿöèîííîé èëè äðóãîé (èåðàðõè÷åñêîé, ñåòåâîé) ñòðóêòóðîé â ñïèñêå ýëåêòðîííîé òàáëèöû èëè áàçå äàí- íûõ. Âîçìîæíîñòü òàêîãî ïðåäñòàâëåíèÿ îïðåäåëÿåòñÿ ñâîéñòâàìè ðåêâèçèòîâ äîêóìåíòîâ. Ðåêâèçèòû ïðèíÿòî äåëèòü íà ðåêâèçèòû- ïðèçíàêè, ñîäåðæàùèå êà÷åñòâåííóþ õàðàêòåðèñòèêó ñóùíîñòè, ïîçâîëÿþùóþ âûäåëèòü îáúåêò èç ìíîæåñòâà ðàçëè÷íûõ îáúåêòîâ, è ðåêâèçèòû-îñíîâàíèÿ, ñîäåðæàùèå êîëè÷åñòâåííóþ õàðàêòåðè- ñòèêó îáúåêòà. Ðåêâèçèòû-îñíîâàíèÿ îáû÷íî èìåþò ÷èñëîâîå çíà- ÷åíèå, à ðåêâèçèòû-ïðèçíàêè ïðåäñòàâëÿþòñÿ ïîñëåäîâàòåëüíîñòüþ àëôàâèòíî-öèôðîâûõ ñèìâîëîâ. Õàðàêòåðèñòèêè ïîëåé çàïèñè, êóäà äîëæíû çàíîñèòüñÿ ðåê- âèçèòû, îïðåäåëÿþòñÿ èñïîëüçóåìîé ñèñòåìîé óïðàâëåíèÿ áàçàìè äàííûõ (ÑÓÁÄ). Ñîâðåìåííûå ÑÓÁÄ, íàïðèìåð, MS Access, ïî- çâîëÿþò èñïîëüçîâàòü ïîëÿ, òèïû äàííûõ êîòîðûõ ïåðå÷èñëåíû â Òèï äàííûõ Ðàçìåð, áàéò Íàçíà÷åíèå - ïðåäëîæåíèÿ, àáçàöû, òåêñòû ×èñëîâûå äàííûå ïîñëå çàïÿòîé ãåíåðèðóåìîå Access ïðè ñîçäàíèè êàæäîé íîâîé çàïèñè ôàéëû è äðóãèå îáúåêòû OLE Ñòðóêòóðà çàïèñè â ïðîñòåéøèõ ñëó÷àÿõ ìîæåò áûòü îïðåäå- ëåíà èíòóèòèâíî, îäíàêî íà ïðàêòèêå ïðèõîäèòñÿ ïðèáåãàòü ê ôîðìàëèçîâàííûì ïðîöåäóðàì àíàëèçà äîêóìåíòà, ïðèâîäÿùèì ê ïîñòðîåíèþ åãî êîíöåïòóàëüíîé ìîäåëè. Ïîíÿòèå î êîíöåïòóàëü- íîì ïðåäñòàâëåíèè äîêóìåíòà ðàññìîòðåíî íèæå.  êàæäîé çàïèñè äîëæíî áûòü îäíî ïîëå èëè ñîâîêóïíîñòü ïîëåé, îäíîçíà÷íî èäåíòèôèöèðóþùèå äàííóþ çàïèñü. Ýòî ïîëå (èëè ïîëÿ) îáðàçóþò ïåðâè÷íûé êëþ÷ çàïèñè. Ïåðâè÷íûé êëþ÷, ñîñòîÿùèé èç îäíîãî ïîëÿ, íàçûâàåòñÿ ïðîñòûì; èç íåñêîëüêèõ ïî- ëåé - ñîñòàâíûì. Ïåðâè÷íûé êëþ÷ ïîçâîëÿåò âûïîëíÿòü îïåðàöèè ñîðòèðîâêè çàïèñåé è ïîèñêà êîíêðåòíîãî äîêóìåíòà. Âòîðè÷íûé êëþ÷, â îòëè÷èå îò ïåðâè÷íîãî, ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ïîëå èëè ïîëÿ, êîòîðûå ìîãóò ïîâòîðÿòüñÿ â íåñêîëüêèõ çàïèñÿõ áàçû äàííûõ, è îáåñïå÷èâàåò ïîèñê íåñêîëüêèõ äîêóìåíòîâ. Ðåêâèçèòû, çàâèñÿùèå îò äðóãèõ ðåêâèçèòîâ, â îòëè÷èå îò êëþ÷åâûõ íàçûâàþòñÿ îïèñàòåëüíûìè. Ìåæäó ðåêâèçèòàìè ìîæåò ñóùåñòâîâàòü òðàíçèòèâíàÿ çàâèñèìîñòü, ïðè íàëè÷èè êîòîðîé íå- êîòîðûå ðåêâèçèòû ìîãóò áûòü îäíîâðåìåííî çàâèñèìûìè è êëþ- ÷åâûìè. Òðàíçèòèâíàÿ çàâèñèìîñòü ìåæäó ðåêâèçèòàìè óñòðàíÿåò- ñÿ ïðè ïðîåêòèðîâàíèè áàçû äàííûõ. Ê êàòåãîðèè ñòðóêòóðèðîâàííûõ äîêóìåíòîâ ìîæíî îòíåñòè çíà÷èòåëüíóþ ÷àñòü äîêóìåíòîâ, îïðåäåëÿþùèõ ôèíàíñîâî-õîçÿé- ñòâåííóþ äåÿòåëüíîñòü ïðåäïðèÿòèé, à òàêæå ðÿä îðãàíèçàöèîííî- ðàñïîðÿäèòåëüíûõ äîêóìåíòîâ. Ìíîãèå èç ïîäîáíûõ äîêóìåíòîâ ïðåäñòàâëÿþò ñîáîé ñîâîêóïíîñòü ïîêàçàòåëåé, êàæäûé èç êîòîðûõ ÿâëÿåòñÿ ÑÅÈ, âêëþ÷àþùåé â ñåáÿ îäèí ðåêâèçèò-îñíîâàíèå è íåñêîëüêî ðåêâèçèòîâ-ïðèçíàêîâ. Îäíàêî íå âñÿêèé äîêóìåíò ìî- æåò áûòü ïðåäñòàâëåí â âèäå ñîâîêóïíîñòè ïîêàçàòåëåé. Ïðè ñòðóêòóðèðîâàíèè äîêóìåíòà åãî ðåêâèçèòû äîëæíû áûòü ïðåäñòàâëåíû â âèäå ýëåìåíòàðíûõ åäèíèö èíôîðìàöèè èëè ÑÅÈ. Íåîáõîäèìàÿ ñòåïåíü ñòðóêòóðèðîâàíèÿ ðåêâèçèòîâ çàâèñèò îò òðåáóåìîé äåòàëèçàöèè ïðåäñòàâëåíèÿ èíôîðìàöèè ñ öåëüþ åå àâòîìàòèçèðîâàííîé îáðàáîòêè.  ÷àñòíîñòè, âñòðîåííûé ÿçûê ïðîãðàììèðîâàíèÿ ÑÓÁÄ îáû÷íî èìååò ôóíêöèè èçâëå÷åíèÿ äíÿ, ìåñÿöà è ãîäà èç äàòû, ïîýòîìó äàòà â çàïèñè ìîæåò áûòü ïðåä- ñòàâëåíà â âèäå ÑÅÈ. ôîðìàöèîííàÿ ñòðóêòóðà ðåãèñòðàöèîííî-êîíòðîëüíûõ êàðòî÷åê (ÐÊÊ), èñïîëüçóåìûõ äëÿ îðãàíèçàöèè êàðòîòåê äîêóìåíòîâ ñëóæ- áàìè ÄÎÓ. Ïðåäñòàâëåíèå äîêóìåíòîâ â ñòðóêòóðèðîâàííîì âèäå ïîçâî- ëÿåò èñïîëüçîâàòü õîðîøî ðàçðàáîòàííóþ òåõíîëîãèþ ÑÓÁÄ äëÿ ðåàëèçàöèè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé ðàáîòû ñ äîêóìåíòàìè.  òî æå âðåìÿ âîçìîæíîñòè ñòðóêòóðèðîâàííîãî ïðåäñòàâëåíèÿ äî- êóìåíòîâ îãðàíè÷åíû, ïîñêîëüêó ñòðóêòóðèðîâàíèå äîêóìåíòà, ñî- äåðæàùåãî ñâÿçíûé òåêñò, ìîæåò ïðèâåñòè ê èñêàæåíèþ åãî ñî- äåðæàíèÿ. Ðåêâèçèò ÐÊÊ Ýëåìåíòû äàííûõ (àãðåãàòû) Òèï äàííûõ ïîëÿ Íàçâàíèå âèäà äîêóìåíòà Íàçâàíèå âèäà äîêóìåíòà Òåêñò Àâòîð (êîððåñïîíäåíò) Àâòîð (êîððåñïîíäåíò) Òåêñò Äàòà è èíäåêñ Äàòà ïîñòóïëåíèÿ Äàòà ïîñòóïëåíèÿ Èíäåêñ ïîñòóïëåíèÿ Òåêñò Äàòà è èíäåêñ Äàòà äîêóìåíòà Äàòà äîêóìåíòà Èíäåêñ äîêóìåíòà Òåêñò Êðàòêîå ñîäåðæàíèå Êðàòêîå ñîäåðæàíèå Òåêñò (Ìåìî) Ðåçîëþöèÿ Èñïîëíèòåëü Òåêñò Çàäàíèå Òåêñò (Ìåìî) Ñðîê èñïîëíåíèÿ Äàòà Äàòà ðåçîëþöèè Äàòà Àâòîð ðåçîëþöèè Òåêñò Îòìåòêà îá èñïîëíåíèè ×åì çàêîí÷åíî èñïîëíåíèå Òåêñò äîêóìåíòà Äàòà èñïîëíåíèÿ Äàòà Èíäåêñ îòâåòíîãî äîêóìåíòà Òåêñò Äàòà îòâåòíîãî äîêóìåíòà Äàòà Äåëî ¹ Òåêñò Êîíòðîëüíàÿ îòìåòêà Êîíòðîëüíàÿ îòìåòêà Òåêñò äîêóìåíòîâ Äàëåêî íå âñå âèäû ÎÐÄ óäîáíî ïðåäñòàâëÿòü â âèäå ñòðóê- òóðèðîâàííûõ çàïèñåé áàç äàííûõ. Îñíîâíûì ðåêâèçèòîì ïîäîá- ëåííûé ñâÿçíûì òåêñòîì äîñòàòî÷íî áîëüøîãî îáúåìà. Äëÿ åãî õðàíåíèÿ â áàçå äàííûõ ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ ïîëå MEMO. Îä- íàêî ýòîò ðåêâèçèò ìîæåò èìåòü ðàçëè÷íóþ ëîãè÷åñêóþ ñòðóêòóðó â ðàçëè÷íûõ ÎÐÄ îäíîãî èëè ðàçíûõ âèäîâ è ìîæåò áûòü ïðåä- ñòàâëåí ñâÿçíûì òåêñòîì, òðàôàðåòîì, àíêåòîé, òàáëèöåé èëè èõ ñîâîêóïíîñòüþ, ÷òî çàòðóäíÿåò èñïîëüçîâàíèå ïîëåé òèïà MEMO äëÿ åãî ïðåäñòàâëåíèÿ. Êðîìå òîãî, ïðè ëîãè÷åñêîì ñòðóêòóðèðî- âàíèè ðåêâèçèòîâ äîêóìåíòîâ òåðÿåòñÿ ìàêåòíàÿ ñòðóêòóðà äîêó- ìåíòîâ, â ðåçóëüòàòå ÷åãî èçìåíÿåòñÿ è ìîæåò èñêàæàòüñÿ èõ âè- çóàëüíîå ïðåäñòàâëåíèå. Ïî ýòèì ïðè÷èíàì, åñëè ïîäîáíûå äîêóìåíòû ñîçäàíû âíóòðè îðãàíèçàöèè ñðåäñòâàìè âû÷èñëèòåëüíîé òåõíèêè èëè ïîëó÷åíû ïî êàíàëó ñâÿçè â âèäå ôàéëà, èõ ïðèõîäèòñÿ õðàíèòü â ôàéëîâîé ñèñòå- ìå êîìïüþòåðà â ôîðìàòå òîé ïðèêëàäíîé ïðîãðàììû, ñ ïîìîùüþ êî- òîðîé îíè áûëè ñîçäàíû. Àíàëîãè÷íàÿ ñèòóàöèÿ èìååò ìåñòî è â òîì ñëó÷àå, êîãäà äîêóìåíò ñîñòîèò èç íåñêîëüêèõ ôàéëîâ, ñîçäàííûõ â ðàçëè÷íûõ ïðèêëàäíûõ ïðîãðàììàõ, íàïðèìåð, òåêñòîâîì ïðîöåññîðå, ãðàôè÷åñêîì ðåäàêòîðå è ýëåêòðîííîé òàáëèöå. Åñëè ïðèêëàäíàÿ ïðîãðàììà, â êîòîðîé ñîçäàí äîêóìåíò èëè åãî îáúåêòû (òåêñò, èëëþñòðàöèè, ãðàôèêè, òàáëèöû è ò.ä.), ìîæåò , ñîîòâåòñòâóþùèå ôàéëû ìîãóò áûòü ñâÿ- çàíû ñ ïîëÿìè OLE áàçû äàííûõ.  ýòîì ñëó÷àå çàïèñü áàçû äàí- íûõ î êàæäîì äîêóìåíòå ìîæåò ñîäåðæàòü ó÷åòíóþ èíôîðìàöèþ î äîêóìåíòå â ïîëÿõ òèïà òåêñòîâûõ, ÷èñëîâûõ, äàòà/âðåìÿ, à ïîëå OLE áóäåò ñîäåðæàòü ôàéë äîêóìåíòà èëè åãî îáúåêòà. Ïðè àêòè- âèçàöèè ïîëÿ OLE âûïîëíÿåòñÿ çàãðóçêà ïðèêëàäíîé ïðîãðàììû, â êîòîðîé ñîçäàí äàííûé äîêóìåíò, âìåñòå ñ ôàéëîì ñîîòâåòñòâóþ- ùåãî äîêóìåíòà. Ïðè èñïîëüçîâàíèè êîìïîíåíòîâ ActiveX â ïîëÿõ OLE ïðîñìîòð è ðåäàêòèðîâàíèå ñîäåðæèìîãî ïîëÿ OLE âûïîë- íÿåòñÿ áåç çàãðóçêè ïðîãðàììû, â êîòîðîé ñîçäàíî ñîäåðæèìîå ïî- ëÿ OLE.  ýòèõ ñëó÷àÿõ ïîëüçîâàòåëü ìîæåò ðàáîòàòü íåïîñðåä- ñòâåííî ñ ôàéëîì äîêóìåíòà èëè åãî îáúåêòà, îáû÷íî èìåÿ åãî èñ- õîäíîå âèçóàëüíîå ïðåäñòàâëåíèå. äîêóìåíòîâ Ñîçäàíèå ÀÑÎÓ íà÷èíàåòñÿ ñ îáñëåäîâàíèÿ ïðåäìåòíîé îá- ëàñòè (ÏÎ) è åå îïèñàíèÿ. Äîêóìåíòû ÿâëÿþòñÿ îäíèìè èç îñíîâ- íûõ îáúåêòîâ ïðåäìåòíîé îáëàñòè ÄÎÓ, ñîñòàâëÿÿ âíåìàøèííóþ èíôîðìàöèîííóþ áàçó àâòîìàòèçèðîâàííîé ñèñòåìû. Äëÿ ñîñòàâ- ëåíèÿ ôîðìàëèçîâàííîãî îïèñàíèÿ îáúåêòîâ ÏÎ è èõ âçàèìîñâÿ- çåé èñïîëüçóåòñÿ êîíöåïòóàëüíîå ïðåäñòàâëåíèå. Öåëüþ êîíöåïòó- àëüíîãî ïðåäñòàâëåíèÿ ÿâëÿåòñÿ îïðåäåëåíèå ñòðóêòóðû áàçû äàí- íûõ ÀÑÎÓ, êîòîðàÿ äàëåêî íå âñåãäà ìîæåò áûòü îïðåäåëåíà íà èíòóèòèâíîì óðîâíå. Êîíöåïòóàëüíîå ïðåäñòàâëåíèå ðåàëèçóåòñÿ â ôîðìå òàáëèö èëè ñðåäñòâàìè òîé èëè èíîé äèàãðàììíîé òåõíèêè. Òàáëèöû îáû÷íî èñïîëüçóþòñÿ ïðè ðó÷íîì ïðîåêòèðîâàíèè, äèàãðàììíàÿ òåõíèêà - êàê ïðè ðó÷íîì, òàê è àâòîìàòèçèðîâàííîì ïðîåêòèðîâà- . Ôóíäàìåíòàëüíûì ïîíÿòèåì êîíöåïòóàëüíîãî ïðåäñòàâëåíèÿ ÿâëÿåòñÿ ïîíÿòèå èíôîðìàöèîííîãî îáúåêòà (ÈÎ). ÈÎ îáðàçóåòñÿ ñîâîêóïíîñòüþ ëîãè÷åñêè ñâÿçàííûõ ðåêâèçèòîâ, õàðàêòåðèçóþùåé íåêîòîðóþ ñóùíîñòü, òî åñòü ðåàëüíî ñóùåñòâóþùèé îáúåêò ïðåä- ìåòíîé îáëàñòè. Êëàññîì îáúåêòîâ íàçûâàþò ñîâîêóïíîñòü ÈÎ, îáëàäàþùèõ îäèíàêîâûì íàáîðîì ðåêâèçèòîâ. Êëàññó ÈÎ ïðè- ñâàèâàþò óíèêàëüíîå èìÿ. Ýêçåìïëÿð ÈÎ ïðåäñòàâëÿåòñÿ ñîâîêóï- íîñòüþ êîíêðåòíûõ çíà÷åíèé ðåêâèçèòîâ è îäíîçíà÷íî èäåíòèôè- ïðîåêòèðîâàíèÿ è ïîääåðæêè æèçíåííîãî öèêëà àâòîìàòèçèðîâàííûõ èíôîðìàöèîííûõ ñèñòåì. öèðóåòñÿ óíèêàëüíûì êëþ÷îì ÈÎ, ñîñòîÿùèì èç îäíîãî èëè íåñêîëüêèõ êëþ÷åâûõ ðåêâèçèòîâ. Ðåêâèçèòû îáúåêòà ìîãóò áûòü ñâÿçàíû ôóíêöèîíàëüíîé çà- âèñèìîñòüþ. Ôóíêöèîíàëüíóþ çàâèñèìîñòü ìåæäó ðåêâèçèòàìè èçîáðàæàþò â âèäå ëèíèé ñî ñòðåëêàìè, èäóùèìè îò êëþ÷åâîãî ðåêâèçèòà ê îïèñàòåëüíîìó (çàâèñèìîìó). Ýòà çàâèñèìîñòü èìååò ìåñòî òîëüêî â òîì ñëó÷àå, êîãäà îäíîìó çíà÷åíèþ êëþ÷à ñîîòâåò- ñòâóåò åäèíñòâåííîå çíà÷åíèå îïèñàòåëüíîãî ðåêâèçèòà (ñì. òàáë. Ðåêâèçèòû, âêëþ÷àåìûå â îäèí ÈÎ, äîëæíû óäîâëåòâîðÿòü òðåáîâàíèÿì íîðìàëèçàöèè â ñîîòâåòñòâèè ñ òàê íàçûâàåìîé òðå- òüåé íîðìàëüíîé ôîðìîé ðåëÿöèîííîé ìîäåëè: (ïðîñòîé èëè ñîñòàâíîé). ñèìûìè. çàâèñèìûìè. åäèíñòâåííîå çíà÷åíèå îïèñàòåëüíîãî ðåêâèçèòà. çàâèñåòü îò âñåé ñîâîêóïíîñòè ðåêâèçèòîâ ñîñòàâíîãî êëþ- ÷à, à íå îò ÷àñòè ýòîãî êëþ÷à. îò êëþ÷à òðàíçèòèâíî, òî åñòü ÷åðåç êàêîé-ëèáî ïðîìåæó- òî÷íûé ðåêâèçèò. Ïðè íàëè÷èè òðàíçèòèâíîé çàâèñèìîñòè ìåæäó ðåêâèçèòàìè âûïîëíÿþò ðàñùåïëåíèå ñîâîêóïíîñòè ðåêâèçèòîâ ñ îáðàçîâàíèåì äâóõ ÈÎ âìåñòî îäíîãî.  êà÷åñòâå ïðèìåðà âûÿâëåíèÿ ÈÎ è çàâèñèìîñòåé ìåæäó íèìè ðàññìîòðèì ñïðàâî÷íûé äîêóìåíò "Ñïèñîê ïðåïîäàâàòåëåé ÑÏÈÑÎÊ ÏÐÅÏÎÄÀÂÀÒÅËÅÉ ÊÀÔÅÄÐÛ Íàçâàíèå êàôåäðû _______________ Êîä ___________ Òåëåôîí ______________ Çàâåäóþùèé ___________________ Òàáåëüíûé íîìåð Ôàìèëèÿ È.Î. Ó÷åíàÿ ñòåïåíü Ó÷åíîå çâàíèå Äîêóìåíò Íàèìåíîâàíèå ðåêâèçèòà Èìÿ ðåêâèçèòà Ôóíêöèîíàëüíàÿ çàâèñèìîñòü Ñïèñîê Êîä êàôåäðû ÊÎÄ_ÊÀÔ ïðåïîäàâàòåëåé êàôåäðû Íàçâàíèå êàôåäðû ÈÌß_ÊÀÔ Òåëåôîí ÒËÔ Çàâåäóþùèé ÇÀÂ_ÊÀÔ Òàáåëüíûé íîìåð ÒÀÁ_ÍÎÌ Ôàìèëèÿ È.Î. ÔÈÎ Êîä ó÷. ñòåïåíè ÊÎÄ_ÑÒ Êîä ó÷. çâàíèÿ ÊÎÄ_Ç Ó÷åíàÿ ñòåïåíü ÑÒÅÏÅÍÜ Ó÷åíîå çâàíèå ÇÂÀÍÈÅ Ïðîâåðêà âûïîëíåíèÿ òðåáîâàíèé íîðìàëèçàöèè ïîêàçûâàåò, ÷òî ðåêâèçèòû "Ó÷åíàÿ ñòåïåíü" è "Ó÷åíîå çâàíèå" ìîãóò áûòü âû- äåëåíû â îòäåëüíûå èíôîðìàöèîííûå îáúåêòû. Ñ ó÷åòîì ýòîãî ââåäåíû îòñóòñòâóþùèå â äîêóìåíòå äîïîëíèòåëüíûå ðåêâèçèòû - êîäû ó÷åíîé ñòåïåíè è ó÷åíîãî çâàíèÿ, è äëÿ ðàññìàòðèâàåìîãî Êëþ÷åâûå ðåêâèçèòû îäíîçíà÷íî èäåíòèôèöèðóþò ÈÎ, òîãäà êàê îïèñàòåëüíûå ðåêâèçèòû îïðåäåëÿþò åãî ñâîéñòâà. Ñâÿçü ìåæ- äó êëþ÷åâûì è îïèñàòåëüíûì ðåêâèçèòàìè ìîæåò áûòü ðàçëè÷íîé. Îíà ìîæåò áûòü ëèáî åäèíè÷íîé, êîãäà îáúåêò ìîæåò îáëàäàòü òîëüêî îäíèì çíà÷åíèåì äàííîãî ñâîéñòâà, ëèáî ìíîæåñòâåííîé. Òàê, åñëè â äîêóìåíò "Ñïèñîê ïðåïîäàâàòåëåé êàôåäðû" ââåñòè ãðàôó "Èíîñòðàííûé ÿçûê", êîíêðåòíûé ïðåïîäàâàòåëü ìîæåò âëà- äåòü êàê îäíèì ÿçûêîì, òàê è íåñêîëüêèìè. Ñâîéñòâà ìîãóò áûòü ñòàòè÷åñêèìè, íå ìåíÿþùèìèñÿ ñ òå÷åíèåì âðåìåíè, èëè äèíàìè- ÷åñêèìè. Íàêîíåö, ñâîéñòâî ìîæåò áûòü ïðèñóùå íå âñåì ýêçåì- ïëÿðàì ÈÎ. Íàïðèìåð, íå âñå ïðåïîäàâàòåëè êàôåäðû ìîãóò èìåòü ó÷åíóþ ñòåïåíü èëè ó÷åíîå çâàíèå. Òàêîå ñâîéñòâî íàçûâàþò óñëîâíûì. "Ñïèñîê ïðåïîäàâàòåëåé êàôåäðû" Èìÿ ÈÎ Òèï êëþ÷à Êëþ÷åâîé ðåêâèçèò Îïèñàòåëüíûå ðåêâèçèòû ÈÎ Ñåìàíòèêà ÈÎ Êàôåäðà Ïðîñòîé ÊÎÄ_ÊÀÔ ÈÌß_ÊÀÔ ÒËÔ ÇÀÂ_ÊÀÔ Ñâåäåíèÿ î êàôåäðàõ Ïðåïîäàâàòåëü Ïðîñòîé ÒÀÁ_ÍÎÌ ÊÎÄ_ÊÀÔ ÔÈÎ ÊÎÄ_ÑÒ ÊÎÄ_Ç Ñâåäåíèÿ î ïðåïîäàâàòåëÿõ êàôåäð Ñòåïåíü Ïðîñòîé ÊÎÄ_ÑÒ ÑÒÅÏÅÍÜ Ñïèñîê ó÷åíûõ ñòåïåíåé Çâàíèå Ïðîñòîé ÊÎÄ_Ç ÇÂÀÍÈÅ Ñïèñîê ó÷åíûõ çâàíèé  êîíöåïòóàëüíîé ìîäåëè ôèêñèðóþòñÿ ñâÿçè íå òîëüêî ìåæ- äó îáúåêòîì è åãî ñâîéñòâàìè, íî è ñòðóêòóðíûå ñâÿçè ìåæäó èí- ôîðìàöèîííûìè îáúåêòàìè ðàçíûõ êëàññîâ. Ðàçëè÷àþò ñâÿçè ãèì" (M : N). Äèàãðàììíàÿ òåõíèêà ïîçâîëÿåò íàãëÿäíî èçîáðàçèòü êîíöåï- òóàëüíóþ ìîäåëü äîêóìåíòà. Êëàññ ÈÎ èçîáðàæàåòñÿ â âèäå ïðÿ- ìîóãîëüíèêà, âíóòðè êîòîðîãî óêàçûâàåòñÿ åãî èìÿ, êëþ÷ è ìàêñè- ìàëüíî âîçìîæíîå ÷èñëî ýêçåìïëÿðîâ ÈÎ ýòîãî òèïà. Ñòðóêòóð- íûå ñâÿçè îáîçíà÷àþòñÿ ñòðåëêàìè òîãî èëè èíîãî ñòèëÿ äëÿ óêà- ëåæíîñòè, õàðàêòåðèçóþùåãî ñòåïåíü îáÿçàòåëüíîñòè ñâÿçè (íåîáÿçàòåëüíàÿ èëè íåèäåíòèôèöèðóþùàÿ ñâÿçü îáû÷íî èçîáðà- æàåòñÿ øòðèõîâîé ëèíèåé, îáÿçàòåëüíàÿ èëè èäåíòèôèöèðóþùàÿ - ñïëîøíîé). Ïðèìåð êîíöåïòóàëüíîãî ïðåäñòàâëåíèÿ äîêóìåíòà "Ñïèñîê CASE-ñèñòåìû ìîãóò èñïîëüçîâàòü è äðóãèå ñèñòåìû îáîçíà- ÷åíèé (íîòàöèè) äëÿ ïðåäñòàâëåíèÿ êîíöåïòóàëüíûõ ìîäåëåé. Áó- äó÷è ñîçäàíî â ñðåäå CASE-ñèñòåìû, êîíöåïòóàëüíîå ïðåäñòàâëå- íèå ïîçâîëÿåò àâòîìàòè÷åñêè ïîëó÷èòü ñòðóêòóðó áàçû äàííûõ äëÿ õðàíåíèÿ äîêóìåíòîâ. Âõîäÿùèå ÎÐÄ ÷àùå âñåãî ÿâëÿþòñÿ äîêóìåíòàìè íà áóìàæ- íîì íîñèòåëå, ïîñòóïàþùèìè â îðãàíèçàöèþ ïî ïî÷òå èëè ôàêñó. Äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ àâòîìàòèçèðîâàííûõ èíôîðìàöèîííûõ òåõíî- ÊÎÄ_ÊÀÔ ÒÀÁ_ÍÎÌ ÊÎÄ_ÑÒ ÊÎÄ_Ç ëîãèé ïðè ðàáîòå ñ òàêèìè äîêóìåíòàìè îíè äîëæíû áûòü êàêèì- ëèáî îáðàçîì ââåäåíû â êîìïüþòåðíóþ ñèñòåìó. Ïðîñòåéøèé ñïîñîá çàêëþ÷àåòñÿ â çàïîëíåíèè ÐÊÊ, ñîäåð- æàùåé îïðåäåëåííûå ðåêâèçèòû ðåãèñòðèðóåìîãî äîêóìåíòà (ñì. âûøå). Íåîáõîäèìûå ðåêâèçèòû ìîãóò áûòü ââåäåíû â êîìïüþòåð- íóþ ñèñòåìó ñ êëàâèàòóðû èëè ñ ïîìîùüþ îïòè÷åñêîãî ñêàíåðà, îáðàáîòàíû ïðîãðàììîé ðàñïîçíàâàíèÿ òåêñòà (OCR) è çàíåñåíû â ñîîòâåòñòâóþùèå ïîëÿ ðåãèñòðàöèîííîé áàçû äàííûõ. Ñóùåñòâóþùèå ïðîáëåìû ââîäà äîêóìåíòîâ ñëîæíîé ñòðóê- òóðû, à òàêæå íåîáõîäèìîñòü ñîõðàíåíèÿ âíåøíåãî âèäà äîêóìåí- òîâ ñ ýëåìåíòàìè ãðàôèêè ïîáóæäàþò â ðÿäå ñëó÷àåâ èñïîëüçîâàòü â àâòîìàòèçèðîâàííûõ ñèñòåìàõ îòñêàíèðîâàííûå äîêóìåíòû â âè- äå ôàéëîâ ñîîòâåòñòâóþùèõ ãðàôè÷åñêèõ ôîðìàòîâ, ñîäåðæàùèõ âèçóàëüíîå ïðåäñòàâëåíèå äîêóìåíòà.  êà÷åñòâå òàêèõ ôîðìàòîâ, íàïðèìåð, èñïîëüçóþòñÿ ñëåäóþùèå ôîðìàòû: BMP - Microsoft Windows Bitmap. Ôîðìàò äëÿ õðàíåíèÿ ðàñ- òðîâîé ãðàôèêè â ñðåäå MS Windows. Äîïóñêàåò ñæàòèå áåç ïîòå- ðè êà÷åñòâà äëÿ óìåíüøåíèÿ îáúåìà ôàéëà; TIFF - Tag Image File Format. Óíèâåðñàëüíûé ôîðìàò äëÿ õðàíåíèÿ ðàñòðîâîé ãðàôèêè, øèðîêî èñïîëüçóåìûé â èçäàòåëüñ- êîì äåëå. Ðàçíîâèäíîñòè ôîðìàòà îïðåäåëÿþòñÿ èñïîëüçóåìûì àë- ãîðèòìîì ñæàòèÿ; GIF - Graphics Interchange Format. Ôîðìàò äëÿ îáìåíà ãðà- ôè÷åñêîé èíôîðìàöèåé. Øèðîêî èñïîëüçóåòñÿ äëÿ õðàíåíèÿ è ïå- ðåäà÷è èçîáðàæåíèé â ñëóæáå ãëîáàëüíîãî ñîåäèíåíèÿ (WWW) Internet è ñåòÿõ Intranet; JPEG - Joint Photographic Experts Group. Ðàñòðîâûé ôîðìàò, äîïóñêàåò çíà÷èòåëüíîå ñæàòèå ñ ïîòåðåé êà÷åñòâà èçîáðàæåíèÿ. Èñïîëüçóåòñÿ äëÿ õðàíåíèÿ è ïåðåäà÷è èçîáðàæåíèé â ñëóæáå ãëîáàëüíîãî ñîåäèíåíèÿ (WWW) Internet è ñåòÿõ Intranet.  äàííîì ñëó÷àå îòïàäàåò íåîáõîäèìîñòü èñïîëüçîâàíèÿ òåõ- íîëîãèè OCR, ÷òî óïðîùàåò è óäåøåâëÿåò ïðîöåññ ââîäà äîêóìåí- òîâ â àâòîìàòèçèðîâàííóþ ñèñòåìó. Îäíàêî âîçìîæíîñòü ðàáîòû ñ âèçóàëüíûì ãðàôè÷åñêèì ïðåäñòàâëåíèåì äîêóìåíòà äîñòèãàåòñÿ öåíîé ðàñõîäà äèñêîâîãî ïðîñòðàíñòâà äëÿ èõ õðàíåíèÿ, ïîñêîëüêó ôàéëû ãðàôè÷åñêèõ ôîðìàòîâ èìåþò çíà÷èòåëüíî áîëüøèé îáúåì ïî ñðàâíåíèþ ñ ñèìâîëüíûìè ôîðìàòàìè äàæå ïðè èñïîëüçîâàíèè àëãîðèòìîâ ñæàòèÿ, à òàêæå ñâÿçàíà ñ íåîáõîäèìîñòüþ ïðèìåíå- íèÿ ñëîæíûõ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé èçâëå÷åíèÿ îñìûñëåí- íîé èíôîðìàöèè èç áèòîâûõ ìàññèâîâ, íåîáõîäèìîé äëÿ èíäåêñè- ðîâàíèÿ äîêóìåíòîâ â ïîèñêîâûõ ñèñòåìàõ. äîêóìåíòîâ Êàê óæå óïîìèíàëîñü, ëîãè÷åñêîå ñòðóêòóðèðîâàíèå ðåêâèçè- òîâ äîêóìåíòîâ ìàëîïðèãîäíî äëÿ îñíîâíîãî ðåêâèçèòà - òåêñòà äî- êóìåíòà, òàê êàê ñâÿçàíî ñ èñêàæåíèåì ñìûñëà òåêñòà. Ñåìàíòè÷å- ñêîå çíà÷åíèå åäèíèö ÿçûêà â ñâÿçíîì òåêñòå èìååò ñëîæíóþ çà- âèñèìîñòü îò êîíòåêñòà, èãíîðèðîâàíèå êîòîðîãî ïðè ëîãè÷åñêîì ñòðóêòóðèðîâàíèè òåêñòà èñêàæàåò ñìûñë, çàëîæåííûé â ñîîòâåò- ñòâóþùèå êîíñòðóêöèè. Ñòðóêòóðèðîâàíèå òåêñòà äîêóìåíòà áåç èñêàæåíèÿ åãî ñî- äåðæàíèÿ ìîæåò áûòü âûïîëíåíî íà îñíîâå ïðåäñòàâëåíèÿ äîêó- ìåíòà â âèäå ñåìàíòè÷åñêîé ñåòè. Ñåìàíòè÷åñêîé ñåòüþ íàçûâàåò- ñÿ íàïðàâëåííûé ãðàô ñ ïîìå÷åííûìè âåðøèíàìè è äóãàìè, â êî- òîðîì âåðøèíàì ñîîòâåòñòâóþò êîíêðåòíûå îáúåêòû ïðåäìåòíîé îáëàñòè, à äóãàì - ñåìàíòè÷åñêèå îòíîøåíèÿ ìåæäó íèìè. Ñâÿçíûé òåêñò ôîðìàëüíî ìîæíî ðàññìàòðèâàòü êàê ìíîãî- óðîâíåâûé ñòðóêòóðèðîâàííûé íàáîð ñèìâîëüíîé èíôîðìàöèè, îñíîâíûìè ýëåìåíòàìè êîòîðîãî ÿâëÿþòñÿ ôëåêòèâíûå è êîðíåâûå ìîðôåìû (ìèíèìàëüíûå çíà÷èìûå ÷àñòè ñëîâ), îáùåóïîòðåáëÿå- ìûå ñëîâà, à òàêæå îäíîñëîæíûå è ìíîãîñëîæíûå ïîíÿòèÿ ïðåä- òåñíîå ñëèÿíèå íåñêîëüêèõ ÿçûêîâûõ åäèíèö, ðàñïîëîæåííûõ â îïðåäåëåííîé ëèíåéíîé ïîñëåäîâàòåëüíîñòè, îáðàçóåò ñèíòàãìû. Ñèíòàãìû ïðèíàäëåæàò òåêñòó è, ñ äðóãîé ñòîðîíû, ÿâëÿþòñÿ åäè- íèöàìè ÿçûêîâîé ñèñòåìû, ïîñêîëüêó ýëåìåíòû ñèíòàãì ñî÷åòàþò- ñÿ äðóã ñ äðóãîì ïî îïðåäåëåííûì ïðàâèëàì. Îáðàçîâàíèå ñèíòàãì â òåêñòå ïðåäïîëàãàåò íàëè÷èå â ÿçûêå ìîäåëåé, ïî êîòîðûì ñòðî- ÿòñÿ ñèíòàãìû îïðåäåëåííîãî òèïà - ïðîèçâîäíûå ñëîâà, ñëîâîñî- ÷åòàíèÿ, ïðåäëîæåíèÿ. àíàëèçà ñâÿçíîãî òåêñòà (Õàðëàìîâ À.À. è äð.) Ýëåìåíòû òåêñòà ìîãóò áûòü âûäåëåíû íà îñíîâå ñòàòèñòè÷å- ñêîãî àíàëèçà. Ñòðóêòóðíûé ñòàòèñòè÷åñêèé àíàëèç íà áàçå áîëü- øîãî ìíîæåñòâà òåêñòîâ ïîçâîëÿåò àâòîìàòè÷åñêè ñôîðìèðîâàòü äåêëàðàòèâíîå ïðåäñòàâëåíèå ãðàììàòèêè ÿçûêà, à íà ìíîæåñòâå òåêñòîâ, îïèñûâàþùèõ ïðåäìåòíóþ îáëàñòü, àâòîìàòè÷åñêè ïî- ãëóáèííûé ñèíòàêñèñ Òåêñò ñâåðõôðàçîâûå åäèíñòâà Ñåìàíòè÷åñêàÿ ñòðóêòóðà òåêñòà Ìåõàíèçì âíèìàíèÿ Ñåìàíòè÷åñêàÿ ñåòü Áàçà ÿçûêîâûõ çíàíèé Ñåìàíòè÷åñêèé ñèíòàêñèñ (ñèíòàãìû) ïðåäëîæåíèÿ òåðìèíîëîãè÷åñêèå ñëîâîñî÷åòàíèÿ áàçà çíàíèé ëåêñèêà (êîðíåâûå ìîðôåìû) îáùèå ê. ìîðôåìû ñïåöèàëüíûå ê.ìîðôåìû ïîâåðõíîñòíûé ñèíòàêñèñ ôëåêòèâíûå ìîðôåìû ñèíòàêñ. ñðåäñòâà öåëåâàÿ óñòàíîâê à çàãîëîâîê ñòðîèòü îïèñàíèå åå ñåìàíòèêè â âèäå ñåòè ïîíÿòèé è èõ ñâÿçåé (ñåìàíòè÷åñêîé ñåòè). Îòîáðàæåíèå íîâîãî àíàëèçèðóåìîãî òåêñòà íà ñôîðìèðîâàííóþ ñåìàíòè÷åñêóþ ñåòü ïîçâîëÿåò âûäåëèòü â íåì çíà÷èìûå ïîíÿòèÿ è èõ ñâÿçè, ðàñêëàññèôèöèðîâàòü ó÷àñòêè òåêñ- òà ïî òåìàì íà îñíîâå îòíåñåíèÿ ê ñîîòâåòñòâóþùèì ïîíÿòèÿì ñåìàíòè÷åñêîé ñåòè è, òàêèì îáðàçîì, îïðåäåëèòü ñòðóêòóðó ñî- äåðæàíèÿ òåêñòà. Ñòðóêòóðà ÿçûêîâîé ñåìàíòèêè ñîäåðæèò äâå âçàèìîñâÿçàí- íûå ñîñòàâëÿþùèå ÿçûêîâûõ åäèíèö - ãðàììàòè÷åñêèå è ëåêñè÷å- ñêèå çíà÷åíèÿ. Âåðøèíû ñåìàíòè÷åñêîé ñåòè ñîîòâåòñòâóþò ëåê- ñè÷åñêèì çíà÷åíèÿì, ñâÿçè ìåæäó âåðøèíàìè îòðàæàþò ñìûñëî- âûå âçàèìîñâÿçè, à ãðàììàòè÷åñêèå çíà÷åíèÿ îïðåäåëÿþò õàðàêòåð ñâÿçåé.  ïðîöåññå ñòðóêòóðèðîâàíèÿ ñâÿçíîãî òåêñòà âûïîëíÿåòñÿ åãî îòîáðàæåíèå íà ñåìàíòè÷åñêóþ ñåòü, â õîäå êîòîðîãî ëåêñè÷å- ñêèå è ãðàììàòè÷åñêèå êîìïîíåíòû çíà÷åíèé ÿçûêîâûõ åäèíèö àê- òóàëèçèðóþò ñîîòâåòñòâóþùèå âåðøèíû è ñâÿçè â ñåìàíòè÷åñêîé ñåòè.  ñåìàíòè÷åñêèõ ñåòÿõ èñïîëüçóþòñÿ ñëåäóþùèå ÷åòûðå îñíîâíûõ òèïà îáúåêòîâ: ïîíÿòèÿ, ñîáûòèÿ, ñâîéñòâà è çíà÷åíèÿ. Ïîíÿòèå ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îáîáùåííîå îáîçíà÷åíèå îáúåêòà ïðåäìåòíîé îáëàñòè. Ñîáûòèå ÿâëÿåòñÿ äåéñòâèåì, êîòîðîå ìî- æåò ïåðåâåñòè ïðåäìåòíóþ îáëàñòü èç òåêóùåãî ñîñòîÿíèÿ â íîâîå ñîñòîÿíèå. Ñâîéñòâà õàðàêòåðèçóþò (óòî÷íÿþò) ïîíÿòèÿ è ñîáû- òèÿ, ñòàâÿ èì â ñîîòâåòñòâèå êàêîå-ëèáî çíà÷åíèå èç îïðåäåëåí- íîãî ìíîæåñòâà çíà÷åíèé. Âåðøèíû ñåìàíòè÷åñêîé ñåòè ñîîòâåò- ñòâóþò ïîíÿòèÿì, ôàêòàì, ñîáûòèÿì, ïðîöåññàì è äðóãèì îáúåêòàì îïèñàíèÿ ïðåäìåòíîé îáëàñòè, à äóãè îïðåäåëÿþò îòíîøåíèÿ ìåæ- äó ýòèìè îáúåêòàìè. Ðàññìîòðèì ïðèìåð ïðîñòåéøåé ñåìàíòè÷åñêîé ñåòè, ñîîòâåò- ñòâóþùåé ôðàçå "Îáúåäèíåíèå "Èíòåãðàë" âûïóñêàåò ïåðåíîñíûå áûòèåì ÂÛÏÓÑÊÀÅÒ è äâóìÿ âåðøèíàìè ïîíÿòèé ÎÁÚÅÄÈÍÅÍÈÅ è ÒÅËÅÂÈÇÎÐÛ. Äëÿ ñåìàíòè÷åñêîé ñåòè õàðàêòåðíà íåîäíîçíà÷íîñòü ïðåä- ñòàâëåíèÿ òåêñòà è íåîäíîðîäíîñòü ñâÿçåé. Ñ öåëüþ óíèôèêàöèè ôîðìû ïðåäñòàâëåíèÿ òåêñòà è îáåñïå÷åíèÿ åå ìàêñèìàëüíîé îä- íîðîäíîñòè âñå ïîíÿòèÿ, âõîäÿùèå â ñåìàíòè÷åñêóþ ñåòü, îïèñû- âàþò â âèäå ôðåéìîâ. Ôðåéì ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ìèíèìàëüíî âîçìîæíîå îïèñàíèå ñóùíîñòè êàêîãî-ëèáî ÿâëåíèÿ, ñîáûòèÿ, ñè- òóàöèè, ïðîöåññà èëè îáúåêòà. Ôðåéì ñîñòîèò èç ñòàíäàðòíûõ åäè- íèö - ñëîòîâ, êàæäàÿ èç êîòîðûõ ñîäåðæèò íàçâàíèå è çíà÷åíèå. Ôîðìàëèçîâàííîå îïèñàíèå ñóùíîñòè â âèäå ôðåéìà ïîçâîëÿåò ïðåäñòàâèòü åå â âèäå íàáîðà äàííûõ, êîòîðûì ìîæåò îïåðèðîâàòü âû÷èñëèòåëüíàÿ ìàøèíà. Íàïðèìåð, ïîíÿòèå "ïîëó÷åíèå" ìîæåò áûòü îïèñàíî â âèäå ôðåéìà-ïðîòîòèïà, èç êîòîðîãî ìîæíî ïîëó- ÷èòü êîíêðåòíîå îïèñàíèå ôàêòà (ôðåéì-ýêçåìïëÿð): Ôðåéì-ïðîòîòèï Ôðåéì-ýêçåìïëÿð íàëè÷èè íåîáõîäèìàÿ êíèãà)  ñâÿçíîì òåêñòå ïðèñóòñòâóåò íåñêîëüêî óðîâíåé ñîäåðæà- íèÿ: îñíîâíîå ñîäåðæàíèå, ñîîòâåòñòâóþùåå ãëàâíîé òåìå äîêó- ìåíòà â öåëîì, è äåòàëèçàöèÿ ãëàâíîé òåìû â ðÿäå áîëåå ìåë- êèõ ïîäòåì. Ó÷àñòêè òåêñòà ñ åäèíûì ñîäåðæàíèåì ñîîòâåòñòâóþò ñâåðõôðàçîâûì åäèíñòâàì ðàçëè÷íûõ óðîâíåé. Îñíîâíîé òåìå ñî- ÂÛÏÓÑÊÀÅÒ Ïîíÿòèå - ÎÁÚÅÄÈÍÅÍÈÅ Ïîíÿòèå - ÒÅËÅÂÈÇÎÐÛ Çíà÷åíèå - "Èíòåãðàë" Ñâîéñòâî - ÏÎÐÒÀÒÈÂÍÛÅ îòâåòñòâóåò ìàêñèìàëüíàÿ àêòóàëèçàöèÿ îäíîé âåðøèíû ñåìàíòè- ÷åñêîé ñåòè íà âñåì òåêñòå â öåëîì, à ïîäòåìàì - âûñîêàÿ àêòóà- ëèçàöèÿ äðóãèõ ýëåìåíòîâ íà ñîîòâåòñòâóþùèõ ó÷àñòêàõ òåêñòà.  õîäå îòîáðàæåíèÿ ðåàëèçóåòñÿ ãëóáèííîå ñèíòàêñè÷åñêîå ÷ëåíåíèå òåêñòà íà ñâåðõôðàçîâûå åäèíñòâà ñ ôîðìèðîâàíèåì òåìà- ðåìàòè÷åñêîé èåðàðõèè, õàðàêòåðèçóþùåé ñìûñëîâóþ ñòðóêòóðó òåêñòà. Ðàçíîîáðàçèå ôîðìàòîâ ïðåäñòàâëåíèÿ ñëàáîñòðóêòóðèðîâàí- íûõ ó÷ðåæäåí÷åñêèõ äîêóìåíòîâ, ñ îäíîé ñòîðîíû, è íåîáõîäè- ìîñòü îáìåíà äîêóìåíòèðîâàííîé èíôîðìàöèåé êàê âíóòðè ÀÑÎÓ, òàê è ìåæäó ðàçëè÷íûìè ÀÑÎÓ - ñ äðóãîé, ïîáóäèëè ìåæäóíàðîä- íûå îðãàíèçàöèè ïî ñòàíäàðòèçàöèè ïðåäïðèíÿòü óñèëèÿ ê ðàçðà- áîòêå îáùåé ìîäåëè äîêóìåíòà, êîòîðàÿ ìîãëà áû ó÷èòûâàòü è ïîääåðæèâàòü ñëåäóþùèå áàçîâûå ïðîöåññû îáðàáîòêè äîêóìåíòîâ: ∙ ïðîöåññ ðåäàêòèðîâàíèÿ äîêóìåíòîâ, ñîñòîÿùèé â ïðåîáðàçîâàíèè ñòðóêòóðû è ñîäåðæàíèÿ äîêóìåíòà; ∙ ïðîöåññ ìàêåòèðîâàíèÿ, òî åñòü îòîáðàæåíèå ñîäåðæà- íèÿ è ñòðóêòóðû äîêóìåíòà â âèäå, ïðåäíàçíà÷åííîì äëÿ ïîñëåäóþùåãî âîñïðîèçâåäåíèÿ; ∙ ïðîöåññ âîñïðîèçâåäåíèÿ äîêóìåíòà íà áóìàãå èëè ýê- ðàíå äèñïëåÿ äëÿ åãî âîñïðèÿòèÿ ÷åëîâåêîì; ∙ ïðîöåññ îáìåíà äîêóìåíòàìè ñ èñïîëüçîâàíèåì êàíàëîâ ñâÿçè. Êðîìå òîãî, îáùàÿ ìîäåëü äîêóìåíòà äîëæíà ó÷èòûâàòü ìíî- ãîñòàäèéíûé è ìíîãîàâòîðñêèé õàðàêòåð ðàáîòû íàä äîêóìåíòàìè. Òàê, íà ýòàïå ñîñòàâëåíèÿ äîêóìåíòà òèïè÷íûìè àâòîðñêèìè ïðîöåññàìè ÿâëÿþòñÿ: ∙ âûáîð ñòèëÿ èçëîæåíèÿ äîêóìåíòà; ∙ îôîðìëåíèå ñòðóêòóðû äîêóìåíòà; ∙ ïîäãîòîâêà òåêñòà äîêóìåíòà. Íà ýòàïå ëèòåðàòóðíîãî ðåäàêòèðîâàíèÿ äîêóìåíòà âûïîëíÿ- þòñÿ: ∙ êîððåêòèðîâêà òåêñòà; ∙ íîðìàëèçàöèÿ ëåêñèêè; ∙ íîðìàëèçàöèÿ ñòèëÿ äîêóìåíòà; ∙ óíèôèêàöèÿ ñòðóêòóðû äîêóìåíòà.  ïðîöåññå òåõíè÷åñêîãî ðåäàêòèðîâàíèÿ âûïîëíÿþòñÿ: ∙ îïðåäåëåíèå ôîðìàòîâ ñòðàíèö; ∙ ðàçìåùåíèå òåêñòîâûõ áëîêîâ; ∙ âûáîð øðèôòîâ äëÿ ðàçëè÷íûõ ýëåìåíòîâ äîêóìåíòà; ∙ ñîçäàíèå ìàêåòà èçäàíèÿ äëÿ ïîëèãðàôè÷åñêîãî âîñïðîèçâå- äåíèÿ.  ðåçóëüòàòå ïðåäïðèíÿòûõ óñèëèé áûëà ðàçðàáîòàíà îáùàÿ ìîäåëü äîêóìåíòà, êîòîðàÿ ñòàëà îñíîâîé íåñêîëüêèõ âçàèìîóâÿ- çàííûõ ìåæäóíàðîäíûõ ñòàíäàðòîâ è ïîëó÷èëà íàèìåíîâàíèå àð- õèòåêòóðû ó÷ðåæäåí÷åñêèõ äîêóìåíòîâ (ÀÓÄ). Äîêóìåíòû, ïðåäñòàâëåííûå â ñîîòâåòñòâèè ñ òðåáîâàíèÿìè óêàçàííûõ ñòàíäàðòîâ, äîñòóïíû äëÿ âîñïðèÿòèÿ èõ ÷åëîâåêîì è ïðèãîäíû äëÿ ïåðåäà÷è ïî êàíàëàì ñâÿçè è àâòîìàòèçèðîâàííîé îáðàáîòêè ñðåäñòâàìè âû÷èñëèòåëüíîé òåõíèêè.  ÀÓÄ äîêóìåíò ïðåäñòàâëÿåòñÿ â òåðìèíàõ äâóõ ñòðóêòóð: ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû è ìàêåòíîé ñòðóêòóðû. Ëîãè÷åñêàÿ ñòðóêòóðà äîêóìåíòà îïðåäåëÿåò ñìûñëî- âûå ñîñòàâíûå êîìïîíåíòû è èõ ñîîòíîøåíèÿ â ïîíÿòèÿõ, ñâîé- ñòâåííûõ åñòåñòâåííîìó âçãëÿäó ëþäåé íà äîêóìåíòû êàê íà ñìûñëîâûå ñòðóêòóðû. Íàïðèìåð, ê îñíîâíûì ñìûñëîâûì êîìïî- íåíòàì îòíîñÿòñÿ: ∙ àâòîðñêèå äàííûå; ∙ àííîòàöèÿ; ∙ îãëàâëåíèå; ∙ ðàçäåëû; ∙ ïîäðàçäåëû; ∙ ïóíêòû; ∙ ðèñóíêè; ∙ ñíîñêè; ∙ ïðèëîæåíèÿ. Êîìïîíåíòû ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû ìîãóò áûòü êàê óíèêàëü- íûìè, òàê è ïîâòîðÿþùèìèñÿ (çàãîëîâîê ðàçäåëà, ïóíêò, ðèñóíîê, ïîäðèñóíî÷íàÿ ïîäïèñü). Ìàêåòíàÿ ñòðóêòóðà äîêóìåíòà ñîäåðæèò îïèñàíèå ñî- äåðæàíèÿ äîêóìåíòà â òåðìèíàõ ôèçè÷åñêèõ åäèíèö: ñòðàíèö, ïî- ëîñ, êîëîíîê, ðàìîê äëÿ ðèñóíêîâ è ò.ï. Êàæäûé ýëåìåíò ìàêåòíîé ñòðóêòóðû îïðåäåëÿåò ôèçè÷åñêóþ îáëàñòü äëÿ ðàçìåùåíèÿ ñîîò- âåòñòâóþùåãî ðåêâèçèòà äîêóìåíòà è ïðàâèëà åãî îòîáðàæåíèÿ â ýòîé îáëàñòè. Îáùàÿ ìîäåëü äîêóìåíòà ìîæåò áûòü ïðåäñòàâëåíà â âèäå ñëåäóþùåé èåðàðõè÷åñêîé ñòðóêòóðû: ÀÓÄ ïîääåðæèâàåò êëàññû äîêóìåíòîâ, èìåþùèå îáùèé íàáîð õàðàêòåðèñòèê (îò÷åòû, ñ÷åòà-ôàêòóðû, ñëóæåáíûå ïèñüìà è ò.ä.), è ñîäåðæèò ïðàâèëà èõ îïðåäåëåíèÿ. Îáùèå ëîãè÷åñêèå è ìàêåòíûå ñâîéñòâà äîêóìåíòîâ, ïðèíàäëåæàùèõ îäíîìó êëàññó, îïðåäåëÿþòñÿ â òåðìèíàõ îáîáùåííîé ëîãè÷åñêîé è îáîáùåííîé ìàêåòíîé ñòðóêòóð. Ýòè êëàññû ìîãóò ïðèìåíÿòüñÿ ïðè ôîðìàëè- çàöèè ìåòîäîâ ãåíåðàöèè äîêóìåíòîâ, ôîðìàëüíî-ëîãè÷åñêîì êîí- òðîëå è ñòðóêòóðèçàöèè äîêóìåíòîâ.  ÀÓÄ äîêóìåíò ñîñòîèò èç ïðîôèëÿ äîêóìåíòà è òåëà äîêó- ìåíòà. Ïðîôèëü äîêóìåíòà õàðàêòåðèçóåò äîêóìåíò â öåëîì è ñî- äåðæèò ñïðàâî÷íûå äàííûå î ñòðóêòóðå äîêóìåíòà è òèïàõ åãî ñî- äåðæàíèÿ.  ïðîôèëå ìîãóò áûòü óêàçàíû òàêèå äàííûå, êàê íàè- ìåíîâàíèå äîêóìåíòà, çàãîëîâîê ê òåêñòó, íîìåð âåðñèè, àííîòà- öèÿ, êëþ÷åâûå ñëîâà, èìåíà àâòîðîâ è ò.ï. Ïðîôèëü ìîæåò áûòü îòäåëåí îò äîêóìåíòà è îáðàáîòàí íåçàâèñèìî îò íåãî, íàïðèìåð, ñ öåëüþ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ î äàëüíåéøåé îáðàáîòêå äîêóìåíòà. Òåëî äîêóìåíòà ñîñòîèò èç ôàêòè÷åñêîãî ñîäåðæàíèÿ äî- êóìåíòà è ïÿòè êîìïîíåíò, õàðàêòåðèçóþùèõ ìîäåëü äîêóìåíòà. Ýòèìè êîìïîíåíòàìè ÿâëÿþòñÿ: ∙ îáîáùåííàÿ ëîãè÷åñêàÿ ñòðóêòóðà. Õàðàêòåðèçóåò îáùèå àñïåêòû îïðåäåëåííîãî êëàññà äîêóìåíòîâ (íàïðèìåð: êëàññ "ñëóæåáíûå ïèñüìà", "äîêëàäíûå çàïèñêè", "îò÷åòû"); ∙ îáîáùåííàÿ ìàêåòíàÿ ñòðóêòóðà. Îïðåäåëÿåò îáùèå àñïåêòû êëàññà äîêóìåíòîâ, ñâÿçàííûå ñ åãî ìàêåòíûì ïðåäñòàâ- ëåíèåì (íàïðèìåð, ïðåäñòàâëåíèå àäðåñíîé ÷àñòè â ïèñüìå); ∙ ñïåöèôè÷åñêàÿ (êîíêðåòíàÿ) ëîãè÷åñêàÿ ñòðóêòóðà. Îïðåäåëÿåò îòíîøåíèÿ (ñâÿçè) ìåæäó ñîäåðæàíèåì äîêóìåíòà è ëîãè÷åñêèìè îáúåêòàìè (íàïðèìåð, òàêèìè, êàê ïîäïèñè, ïóíêòû, ïðèìå÷àíèÿ è ò.ï.). Îïðåäåëåíèå ïðèêëàäíûõ ëîãè÷åñêèõ ñòðóêòóð âîçëàãàåòñÿ íà ïîëüçîâàòåëÿ, ýòè îáúåêòû íå ñòàíäàðòèçóþòñÿ â ÀÓÄ. Ïîëó÷àòåëü ìîæåò ìîäèôèöèðîâàòü ñîäåðæàíèå è ñòðóêòóðó äîêóìåíòà, ò.å. ïðåäñòàâèòü äîêóìåíò â ñâîåé ñòðóêòóðå; ∙ ñïåöèôè÷åñêàÿ ìàêåòíàÿ ñòðóêòóðà. Ñîäåðæàíèå äîêó- ìåíòà îðãàíèçóåòñÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ ìàêåòíûìè îáúåêòàìè (àòðèáóòàìè), òàêèìè êàê ñòðàíèöû, êîëîíêè, áëîêè òåêñòà è äð. Åñëè ýòà ñòðóêòóðà ìîæåò áûòü ïåðåäàíà äëÿ îáìåíà â ëèíèþ ñâÿ- çè, òî ïîëó÷àòåëü ìîæåò îòîáðàæàòü äîêóìåíò, íî íå ìîæåò îáðà- áîòàòü åãî íà ëîãè÷åñêîì óðîâíå; ∙ ñòèëü äîêóìåíòà. Îïðåäåëÿåò íàáîð àòðèáóòîâ è ñîñòîèò èç äâóõ àñïåêòîâ: ñòèëü òåêñòà è ñòèëü ïðåäñòàâëåíèÿ. Ìàêåò îïðåäåëÿåò ãðàíè÷íûå óñëîâèÿ (íàïðèìåð, óñëîâèå, ÷òî èëëþñòðà- öèÿ è ñîîòâåòñòâóþùàÿ òåêñòîâàÿ ññûëêà äîëæíû ðàçìåùàòüñÿ íà îäíîé ñòðàíèöå).  ñòèëå ïðåäñòàâëåíèÿ îïðåäåëÿþòñÿ âñå àòðèáó- òû, ñïåöèôè÷íûå äëÿ ïðåäñòàâëåíèÿ êîíêðåòíîãî ñîäåðæàíèÿ. Íà- ïðèìåð, òèïû øðèôòîâ äëÿ çàãîëîâêîâ, ïðèìå÷àíèé, ôîðìóë, òåê- ñòîâûõ ïóíêòîâ. Èçìåíÿÿ ñòèëü äîêóìåíòà, åãî ìîæíî ïðåäñòàâèòü â ðàçëè÷íûõ ìàêåòàõ è ïðè ýòîì ñîõðàíèòü ñòðóêòóðó äîêóìåíòà. Âîçìîæíîñòè ïðåäñòàâëåíèÿ äîêóìåíòîâ â ÀÓÄ äîñòàòî÷íî øèðî- êèå, íî îíè íå îõâàòûâàþò âñåõ òðåáîâàíèé ê ïîëèãðàôè÷åñêèì èçäàíèÿì, è ïî ýòîé ïðè÷èíå íå ïðåäíàçíà÷åíû äëÿ àâòîìàòèçàöèè èçäàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè.  êà÷åñòâå ïðèìåðà ðàññìîòðèì äîêóìåíò - îò÷åò ïî ÍÈÐ, Ýëåìåíòàìè ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû îò÷åòà ïî ÍÈÐ ÿâëÿþòñÿ (ïîëóæèðíûì øðèôòîì âûäåëåíû îáÿçàòåëüíûå ýëåìåíòû): åäèíèö è òåðìèíîâ; Òèòóëüíûé ëèñò îò÷åòà äîëæåí ñîäåðæàòü ñëåäóþùèå ðåêâè- çèòû: êàòîðà ïðîìûøëåííîé è ñåëüñêîõîçÿéñòâåííîé ïðîäóêöèè äëÿ ÍÈÐ, ïðåäøåñòâóþùèõ ïîñòàíîâêå ïðîäóêöèè íà ïðîèçâîäñòâî; èíèöèàëû ðóêîâîäèòåëåé îðãàíèçàöèè - èñïîëíèòåëÿ ÍÈÐ, ðóêîâî- äèòåëåé ÍÈÐ; Ïðèìåð ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû îñíîâíîé ÷àñòè îò÷åòà ïîêàçàí À 〉î〉∫îè∫ èç ℑ èëè ℜ Óñëîâíûå îáîçíà÷åíèÿ Îò÷åò Ðàçäå Ðàçäåë Ïîäðàçäåë Çàãîëîâîê ðàçäåëà Ïîäðàçäåë Ýëåìåíò ïîäðàçäåëà Çàãîëîâîê ïîäðàçäåëà Ïóíêò Ðèñóíîê Èçîáðàæåíèå Ïîäïèñü À À À Á  Á  À ñîñòîèò èç Á è  À ñîñòîèò èç Á èëè  Îäíî èëè íåñêîëüêî âõîæäåíèé À ðàçìåòêè SGML Ôàéëû äîêóìåíòîâ, ñîçäàííûå ñ èñïîëüçîâàíèåì ðàçëè÷íûõ ÑÏÒÄ, îáû÷íî íåñîâìåñòèìû ïî ôîðìàòó, òî åñòü íå ìîãóò êîð- ðåêòíî âîñïðîèçâîäèòüñÿ è ðåäàêòèðîâàòüñÿ â ñðåäå ðàçëè÷íûõ ÑÏÒÄ. Íàèáîëåå ñîâåðøåííûå ÑÏÒÄ èìåþò âñòðîåííûå êîíâåðòå- ðû íàèáîëåå ðàñïðîñòðàíåííûõ ôîðìàòîâ ôàéëîâ äîêóìåíòîâ, îáåñïå÷èâàþùèå âîçìîæíîñòü ïåðåíîñà äîêóìåíòîâ èç îäíîé ñðå- äû îáðàáîòêè â äðóãóþ. Ñóùåñòâóþò è ñïåöèàëèçèðîâàííûå êîì- ïüþòåðíûå ïðîãðàììû äëÿ âûïîëíåíèÿ ïðåîáðàçîâàíèÿ ôîðìàòîâ ôàéëîâ ñ ïîëíûì èëè ÷àñòè÷íûì ñîõðàíåíèåì ìàêåòíîé ñòðóêòóðû äîêóìåíòà. Èäåÿ èñïîëüçîâàíèÿ ñòàíäàðòíûõ ôîðìàòîâ äëÿ ïîäãîòîâêè ñòðóêòóðèðîâàííûõ ìîáèëüíûõ äîêóìåíòîâ, êîòîðûå ìîãóò áûòü ïåðåíåñåíû ñ îäíîé êîìïüþòåðíîé ïëàòôîðìû íà äðóãóþ, çàðîäè- Graphic Communications Association (GCA), ðàçðàáîòàâøàÿ ñè- ñòåìó GenCode äëÿ îáìåíà äîêóìåíòàìè ìåæäó ðàçëè÷íûìè ïðåä- ïðèÿòèÿìè, è êîðïîðàöèÿ IBM, ðàçðàáîòàâøàÿ ÿçûê îáîáùåííîé ðàçìåòêè GML äëÿ îáìåíà äîêóìåíòàìè âíóòðè êîðïîðàöèè.  ðåçóëüòàòå ñîâìåñòíûõ óñèëèé ñîçäàòåëåé GenCode è GML áûë ðàçðàáîòàí ÿçûê SGML, êîòîðûé áûë ïðèíÿò â êà÷åñòâå ñòàí- Îñíîâíàÿ èäåÿ ÿçûêà SGML ïðîñòà.  ñîîòâåòñòâèè ñ íåé òåêñò äîêóìåíòîâ äîïîëíÿåòñÿ èíôîðìàöèåé (ìåòàäàííûìè), êîòî- ðàÿ çàäàåò ìàêåòíóþ è ëîãè÷åñêóþ ñòðóêòóðû äîêóìåíòà. Âûäåëå- íèå ýëåìåíòîâ ëîãè÷åñêîé è ìàêåòíîé ñòðóêòóð äîêóìåíòà îñó- ùåñòâëÿåòñÿ ñ èñïîëüçîâàíèåì ìåòîê, ÷àñòî íàçûâàåìûõ òýãàìè, êî- òîðûå îòìå÷àþò íà÷àëî è êîíåö âûäåëÿåìîãî ôðàãìåíòà è óêàçû- âàþò, êàêèì îáðàçîì ñëåäóåò èíòåðïðåòèðîâàòü äàííûé ôðàãìåíò äîêóìåíòà (ãëàâà, ðàçäåë, ðèñóíîê è ò.ä.). Âûäåëåíèå ýëåìåíòà ìîæåò íå ñîïðîâîæäàòüñÿ óêàçàíèåì ñïîñîáà åãî ôîðìàòèðîâàíèÿ. Òàêàÿ ðàçìåòêà äîêóìåíòà íàçûâàåòñÿ îïèñàòåëüíîé èëè äåñêðèï- òèâíîé. Îïèñàòåëüíàÿ ðàçìåòêà ïîâûøàåò ìîáèëüíîñòü äîêóìåíòà, òàê êàê íå ñîäåðæèò òðåáîâàíèé ê ïðåäñòàâëåíèþ åãî ôðàãìåíòîâ. Äîêóìåíò, ñîäåðæàùèé îïèñàòåëüíóþ ðàçìåòêó, ìîæåò áûòü ïåðå- íåñåí íà äðóãóþ ïðîãðàììíóþ èëè ïðîãðàììíî-àïïàðàòíóþ ïëàò- ôîðìó, â ñðåäó äðóãîé ÑÏÒÄ, â êîòîðîé ìîæåò áûòü ïîëó÷åíî íàäëåæàùåå ïðåäñòàâëåíèå äîêóìåíòà. Ðàçâèòèå èäåé îïèñàòåëüíîé ðàçìåòêè ïðèâåëî ê îïðåäåëåíèþ ðàçìåòêè êàê ôîðìàëüíîãî ÿçûêà îïèñàíèÿ äîêóìåíòîâ (ßÎÄ).  ðåçóëüòàòå ñòàíäàðòíûé ÿçûê îáîáùåííîé ðàçìåòêè SGML îáëà- äàåò òàêèìè âàæíûìè ñâîéñòâàìè, êàê: ∙ Ðàñøèðÿåìîñòü. Ðàçðàáîò÷èê äîêóìåíòà ìîæåò ñàìîñòîÿ- òåëüíî îïðåäåëÿòü èìåíà òýãîâ è àòðèáóòîâ, çàäàâàÿ èõ ñèíòàêñèñ è ñåìàíòèêó, ïóòåì ñîçäàíèÿ îïðåäåëåíèÿ òèïà äîêóìåíòà (DTD), âêëþ÷àþùåãî ñîâîêóïíîñòü òýãîâ ðàçìåòêè è ïðàâèëà èõ èíòåðïðå- òàöèè; ∙ Ñòðóêòóðèðîâàííîñòü. Äîêóìåíò ìîæåò ñëóæèòü êîí- òåéíåðîì äëÿ äðóãèõ äîêóìåíòîâ ïðè íåîãðàíè÷åííîé ñòåïåíè âëîæåííîñòè, ÷òî ïîçâîëÿåò ñîçäàâàòü ñëîæíûå äîêóìåíòû èç áî- ëåå ïðîñòûõ äîêóìåíòîâ; ∙ Ïðîâåðêà êîððåêòíîñòè. Ôîðìàëüíîå îïèñàíèå ãðàììà- òèêè ÿçûêà ïîçâîëÿåò àâòîìàòèçèðîâàòü ïðîâåðêó êîððåêòíîñòè SGML-äîêóìåíòà â îáðàáàòûâàþùåé ÑÏÒÄ àíàëîãè÷íî òîìó, êàê ýòî âûïîëíÿþò êîìïèëëÿòîðû ÿçûêîâ ïðîãðàììèðîâàíèÿ. Ïðè âûïîëíåíèè ðàçìåòêè ïîëüçîâàòåëü âûäåëÿåò êàæäûé çíà÷èìûé ýëåìåíò äîêóìåíòà, ïîìå÷àÿ åãî ñ ïîìîùüþ èäåíòèôè- êàòîðà, õàðàêòåðèçóþùåãî ýòîò ýëåìåíò.  ÷àñòíîñòè, ïðèâåäåííûé íèæå ïðèìåð ôðàãìåíòà òåêñòà ñ ðàçìåòêîé SGML ìîæåò âûãëÿ- äåòü ñëåäóþùèì îáðàçîì: Ïðèìåð òåêñòà Ðàçìå÷åííûé òåêñò  äàííîì ðàçäåëå ïðèâîäÿòñÿ îñíîâíûå îïðåäåëåíèÿ è ïîíÿòèÿ ðàçìåòêè òåêñòîâ. Ðàññìàòðèâàþòñÿ äâà âèäà ðàçìåòêè: - ïðîöåäóðíàÿ; - îïèñàòåëüíàÿ. <p>  äàííîì ðàçäåëå ïðèâîäÿòñÿ îñíîâ- íûå îïðåäåëåíèÿ è ïîíÿòèÿ ðàçìåòêè òåêñòîâ. </p> <p> Ðàññìàòðèâàþòñÿ äâà âèäà ðàçìåòêè: <ol> <li> - ïðîöåäóðíàÿ;</li> <li> - îïèñàòåëüíàÿ.</li> </ol> </p> Ïðèâåäåííûå â ïðèìåðå èäåíòèôèêàòîðû îáîçíà÷àþò ñëå- äóþùåå: <p> - àáçàö; - ðàçäåë; - ãëàâà; <l> <li> <ol> - íàçâàíèå ãëàâû; - ýëåìåíò ñïèñêà; - óïîðÿäî÷åííûé ñïèñîê Èäåíòèôèêàòîðû, íà÷èíàþùèåñÿ ñî çíàêîâ "</", îáîçíà÷àþò êîíåö ñîîòâåòñòâóþùåãî ýëåìåíòà ðàçìå÷åííîãî äîêóìåíòà.  ïðîñòåéøåì ñëó÷àå ýëåìåíò äîêóìåíòà õàðàêòåðèçóåòñÿ åäèíñòâåííûì àòðèáóòîì - îáîáùåííûì èäåíòèôèêàòîðîì (GI).  ñëó÷àå äîêóìåíòîâ ñëîæíîé ñòðóêòóðû ìîæåò ïîòðåáîâàòüñÿ íåñêîëüêî àòðèáóòîâ äëÿ îïèñàíèÿ êîíêðåòíîãî ýëåìåíòà. Íàïðè- ìåð, ìîæåò áûòü íåîáõîäèìà ññûëêà íà íîìåð ðèñóíêà, ïðåäñòàâ- ëåííîãî îáîáùåííûì èäåíòèôèêàòîðîì "fig". Ðàçìåòêà òàêîãî ýëå- ìåíòà áóäåò âûãëÿäåòü ñëåäóþùèì îáðàçîì: <fig ID=figgraf> <fig> êàê îáîáùåííûé èäåíòèôèêàòîð îïðåäåëÿåò êëàññ îáú- åêòîâ ñ îáùèìè ñâîéñòâàìè, òîãäà êàê àòðèáóò "ID" îòëè÷àåò äàí- íûé îáúåêò îò äðóãèõ â äàííîì êëàññå îáúåêòîâ. Äëÿ êàæäîãî ýëåìåíòà äîêóìåíòà óêàçûâàþòñÿ äâà ïàðàìåòðà äåñêðèïòîðà ýëåìåíòà: îáîáùåííûé èäåíòèôèêàòîð ýòîãî ýëåìåíòà è ìàêåò åãî ñîäåðæèìîãî, ïîñëåäíèé èç êîòîðûõ îïðåäåëÿåò, êàêèå ïîäýëåìåíòû è ñòðîêè ñèìâîëîâ ìîãóò ïîÿâëÿòüñÿ â ñîäåðæèìîì äàííîãî ýëåìåíòà. ßçûê SGML ñîäåðæèò è ïîçâîëÿåò ñîçäàâàòü èäåíòèôèêàòî- ðû, îïèñûâàþùèå ðàçëè÷íûå ýëåìåíòû äîêóìåíòîâ è èõ àòðèáóòû, è ïîçâîëÿåò âûïîëíÿòü îáîáùåííóþ ðàçìåòêó äîêóìåíòîâ ñëîæíîé ëîãè÷åñêîé è ìàêåòíîé ñòðóêòóðû. ßçûê SGML îáåñïå÷èâàåò ñëåäóþùèå îñíîâíûå âîçìîæíîñòè ïðåäñòàâëåíèÿ è îáðàáîòêè äîêóìåíòîâ: ∙ ïîääåðæèâàåò ñèìâîëüíûå äàííûå. Ñèìâîëüíûå äàííûå ïðåäñòàâëÿþò åñòåñòâåííûå ÿçûêè, íàó÷íóþ çàïèñü èëè ôîðìàòè- ðîâàííûé òåêñò; ∙ ïîääåðæèâàåò ðàçäåëåíèå äàííûõ íà çàïèñè; ∙ ïîääåðæèâàåò äâîè÷íûå äàííûå, êîòîðûå ìîãóò èíòåðïðåòè- ðîâàòüñÿ êàê èëëþñòðàòèâíûé ìàòåðèàë, çâóêîâûå ñèãíàëû èëè äðóãèå ìíîæåñòâà ÷èñëîâûõ èëè ëîãè÷åñêèõ çíà÷åíèé; ∙ ïîääåðæèâàåò âåðñèè äîêóìåíòà, òåêñòû êîòîðûõ íåçíà÷è- òåëüíî îòëè÷àþòñÿ äðóã îò äðóãà, áåç äóáëèðîâàíèÿ òåêñòà îáùèõ ÷àñòåé; ∙ ïîääåðæèâàåò îáúåêòû, íàïðèìåð, ÷àñòè äîêóìåíòà, ñîäåð- æàùèåñÿ â îòäåëüíûõ ôàéëàõ. ßçûê SGML øèðîêî ðàñïðîñòðàíåí íà ïðàêòèêå, îäíàêî îñíîâíàÿ ïðîáëåìà åãî ïðèìåíåíèÿ ñâÿçàíà ñî ñëîæíîñòüþ ýòîãî ÿçûêà. Òàê, ïîëíàÿ ñïåöèôèêàöèÿ ÿçûêà SGML ñîäåðæèò îêîëî öèàëèçèðîâàííûå ÿçûêè ðàçìåòêè äîêóìåíòîâ. îñíîâàííûå íà SGML ßçûê ãèïåðòåêñòîâîé ðàçìåòêè HTML. Ýòîò ÿçûê ïðåä- ñòàâëÿåò ñîáîé óïðîùåííûé âàðèàíò ÿçûêà îáîáùåííîé ðàçìåòêè ñ îãðàíè÷åííûìè âîçìîæíîñòÿìè, ñîçäàííûé íà îñíîâå ÿçûêà SGML.  ÷àñòíîñòè, ÿçûê HTML èìååò ñòðîãî îãðàíè÷åííûé íà- áîð òýãîâ, êîòîðûé íå ìîæåò áûòü ðàñøèðåí ïîëüçîâàòåëåì. Êðîìå òîãî, HTML íå äîïóñêàåò âëîæåííîé ñòðóêòóðû äîêóìåíòîâ. Ãèïåðòåêñò ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñèñòåìó ýëåêòðîííûõ äîêó- ìåíòîâ ñ ïåðåêðåñòíûìè ññûëêàìè êàê âíóòðè äîêóìåíòîâ, òàê è ìåæäó ðàçëè÷íûìè äîêóìåíòàìè. ßçûê HTML ñëóæèò äëÿ ñòðóê- òóðèðîâàííîé ðàçìåòêè äîêóìåíòîâ, îí ñîäåðæèò òýãè, êîòîðûìè ìîãóò áûòü ïîìå÷åíû íåîáõîäèìûå ýëåìåíòû äîêóìåíòà äëÿ äîñòó- ïà ê íèì èç äðóãèõ ÷àñòåé äîêóìåíòà èëè äðóãèõ äîêóìåíòîâ. Íà- ïðèìåð, òàêàÿ ïîìåòêà ìîæåò âûãëÿäåòü ñëåäóþùèì îáðàçîì: Ññûëêà âíóòðè äîêóìåíòà äëÿ ïåðåõîäà ê ýòîìó ýëåìåíòó îôîðì- ëÿåòñÿ ñëåäóþùèì îáðàçîì: Îñíîâíîé îáëàñòüþ ïðèìåíåíèÿ ÿçûêà HTML ÿâëÿåòñÿ ïó- áëèêàöèÿ äîêóìåíòîâ â ñåòÿõ Internet/Intranet è ïîèñê èíôîðìà- öèè ñ èñïîëüçîâàíèåì ãèïåðòåêñòîâûõ ññûëîê. Âîçìîæíîñòè ÿçûêà HTML îáåñïå÷èâàþò âûâîä èíôîðìàöèè íà ýêðàí â óäîáíîì äëÿ ïîëüçîâàòåëÿ âèäå. Ðàñøèðÿåìûé ÿçûê ðàçìåòêè XML. ßçûê XML ÿâëÿåòñÿ ñòðîãèì ïîäìíîæåñòâîì ÿçûêà SGML. Îí äîïóñêàåò ñîçäàíèå DTD-îïðåäåëåíèé ïîëüçîâàòåëåì è ñîáñòâåííûõ îïðåäåëåíèé òýãîâ è èìåí àòðèáóòîâ. XML-äîêóìåíò ìîæåò èìåòü âëîæåííóþ ñòðóê- òóðó ñ ëþáîé ñòåïåíüþ âëîæåííîñòè.  îòëè÷èå îò HTML- äîêóìåíòà XML-äîêóìåíò ìîæåò ñîäåðæàòü îïèñàíèå ñâîåé ãðàì- ìàòèêè (DTD-îïðåäåëåíèå), ïðåäíàçíà÷åííîå äëÿ òåõ ïðèêëàäíûõ ïðîãðàìì, êîòîðûå âûïîëíÿþò ïðîâåðêó åãî ñòðóêòóðû. Îäíîé èç íàèáîëåå ìîùíûõ âîçìîæíîñòåé ÿçûêà XML ÿâëÿåòñÿ ðåàëèçàöèÿ ñåìàíòè÷åñêîé ðàçìåòêè, êîòîðàÿ îïðåäåëÿåò ñìûñëîâîå ñîäåðæà- íèå âñåõ ýëåìåíòîâ äîêóìåíòà. Êàæäîìó ýëåìåíòó äîêóìåíòà ìîæ- íî ñîïîñòàâèòü òàáëèöó ñòèëåé, ñöåíàðèè è ïðîãðàììû. Ìåòàäàí- íûå XML-äîêóìåíòà ìîæíî èñïîëüçîâàòü äëÿ îïèñàíèÿ ñàìîé ðàç- ëè÷íîé èíôîðìàöèè - îò öèôðîâîé ïîäïèñè è ïå÷àòè, ïîäòâåðæ- äàþùèõ ïîäëèííîñòü äîêóìåíòà, äî öåíû, âðåìåíè èëè óêàçàòåëåé íà ñîîòâåòñòâóþùèå äàííûå. Íà îñíîâå ÿçûêà XML ðàçðàáîòàíû è ïðîäîëæàþò ðàçðàáàòû- âàòüñÿ ñïåöèàëèçèðîâàííûå ÿçûêè îïèñàíèÿ äîêóìåíòîâ, îðèåíòè- ðîâàííûå íà ïðèìåíåíèå â îïðåäåëåííûõ îáëàñòÿõ äåÿòåëüíîñòè.  êà÷åñòâå ïðèìåðà ìîæíî óêàçàòü: ∙ Chemical Markup Language (CML), ÿçûê îïèñàíèÿ äî- êóìåíòîâ, ñîäåðæàùèõ õèìè÷åñêèå ôîðìóëû; ∙ Mathematical Markup Language (MathML), ïðåäíàçíà- ÷åí äëÿ îïèñàíèÿ ñòðóêòóðû è ñîäåðæàíèÿ ìàòåìàòè÷åñêèõ âûðà- æåíèé; ∙ Channel Definition Format (CDF), ïðåäíàçíà÷åí äëÿ öåëåíàïðàâëåííîé äîñòàâêè èíôîðìàöèè ïî Internet íà ÏÝÂÌ ïîëüçîâàòåëåé, ïðåäëîæåí ôèðìîé Microsoft; ∙ Meta Content Framework (MCF) ïðåäíàçíà÷åí äëÿ îïè- ñàíèÿ ìîäåëè èíôîðìàöèîííîé ñòðóêòóðû (ìåòàäàííûõ), îáëåã- ÷àþùåé ñáîð èíôîðìàöèè è ïîëó÷åíèÿ åå ïî ñåòè. Ðåàëèçîâàí ôèðìîé Netscape; ∙ Handheld Device Markup Language (HDML) îðèåíòè- ðîâàí íà ïîðòàòèâíûå óñòðîéñòâà òèïà ïåéäæåðîâ è ñîòîâûõ òåëå- ôîíîâ, ïðåäíàçíà÷åí äëÿ ðàñïðîñòðàíåíèÿ äîêóìåíòîâ è âçàèìî- äåéñòâèÿ â ñåòÿõ Internet/Intranet. Ñèñòåìà TeX. Ñèñòåìà ïîäãîòîâêè òåêñòîâûõ äîêóìåíòîâ TeX ðàçðàáîòàíà èçâåñòíûì àìåðèêàíñêèì ïðîãðàììèñòîì çóåòñÿ â íàñòîÿùåå âðåìÿ. Ñèñòåìà ñîäåðæèò ìîùíûé ÿçûê îïèñà- íèÿ äîêóìåíòîâ, îáåñïå÷èâàþùèé êà÷åñòâåííîå ïîëèãðàôè÷åñêîå èñïîëíåíèå ñëîæíûõ äîêóìåíòîâ, ïðåæäå âñåãî íàó÷íîãî õàðàêòå- ðà ñ áîëüøèì êîëè÷åñòâîì ìàòåìàòè÷åñêîé ñèìâîëèêè. ßçûê TeX’à ââîäèò ñèñòåìó ïîíÿòèé, ïîçâîëÿþùèõ îïèñûâàòü ðàçëè÷íûå âàðè- àíòû îôîðìëåíèÿ äîêóìåíòà. Îí ñîäåðæèò óïðàâëÿþùèå ñëîâà è óïðàâëÿþùèå ñèìâîëû, íà÷àëî êîòîðûõ îáîçíà÷àåòñÿ ñèìâîëîì îáðàòíîé êîñîé ÷åðòû "\", íàïðèìåð: \input − âñòàâêà òåêñòà èç ôàéëà; \documentstyle{bul} − íà÷àëî ïðèìåíåíèÿ ñòèëÿ bul (ýòîò ñòèëü èñïîëüçóåòñÿ äëÿ èçäàíèé áþëëåòåíÿ Àìå- ðèêàíñêîãî ìàòåìàòè÷åñêîãî îáùåñòâà); \document − íà÷àëî òåëà äîêóìåíòà; \enddocument − êîíåö äîêóìåíòà; \$ − íà÷àëî ìàòåìàòè÷åñêîãî âûðàæåíèÿ; \par − êîíåö àáçàöà; \S − çíàê ïàðàãðàôà §; \P − çíàê àáçàöà, èëè âåõà ¶; \bold − ïîëóæèðíûé øðèôò; \it − êóðñèâ; \rm − ïðÿìîé øðèôò Roman, è ò.ä. Íèæå ïðèâåäåíû ïðèìåðû òåêñòîâ âìåñòå ñ èñõîäíûìè òåêñòàìè, ñîäåðæàùèìè ðàçìåòêó: Ïðèìåð òåêñòà Ðàçìå÷åííûé òåêñò îòëè÷àéòå îò ÿâíîé óñëóæëèâîñòè ïîäõàëèìà. Äðóæåñêóþ \bf óñëóãó \rm îòëè÷àéòå îò ÿâíîé \bf óñëóæëèâîñòè \rm ïîäõàëèìà. èëè Äðóæåñêóþ {\bf óñëóãó} îòëè÷àéòå îò ÿâíîé {\bf óñëóæëèâîñòè} ïîäõàëèìà. ∞ −∞ − e dx  äîïîëíåíèå ê èìåþùèìñÿ â ÿçûêå óïðàâëÿþùèì ïîñëåäîâà- òåëüíîñòÿì ìîæíî ñîçäàâàòü ñîáñòâåííûå îïðåäåëåíèÿ óïðàâëÿþùèõ ïîñëåäîâàòåëüíîñòåé ñ ïîìîùüþ óïðàâëÿþùåãî ñëîâà \define. Ïîäãîòîâêà äîêóìåíòà â ñèñòåìå TeX âûïîëíÿåòñÿ â íåñêîëüêî ýòàïîâ: ∙ ââîä èñõîäíîãî òåêñòà; ∙ êîìïèëÿöèÿ ñ âûäà÷åé ïðîòîêîëà; ∙ ïðè îòñóòñòâèÿ îøèáîê (îíè ôèêñèðóþòñÿ â ïðîòîêîëå) ãå- íåðèðóåòñÿ DVI-ôàéë, êîòîðûé ÿâëÿåòñÿ èäåàëüíûì ïðåä- ñòàâëåíèåì äîêóìåíòà, íåçàâèñèìûì îò óñòðîéñòâà âûâîäà; ∙ ïðåîáðàçîâàíèå DVI-ôàéëà ïðè ïîìîùè ñîîòâåòñòâóþùåãî äðàéâåðà äëÿ âûâîäà íà ýêðàí èëè ïðèíòåð. Ïîäãîòîâëåííûå â ñèñòåìå TeX ôàéëû äîêóìåíòîâ ÿâëÿþòñÿ ïåðåíîñèìûìè, òàê êàê ñèñòåìà TeX ðåàëèçîâàíà äëÿ áîëüøîãî êî- ëè÷åñòâà îïåðàöèîííûõ ñèñòåì. Ôîðìàò ïåðåíîñèìûõ äîêóìåíòîâ PDF. Ôîðìàò PDF òàêæå îáåñïå÷èâàåò ïåðåíîñèìîñòü äîêóìåíòîâ ìåæäó ðàçëè÷íûìè âû÷èñëèòåëüíûìè ïëàòôîðìàìè, ïîñêîëüêó ñðåäñòâà ñîçäàíèÿ è ïðîñìîòðà ïîäîáíûõ äîêóìåíòîâ ñóùåñòâóþò äëÿ ðàçëè÷íûõ ïëàò- ôîðì. Ýòîò ôîðìàò îáåñïå÷èâàåò âûñîêîå êà÷åñòâî âîñïðîèçâåäå- íèÿ äîêóìåíòîâ è øèðîêî èñïîëüçóåòñÿ äëÿ ïîäãîòîâêè è ðàñïðî- ñòðàíåíèÿ ýëåêòðîííûõ äîêóìåíòîâ, â òîì ÷èñëå â Internet. Îí ÿâ- ëÿåòñÿ ðàçâèòèåì ÿçûêà îïèñàíèÿ ñòðàíèö PostScript ôèðìû Adobe è ïîääåðæèâàåòñÿ áîëüøèì íàáîðîì ïðîãðàììíûõ ïðîäóêòîâ äàí- íîé ôèðìû. Ê îñíîâíûì îñîáåííîñòÿì ôîðìàòà PDF ìîæíî îòíåñ- òè ñëåäóþùèå: ∙ çàùèòà èíôîðìàöèè íà óðîâíå äîêóìåíòà. Ìîãóò áûòü èñ- êëþ÷åíû íåñàíêöèîíèðîâàííûå ìîäèôèêàöèÿ äîêóìåíòà, âûâîä åãî íà ïå÷àòü, âûáîð òåêñòîâûõ è ãðàôè÷åñêèõ îáú- åêòîâ, äîáàâëåíèå è èçìåíåíèå çàìåòîê; ∙ âûñîêîêà÷åñòâåííîå ïðåäñòàâëåíèå ãðàôèêè; ∙ êîìïàêòíàÿ èíòåãðàöèÿ òåêñòîâîé è ãðàôè÷åñêîé èíôîðìà- öèè â îäíîì PDF-ôàéëå ñ èñïîëüçîâàíèåì ðàçëè÷íûõ àëãî- ðèòìîâ ñæàòèÿ; ∙ ïîñòðàíè÷íûé äîñòóï ê äîêóìåíòó, ïðè êîòîðîì ïðîãðàììà ïðîñìîòðà çàãðóæàåò òîëüêî îäíó ñòðàíèöó, ÷òî óñêîðÿåò äîñòóï ê äîêóìåíòó è ýêîíîìèò ðåñóðñû êîìïüþòåðà. Ôîðìàò PDF èìååò îïðåäåëåííûå ïðåèìóùåñòâà ïåðåä ôîð- ìàòîì HTML, õîòÿ ìîæåò è ïðîèãðûâàòü åìó ïî ðàçìåðó ôàéëà ïðè ïðî÷èõ ðàâíûõ óñëîâèÿõ. Ðåçóëüòàò ñðàâíåíèÿ ýòèõ ôîðìàòîâ äëÿ ðÿäà õàðàêòåðèñòèê, ïîëó÷åííûé ôèðìîé Adobe è îïóáëèêî- âàííûé íà åå ñàéòå www.adobe.com, ïðèâåäåí â ïðåäñòàâëåííîé ýëåêòðîííûõ äîêóìåíòîâ Õàðàêòåðèñòèêà PDF HTML Íàëè÷èå ñâîáîäíî ðàñïðîñòðàíÿåìîé ïðîãðàììû ïðîñìîòðà X X Ïîääåðæêà ïëàòôîðì Windows, Macintosh è UNIX X X Ãèáêàÿ èíòåãðàöèÿ êëèåíòñêîãî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ X X Ïîääåðæêà ñêðèïòîâ CGI X X Ñîîòâåòñòâèå ýêðàííîãî èçîáðàæåíèÿ íàïå÷àòàííîìó X - Íåçàâèñèìîñòü îò ïðîãðàììû ïðîñìîòðà X - Îáðàòíàÿ ñîâìåñòèìîñòü ïðîãðàìì ïðîñìîòðà X - Ïîëó÷åíèå è àðõèâàöèÿ äàííûõ èç ôîðì X - Àâòîíîìíàÿ ðàáîòà X - Áåçîïàñíûé JavaScript X - Âñòðîåííûå ñêðèïòû è îáúåêòû X - Ïîääåðæêà ÝÖÏ X - Ïîääåðæêà ñèñòåì ÝÖÏ ñòîðîííèõ ðàçðàáîò÷èêîâ X - Âñòðàèâàíèå äîêóìåíòîâ X - Çàùèòà ïîëåé ôîðì ñ ïîìîùüþ ÝÖÏ X - Âñòðîåííàÿ êðèïòîçàùèòà X - Ðàñøèðåííûé òåêñòîâûé ôîðìàò RTF. Ðàñøèðåííûé òåêñòîâûé ôîðìàò RTF ðàçðàáîòàí ôèðìîé Microsoft â êà÷åñòâå ñòàíäàðòíîãî ôîðìàòà äëÿ îáìåíà òåêñòîâûìè äîêóìåíòàìè ìåæäó ðàçëè÷íûìè ïðèêëàäíûìè ïðîãðàììàìè è êîìïüþòåðíûìè ïëàò- ôîðìàìè. Ôîðìàò RTF îáåñïå÷èâàåò ïðåäñòàâëåíèå òåêñòà è ãðà- ôèêè ñ ñîõðàíåíèåì ëîãè÷åñêîé è ìàêåòíîé ñòðóêòóð äîêóìåíòà, äëÿ ÷åãî ôàéë äîêóìåíãà ñîäåðæèò óïðàâëÿþùèå ñëîâà è óïðàâ- ëÿþùèå ñèìâîëû, êîòîðûì ïðåäøåñòâóåò ñèìâîë îáðàòíîé êîñîé ÷åðòû "\". Ëèòåðàòóðà òåé îáðàòíîãî ðàñïðîñòðàíåíèÿ äëÿ ðàñïîçíàâàíèÿ êëþ÷åâûõ ñëîâ â áèíàðíûõ èçîáðàæåíèÿõ òåêñòîâûõ äîêóìåíòîâ // Èíôîðìàöè- îáðàáîòêè òåêñòîâîé èíôîðìàöèè ñ îïîðîé íà ñåìàíòè÷åñêîå ïðåä- ñòàâëåíèå íà îñíîâå èåðàðõè÷åñêèõ ñòðóêòóð èç äèíàìè÷åñêèõ íåéðîííûõ ñåòåé, óïðàâëÿåìûõ ìåõàíèçìîì âíèìàíèÿ // Èíôîð- çàöèÿ ýëåêòðîííûõ äîêóìåíòîâ è ìåòîäîâ èõ îáðàáîòêè. - Ì.: ñòàíäàðòíûé ÿçûê îáîáùåííîé ðàçìåòêè. - Ì.: ôîðòíîìó èçãîòîâëåíèþ íàó÷íûõ ïóáëèêàöèé â ïàêåòå AmS-TeX: ïîäãîòîâêè òåêñòîâûõ äîêóìåíòîâ Ïîòðåáíîñòè ñîçäàíèÿ äîêóìåíòîâ è îáðàáîòêè òåêñòîâ ïîðî- äèëè íàïðàâëåíèå ðàçâèòèÿ òåõíèêè, îñíîâíûå äîñòèæåíèÿ êîòîðî- ãî ìîãóò áûòü ñâÿçàíû ñ ïîÿâëåíèåì ñëåäóþùèõ òåõíè÷åñêèõ ñðåäñòâ: ∙ ïåðâàÿ ìåõàíè÷åñêàÿ ïèøóùàÿ ìàøèíêà Øîóëñà è Ãëèääå- ∙ ñåðèéíî ïðîèçâîäèìûå ìåõàíè÷åñêèå ïèøóùèå ìàøèíêè â íà÷àëå ÕÕ âåêà; ∙ ïèøóùèå ìàøèíêè ñ øàðîâèäíûì øðèôòîíîñèòåëåì, íåïî- äâèæíîé êàðåòêîé è çàïèñûâàþùèì óñòðîéñòâîì íà ìàãíèòíîé ∙ ñèñòåìû îáðàáîòêè òåêñòà ñ âèäåîäèñïëååì íà ýëåêòðîííî- ëó÷åâîé òðóáêå, ýëåêòðè÷åñêèì ïå÷àòàþùèì óñòðîéñòâîì (ïðèíòåðîì) è íàêîïèòåëåì èíôîðìàöèè íà ãèáêîì ìàãíèòíîì ñèñòåìû ïîçâîëÿëè âûïîëíÿòü ðåäàêòèðîâàíèå òåêñòà íà ýêðàíå âèäåîäèñïëåÿ ñ ïîñëåäóþùèì âûâîäîì íà ïå÷àòü îòðåäàêòèðîâàí- íîãî òåêñòà. Äàëüíåéøèé ïðîãðåññ â îáëàñòè òåõíîëîãèè îáðàáîòêè òåêñòà ñâÿçàí ñ ïîÿâëåíèåì ñïåöèàëèçèðîâàííûõ ÝÂÌ è ïðèìåíåíèåì ïåðñîíàëüíûõ ÝÂÌ â êà÷åñòâå ÑÏÒÄ, ñîäåðæàùèõ ñëåäóþùèå îñíîâíûå êîìïîíåíòû: ∙ ïåðñîíàëüíûé êîìïüþòåð; ∙ ïå÷àòàþùåå óñòðîéñòâî; ∙ ïðîãðàììà îáðàáîòêè òåêñòà. Ñóùåñòâóþùèå â íàñòîÿùåå âðåìÿ êîìïüþòåðíûå ïðîãðàììû îáðàáîòêè òåêñòà ïðèíÿòî êëàññèôèöèðîâàòü ïî ôóíêöèîíàëüíûì âîçìîæíîñòÿì, êîòîðûå â êîíå÷íîì ñ÷åòå îïðåäåëÿþò èõ ïðèãîä- íîñòü äëÿ êîíêðåòíîãî ïðèìåíåíèÿ. Ðàçëè÷àþò ñëåäóþùèå âèäû ïðèêëàäíûõ ïðîãðàìì îáðàáîòêè òåêñòà: ∙ òåêñòîâûå ðåäàêòîðû; ∙ ôîðìàòåðû; ∙ òåêñòîâûå ïðîöåññîðû; ∙ ïðîãðàììû-ïðîñìîòðùèêè; ∙ èçäàòåëüñêèå ñèñòåìû. Ãðàíèöû ìåæäó ýòèìè ïðîãðàììàìè ìîãóò áûòü âåñüìà óñëîâíûìè. Çà÷àñòóþ â îäíîé è òîé æå ïðîãðàììå îáðàáîòêè òåêñ- òà ðåàëèçîâàíû ôóíêöèè, õàðàêòåðíûå äëÿ ïðîãðàìì ðàçëè÷íûõ âèäîâ, íàïðèìåð: ôîðìàòåðà è òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà, òåêñòîâîãî ðåäàêòîðà è òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà, òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà è èçäà- òåëüñêîé ñèñòåìû. Ïîýòîìó â íàñòîÿùåå âðåìÿ ïîäîáíàÿ êëàññè- ôèêàöèÿ èìååò â îñíîâíîì ìåòîäîëîãè÷åñêîå è èñòîðè÷åñêîå çíà- ÷åíèå. Òåêñòîâûå ðåäàêòîðû áûëè ïåðâûìè ïðîãðàììàìè, ïðåäíàçíà- ÷åííûìè äëÿ ïîäãîòîâêè òåêñòîâ. Èõ îñîáåííîñòüþ ÿâëÿåòñÿ òî, ÷òî îíè âûâîäÿò íà ýêðàí ïîëíîå ñîäåðæèìîå ðåäàêòèðóåìîãî ôàéëà, êîòîðîå ìîæåò ñîñòîÿòü èç ñîáñòâåííî òåêñòà äîêóìåíòà è ðàçìåòêè (ìåòàèíôîðìàöèè). Òåêñòîâûå ðåäàêòîðû íèêàê íå èí- òåðïðåòèðóþò ðàçìåòêó äîêóìåíòà è íå âûïîëíÿþò ñîîòâåòñòâóþ- ùèõ êîìàíä ôîðìàòèðîâàíèÿ.  ðåçóëüòàòå îòîáðàæàåìûé íà ýê- ðàíå äèñïëåÿ äîêóìåíò îêàçûâàåòñÿ "çàñîðåí" ìåòàèíôîðìàöèåé è åãî öåëîñòíîå âîñïðèÿòèå çàòðóäíåíî, òàê êàê ëîãè÷åñêàÿ è ìàêåò- íàÿ ñòðóêòóðû ïðåäñòàâëåíû èäåíòèôèêàòîðàìè èñïîëüçóåìîãî ÿçûêà ðàçìåòêè. Âûõîäíîé ôàéë òåêñòîâîãî ðåäàêòîðà èç âñåé ñîâîêóïíîñòè ñèìâîëîâ ìàøèííîãî àëôàâèòà ìîæåò ñîäåðæàòü òîëüêî ïå÷à- òàåìûå ñèìâîëû è òðè óïðàâëÿþùèõ ñèìâîëà (ñèìâîë ïåðåâîäà ñòðîêè, ñèìâîë âîçâðàòà êàðåòêè è ñèìâîë êîíöà ñòðàíèöû). Ïðè- ìåíèòåëüíî ê òåêñòîâûì ðåäàêòîðàì äëÿ ëîêàëèçîâàííûõ îïåðàöè- îííûõ ñèñòåì DOS è Windows, èñïîëüçóþùèõ êîäîâûå ñòðàíèöû ñèìâîëû èìåþò ñëåäóþùèå íîìåðà: Êàæäàÿ ñòðîêà âûõîäíîãî ôàéëà òåêñòîâîãî ðåäàêòîðà çàêàí- òîðûå íå îòîáðàæàþòñÿ íà ýêðàíå äèñïëåÿ. Òåêñòîâûå ôàéëû, îòâå÷àþùèå ïåðå÷èñëåííûì òðåáîâàíèÿì, ïðèíÿòî íàçûâàòü ASCII-ôàéëàìè. Íåêîòîðûå òåêñòîâûå ðåäàêòîðû äîïóñêàþò èñïîëüçîâàíèå â ðåäàêòèðóåìîì ôàéëå è äðóãèõ óïðàâëÿþùèõ êîäîâ èç äèàïàçîíà òåðîì, ñîäåðæàùèå ýòè óïðàâëÿþùèå êîäû. Îäíàêî è â ýòîì ñëó- ÷àå îòîáðàæàåìûé íà ýêðàíå ôàéë äîêóìåíòà îêàçûâàåòñÿ "çàñîðåííûì" çàòðóäíÿþùèìè âîñïðèÿòèå äîêóìåíòà ñèìâîëàìè. Ðàçëè÷àÿñü èíòåðôåéñîì è íàáîðîì ñåðâèñíûõ âîçìîæíîñòåé, ñîâðåìåííûå òåêñòîâûå ðåäàêòîðû îáû÷íî ïîçâîëÿþò: ∙ ââîäèòü òåêñò ñ îòîáðàæåíèåì åãî íà ýêðàíå, èñïîëüçóÿ äî ïðåïèíàíèÿ, öèôðû, ñèìâîëû àðèôìåòè÷åñêèõ îïåðàöèé, ñèìâîëû ïñåâäîãðàôèêè, íåêîòîðûå ñïåöèàëüíûå ñèìâîëû); ∙ èñïðàâëÿòü îøèáî÷íî ââåäåííûå ñèìâîëû â ðåæèìå èõ çà- ìåíû äðóãèìè ñèìâîëàìè; ∙ âñòàâëÿòü è óäàëÿòü ãðóïïû ïîñëåäîâàòåëüíî ðàñïîëî- æåííûõ ñèìâîëîâ ñî ñäâèãîì ïîñëåäóþùåãî òåêñòà ñîîòâåòñòâåííî âïðàâî èëè âëåâî; ∙ ìàíèïóëèðîâàòü âûäåëåííûìè áëîêàìè òåêñòà (óäàëÿòü, ïå- ðåìåùàòü, êîïèðîâàòü, çàïîëíÿòü âûáðàííûì ñèìâîëîì) â âèäå ãðóïï ñòðîê, ïîñëåäîâàòåëüíîñòåé ñìåæíûõ ñèìâîëîâ, ïðÿìîóãîëü- íûõ îáëàñòåé òåêñòà; ∙ âñòàâëÿòü áëîêè òåêñòà èç äðóãèõ ôàéëîâ; ∙ âûïîëíÿòü ïîèñê âñåõ âõîæäåíèé îïðåäåëåííîé ãðóïïû ñèìâîëîâ (êîíòåêñòà); ∙ çàìåíÿòü ãðóïïó ïîñëåäîâàòåëüíî ðàñïîëîæåííûõ ñèìâîëîâ äðóãîé ãðóïïîé ñèìâîëîâ òàêîé æå èëè äðóãîé äëèíû; ∙ ñîçäàâàòü ìàêðîîïðåäåëåíèÿ êëàâèø äëÿ âñòàâêè ôðàãìåí- òîâ òåêñòà èëè âûïîëíåíèÿ ãðóïï êîìàíä, â òîì ÷èñëå äëÿ òàêèõ ñëîæíûõ îïåðàöèé, êàê ôîðìàòèðîâàíèå ñòðàíèö è àáçàöåâ òåêñòà; ∙ ñîõðàíÿòü ââåäåííûé òåêñò â âèäå ôàéëà äëÿ ïîñëåäóþùåãî èñïîëüçîâàíèÿ (ïå÷àòü, ðåäàêòèðîâàíèå); ∙ âûâîäèòü ôàéë íà ïå÷àòàþùåå óñòðîéñòâî ñ èñïîëüçîâàíèåì åãî âñòðîåííûõ øðèôòîâ. Íåêîòîðûå òåêñòîâûå ðåäàêòîðû èìåþò âñòðîåííûå êîìàíäû äëÿ ïðîñòåéøåãî ôîðìàòèðîâàíèÿ àáçàöåâ (óñòàíîâêà àáçàöíîãî îòñòóïà, îãðàíè÷åíèå äëèíû ñòðîêè, âûðàâíèâàíèå ñòðîêè ïî öåí- òðó). Ðàçäåëèòåëåì àáçàöåâ â ýòîì ñëó÷àå îáû÷íî ÿâëÿåòñÿ ïóñòàÿ ñòðîêà. Ïî êà÷åñòâó îôîðìëåíèÿ ìàêåòà äîêóìåíòà âûâåäåííûé íà ïå÷àòü ôàéë òåêñòîâîãî ðåäàêòîðà ïðèìåðíî ñîîòâåòñòâóåò äîêó- ìåíòó, ïîäãîòîâëåííîìó íà ïèøóùåé ìàøèíêå. Îñíîâíûå îáëàñòè ïðèìåíåíèÿ òåêñòîâûõ ðåäàêòîðîâ â íà- ñòîÿùåå âðåìÿ: ∙ ïîäãîòîâêà òåêñòîâ ïðîãðàìì íà èñõîäíûõ ÿçûêàõ ïðîãðàì- ìèðîâàíèÿ; ∙ ïîäãîòîâêà äîêóìåíòîâ ñ ïðîñòîé ëîãè÷åñêîé è ìàêåòíîé ñòðóêòóðîé; ∙ âûïîëíåíèå ðàçìåòêè äîêóìåíòîâ ñ èñïîëüçîâàíèåì òåõ èëè èíûõ ÿçûêîâ ðàçìåòêè (SGML, HTML è äð.). Ïðèìåðàìè òåêñòîâûõ ðåäàêòîðîâ ìîãóò ñëóæèòü ñòàâøèå Cybernetics Inc.), òåêñòîâûé ðåäàêòîð ïàêåòà SideKick (ôèðìà Borland), NotePad (ôèðìà Microsoft). Ôîðìàòåð â êà÷åñòâå âõîäíîãî ôàéëà äëÿ ñâîåé ðàáîòû èñ- ïîëüçóåò âûõîäíîé ôàéë òåêñòîâîãî ðåäàêòîðà è ïðåîáðàçóåò åãî äëÿ âîñïðîèçâåäåíèÿ íà ïå÷àòàþùåì óñòðîéñòâå èëè ýêðàíå äèñ- ïëåÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ ñîäåðæàùåéñÿ â íåì ìåòàèíôîðìàöèåé, òî åñòü êîìàíäàìè ôîðìàòèðîâàíèÿ, âñòàâëåííûìè â ýòîò ôàéë â ñðå- äå òåêñòîâîãî ðåäàêòîðà. Ïî ñóùåñòâó, íàçíà÷åíèåì ôîðìàòåðà ÿâ- ëÿåòñÿ ôîðìèðîâàíèå ëîãè÷åñêîé è ìàêåòíîé ñòðóêòóð äîêóìåíòà íà îñíîâå ñîäåðæàùåéñÿ â íåì ìåòàèíôîðìàöèè ïðè åãî âîñïðîèç- âåäåíèè.  êà÷åñòâå êîìàíä ôîðìàòèðîâàíèÿ èñïîëüçóþòñÿ îáû÷íî ïîñëåäîâàòåëüíîñòè ñèìâîëîâ (êðîìå óïðàâëÿþùèõ), êîòîðûå íå ìîãóò âñòðåòèòüñÿ â òåêñòå äîêóìåíòà. Ðàçíûå ôîðìàòåðû èñïîëü- çóþò ðàçëè÷íûå íàáîðû êîìàíä. Äîñòàòî÷íî ðàñïðîñòðàíåííûì ÿâëÿåòñÿ ïîñòðîåíèå êîìàíä, ðàçìåùàåìûõ â íà÷àëå ñòðîêè òåê- ñòîâîãî ôàéëà è íà÷èíàþùèõñÿ ñ òî÷êè èëè îáðàòíîé êîñîé ÷åðòû.  íàèáîëåå ñîâåðøåííûõ ôîðìàòåðàõ, íàïðèìåð ñèñòåìå TeX, êî- ìàíäû ôîðìàòèðîâàíèÿ ìîãóò ðàñïîëàãàòüñÿ â ëþáîì ìåñòå ñòðîêè. Òàêèì îáðàçîì, ôàéë äîêóìåíòà ñ âêëþ÷åííûìè â íåãî êîìàíäàìè ôîðìàòèðîâàíèÿ ïðîäîëæàåò îñòàâàòüñÿ ASCII-ôàéëîì. Ïðîãðàììû ïðîñìîòðà äîêóìåíòîâ (browsers) ïðåäíàçíà÷åíû äëÿ òåõ æå öåëåé, ÷òî è ôîðìàòåðû - âîñïðîèçâåäåíèÿ äîêóìåíòîâ ñ ôîðìèðîâàíèåì èõ ëîãè÷åñêîé è ìàêåòíîé ñòðóêòóðû â ñîîò- âåòñòâèè ñ ñîäåðæàùåéñÿ â ôàéëå äîêóìåíòà ìåòàèíôîðìàöèåé. Îäíàêî, â îòëè÷èå îò ïðîãðàìì-ôîðìàòåðîâ, èõ âõîäíûå ôàéëû íå îáÿçàòåëüíî ÿâëÿþòñÿ ASCII-ôàéëàìè è ìîãóò ñîäåðæàòü óïðàâ- ãðàììû ïðîñìîòðà ìîãóò îáåñïå÷èâàòü âîñïðîèçâåäåíèå äîêóìåíòà òîëüêî íà ýêðàíå äèñïëåÿ ñ çàïðåòîì âûâîäà åãî íà ïå÷àòàþùåå óñòðîéñòâî, åñëè òàêîé ðåæèì âîñïðîèçâåäåíèÿ ïðåäóñìîòðåí â ôàéëå äîêóìåíòà. Ïðèìåðîì ïîäîáíîé ïðîãðàììû ÿâëÿåòñÿ Acrobat Reader ôèðìû Adobe. Òåêñòîâûå ïðîöåññîðû, â îòëè÷èå îò òåêñòîâûõ ðåäàêòîðîâ, íå âûâîäÿò íà ýêðàí ìåòàèíôîðìàöèþ, ñîäåðæàùóþñÿ â ôàéëå äîêó- ìåíòà. Âìåñòî ýòîãî îíè èíòåðïðåòèðóþò åå, îáåñïå÷èâàÿ âîñïðîèç- âåäåíèå äîêóìåíòà íà ýêðàíå è ïå÷àòàþùåì óñòðîéñòâå ñ ó÷åòîì ìåòàèíôîðìàöèè, îïèñûâàþùåé ëîãè÷åñêóþ è ìàêåòíóþ ñòðóêòóðû äîêóìåíòà. Âíåøíèé âèä âîñïðîèçâîäèìîãî íà ýêðàíå äîêóìåíòà ïðàêòè÷åñêè ïîëíîñòüþ ñîîòâåòñòâóåò ïîëó÷àåìîé ïðè ïå÷àòè òâåð- äîé êîïèè äîêóìåíòà; äàííûé ðåæèì ðàáîòû òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà (What You See Is What You Get - ÷òî Âû âèäèòå íà ýêðàíå, òî è ïîëó÷èòå ïðè ïå÷àòè). Âêëþ÷åíèå ìåòàèíôîðìàöèè â ôàéë äîêóìåíòà òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà, òî åñòü ðàçìåòêà äîêóìåíòà, âûïîëíÿåòñÿ òàêæå â ðå- æèìå WYSIWYG ïóòåì ïðèñâîåíèÿ ñîîòâåòñòâóþùèõ àòðèáóòîâ ñèìâîëàì, ãðóïïàì ñèìâîëîâ èëè àáçàöàì òåêñòà. Àòðèáóòû, èëè ïàðàìåòðû ôîðìàòèðîâàíèÿ, îáû÷íî îáúåäèíÿþòñÿ â òàê íàçû- âàåìûå ñòèëè; êàæäîìó ñòèëþ ïðèñâàèâàåòñÿ óíèêàëüíîå èìÿ, êî- òîðîå èñïîëüçóåòñÿ äëÿ èäåíòèôèêàöèè ñòèëÿ. Äëÿ îïèñàíèÿ ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû äîêóìåíòà òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ êàê ñòèëè (íàïðèìåð: ñòèëü çàãî- òåêñòà è ò.ä.), òàê è ïîëÿ, òî åñòü ýëåìåíòû, âêëþ÷àåìûå â òåêñò äîêóìåíòà äëÿ óêàçàíèÿ ïðèíàäëåæíîñòè ñîîòâåòñòâóþùåãî ôðàã- ìåíòà òåêñòà ê îïðåäåëåííîìó êëàññó îáúåêòîâ ëîãè÷åñêîé ñòðóê- òóðû äîêóìåíòà. Íàïðèìåð, ïîëå ìîæåò îïðåäåëÿòü ïðèíàäëåæ- íîñòü ýëåìåíòà ê çàãîëîâêàì îïðåäåëåííîãî óðîâíÿ, ê àëôàâèòíîìó óêàçàòåëþ èìåí èëè àëôàâèòíîìó óêàçàòåëþ ñîêðàùåíèé, ìîæåò îïðåäåëÿòü ñíîñêó, ðàçìåùàåìóþ âíèçó ñòðàíèöû èëè â êîíöå òåêñòà è ò.ä. Äëÿ îáëåã÷åíèÿ âûïîëíåíèÿ ðàçìåòêè è ïðîñìîòðà ñòðóêòóðû äîêóìåíòà òåêñòîâûå ïðîöåññîðû ìîãóò âûâîäèòü íà ýêðàí íåêîòî- ðûå ñïåöèàëüíûå (íåïå÷àòàåìûå) ñèìâîëû. Ê ïîäîáíûì ñèìâîëàì ïðåæäå âñåãî îòíîñèòñÿ ñèìâîë, îáîçíà÷àþùèé êîíåö àáçàöà (îáû÷íî ¶), ñèìâîë ïåðåõîäà íà íîâóþ ñòðîêó áåç îáðàçîâàíèÿ íî- âîãî àáçàöà (↵), êîäû ïîëåé è èõ ïàðàìåòðû è ò.ä. Âûâîä íà ýêðàí ýòèõ ñèìâîëîâ ìîæåò áûòü îòêëþ÷åí âûáîðîì ñîîòâåòñòâóþùåãî ðåæèìà îòîáðàæåíèÿ. Äðóãèì îòëè÷èåì òåêñòîâûõ ïðîöåññîðîâ îò òåêñòîâûõ ðåäàê- òîðîâ ÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ ðàçëè÷íûõ øðèôòîâ äëÿ îôîðìëåíèÿ òåêñòà äîêóìåíòà. Ïîä øðèôòîì ïîíèìàåòñÿ ñïî- ñîá êîäèðîâàíèÿ òåêñòîâîé èíôîðìàöèè ïðè åå ïåðåäà÷å â âèäå èçîáðàæåíèÿ. Øðèôò îïðåäåëÿåò ñïîñîá âçàèìíîãî ïðåîáðàçîâàíèÿ ìåæäó ñèìâîëàìè îïðåäåëåííîãî àëôàâèòà è èõ èçîáðàæåíèÿìè. Ïî âíóòðåííåé ñòðóêòóðå èñïîëüçóåìûå â ÑÏÒÄ øðèôòû ìî- ãóò áûòü ðàçäåëåíû íà: ∙ ðàñòðîâûå, â êîòîðûõ ñèìâîëû øðèôòà îòîáðàæàþòñÿ â âèäå òî÷å÷íîé ìàòðèöû; ∙ øòðèõîâûå, â êîòîðûõ èçîáðàæåíèå ñèìâîëà ôîðìèðóåòñÿ â âèäå íàáîðà âåêòîðîâ, ïëîòíî çàïîëíÿþùèõ ïðîñòðàíñòâî ñèìâîëà; ∙ êîíòóðíûå øðèôòû, êîòîðûå ñîäåðæàò ìàòåìàòè÷åñêîå îïèñàíèå êðèâûõ, îáðàçóþùèõ êîíòóð ñèìâîëà. Ñóùåñòâîâàíèå øðèôòîâ ñ ðàçëè÷íîé âíóòðåííåé ñòðóêòóðîé îòðàæàåò ðàçëè÷íûå ïðèíöèïû äåéñòâèÿ óñòðîéñòâ âûâîäà òåêñòî- âîé èíôîðìàöèè, à òàêæå òðåáîâàíèÿ ê âûïîëíåíèþ ãåîìåòðè÷å- ñêèõ ïðåîáðàçîâàíèé øðèôòîâ. Òàê, áîëüøèíñòâî äèñïëååâ íà ýëåêòðîííî-ëó÷åâîé òðóáêå, ìàòðè÷íûå, ñòðóéíûå è ëàçåðíûå ïðèíòåðû ïðèíöèïèàëüíî ÿâëÿþòñÿ ðàñòðîâûìè óñòðîéñòâàìè. Äëÿ âåêòîðíûõ äèñïëååâ è ãðàôîïîñòðîèòåëåé åñòåñòâåííûì ÿâëÿåòñÿ âåêòîðíîå èëè êîíòóðíîå ïðåäñòàâëåíèå øðèôòîâ. Êðîìå òîãî, íà- ëè÷èå â êîíòóðíûõ øðèôòàõ èíôîðìàöèè î ôîðìå ñèìâîëîâ îáåñ- ïå÷èâàåò âûïîëíåíèå èõ ìàñøòàáèðîâàíèÿ è âñåâîçìîæíûõ ãåî- ìåòðè÷åñêèõ ïðåîáðàçîâàíèé (äåôîðìàöèè, ïîâîðîòû) ñ ñîõðàíå- íèåì âûñîêîãî êà÷åñòâà âîñïðîèçâåäåíèÿ ñèìâîëîâ øðèôòà. Âîñ- ïðîèçâåäåíèå êîíòóðíûõ øðèôòîâ íà ðàñòðîâûõ óñòðîéñòâàõ ïðî- èçâîäèòñÿ ñïåöèàëüíîé ïðîãðàììîé, íàçûâàåìîé ðàñòåðèçàòîðîì. Êðîìå âíóòðåííåé ñòðóêòóðû, èñïîëüçóåìûå â ÑÏÒÄ øðèôòû îïèñûâàþòñÿ ñëåäóþùèì íàáîðîì îñíîâíûõ õàðàêòåðèñòèê: ∙ ãàðíèòóðà (ðèñóíîê) øðèôòà. Ýòà õàðàêòåðèñòèêà ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé íàáîð õóäîæåñòâåííûõ ðåøåíèé è îòðàæàåò âíåøíèé âèä ñèìâîëîâ øðèôòà ñ òî÷êè çðåíèÿ íàëè÷èÿ èëè îòñóò- ñòâèÿ çàñå÷åê, òîëùèíû è íàêëîíà øòðèõîâ è ò.ä. Ïðèìåðàìè ìî- ãóò ñëóæèòü ãàðíèòóðà Òàéìñ, Roman (øðèôòû ñ çàñå÷êàìè), Arial, MS Sans Serif, Futuris (øðèôòû áåç çàñå÷åê, èëè ðóáëåíûå øðèô- òû), Script (ðóêîïèñíûé øðèôò); ∙ íà÷åðòàíèå øðèôòà - îäèí âàðèàíò øðèôòîâ èç ãàðíè- òóðû, îïðåäåëÿåò íàñûùåííîñòü è íàêëîí ñèìâîëîâ øðèôòà. Ðàç- ëè÷àþò ñâåòëîå, íîðìàëüíîå, ïîëóæèðíîå è æèðíîå íà÷åðòàíèÿ øðèôòà. Êðîìå òîãî, øðèôò ìîæåò áûòü ïðÿìûì, íàêëîííûì èëè êóðñèâíûì; ∙ êåãëü - âåðòèêàëüíûé ðàçìåð øðèôòà. Èçìåðÿåòñÿ â åò ñîáîé ðàññòîÿíèå ìåæäó íàèáîëåå âûñîêèìè è íàèáîëåå íèçêè- ìè ýëåìåíòàìè ñèìâîëîâ â ñòðîêå; ∙ ïðîïîðöèîíàëüíîñòü. Ðàçëè÷àþò ïðîïîðöèîíàëüíûå è ìîíîøèðèííûå øðèôòû.  ïðîïîðöèîíàëüíûõ øðèôòàõ øèðèíà êàæäîãî ñèìâîëà çàâèñèò îò åãî íà÷åðòàíèÿ.  ìîíîøèðèííûõ øðèôòàõ (íàïðèìåð Courier) âñå ñèìâîëû øðèôòà èìåþò îäèíàêî- âóþ øèðèíó. Ïðèìåíåíèå ìîíîøèðèííûõ øðèôòîâ îáëåã÷àåò ôîð- ìàòèðîâàíèå òåêñòîâîãî ìàòåðèàëà, ïîçâîëÿåò èñïîëüçîâàòü ñèìâî- ëû ïñåâäîãðàôèêè, íî ñíèæàåò õóäîæåñòâåííóþ öåííîñòü òåêñòà è çàòðóäíÿåò âîñïðèÿòèå åãî ñîäåðæàíèÿ; ∙ íàëè÷èå ñèìâîëîâ êèðèëëèöû. Êîìïüþòåðíûå øðèôòû èíîñòðàííîãî ïðîèñõîæäåíèÿ äàëåêî íå âñåãäà èìåþò â ñâîåì ñî- ñòàâå ñèìâîëû êèðèëëèöû, ÷òî íå ïîçâîëÿåò èñïîëüçîâàòü èõ äëÿ îôîðìëåíèÿ äîêóìåíòîâ íà ãîñóäàðñòâåííûõ ÿçûêàõ Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü. Ïðè íàëè÷èè â øðèôòå ñèìâîëîâ êèðèëëèöû îáîçíà÷å- íèå øðèôòà îáû÷íî (íî íå âñåãäà) ñîäåðæèò ñîêðàùåíèå Cyr. Ñëîâî "ïðîöåññîð" â íàèìåíîâàíèè ïðîãðàìì äàííîãî òèïà îòðàæàåò òàêæå òîò ôàêò, ÷òî íàä ââîäèìûì òåêñòîì â ïðîöåññå èëè ïîñëå åãî ââîäà âûïîëíÿþòñÿ îïðåäåëåííûå äåéñòâèÿ, ê ÷èñëó êîòîðûõ îáû÷íî îòíîñÿòñÿ: ∙ ðàçäåëåíèå òåêñòà íà ñòðàíèöû ñ ó÷åòîì âûáðàííûõ ïàðà- ìåòðîâ ñòðàíèöû (ðàçìåð ëèñòà, øèðèíà ïîëåé) è âîçìîæíîñòüþ àâòîìàòè÷åñêîé íóìåðàöèè ñòðàíèö; ∙ ðàñïðåäåëåíèå ñèìâîëîâ ïî ñòðîêàì ñ ôîðìàòèðîâàíèåì àá- çàöåâ, ïðåäóñìàòðèâàþùèì íàëè÷èå èëè îòñóòñòâèå îòñòóïîâ è (èëè) èíòåðâàëîâ, êðàñíîé èëè âèñÿ÷åé ïåðâîé ñòðîêè, ñïîñîá âû- ðàâíèâàíèÿ òåêñòà (âëåâî, âïðàâî, ïî øèðèíå, ïî öåíòðó ñòðîêè); ∙ àâòîìàòè÷åñêèé ïåðåíîñ ñëîâ ïî ïðàâèëàì ñîîòâåòñòâóþ- ùåãî åñòåñòâåííîãî ÿçûêà; ∙ àâòîìàòè÷åñêàÿ ïðîâåðêà îðôîãðàôèè, à â ðÿäå òåêñòîâûõ ïðîöåññîðîâ è ñèíòàêñè÷åñêèõ êîíñòðóêöèé òåêñòà äîêóìåíòà; ∙ àâòîìàòè÷åñêîå ñîñòàâëåíèå îãëàâëåíèé è âñåâîçìîæíûõ àëôàâèòíûõ óêàçàòåëåé (ïðåäìåòíûõ, èìåííûõ, ñîêðàùåíèé); ∙ âîçìîæíîñòü âêëþ÷åíèÿ â òåêñòîâûé äîêóìåíò èëëþñòðà- òèâíîãî, â òîì ÷èñëå ãðàôè÷åñêîãî, ìàòåðèàëà. Âîçìîæíîñòü àâòîìàòèçàöèè âûïîëíåíèÿ îïðåäåëåííûõ îïåðàöèé ïðèâåëà ê íåîáõîäèìîñòè èñïîëüçîâàíèÿ äëÿ ââîäà òåêñ- òà è åãî ôîðìàòèðîâàíèÿ ðÿäà ñïåöèàëüíûõ ñèìâîëîâ è ïàðàìåòðîâ ôîðìàòèðîâàíèÿ äëÿ ó÷åòà ñîîòâåòñòâóþùèõ îãðàíè÷åíèé. Íàïðè- ìåð, äëÿ èñêëþ÷åíèÿ îòðûâà ðàçìåðíîñòè ïàðàìåòðà îò åãî ÷èñëî- âîãî çíà÷åíèÿ ïðè àâòîìàòè÷åñêîì ðàñïðåäåëåíèè ñèìâîëîâ ïî ñòðîêàì èñïîëüçóåòñÿ ñèìâîë íåðàçáèâàþùåãî ïðîáåëà, çàñòàâ- ëÿþùèé òåêñòîâûé ïðîöåññîð ðàçìåùàòü îáà ýëåìåíòà òåêñòà â îäíîé ñòðîêå. Ïðè àâòîìàòè÷åñêîì ðàçäåëåíèè òåêñòà íà ñòðàíèöû ïðåäóñìàòðèâàåòñÿ êîíòðîëü òàê íàçûâàåìûõ "âèñÿ÷èõ" ñòðîê, òî åñòü ïåðâîé èëè ïîñëåäíåé ñòðîêè àáçàöà, êîòîðûå íå äîëæíû îò- ðûâàòüñÿ îò àáçàöà. Êðîìå òîãî, âîçìîæíî ïðèñâîåíèå àáçàöó ïà- ðàìåòðîâ, ïðè íàëè÷èè êîòîðûõ àáçàö ðàçìåùàåòñÿ íà ñòðàíèöå öåëèêîì, èëè íàâåðõó ñòðàíèöû, èëè âìåñòå ñî ñëåäóþùèì àáçà- öåì. Ïîäîáíûå ïàðàìåòðû îáû÷íî èñïîëüçóþòñÿ ïðè ôîðìàòèðîâà- íèè àáçàöåâ, ÿâëÿþùèõñÿ çàãîëîâêàìè. Òåêñòîâûå ïðîöåññîðû, êàê ïðàâèëî, èìåþò óíèêàëüíóþ ñòðóêòóðó ôàéëà äîêóìåíòà. Äëÿ ïåðåíîñà äîêóìåíòîâ èç îäíîãî òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà â äðóãîé òåêñòîâûé ïðîöåññîð èñïîëüçóþòñÿ ïðîãðàììû - êîíâåðòåðû ôàéëîâ. Êðîìå òîãî, ìíîãèå òåêñòîâûå ïðîöåññîðû ïîçâîëÿþò ñîõðàíÿòü ôàéëû äîêóìåíòîâ â ðàçëè÷íûõ ôîðìàòàõ. Íàïðèìåð, øèðîêî ðàñïðîñòðàíåííûé òåêñòîâûé ïðî- öåññîð Word äëÿ Windows ôèðìû Microsoft â äîïîëíåíèå ê ñîá- ñòâåííîìó ôîðìàòó DOC ïîçâîëÿåò ñîõðàíÿòü ôàéë äîêóìåíòà â òåêñòîâîì ôîðìàòå MS DOS (áåç ñîõðàíåíèÿ ôîðìàòèðîâàíèÿ), â ðàñøèðåííîì òåêñòîâîì ôîðìàòå RTF (ñ ñîõðàíåíèåì ôîðìàòèðî- âàíèÿ), ïðè íàëè÷èè ñîîòâåòñòâóþùèõ äîïîëíèòåëüíûõ ïðîãðàìì - â ôîðìàòå HTML, à ïðè èíñòàëëÿöèè ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ PDF Writer ôèðìû Adobe - è â ôîðìàòå PDF. Îñíîâíûå îáëàñòè ïðèìåíåíèÿ òåêñòîâûõ ïðîöåññîðîâ: ∙ ïîäãîòîâêà äîêóìåíòîâ ëþáîé ñëîæíîñòè; ∙ ïîäãîòîâêà ïîëèãðàôè÷åñêîé ïðîäóêöèè ñ óìåðåííûìè òðå- áîâàíèÿìè ê ñëîæíîñòè è êà÷åñòâó îôîðìëåíèÿ ìàêåòà èçäàíèÿ. Ïðèìåðàìè ñîâðåìåííûõ òåêñòîâûõ ïðîöåññîðîâ ìîãóò ñëó- æèòü: MS Word (ôèðìà Microsoft), Ami Pro (ôèðìà Lotus Development, â íàñòîÿùåå âðåìÿ - îòäåëåíèå ôèðìû IBM), Chi Èçäàòåëüñêèå ñèñòåìû îáû÷íî íå ïðåäíàçíà÷åíû äëÿ ââîäà òåêñòà, è â êà÷åñòâå âõîäíûõ ôàéëîâ äîêóìåíòà èñïîëüçóþò âû- õîäíûå ôàéëû òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà è, ïðè íåîáõîäèìîñòè, - ãðà- ôè÷åñêèå ôàéëû. Îñíîâíîå íàçíà÷åíèå ïîäîáíûõ ïðîãðàìì - âåðñòêà òåêñòà äëÿ ïîäãîòîâêè ïîëèãðàôè÷åñêîãî èçäàíèÿ. Âåðñòêà çàêëþ÷àåòñÿ â ðàçìåùåíèè òåêñòà ïî ñòðàíèöàì èçäàíèÿ, îôîðì- ëåíèè èëëþñòðàòèâíîãî ìàòåðèàëà è êîëîíòèòóëîâ, øðèôòîâîå îôîðìëåíèå èçäàíèÿ. Îòëè÷èå èçäàòåëüñêèõ ñèñòåì â ýòîì ïëàíå îò íàèáîëåå ñîâåðøåííûõ òåêñòîâûõ ïðîöåññîðîâ çàêëþ÷àåòñÿ â ïðåäîñòàâëåíèè áîëüøèõ âîçìîæíîñòåé ñ òî÷êè çðåíèÿ ïîëó÷åíèÿ òåõ èëè èíûõ ïîëèãðàôè÷åñêèõ ýôôåêòîâ. Ê èõ ÷èñëó ìîæíî îò- íåñòè âðåçêó òåêñòîâûõ áëîêîâ, èõ âðàùåíèå, òî÷íîå ïîçèöèîíèðî- âàíèå è ò.ï. Àíàëîãè÷íî òåêñòîâûì ïðîöåññîðàì â èçäàòåëüñêèõ ñèñòåìàõ âûïîëíÿåòñÿ ðàçìåòêà òåêñòà ñ öåëüþ îáîçíà÷åíèÿ ñòè- ëåâîãî îôîðìëåíèÿ ýëåìåíòîâ òåêñòà.  èçäàòåëüñêèõ ñèñòåìàõ îáåñïå÷èâàåòñÿ âûâîä íà âûñîêîêà- ÷åñòâåííûå ïå÷àòàþùèå óñòðîéñòâà - ëàçåðíûå ïðèíòåðû èëè ôî- òîíàáîðíûå àâòîìàòû. Ïðèìåðàìè èçäàòåëüñêèõ ñèñòåì ìîãóò ñëóæèòü Xerox Ventura Publisher, Adobe PageMaker, TeX. Ëèòåðàòóðà Îñíîâíûì èíñòðóìåíòîì ââîäà òåêñòà äîêóìåíòîâ â êîìïüþ- òåðíîé ÑÏÒÄ â íàñòîÿùåå âðåìÿ ÿâëÿåòñÿ êëàâèàòóðà. Ýôôåê- òèâíîå èñïîëüçîâàíèå ýòîãî èíñòðóìåíòà ïðåäïîëàãàåò ïðèîáðåòå- íèå îïðåäåëåííûõ íàâûêîâ è óñâîåíèÿ ïðèíÿòûõ ïðàâèë ââîäà òåêñòà. Êðîìå òîãî, íåîáõîäèìî ó÷èòûâàòü îñîáåííîñòè èñïîëüçóå- ìîé ïðîãðàììíîé ñðåäû ÑÏÒÄ. Íàèëó÷øèå ðåçóëüòàòû ïðè ââîäå òåêñòà ñ òî÷êè çðåíèÿ ìàê- ñèìàëüíîé ñêîðîñòè ââîäà è ìèíèìàëüíîãî êîëè÷åñòâà îøèáîê ââîäà äàåò òàê íàçûâàåìûé "ñëåïîé ìåòîä". Ïðè èñïîëüçîâàíèè äàííîãî ìåòîäà âçãëÿä íàïðàâëåí íà èñòî÷íèê ââîäèìîãî òåêñòà èëè ýêðàí äèñïëåÿ äëÿ êîíòðîëÿ ââîäà. Íàáîð òåêñòà âûïîëíÿåòñÿ âîñüìüþ ïàëüöàìè îáåèõ ðóê "âñëåïóþ". Áîëüøèå ïàëüöû èñïîëü- çóþòñÿ äëÿ ââîäà ñèìâîëà ïðîáåëà.  èñõîäíîì ñîñòîÿíèè ïàëüöû îáåèõ ðóê ðàñïîëîæåíû íà ñìåæíûõ êëàâèøàõ ñðåäíåãî ðÿäà áóê- âåííîãî ïîëÿ, ïðè÷åì óêàçàòåëüíûé ïàëåö ëåâîé ðóêè íàõîäèòñÿ íà áóêâå "À", ïðàâîé - íà áóêâå "Î" (äëÿ "ðóññêîãî" ðåãèñòðà). Îáû÷- íî äëÿ òàêòèëüíîãî êîíòðîëÿ èñõîäíîãî ïîëîæåíèÿ ïàëüöåâ ýòè êëàâèøè èìåþò íåáîëüøèå ãîðèçîíòàëüíî ðàñïîëîæåííûå âûñòó- ïû. Êàæäûé èç âîñüìè ïàëüöåâ îáåèõ ðóê, îò óêàçàòåëüíî äî ìèçèíöà, îáñëóæèâàåò áëèæàéøèå íåñêîëüêî áóêâåííûõ êëàâèø, ïðè ýòîì íàè- áîëüøàÿ íàãðóçêà ïðèõîäèòñÿ íà óêàçàòåëüíûå ïàëüöû è ìèçèíöû. Ïðè ââîäå öèôð òàêæå ôóíêöèè ïàëüöåâ çàêðåïëåíû çà îïðåäåëåííû- îñòàëüíûõ öèôð ââîäèòñÿ ñîîòâåòñòâóþùèì ïàëüöåì. Îñíîâíûå òðóäíîñòè â îâëàäåíèè ââîäîì òåêñòà ñ êëàâèàòóðû áåç âèçóàëüíîãî êîíòðîëÿ ñâÿçàíû ñî ñëåäóþùèìè ìîìåíòàìè: ∙ íàçíà÷åíèå êëàâèø â ðàçíûõ ïðîãðàììàõ ÑÏÒÄ ìîæåò ðàç- ëè÷àòüñÿ è íå ñîîòâåòñòâîâàòü íàíåñåííîé ìàðêèðîâêå; ∙ ðàñïîëîæåíèå êëàâèø äëÿ ââîäà çíàêîâ ïðåïèíàíèÿ ðàç- ëè÷íû äëÿ ðàçíûõ ðåæèìîâ ðàáîòû êëàâèàòóðû (íà "àíãëèéñêîì" èëè "ðóññêîì" ðåãèñòðàõ); ∙ ðàñêëàäêà êëàâèàòóðû, îñîáåííî ðàñïîëîæåíèå çíàêîâ ïðå- ïèíàíèÿ, íå ñîîòâåòñòâóåò ñòàíäàðòíîé êëàâèàòóðå. Äëÿ îâëàäåíèÿ "ñëåïûì ìåòîäîì" òðåáóåòñÿ îïðåäåëåííàÿ òðåíèðîâêà, îäíàêî ïðèîáðåòåííûé íàâûê îïðàâäûâàåò çàòðà÷åí- íûå óñèëèÿ. Ââîä ñèìâîëà ïðîèñõîäèò â ìåñòî ýêðàíà, êîòîðîå îòìå÷àåòñÿ ñïåöèàëüíûì ñèìâîëîì - êóðñîðîì ââîäà. Äëÿ èçìåíåíèÿ ïîëîæå- íèÿ êóðñîðà ââîäà èñïîëüçóþòñÿ êëàâèøè óïðàâëåíèÿ êóðñîðîì èëè ìàíèïóëÿòîð "ìûøü". Ôîðìà êóðñîðà ââîäà çàâèñèò îò ïðî- ãðàììû ÑÏÒÄ. Òàê, â ïðîöåññîðå WinWord êóðñîð ââîäà èìååò ôîðìó ìåðöàþùåé âåðòèêàëüíîé ÷åðòû. Ââîä ñèìâîëîâ ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ â ðåæèìå âñòàâêè, êîã- äà ðàñïîëîæåííûé ñïðàâà îò êóðñîðà ââîäà òåêñò ñìåùàåòñÿ âïðà- âî, îñâîáîæäàÿ ìåñòî äëÿ ââîäèìûõ ñèìâîëîâ, èëè â ðåæèìå çàìå- íû, êîãäà ââîäèìûé ñèìâîë çàìåíÿò ñèìâîë â ïîçèöèè êóðñîðà. Èçìåíåíèå ðåæèìà âñòàâêè èëè çàìåíû âûïîëíÿåòñÿ êëàâèøåé <Insert> è îáû÷íî îòîáðàæàåòñÿ â ñòðîêå ñîñòîÿíèÿ ïðîãðàììû ÑÏÒÄ. Óäàëåíèå ñèìâîëà, ðàñïîëîæåííîãî ñëåâà îò êóðñîðà, âû- ïîëíÿåòñÿ êëàâèøåé <Backspace>, äëÿ óäàëåíèÿ ñèìâîëà â ïîçè- öèè êóðñîðà ââîäà èñïîëüçóåòñÿ êëàâèøà <Delete>. Ó÷åò îñîáåííîñòåé ïðîãðàììû ÑÏÒÄ ïðè ââîäå òåêñòà äëÿ íàèáîëåå ðàñïðîñòðàíåííîãî â íàñòîÿùåå âðåìÿ òåêñòîâîãî ïðî- öåññîðà WinWord ñâîäèòñÿ ê ñîáëþäåíèþ ñëåäóþùèõ îñíîâíûõ òðåáîâàíèé: ∙ íå ñëåäóåò ââîäèòü ñèìâîëû ïðîáåëà äëÿ àáçàöíîãî îòñòóïà èëè äëÿ ìíîãîêîëîííîãî ðàñïîëîæåíèÿ òåêñòà.  ñëó÷àå èçìåíåíèÿ ïàðàìåòðîâ ôîðìàòèðîâàíèÿ øðèôòà èëè àáçàöà ðàçìåùåíèå òåêñ- òà áóäåò íàðóøåíî. Äëÿ óñòàíîâêè àáçàöíîãî îòñòóïà ñëåäóåò èñ- ïîëüçîâàòü ñîîòâåòñòâóþùóþ êîìàíäó ôîðìàòèðîâàíèÿ àáçàöà; ∙ íå ñëåäóåò âûïîëíÿòü ïåðåíîñ ñëîâ âðó÷íóþ ïóòåì ââîäà äåôèñà è ïåðåõîäà íà íîâóþ ñòðîêó. Äëÿ âûïîëíåíèÿ àâòîìàòè÷å- ñêîãî ïåðåíîñà ñëîâ â òåêñòå íåîáõîäèìî óñòàíîâèòü ñîîòâåò- ñòâóþùèé ðåæèì òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà. Ïðè íåîáõîäèìîñòè âû- ïîëíåíèÿ ïåðåíîñà ñëîâ âðó÷íóþ (÷òî îáû÷íî òðåáóåòñÿ, íàïðè- ìåð, ïðè îôîðìëåíèè çàãîëîâêà òàáëèöû) ñëåäóåò âûäåëèòü ïîä- ëåæàùåå ïåðåíîñó ñëîâî è èñïîëüçîâàòü êîìàíäó ðó÷íîãî ïåðåíîñà èç ìåíþ òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà. Ñàìîñòîÿòåëüíûé ïåðåíîñ ñëîâ áåç èñïîëüçîâàíèÿ âîçìîæíîñòåé òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà íàðóøàåò ðàáîòó ïðîãðàììû ïðîâåðêè îðôîãðàôèè è ìîæåò ïðèâîäèòü ê îøèáêàì ôîðìàòèðîâàíèÿ òåêñòà äîêóìåíòà; ∙ ïðè ââîäå òåêñòà â ïðåäåëàõ àáçàöà ïåðåõîä íà íîâóþ ñòðî- êó äîëæåí âûïîëíÿòü òåêñòîâûé ïðîöåññîð. Ïðè ýòîì çàïîëíåíèå òåêñòîì âûïîëíÿåòñÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ óñòàíîâëåííûìè ïàðàìåò- ðàìè ñòðàíèöû (ôîðìàòîì áóìàãè è ïîëÿìè) è ïàðàìåòðàìè àáçàöà (îòñòóïàìè ñëåâà è ñïðàâà). Ïðè íåîáõîäèìîñòè ïðèíóäèòåëüíîãî ïåðåõîäà íà íîâóþ ñòðîêó â ïðåäåëàõ àáçàöà íåîáõîäèìî èñïîëü- çîâàòü êîìáèíàöèþ êëàâèø <Shift-Enter>; ∙ ïîñëå çàâåðøåíèÿ àáçàöà ïðè ïåðåõîäå ê ââîäó íîâîãî àá- çàöà ñëåäóåò èñïîëüçîâàòü êëàâèøó <Enter> äëÿ ïåðåõîäà íà íî- âóþ ñòðîêó. Íåîáõîäèìîñòü ïåðåõîäà íà íîâóþ ñòðîêó â ïðåäåëàõ àáçàöà ìîæåò âîçíèêíóòü ïðè ââîäå òåêñòà íåêîòîðûõ ðåêâèçèòîâ, íàïðè- ìåð: íàèìåíîâàíèÿ îðãàíèçàöèè, àäðåñàòà, çàãîëîâêà ê òåêñòó, èëè ïðè ðàçìåùåíèè òåêñòà â ñòîëáöàõ òàáëèöû.  ýòèõ ñëó÷àÿõ ïåðå- õîä íà íîâóþ ñòðîêó ñ ïîìîùüþ êëàâèøè <Enter> ïðèâåë áû ê ðàçäåëåíèþ ðåêâèçèòà íà íåñêîëüêî àáçàöåâ, ÷òî íå îïðàâäàíî ñ òî÷êè çðåíèÿ ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû äîêóìåíòà. Êîìàíäû ôîðìàòè- ðîâàíèÿ òåêñòà (íàëè÷èå àáçàöíîãî îòñòóïà, ñïîñîá âûðàâíèâàíèÿ è äð.) äåéñòâóþò íà òåêóùèé èëè âûäåëåííûé àáçàö, è ïðè íàðó- øåííîé ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðå äîêóìåíòà åãî ôîðìàòèðîâàíèå áó- äåò çàòðóäíåíî. Êðîìå ïåðå÷èñëåííûõ òðåáîâàíèé, ñâÿçàííûõ ñ îñîáåííîñòÿ- ìè ðàáîòû ïðîãðàììû ÑÏÒÄ, íåîáõîäèìî ñîáëþäàòü ïðàâèëà ìà- øèíîïèñíîãî îôîðìëåíèÿ òåêñòà. Ê íèì ìîæíî îòíåñòè ñëåäóþ- ùèå ïîëîæåíèÿ: ∙ çíàêè ïðåïèíàíèÿ íå îòäåëÿþòñÿ ïðîáåëîì îò ïðåäøå- ñòâóþùåãî òåêñòà. Äîïóñêàåòñÿ îòäåëÿòü ïðîáåëîì òîëüêî âîïðî- ñèòåëüíûé çíàê (?). ×òîáû ïðè àâòîìàòè÷åñêîì ôîðìàòèðîâàíèè âîïðîñèòåëüíûé çíàê íå îêàçàëñÿ ïåðåíåñåííûì â íà÷àëî ñòðîêè, äîëæåí ââîäèòüñÿ íåðàçáèâàþùèé ïðîáåë ñ èñïîëüçîâàíèåì êîì- áèíàöèè êëàâèø <Ctrl-Shift-Space>; ∙ ñêîáêè íå îòäåëÿþòñÿ ïðîáåëîì îò çàêëþ÷åííîãî â íèõ òåêñòà, íàïðèìåð: (íàëè÷èå àáçàöíîãî îòñòóïà, ñïîñîá âûðàâíèâà- íèÿ è äð.); ∙ íå îòäåëÿþòñÿ ïðîáåëîì îò öèôð çíàêè ïðîöåíòà, ãðàäóñîâ, ∙ ìåæäó öèôðàìè è ñèìâîëàìè ¹ è § äîëæåí ââîäèòüñÿ îäèí íåðàçáèâàþùèé ïðîáåë ñ èñïîëüçîâàíèåì êîìáèíàöèè êëàâèø <Ctrl-Shift-Space>, êîòîðûé íå ðàñòÿãèâàåòñÿ ïðè ôîðìàòèðîâàíèè òåêñòà è íå äîïóñêàåò ðàçäåëåíèÿ íà ðàçíûå ñòðîêè ýòèõ ñèìâîëîâ è îòíîñÿùèõñÿ ê íèì öèôð; ∙ äåôèñ, â îòëè÷èå îò òèðå, íå îòäåëÿåòñÿ ïðîáåëàìè. Òèðå íå îòäåëÿåòñÿ ïðîáåëàìè â ñî÷åòàíèÿõ, èìåþùèõ ñìûñë "îò" è Ââîä òåêñòà äîêóìåíòà, ñîäåðæàùåãî áîëüøîå êîëè÷åñòâî îäèíàêîâûõ ñëîâ èëè ôðàç, ìîæåò áûòü çíà÷èòåëüíî îáëåã÷åí ïó- òåì ñîçäàíèÿ ìàêðîîïðåäåëåíèé êëàâèø â íåêîòîðûõ òåêñòîâûõ ðåäàêòîðàõ.  ýòîì ñëó÷àå íàæàòèå îïðåäåëåííîãî ñî÷åòàíèÿ êëà- âèø (îáû÷íî êëàâèøè <Ctrl> èëè <Alt> âìåñòå ñ ñèìâîëüíîé èëè ôóíêöèîíàëüíîé êëàâèøåé) âûçûâàåò ââîä çàäàííûõ ñëîâà èëè ôðàçû, íà÷èíàÿ ñ ïîçèöèè êóðñîðà ââîäà. Òåêñòîâûé ïðîöåññîð WinWord ïîçâîëÿåò ñîçäàâàòü òàê íàçûâàåìûå ýëåìåíòû àâòîòåêñ- òà, êàæäûé èç êîòîðûõ èìååò êðàòêîå èìÿ â âèäå îïðåäåëåííîãî íàáîðà ñèìâîëîâ. Íàïðèìåð, ìîæíî ñîçäàòü ýëåìåíò àâòîòåêñòà ñ äîêóìåíòà âìåñòî èìåíè ýëåìåíòà àâòîòåêñòà áóäåò âñòàâëåíà ôðàçà "Ðåñïóáëèêà Áåëàðóñü".  ïðîöåññå ðàáîòû íàä äîêóìåíòîì åãî òåêñò îáû÷íî ïîäâåð- ãàåòñÿ èçìåíåíèÿì. Ïî ýòîé ïðè÷èíå ïîñëå ïîäãîòîâêè ÷åðíîâîãî âàðèàíòà òåêñòà äîêóìåíòà äàëüíåéøàÿ ðàáîòà ìîæåò ïðîèçâîäèòü- ñÿ ñ èñïîëüçîâàíèåì ôàéëà äîêóìåíòà íà ìàøèííîì íîñèòåëå è (ïðè íåîáõîäèìîñòè) ÷åðíîâûõ ðàñïå÷àòîê. Ðåçóëüòàòîì èñïîëüçî- âàíèÿ òàêîé òåõíîëîãèè ÿâëÿåòñÿ çíà÷èòåëüíîå óìåíüøåíèå òðóäî- åìêîñòè ïîäãîòîâêè äîêóìåíòà. Ðåäàêòèðîâàíèå òåêñòà äîêóìåíòà îáû÷íî ñâÿçàíî ñ âûïîëíå- íèåì ñëåäóþùèõ ôóíêöèé: ∙ óäàëåíèå ôðàãìåíòà òåêñòà; ∙ ïåðåñòàíîâêà ôðàãìåíòîâ òåêñòà; ∙ êîïèðîâàíèå ôðàãìåíòà òåêñòà; ∙ äîáàâëåíèå ôðàãìåíòà òåêñòà; ∙ ïîèñê è çàìåíà ôðàãìåíòà òåêñòà. Äëÿ âûïîëíåíèÿ îïåðàöèé ðåäàêòèðîâàíèÿ èìåþùåãîñÿ ôðàã- ìåíòà òåêñòà îí äîëæåí áûòü âûäåëåí. Âûäåëåíèå ôðàãìåíòà âû- ïîëíÿåòñÿ ñðåäñòâàìè èíòåðôåéñà ïðîãðàììíîé ñðåäû ÑÏÒÄ ñ èñ- ïîëüçîâàíèåì êîìáèíàöèé êëàâèø èëè ìàíèïóëÿòîðà "ìûøü". Íàèáîëåå ÷àñòî ÑÏÒÄ îáåñïå÷èâàåò âûäåëåíèå ôðàãìåíòîâ òåêñòà â âèäå ïîñëåäîâàòåëüíîñòè ñìåæíûõ ñòðîê èëè ïîñëåäîâàòåëüíîñòè ñìåæíûõ ñèìâîëîâ (â òîì ÷èñëå è ðàñïîëîæåííûõ â íåñêîëüêèõ ñìåæíûõ ñòðîêàõ). Íåêîòîðûå ÑÏÒÄ â äîïîëíåíèå ê óêàçàííûì îáåñïå÷èâàþò âûäåëåíèå ïðÿìîóãîëüíûõ ïðîèçâîëüíî ðàñïîëî- æåííûõ áëîêîâ òåêñòà. Óäàëåíèå âûïîëíÿåòñÿ îäíèì èç äâóõ ñïîñîáîâ: ∙ âûäåëåííûé ôðàãìåíò óäàëÿåòñÿ ñ ïîìîùüþ êëàâèøè <Delete>; ∙ âûäåëåííûé ôðàãìåíò óäàëÿåòñÿ èç òåêñòà ñ èñïîëüçîâàíè- åì êîìàíäû "Cut" (Âûðåçàòü) ÑÏÒÄ è ïîìåùàåòñÿ â áóôåð âðå- ìåííîãî õðàíåíèÿ, îòêóäà îí ìîæåò áûòü èçâëå÷åí è âñòàâëåí â òî æå èëè äðóãîå ìåñòî ðåäàêòèðóåìîãî äîêóìåíòà ïðè âûïîëíåíèè îïåðàöèé êîïèðîâàíèÿ èëè ïåðåìåùåíèÿ. Îïåðàöèÿ êîïèðîâàíèÿ ìîæåò áûòü âûïîëíåíà áåç óäàëåíèÿ èñõîäíîãî ôðàãìåíòà òåêñòà, êàê îïèñàíî âûøå. Äëÿ ýòîãî ôðàã- ìåíò òåêñòà âûäåëÿþò è ñ ïîìîùüþ êîìàíäû êîïèðîâàíèÿ ïîìå- ùàþò â áóôåð âðåìåííîãî õðàíåíèÿ, ïîñëå ÷åãî ïåðåìåùàþò êóð- ñîð ââîäà â íóæíîå ìåñòî äîêóìåíòà è êîìàíäîé âñòàâêè èçâëåêà- þò ôðàãìåíò èç áóôåðà. Ïåðåìåùåíèå ôðàãìåíòà òåêñòà ìîæåò áûòü äîñòèãíóòî ïî- ñëåäîâàòåëüíûì âûïîëíåíèåì îïåðàöèé âûðåçàíèÿ è âñòàâêè. Äðó- ãèì ñïîñîáîì êîïèðîâàíèÿ è ïåðåìåùåíèÿ ôðàãìåíòà òåêñòà ÿâ- ëÿåòñÿ èñïîëüçîâàíèå òåõíèêè "áóêñèðîâêè" (drag-and-drop), ðåàëè- çóåìîé ñðåäñòâàìè ãðàôè÷åñêîãî èíòåðôåéñà. Äîáàâëåíèå ôðàãìåíòà òåêñòà ìîæåò áûòü âûïîëíåíî êàê ïó- òåì íåïîñðåäñòâåííîãî ââîäà åãî ñ êëàâèàòóðû â ðåæèìå âñòàâêè, òàê è ïóòåì êîïèðîâàíèÿ íåîáõîäèìîãî òåêñòà èç ðåäàêòèðóåìîãî èëè äðóãîãî äîêóìåíòà. Ïîèñê âõîæäåíèÿ ôðàãìåíòà òåêñòà âûïîëíÿåòñÿ ïóòåì ââîäà ýòîãî òåêñòà è âûïîëíåíèÿ êîìàíäû ïîèñêà, ïîñëå ÷åãî ïðîãðàììà âûïîëíÿåò ïðîñìîòð òåêñòà äîêóìåíòà â íàïðàâëåíèè ê åãî íà÷àëó èëè êîíöó â çàâèñèìîñòè îò âûáðàííîãî íàïðàâëåíèÿ ïîèñêà ñ îñòàíîâîì ïðè îáíàðóæåíèè î÷åðåäíîãî èñêîìîãî ôðàãìåíòà.  ñëó÷àå âûïîëíåíèÿ îïåðàöèè çàìåíû âûïîëíÿåòñÿ çàìåíà íàéäåí- íîãî ôðàãìåíòà òåêñòà óêàçàííûì â êîìàíäå çàìåíû ôðàãìåíòîì ñ ïîäòâåðæäåíèåì ïîëüçîâàòåëÿ ïðè êàæäîì îáíàðóæåíèè âõîæäå- íèÿ èñêîìîãî ôðàãìåíòà èëè ãëîáàëüíî ïî âñåìó äîêóìåíòó â çà- âèñèìîñòè îò âûáðàííîãî ïîëüçîâàòåëåì ðåæèìà çàìåíû. Åùå îäíèì ñïîñîáîì âûïîëíåíèÿ ïîèñêà â ñîâðåìåííûõ ÑÏÒÄ ÿâëÿåòñÿ èñïîëüçîâàíèå èìåíîâàííûõ çàêëàäîê, âñòàâëÿå- ìûõ â òåêñò äîêóìåíòà ïðè åãî ðàçìåòêå.  ýòîì ñëó÷àå äëÿ âû- ïîëíåíèÿ ïîèñêà ôðàãìåíòà òåêñòà óêàçûâàåòñÿ èìÿ ñîîòâåò- ñòâóþùåé çàêëàäêè.  ïðîöåññå ôîðìàòèðîâàíèÿ ñîçäàþòñÿ ëîãè÷åñêàÿ è ìàêåòíàÿ ñòðóêòóðû äîêóìåíòà. Ôîðìàòèðîâàíèå ìîæåò âûïîëíÿòüñÿ êàê ïîñëå çàâåðøåíèÿ ââîäà òåêñòà äîêóìåíòà, òàê è â ïðîöåññå ââîäà. Ðàçëè÷àþò ñëåäóþùèå òèïû ôîðìàòèðîâàíèÿ: ∙ øðèôòîâîå îôîðìëåíèå; ∙ ôîðìàòèðîâàíèå àáçàöåâ; ∙ îôîðìëåíèå (âåðñòêà) ñòðàíèö. Ïðè âûáîðå øðèôòà îñíîâíûì êðèòåðèåì ÿâëÿåòñÿ óäîáî÷è- òàåìîñòü òåêñòà äîêóìåíòà. Ïðèíÿòî ñ÷èòàòü, ÷òî íàèëó÷øåé óäî- áî÷èòàåìîñòüþ îáëàäàþò øðèôòû ñ çàñå÷êàìè (ñåðèôàìè), êîòî- ðûå êàê áû íàïðàâëÿþò âçãëÿä âäîëü ñòðîêè òåêñòà. Ïðèìåðîì òà- êîãî øðèôòà ÿâëÿåòñÿ øðèôò Times New Roman Cyr. Îäíàêî ïðè íèÿ ïå÷àòè ïîíèæàþò ðàçðåøàþùóþ ñïîñîáíîñòü ïðèíòåðà äî çíà- ìîé øðèôò áåç çàñå÷åê òèïà Arial Cyr. Øðèôòîâûå âûäåëåíèÿ öå- ëåñîîáðàçíî èñïîëüçîâàòü â îñíîâíîì äëÿ îôîðìëåíèÿ ðóáðèêàöèè äîêóìåíòà, ïðè ýòîì êîëè÷åñòâî âèäîâ èñïîëüçóåìûõ ãàðíèòóð øðèôòîâ íå äîëæíî ïðåâûøàòü òðåõ íà îäíîé ñòðàíèöå. "Ïðèìåðíàÿ èíñòðóêöèÿ ïî äåëîïðîèçâîäñòâó..." âîîáùå ðåêîìåí- äóåò èñïîëüçîâàòü øðèôòîâûå âûäåëåíèÿ òîëüêî â ñòðîãî îãîâî- ðåííûõ ñëó÷àÿõ, íàïðèìåð, âûäåëÿòü ïðîïèñíûìè áóêâàìè òàêèå êëþ÷åâûå ñëîâà, êàê ÓÒÂÅÐÆÄÀÞ, ÏÐÈÊÀÇÛÂÀÞ, ÑÎÃËÀÑÎÂÀÍÎ è ò.ï. Êîìàíäû øðèôòîâîãî ôîðìàòèðîâàíèÿ äåéñòâóþò íà âûäå- ëåííûå ôðàãìåíòû òåêñòà è ìîãóò áûòü çàäàíû èç ìåíþ ïðîãðàììû ÑÏÒÄ. Äðóãèì ñïîñîáîì øðèôòîâîãî îôîðìëåíèÿ ÿâëÿåòñÿ êîïè- ðîâàíèå ñòèëÿ îôîðìëåíèÿ, êîòîðîå âûïîëíÿåòñÿ ñîîòâåòñòâóþùåé êîìàíäîé òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà ñ èñïîëüçîâàíèåì ñðåäñòâ ãðàôè- ÷åñêîãî èíòåðôåéñà ïîëüçîâàòåëÿ.  ýòîì ñëó÷àå øðèôòîâîå îôîðìëåíèå âûäåëåííîãî ôðàãìåíòà ïåðåíîñèòñÿ íà äðóãèå ïîñëå- äîâàòåëüíî âûäåëÿåìûå ôðàãìåíòû. Àáçàö ÿâëÿåòñÿ ìèíèìàëüíîé ðóáðèêîé è îñíîâíûì êîìïî- íåíòîì ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû äîêóìåíòà. Ïî ýòîé ïðè÷èíå îôîðì- ëåíèå ìàêåòíîé ñòðóêòóðû àáçàöåâ äîëæíî îáåñïå÷èòü êîìôîðòíîå âîñïðèÿòèå ëîãèêè è ñîäåðæàíèÿ äîêóìåíòà. Êðîìå òîãî, îôîðìëå- íèå àáçàöåâ äîëæíî áûòü ñîãëàñîâàíî ñ òðàäèöèÿìè è òðåáîâàíèÿ- ìè íîðìàòèâíûõ äîêóìåíòîâ. Äëÿ àáçàöåâ òåêñòà äîêóìåíòà ïðè- íÿòî èñïîëüçîâàòü ñëåäóþùèå ïàðàìåòðû ôîðìàòèðîâàíèÿ: ∙ âûðàâíèâàíèå òåêñòà ïî øèðèíå; Êîìàíäû ôîðìàòèðîâàíèÿ àáçàöà äåéñòâóþò íà òåêóùèé àá- çàö (òî åñòü àáçàö, â êîòîðîì íàõîäèòñÿ êóðñîð ââîäà) èëè ãðóïïó âûäåëåííûõ àáçàöåâ. Ïðè ôîðìàòèðîâàíèè àáçàöåâ èñïîëüçóþò ñëåäóþùèå ñïîñîáû: ∙ íåïîñðåäñòâåííî óñòàíàâëèâàþò ïàðàìåòðû ôîðìàòèðîâàíèÿ ñ ïîìîùüþ ìåíþ ÑÏÒÄ è (èëè) ñðåäñòâ ãðàôè÷åñêîãî èíòåðôåéñà ïîëüçîâàòåëÿ (íàïðèìåð, ïèêòîãðàôè÷åñêîãî ìåíþ, ëèíåéêè); ∙ êîïèðóþò ñòèëü îôîðìëåíèÿ ïðåäâàðèòåëüíî îòôîðìàòèðî- âàííîãî àáçàöà àíàëîãè÷íî òîìó, êàê îïèñàíî äëÿ øðèôòîâîãî îôîðìëåíèÿ; ∙ íàçíà÷àþò ñòèëü ôîðìàòèðîâàíèÿ, âûáèðàÿ åãî ïî èìåíè èç ñïèñêà èìåþùèõñÿ ñòèëåé. Ñòèëè ìîãóò áûòü ñîçäàíû èëè èçìåíå- íû ïîëüçîâàòåëåì äëÿ óäîâëåòâîðåíèÿ êîíêðåòíûõ ïîòðåáíîñòåé ôîðìàòèðîâàíèÿ äîêóìåíòîâ. Ïðè ââîäå òåêñòà äîêóìåíòà ïîëåçíî ó÷èòûâàòü òîò ôàêò, ÷òî ïðè ñîçäàíèè íîâîãî àáçàöà îí ìîæåò íàñëåäîâàòü ñòèëü ôîðìàòè- ðîâàíèÿ ïðåäûäóùåãî àáçàöà. Ïàðàìåòðàìè ôîðìàòèðîâàíèÿ ñòðàíèö äîêóìåíòà ÿâëÿþòñÿ: ∙ ôîðìàò ïå÷àòíîãî ëèñòà è îðèåíòàöèÿ òåêñòà íà íåì; ∙ ðàçìåð ïîëåé; ∙ íàëè÷èå è ðàñïîëîæåíèå êîëîíòèòóëîâ; ∙ êîëè÷åñòâî êîëîíîê òåêñòà. Äëÿ óñòàíîâêè ïàðàìåòðîâ ñòðàíèö èñïîëüçóåòñÿ ìåíþ ïðî- ãðàììû ÑÏÒÄ. Äîïóñòèìûå ôîðìàòû ïå÷àòíîãî ëèñòà îïðåäåëÿþò- ñÿ óñòàíîâëåííûì â îïåðàöèîííîé ñèñòåìå äðàéâåðîì ïðèíòåðà. íèé, ñîäåðæàùèõ òàáëè÷íûé èëè ãðàôè÷åñêèé ìàòåðèàë. Ïðîãðàì- ìà ÑÏÒÄ ÷àùå âñåãî ïîçâîëÿåò çàäàòü ñïåöèàëüíûé ôîðìàò áóìàãè â äîïîëíåíèå ê ñòàíäàðòíûì ôîðìàòàì, à òàêæå âûáðàòü âåðòè- êàëüíîå (ïîðòðåòíîå) èëè ãîðèçîíòàëüíîå (àëüáîìíîå) ðàñïîëîæå- íèå òåêñòà. Àëüáîìíàÿ îðèåíòàöèÿ òåêñòà ïîçâîëÿåò íà óçêîì ïðèíòåðå ïå÷àòàòü äîêóìåíòû, ñòðîêè êîòîðûõ ïàðàëëåëüíû äëèí- íîé ñòîðîíå áóìàãè. Ðàçìåð ïîëåé óñòàíàâëèâàåòñÿ ñ ïîìîùüþ ìåíþ ïðîãðàììû ÑÏÒÄ.  òåêñòîâîì ïðîöåññîðå WinWord ïî óìîë÷àíèþ ðàçìåð ó÷åòîì äîïóñêîâ íà ðàçìåð áóìàãè è ïîçèöèîíèðîâàíèå ëèñòà áó- ìàãè â ïðèíòåðå ïðàâîå ïîëå ñëåäóåò óñòàíàâëèâàòü íå ìåíåå Âåðõíèé è íèæíèé êîëîíòèòóëû ðàñïîëàãàþòñÿ íà ïîëÿõ ñòðàíèöû âíå îñíîâíîãî òåêñòà. Íèæíèé êîëîíòèòóë ñðàâíèòåëüíî ðåäêî èñïîëüçóåòñÿ â äîêóìåíòàõ, âåðõíèé êîëîíòèòóë îáû÷íî ñî- äåðæèò òîëüêî íîìåð ñòðàíèöû, ðàñïîëàãàåìûé â ñåðåäèíå ñòðîêè. Îäíàêî â äîêóìåíòàõ áîëüøîãî îáúåìà, íàïðèìåð îò÷åòàõ, êîëîí- òèòóëû ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ äëÿ ðàçìåùåíèÿ äîïîëíèòåëüíîé èí- ôîðìàöèè, îáû÷íî íåèçìåííîé â ïðåäåëàõ ðàçäåëà äîêóìåíòà èëè âñåãî äîêóìåíòà.  ÷àñòíîñòè, â êîëîíòèòóëàõ ìîãóò áûòü óêàçàíû íàèìåíîâàíèå è ýìáëåìà îðãàíèçàöèè - àâòîðà äîêóìåíòà, íàèìå- íîâàíèå ðàçäåëà, çíàê àâòîðñêîãî ïðàâà è ò.ä. Ìíîãîêîëîííîå ðàçìåùåíèå òåêñòà ñ èñïîëüçîâàíèåì ãàçåòíî- ãî ñòèëÿ îòíîñèòåëüíî ðåäêî èñïîëüçóåòñÿ â äîêóìåíòàõ. Ïðè íå- îáõîäèìîñòè òåêñò ìîæåò áûòü ðàçìåùåí â êîëîíêàõ òàáëèöû. Ìîùíûì ñðåäñòâîì êîíñòðóèðîâàíèÿ äîêóìåíòîâ ÿâëÿþòñÿ òàáëèöû. Íèæå ðàññìàòðèâàåòñÿ èñïîëüçîâàíèå òàáëèö â äîêóìåí- òàõ, ïîäãîòàâëèâàåìûõ â ñðåäå òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà WinWord. Òàáëèöû, ñîçäàâàåìûå òåêñòîâûì ïðîöåññîðîì WinWord, ìî- ãóò áûòü èñïîëüçîâàíû äëÿ ðåøåíèÿ ñëåäóþùèõ çàäà÷: ∙ ïðåäñòàâëåíèÿ èëëþñòðàòèâíîãî è öèôðîâîãî ìàòåðèàëà; ∙ âûïîëíåíèÿ âû÷èñëåíèé; ∙ îðãàíèçàöèè ðàçìåùåíèÿ òåêñòîâîãî ìàòåðèàëà; ∙ ñîçäàíèÿ áàçû äàííûõ; ∙ òèðàæèðîâàíèÿ ìàëîôîðìàòíûõ ìàòåðèàëîâ. Ñòðóêòóðà òàáëèöû ìîæåò áûòü ñîçäàíà îäíèì èç ñëåäóþùèõ ìåòîäîâ: ∙ ñ èñïîëüçîâàíèåì ìàñòåðà òàáëèö, òî åñòü äèàëîãîâîé ïðî- ãðàììû, çàïðàøèâàþùåé ó ïîëüçîâàòåëÿ ïàðàìåòðû ñîçäàâàåìîé òàáëèöû; ∙ ñ èñïîëüçîâàíèåì êîìàíäû âñòàâêè òàáëèöû è ñîîòâåò- ñòâóþùåãî äèàëîãà, ïîçâîëÿþùåãî óêàçàòü êîëè÷åñòâî ñòðîê è ñòîëáöîâ ñîçäàâàåìîé òàáëèöû; ∙ ïóòåì íåïîñðåäñòâåííîãî "ðèñîâàíèÿ" ëèíèé òàáëèöû ñ ïî- ìîùüþ ñðåäñòâ ãðàôè÷åñêîãî èíòåðôåéñà ïîëüçîâàòåëÿ (â ïîñëåä- íèõ âåðñèÿõ òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà WinWord). Èñïîëüçîâàíèå òàáëèö äëÿ ïðåäñòàâëåíèÿ öèôðîâîãî ìàòå- ðèàëà áûëî ðàññìîòðåíî âûøå. Äîïîëíèòåëüíî ìîæíî îòìåòèòü, ÷òî öèôðîâàÿ èíôîðìàöèÿ, îôîðìëÿåìàÿ â âèäå òàáëèöû, äîëæíà îòëè÷àòüñÿ êîìïàêòíîñòüþ, à ñàìè òàáëèöû - îäíîòèïíîñòüþ ïî- ñòðîåíèÿ âî âñåì äîêóìåíòå.  ïðîöåññå ñîçäàíèÿ òàáëèöû åå ñòðóêòóðà ìîæåò áûòü èçìåíåíà ïóòåì óäàëåíèÿ èëè äîáàâëåíèÿ ñòðîê è ñòîëáöîâ, îáúåäèíåíèÿ ñìåæíûõ ïî ãîðèçîíòàëè ÿ÷ååê òàáëèöû. Ìàêåòíàÿ ñòðóêòóðà òàáëèöû òàêæå ìîæåò áûòü ìîäèôè- öèðîâàíà: ëèíèè ðàçãðàôêè òàáëèöû ìîãóò áûòü âûâåäåíû íà ïå- ÷àòü èëè ñêðûòû, øèðèíà ñòîëáöîâ ìîæåò áûòü ñîãëàñîâàíà ñ îáú- åìîì ðàçìåùàåìîãî òåêñòà èëè ðàçðÿäíîñòüþ ÷èñëîâûõ çíà÷åíèé. Îáåñïå÷èâàåòñÿ âîçìîæíîñòü âûáîðà ñòèëÿ (îäèíî÷íàÿ ñïëîøíàÿ, øòðèõîâàÿ èëè ïóíêòèðíàÿ, äâîéíàÿ ëèíèÿ) è òîëùèíû ëèíèé ðàç- ãðàôêè.  ÿ÷åéêå òàáëèöû ìîæåò áûòü ðàçìåùåí îäèí èëè íåñêîëüêî àáçàöåâ, ê êîòîðûì ïðèìåíèìû ðàññìîòðåííûå äëÿ àáçàöåâ ñïëîø- íîãî òåêñòà ïðèåìû ôîðìàòèðîâàíèÿ. Îäíàêî ïàðàìåòðû ôîðìàòè- ðîâàíèÿ àáçàöà, îòíîñÿùèåñÿ ê ðàçìåùåíèþ åãî íà ñòðàíèöå, íå ìîãóò áûòü ïðèìåíåíû ê àáçàöàì, ðàçìåùåííûì â ÿ÷åéêå òàáëèöû. Ñ öåëüþ óïðàâëåíèÿ ðàçìåùåíèåì òåêñòà íà ñòðàíèöå íåîáõîäèìî âûïîëíèòü ôîðìàòèðîâàíèå ÿ÷åéêè òàáëèöû. Òåêñòîâûé ïðîöåññîð WinWord îáåñïå÷èâàåò âûïîëíåíèå â òàáëèöàõ òðåõ òèïîâ âû÷èñëåíèé: ∙ â ïðåäåëàõ îäíîé ÿ÷åéêè; ∙ ñî ññûëêîé íà äðóãóþ ÿ÷åéêó òîé æå òàáëèöû; ∙ ñî ññûëêîé íà ÿ÷åéêó èç äðóãîé òàáëèöû, ïðè÷åì äëÿ ññûë- êè íà äðóãóþ òàáëèöó èñïîëüçóåòñÿ âñòàâëåííàÿ â íåå çàêëàäêà. Âû÷èñëåíèÿ â òàáëèöàõ âûïîëíÿþòñÿ ñ ïîìîùüþ ïîëåé ôîð- ìóë. Ýòîò òèï ïîëÿ íà÷èíàåòñÿ ñî çíàêà ðàâåíñòâà, çà êîòîðûì ñëåäóåò êàêàÿ-ëèáî ìàòåìàòè÷åñêàÿ ôîðìóëà, ñîñòîÿùàÿ èç êîìáè- íàöèè îïåðàíäîâ, îïåðàòîðîâ è ôóíêöèé.  ïîëå ôîðìóëû ìîæíî èñïîëüçîâàòü ÿâíûå îïåðàíäû, ññûëêè íà ÿ÷åéêè òàáëèöû èëè èìåíà çàêëàäîê, êîòîðûå ññûëàþòñÿ íà ÷èñëîâûå äàííûå, ðàñïî- ëîæåííûå â äîêóìåíòå. Äëÿ îáåñïå÷åíèÿ ññûëîê êàæäàÿ ÿ÷åéêà òàáëèöû èìååò ñâîé àäðåñ, ïðè ýòîì èñõîäíîé ÿâëÿåòñÿ âåðõíÿÿ ëåâàÿ ÿ÷åéêà. Êîëîíêè îáîçíà÷àþòñÿ ëàòèíñêèìè áóêâàìè (A, B, C...), ñòðîêè - àðàáñêèìè åò ñîáîé êîìáèíàöèþ áóêâû êîëîíêè è íîìåðà ñòðîêè. Ïðèìåðîì èñïîëüçîâàíèÿ âû÷èñëåíèé â ïðåäåëàõ îäíîé òàáëèöû ìîæåò ñëó- êîìïüþòåðà Êîìïîíåíò Ñòîèìîñòü Äîëëàðû ÑØÀ Ïðîöåíòû íèé, ïðèâåäåííûõ â ðàñïîëîæåííûõ âûøå ÿ÷åéêàõ ýòîãî æå ñòîëá- öà B. ß÷åéêè ñòîëáöà C ñîäåðæàò îòíîñèòåëüíûå çíà÷åíèÿ âåëè÷èí, ïðèâåäåííûõ â ðàñïîëîæåííûõ ñëåâà îò íèõ ÿ÷åéêàõ ñòîëáöà B, ñÿ îò íåãî òîëüêî íîìåðîì ñòðîêè â ññûëêå íà ïåðâûé îïåðàíä. Äëÿ îðãàíèçàöèè ðàçìåùåíèÿ òåêñòîâîãî ìàòåðèàëà äîêóìåí- òà â ñîîòâåòñòâèè ñ òðåáîâàíèÿìè ôîðìóëÿðà - îáðàçöà ìîæåò èñ- ïîëüçîâàòüñÿ òàáëèöà, îòôîðìàòèðîâàííàÿ òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû åå ÿ÷åéêè îáåñïå÷èâàëè íàäëåæàùåå ðàñïîëîæåíèå ñîîòâåòñòâóþ- ùèõ ðåêâèçèòîâ. Ïî óìîë÷àíèþ òåêñòîâûé ïðîöåññîð WinWord íå ñîçäàåò âûâîäèìûõ íà ïå÷àòü ëèíèé îáðàìëåíèÿ è ðàçãðàíè÷åíèÿ ÿ÷ååê òàáëèöû. Áëàãîäàðÿ ýòîìó è ïîÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü âûïîë- íÿòü ðàçìåòêó ïîëÿ äîêóìåíòà íà ñîîòâåòñòâóþùèå çîíû ðàñïîëî- áëàíêà äëÿ ïèñåì, âûïîëíåííûé ñ èñïîëüçîâàíèåì òàáëèöû.  ýòîì ïðèìåðå ëèíèè ñåòêè òàáëèöû ñïåöèàëüíî âûâåäåíû íà ïå- ÷àòü, ÷òîáû ïðîèëëþñòðèðîâàòü äàííûé ñïîñîá êîíñòðóèðîâàíèÿ äîêóìåíòà.  óãëîâûõ ñêîáêàõ ñ öåëüþ ïîÿñíåíèÿ óêàçàíû íàèìå- íîâàíèÿ ðåêâèçèòîâ, êîòîðûå äîëæíû áûòü ðàñïîëîæåíû â ñîîò- âåòñòâóþùåé çîíå ïîëÿ äîêóìåíòà. Ìèíèñòåðñòâî àðõèòåêòóðû è ñòðîèòåëüñòâà Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü é<Àäðåñàò> ù Ïðîåêòíûé è íàó÷íî- èññëåäîâàòåëüñêèé èíñòèòóò "ÏðîìòðàíñÍÈÈïðîåêò" îòäåëåíèè Ïðîìñòðîéáàíêà Íà ¹ _________ îò _____________ é<Çàãîëîâîê ê òåêñòó> ù <Òåêñò ïèñüìà> Àíàëîãè÷íûì îáðàçîì ìîæåò áûòü âûïîëíåíî ðàçìåùåíèå òåêñòà íà ïîëå äîêóìåíòà â äâå èëè áîëåå êîëîíêè, íàïðèìåð: Ïðèëîæåíèå. Àíãëî-ðóññêèé ñëîâàðü îñíîâíûõ òåðìèíîâ Òåðìèí Çíà÷åíèå Availability Äîñòóïíîñòü ðåñóðñà Base Cal Áàçîâûé êàëåíäàðü Cost Ñòîèìîñòü Cumulative Cost Ñîâîêóïíàÿ íàêîïëåííàÿ ñòîèìîñòü èñïîëüçîâàíèÿ ðå- ñóðñà Cumulative Work Ñóììàðíàÿ ïðîäåëàííàÿ ðàáîòà Do Not Level Âûðàâíèâàíèå íå âûïîëíÿòü End Îïëàòà ðåñóðñà ïî çàâåðøåíèþ åãî èñïîëüçîâàíèÿ Fixed Çàäà÷à ôèêñèðîâàííîé ïðîäîëæèòåëüíîñòè, íå çàâèñÿ- ùåé îò îáúåìà íàçíà÷åííûõ ðåñóðñîâ Gantt Chart Äèàãðàììà Ãàíòà Group Ãðóïïà, ê êîòîðîé îòíåñåí äàííûé ðåñóðñ  ñëó÷àå íåîáõîäèìîñòè âûïîëíèòü ïå÷àòü ìàëîôîðìàòíûõ ìîæåò áûòü âñòàâëåí â ÿ÷åéêè íàäëåæàùèì îáðàçîì ôîðìàòèðî- âàííîé òàáëèöû. Ïðè èñïîëüçîâàíèè ëàçåðíîãî èëè ñòðóéíîãî ïðèíòåðà òàêèì îáðàçîì îäíîâðåìåííî ìîæåò áûòü íàïå÷àòàíî äî Ñîçäàíèå ìàêåòíîé è ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû äîêóìåíòîâ ÿâ- ëÿåòñÿ äîñòàòî÷íî òðóäîåìêèì çàíÿòèåì, è ïðåäñòàâëÿåòñÿ öåëåñî- îáðàçíûì íàêîïëåíèå îáðàçöîâ äîêóìåíòîâ, êîòîðûå ìîãëè áû áûòü ìíîãîêðàòíî èñïîëüçîâàíû ïðè ïîäãîòîâêå àíàëîãè÷íûõ äî- êóìåíòîâ.  òðàäèöèîííîì "áóìàæíîì" äåëîïðîèçâîäñòâå ýòà èäåÿ ðåàëèçóåòñÿ ïóòåì ñîçäàíèÿ â îðãàíèçàöèÿõ àëüáîìîâ óíèôèöèðî- âàííûõ ôîðì äîêóìåíòîâ. Ïðè èñïîëüçîâàíèè êîìïüþòåðíûõ ÑÏÒÄ ëþáîé ôàéë äîêóìåíòà ìîæåò áûòü èñïîëüçîâàí â êà÷åñòâå çàãîòîâêè äëÿ ñîçäàíèÿ àíàëîãè÷íîãî äîêóìåíòà.  íàèáîëåå ñî- âåðøåííûõ ïðîãðàììàõ ÑÏÒÄ ýòà èäåÿ ðåàëèçîâàíà ïîñðåäñòâîì ìåõàíèçìà øàáëîíîâ äîêóìåíòîâ. Ïîä øàáëîíîì äîêóìåíòà ïîíèìàåòñÿ ôàéë (â òåêñòîâîì ïðîöåññîðå WinWord èìååò ðàñøèðåíèå èìåíè DOT), êîòîðûé ñî- äåðæèò ýëåìåíòû ìàêåòíîé è ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû äîêóìåíòîâ îïðåäåëåííîãî âèäà, à òàêæå ïîñòîÿííóþ èíôîðìàöèþ, õàðàêòåð- íóþ äëÿ äîêóìåíòîâ äàííîãî âèäà. Ïî óìîë÷àíèþ ñîçäàâàåìûé äî- êóìåíò áàçèðóåòñÿ íà øàáëîíå ñ èìåíåì Normal.dot (íîðìàëüíûé èëè îáû÷íûé), êîòîðûé ÿâëÿåòñÿ àíàëîãîì ÷èñòîãî ëèñòà áóìàãè. Ýòîò øàáëîí íå ñîäåðæèò òåêñòà, à åäèíñòâåííûé ïóñòîé àáçàö èìååò îïðåäåëåííûé "ñòàíäàðòíûé" íàáîð ïàðàìåòðîâ ôîðìàòèðî- âëåâî, åäèíè÷íûé ìåæñòðî÷íûé èíòåðâàë). Ïðè ñîçäàíèè ôàéëà êîíêðåòíîãî äîêóìåíòà äàííîãî âèäà íåîáõîäèìî óêàçàòü èìÿ øàá- ëîíà (îòëè÷íîå îò Normal.dot), íà îñíîâå êîòîðîãî ñîçäàåòñÿ äîêó- ìåíò, è âñÿ èíôîðìàöèè èç øàáëîíà âêëþ÷àåòñÿ â ôàéë äàííîãî äîêóìåíòà. Òàêèì îáðàçîì, âñÿ ïîäãîòîâèòåëüíàÿ ðàáîòà âûïîë- íÿåòñÿ îäíîêðàòíî ïðè ñîçäàíèè øàáëîíà è àâòîìàòè÷åñêè èñïîëü- çóåòñÿ ïðè ïîäãîòîâêå äîêóìåíòà, ïðè ýòîì øàáëîí äîêóìåíòà ìî- æåò áûòü èñïîëüçîâàí íåîãðàíè÷åííîå ÷èñëî ðàç. Øàáëîíû äîêóìåíòîâ îáû÷íî ïîñòàâëÿþòñÿ âìåñòå ñ ïðî- ãðàììîé ÑÏÒÄ, íî íå âñåãäà ñîîòâåòñòâóþò íàöèîíàëüíûì ñòàí- äàðòàì. Îíè ìîãóò áûòü èçìåíåíû èëè ïðè íåîáõîäèìîñòè ñîçäàíû ïîëüçîâàòåëåì.  êà÷åñòâå øàáëîíà ìîæåò áûòü ñîõðàíåí ôàéë ëþáîãî äîêóìåíòà. Ïðè ñîçäàíèè íîâîãî øàáëîíà íåîáõîäèìî âû- ïîëíèòü ñëåäóþùèå äåéñòâèÿ: ∙ ïðè ñîçäàíèè íîâîãî ôàéëà íåîáõîäèìî óêàçàòü, ÷òî ñîç- äàåòñÿ ôàéë øàáëîíà; ∙ óñòàíàâëèâàþò ïàðàìåòðû ñòðàíèöû (ôîðìàò áóìàãè, çíà- ÷åíèÿ ïîëåé, îðèåíòàöèÿ òåêñòà); ∙ ñîçäàþò íåîáõîäèìûå ýëåìåíòû ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû è ìàêåòíóþ ñòðóêòóðó áóäóùèõ äîêóìåíòîâ. Ñ ýòîé öåëüþ ïðè íåîá- õîäèìîñòè âñòàâëÿþò â äîêóìåíò òàáëèöó, ôîðìàòèðóþò åå äëÿ ðàçìåùåíèÿ òðåáóåìûõ ðåêâèçèòîâ. Ââîäÿò òåêñò ïîñòîÿííûõ ðåê- âèçèòîâ, ãðàôè÷åñêèå èçîáðàæåíèÿ (íàïðèìåð ýìáëåìó îðãàíèçà- öèè), ñîçäàþò è ôîðìàòèðóþò ïóñòûå àáçàöû äëÿ ïîñëåäóþùåãî ââîäà â äîêóìåíò ïåðåìåííîé èíôîðìàöèè, âñòàâëÿþò ïîëÿ (íàïðèìåð ïîëå äàòû äîêóìåíòà).  òîì ñëó÷àå, åñëè ïðåäïîëàãà- åòñÿ èñïîëüçîâàòü óãëîâîé øòàìï èëè ïå÷àòàòü äîêóìåíòû íà òè- ïîãðàôñêîì áëàíêå îðãàíèçàöèè, ñîñòàâ è ðàçìåùåíèå ðåêâèçèòîâ â øàáëîíå äîêóìåíòà äîëæíû áûòü óâÿçàíû ñî øòàìïîì èëè òèïî- ãðàôñêèì áëàíêîì; ∙ ïðè íåîáõîäèìîñòè ñîçäàþò è ñîõðàíÿþò â øàáëîíå ýëå- ìåíòû àâòîòåêñòà, ñòèëè è ìàêðîñû; ∙ ñîõðàíÿþò øàáëîí äîêóìåíòà, ïðèñâîèâ åìó ñîäåðæàòåëü- íîå èìÿ ôàéëà. Ïðè îñóùåñòâëåíèè îïðåäåëåííûõ îðãàíèçàöèîííûõ ìåðî- ïðèÿòèé íàáîð ñîçäàííûõ òàêèì îáðàçîì øàáëîíîâ äîêóìåíòîâ ìîæåò ðàññìàòðèâàòüñÿ êàê ýëåêòðîííûé àíàëîã àëüáîìà óíèôèöè- ðîâàííûõ ôîðì äîêóìåíòîâ îðãàíèçàöèè è èñïîëüçîâàòüñÿ âñåìè ñîòðóäíèêàìè äëÿ îáåñïå÷åíèÿ åäèíîîáðàçèÿ è óìåíüøåíèÿ òðóäî- åìêîñòè ïîäãîòîâêè äîêóìåíòîâ. äîêóìåíòîâ Áàçû äàííûõ ìîãóò ñëóæèòü èñòî÷íèêàìè èíôîðìàöèè, îáåñ- ïå÷èâàÿ àâòîìàòèçèðîâàííîå ñîçäàíèå äîêóìåíòîâ. Íèæå áóäóò ðàññìîòðåíû äâà ñïîñîáà èñïîëüçîâàíèÿ áàç äàííûõ ñîâìåñòíî ñ òåêñòîâûì ïðîöåññîðîì WinWord: ∙ ñîçäàíèå ñåðèéíûõ ïèñåì; ∙ ñîçäàíèå êàòàëîãîâ. Ïîä ñåðèéíûìè ïèñüìàìè ïîíèìàþò ïèñüìà, ñîäåðæàùèå îäèíàêîâûé òåêñò è ðàçëè÷íûå äàííûå â ðåêâèçèòå "àäðåñàò". Äëÿ ñîçäàíèÿ òàêèõ ïèñåì íåîáõîäèìî ñîçäàòü îñíîâíîé äîêóìåíò, ïîäëåæàùèé îòïðàâêå ðàçëè÷íûì êîððåñïîíäåíòàì, à òàêæå ñîç- äàòü èëè èñïîëüçîâàòü ãîòîâóþ áàçó äàííûõ, ñîäåðæàùóþ àä- ðåñíóþ èíôîðìàöèþ è, ïðè íåîáõîäèìîñòè, ïîëÿ ñëèÿíèÿ äëÿ îð- ãàíèçàöèè âûáîðêè òðåáóåìûõ äàííûõ.  êà÷åñòâå èñòî÷íèêà äàí- íûõ ìîãóò áûòü èñïîëüçîâàíû òàáëèöà èëè çàïðîñ ÑÓÁÄ Access, à òàêæå ðàáî÷èé ëèñò òàáëè÷íîãî ïðîöåññîðà Excel.  ïðîñòåéøåì ñëó÷àå ýòî ìîæåò áûòü ôàéë äîêóìåíòà WinWord, ñîäåðæàùèé, íàïðèìåð, òàáëèöó ñî ñëåäóþùèìè äàííûìè: Àäðåñàò Ãëàâíîìó èíæåíåðó Áåëîðóññêîé æ.ä. ×óäàêîâó Â.Í. Ãëàâíîìó èíæåíåðó Ìèíñêîãî îòäåëåíèÿ Áåëîðóññêîé æ.ä. Êóøåâè÷ó Ë.Ô.  êà÷åñòâå îñíîâíîãî ìîæíî èñïîëüçîâàòü ôàéë äîêóìåíòà, ñîäåðæàùèé ïðèâåäåííûé âûøå è óæå çàïîëíåííûé áëàíê äëÿ ïè- ñåì, â êîòîðîì â ìåñòå ðàñïîëîæåíèÿ ðåêâèçèòà <Àäðåñàò> íåîá- õîäèìî âñòàâèòü ïîëå ñëèÿíèÿ [Àäðåñàò], à â êà÷åñòâå èñòî÷íèêà äàííûõ âûáðàòü ôàéë c àäðåñíîé èíôîðìàöèåé. Ïîñëå âûïîëíåíèÿ âñåõ ýòàïîâ êîìàíäû Ñëèÿíèå... èç ìåíþ Ñåðâèñ áóäåò ñîçäàí íîâûé ôàéë ñ òðåìÿ îäèíàêîâûìè äîêóìåíòàìè, êàæäûé èç êîòî- ðûõ áóäåò ñîäåðæàòü â êà÷åñòâå ðåêâèçèòà <Àäðåñàò> îäíó çàïèñü èç ôàéëà äàííûõ.  ñëó÷àå ñîçäàíèÿ êàòàëîãà çàïèñè èç áàçû äàííûõ âêëþ÷à- þòñÿ íå â ðàçíûå äîêóìåíòû, êàê ýòî èìååò ìåñòî äëÿ ñåðèéíûõ ïèñåì, à â îäèí äîêóìåíò. Íèæå ïðèâåäåíû ïðèìåðû ñîçäàíèÿ òðåõ ôàéëîâ êàòàëîãà ïðîäóêöèè (ðóáðèêàòîðà ïðîäóêöèè, ñîá- ñòâåííî êàòàëîãà è ïåðå÷íÿ ïðåäïðèÿòèé-èçãîòîâèòåëåé) ñ èñïîëü- çîâàíèåì áàçû äàííûõ Access è òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà WinWord â ñî÷åòàíèè ñ òàáëèöàìè WinWord è íåñêîëüêèìè ìàêðîñàìè äëÿ ôîðìàòèðîâàíèÿ ôàéëîâ. Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî ïðè ïîäîáíîì ñî÷åòàíèè ïðîãðàìì (ÑÓÁÄ Access è òåêñòîâûé ïðîöåññîð WinWord) â êà÷åñòâå èñ- òî÷íèêà äàííûõ ìîãóò áûòü èñïîëüçîâàíû íå òîëüêî òàáëèöû áàçû äàííûõ, íî è çàïðîñû ñ äîñòàòî÷íî ñëîæíîé îáðàáîòêîé äàííûõ, ÷òî çíà÷èòåëüíî ðàñøèðÿåò âîçìîæíîñòè ïîëó÷åíèÿ âåñüìà ñëîæ- íûõ ïî ñâîåé ëîãè÷åñêîé è ìàêåòíîé ñòðóêòóðå äîêóìåíòîâ àâòî- ìàòèçèðîâàííûì ñïîñîáîì.  ñëó÷àå èñïîëüçîâàíèÿ ÑÓÁÄ äðóãèõ òèïîâ â êà÷åñòâå èñòî÷íèêà äàííûõ ìîæíî èñïîëüçîâàòü òîëüêî òàáëèöû. ÐÓÁÐÈÊÀÒÎÐ ÒÎÂÀÐÍÛÕ ÃÐÓÏÏ Ñïèñîê ïðåäïðèÿòèé-èçãîòîâèòåëåé ¹ Íàèìåíîâàíèå ïðåäïðèÿòèÿ Àäðåñ Òåëåôîí, ôàêñ Ðóáðèêà ÁÎÐÈÑÎÂÑÊÈÉ ÇÀÂÎÄ, ÃÏ Ã. ÁÎÐÈÑÎÂ, ÙÓ×ÈÍÑÊÈÉ ÇÀÂÎÄ ÃÐÎÄÍÅÍÑÊÀß ÎÁË., Ã. ÙÓ×ÈÍ, ÀÂÒÎÀÃÐÅÃÀÒÍÛÉ ÇÀÂÎÄ Ã. ÁÀÐÀÍÎÂÈ×È, ÍÀÈÌÅÍÎÂÀÍÈÅ ÈÇÄÅËÈß È ÅÃÎ ÍÀÇÍÀ×ÅÍÈÅ ÒÅÕÍÈ×ÅÑÊÈÅ ÕÀÐÀÊÒÅÐÈÑÒÈÊÈ ÈÇÃÎÒÎÂÈÒÅËÜ ÀÂÒÎÌÀÒ ÃÀÉÊÎÍÀÐÅÇÍÎÉ Ïðåäíàçíà÷åí äëÿ íàðåçàíèÿ øåñòèãðàííûõ ãàéêàõ ïî îáðàçíûì õâîñòèêîì. Äëÿ êðóïíîãî è ìàññîâîãî ïðîèçâîäñòâà íà ïðåäïðèÿòèÿõ ìåòèçíîé, ýëåêòðîòåõíè÷åñêîé è äðóãîé ïðîìûøëåííîñòè. Ðàçìåðû íàðåçàåìîé ðåçüáû, ìì: Ïðåäåëû ÷àñòîòû âðàùåíèÿ Íàèáîëüøàÿ ïðîèçâîäèòåëüíîñòü äëÿ ñîîòâåòñòâóþùèõ ðàçìåðîâ, øò/÷: ÌÎËÎÄÅ×ÍÅÍÑÊÈÉ ÑÒÀÍÊÎ- ÑÒÐÎÈÒÅËÜÍÛÉ ÇÀÂÎÄ ÀÂÒÎÌÀÒ ÃÀÉÊÎÍÀÐÅÇÍÎÉ Ïðåäíàçíà÷åí äëÿ íàðåçàíèÿ ìåòðè÷åñêèõ è äþéìîâûõ øåñòèãðàííûõ ãàéêàõ. Äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ íà ïðåäïðèÿòèÿõ ñ ìàññîâûì è êðóïíîñåðèéíûì õàðàêòåðîì ïðîèçâîäñòâà. Ìîæåò âñòðàèâàòüñÿ â àâòîìàòè÷åñêèå ëèíèè. Íàèáîëüøèé ðàçìåð íàðåçàåìîé Íàèìåíüøèé ðàçìåð íàðåçàåìîé Ïðîèçâîäèòåëüíîñòü, øò/÷àñ: ÌÎËÎÄÅ×ÍÅÍÑÊÈÉ ÑÒÀÍÊÎ- ÑÒÐÎÈÒÅËÜÍÛÉ ÇÀÂÎÄ ÀÂÒÎÌÀÒ ÃÀÉÊÎÍÀÐÅÇÍÎÉ Ïðåäíàçíà÷åí äëÿ íàðåçàíèÿ ìåòðè÷åñêèõ è äþéìîâûõ ðåçüá â øåñòèãðàííûõ ãàéêàõ èñïîëüçîâàíèÿ íà ïðåäïðèÿòèÿõ ñ ìàññîâûì è êðóïíîñåðèéíûì õàðàêòåðîì ïðîèçâîäñòâà. Ìîæåò âñòðàèâàòüñÿ â àâòîìàòè÷åñêèå ëèíèè. Ðàçìåð íàðåçàåìûõ Íàèáîëüøèé ðàçìåð íàðåçàåìîé Íàèìåíüøèé ðàçìåð íàðåçàåìîé Ïðîèçâîäèòåëüíîñòü, øò/÷: ÌÎËÎÄÅ×ÍÅÍÑÊÈÉ ÑÒÀÍÊÎ- ÑÒÐÎÈÒÅËÜÍÛÉ ÇÀÂÎÄ ïðèêëàäíûõ ñèñòåì îáðàáîòêè äàííûõ Îñíîâîé ñîâðåìåííûõ ïðèêëàäíûõ ñèñòåì îáðàáîòêè äàííûõ ÿâëÿþòñÿ ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ áàçàìè äàííûõ (ÑÓÁÄ). Êàæäàÿ çà- ïèñü áàçû äàííûõ ñîäåðæèò îïðåäåëåííóþ ó÷åòíóþ èíôîðìàöèþ îá îáúåêòå èëè ñîáûòèè ïðåäìåòíîé îáëàñòè. Ñîçäàíèå çàïèñè îáû÷íî ïðîèçâîäèòñÿ ñ ïîìîùüþ êëàâèàòóðû ïðè èñïîëüçîâàíèè ýêðàííîé ôîðìû, êîòîðàÿ ñîäåðæèò ïîëÿ äëÿ ââîäà íåîáõîäèìûõ ðåêâèçèòîâ. Êðîìå êëàâèàòóðû äëÿ çàïîëíåíèÿ ïîëåé ìîãóò èñ- ïîëüçîâàòüñÿ ñïðàâî÷íèêè ñ ôèêñèðîâàííûì íàáîðîì çíà÷åíèé, äîñòóï ê êîòîðûì ìîæåò îáåñïå÷èâàòüñÿ ïîñðåäñòâîì ðàñêðû- âàþùèõñÿ ñïèñêîâ. Ôîðìà ìîæåò ñîäåðæàòü ïðîãðàììíûå ïðîöå- äóðû, îáåñïå÷èâàþùèå êîíòðîëü ââîäà ðåêâèçèòîâ. Ýòîò êîíòðîëü ìîæåò ïðåäóñìàòðèâàòü âûïîëíåíèå ñëåäóþùèõ äåéñòâèé: ∙ áëîêèðîâêó ââîäà áóêâåííîé èíôîðìàöèè â ÷èñëîâûå ïîëÿ; ∙ êîíòðîëü äëèíû ââîäèìûõ ñèìâîëüíûõ äàííûõ; ∙ êîíòðîëü ïðèíàäëåæíîñòè ââåäåííîãî çíà÷åíèÿ ê äîïóñòè- ìîìó ìíîæåñòâó çíà÷åíèé, îáû÷íî ñîäåðæàùåìóñÿ â ñïðàâî÷íèêå; ∙ êîíòðîëü ôîðìàòà ââîäèìûõ äàííûõ, íàïðèìåð ôîðìàòà äà- òû ÄÄ.ÌÌ.ÃÃÃÃ; ∙ ïðèâåäåíèå ñèìâîëîâ ââîäèìûõ äàííûõ ê îäíîìó ðåãèñòðó (íàïðèìåð ïðåîáðàçîâàíèå ñòðî÷íûõ áóêâ â ïðîïèñíûå). Ïåðåìåùåíèå ìåæäó ïîëÿìè îáû÷íî âûïîëíÿåòñÿ ïðè íàæà- òèè êëàâèøè <Enter>, <Tab> èëè êëàâèø óïðàâëåíèÿ êóðñîðîì. Êàæäàÿ çàïèñü îáåñïå÷èâàåò ôîðìèðîâàíèå ó÷åòíîãî äîêó- ìåíòà. Ïðèìåíèòåëüíî ê ñèñòåìàì êîíòðîëÿ èñïîëíåíèÿ îáúåêòîì ðåãèñòðàöèè ÿâëÿåòñÿ äîêóìåíò, à ó÷åòíûì äîêóìåíòîì - ðåãèñòðà- öèîííî-êîíòðîëüíàÿ êàðòî÷êà. Êðîìå ó÷åòíûõ äîêóìåíòîâ ïðè- êëàäíûå ñèñòåìû îáåñïå÷èâàþò àâòîìàòè÷åñêîå ôîðìèðîâàíèå äî- êóìåíòîâ, ñîäåðæàùèõ îáîáùàþùóþ èíôîðìàöèþ, ïîëó÷åííóþ ñ èñïîëüçîâàíèåì òåõ èëè èíûõ ôóíêöèé àãðåãèðîâàíèÿ ÑÓÁÄ. Äëÿ îôîðìëåíèÿ è ñîõðàíåíèÿ ëîãè÷åñêîé è ìàêåòíîé ñòðóêòóð äîêó- ìåíòîâ èñïîëüçóþòñÿ ñïåöèàëüíûå îáúåêòû ÑÓÁÄ, êîòîðûå íàçû- âàþòñÿ îò÷åòàìè. Ñîçäàíèå äîêóìåíòîâ áîëüøîãî îáúåìà ñâÿçàíî ñ èñïîëüçîâà- íèåì ñîîòâåòñòâóþùèõ ñðåäñòâ òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà, ÷òî îáóñ- ëîâëåíî ñëåäóþùèìè ïðè÷èíàìè: ∙ íàä äîêóìåíòàìè áîëüøîãî îáúåìà ìîæåò ðàáîòàòü êîëëåê- òèâ àâòîðîâ, ñîçäàþùèé îòäåëüíûå ôàéëû îáùåãî äîêóìåíòà; ∙ îáùèé îáúåì ôàéëîâ äîêóìåíòà äåëàåò íåöåëåñîîáðàçíûì îáúåäèíåíèå èõ â îäèí ôàéë â ñèëó íåóäîáñòâà åãî èñïîëüçîâàíèÿ èëè îãðàíè÷åííîãî îáúåìà îïåðàòèâíîé ïàìÿòè êîìïüþòåðà ÑÏÒÄ; ∙ äîêóìåíòû áîëüøîãî îáúåìà ìîãóò èìåòü ñëîæíóþ ëîãè- ÷åñêóþ ñòðóêòóðó, êîòîðàÿ ìîæåò èçìåíÿòüñÿ àâòîðîì (èëè àâòî- ðàìè) â ïðîöåññå ðàáîòû íàä äîêóìåíòîì; ∙ äîêóìåíòû áîëüøîãî îáúåìà äëÿ èõ ýôôåêòèâíîãî èñïîëü- çîâàíèÿ äîëæíû èìåòü ñïðàâî÷íûé àïïàðàò, ê êîòîðîìó îòíîñÿòñÿ îãëàâëåíèå è ðàçíîîáðàçíûå óêàçàòåëè (ïðåäìåòíûé, èìåííîé, ñî- êðàùåíèé, òàáëèö, ðèñóíêîâ è ò.ä.). Íèæå ðàññìîòðåíû íåêîòîðûå ñðåäñòâà ðàáîòû íàä äîêóìåí- òàìè áîëüøîãî îáúåìà, ïðåäóñìîòðåííûå â òåêñòîâîì ïðîöåññîðå WinWord. Ïðè êîëëåêòèâíîé èëè èíäèâèäóàëüíîé ðàçðàáîòêå äîêóìåíòà áîëüøîãî îáúåìà öåëåñîîáðàçíî èñïîëüçîâàòü ìåòîä ãëàâíîãî äîêóìåíòà.  ýòîì ñëó÷àå êàæäûé èç ñîàâòîðîâ ñîçäàåò ôàéë ñâîåãî ðàçäåëà äîêóìåíòà. Ãëàâíûé äîêóìåíò ïðè âêëþ÷åíèè â íå- ãî ðàçäåëà äîêóìåíòà áóäåò ñîäåðæàòü ññûëêó íà ôàéë ðàçäåëà, â òî æå âðåìÿ ôàéëû ðàçäåëîâ íå îáúåäèíÿþòñÿ ñ ôàéëîì ãëàâíîãî äîêóìåíòà, îñòàþòñÿ ñàìîñòîÿòåëüíûìè ôàéëàìè è ìîãóò ðåäàêòè- ðîâàòüñÿ êàê îòäåëüíî îò ãëàâíîãî äîêóìåíòà, òàê è â åãî ñîñòàâå. Êàæäûé èç ðàçäåëîâ äîêóìåíòà ìîæåò èìåòü ñâîþ íóìåðàöèþ ñòðàíèö, ñâîå ñîäåðæàíèå êîëîíòèòóëîâ è äð.  òî æå âðåìÿ îáåñ- ïå÷èâàåòñÿ åäèíñòâî ñòèëåâîãî îôîðìëåíèÿ âñåõ ðàçäåëîâ äîêó- ìåíòà, ïîñêîëüêó èõ ôîðìàòèðîâàíèå âûïîëíÿåòñÿ ñ èñïîëüçîâàíè- åì ñòèëåé ãëàâíîãî äîêóìåíòà. Êðîìå òîãî, îáåñïå÷èâàåòñÿ ñáîðêà îãëàâëåíèÿ è ýëåìåíòîâ âñåõ óêàçàòåëåé ïî âñåì ôàéëàì ðàçäåëîâ, êîòîðûå âõîäÿò â ãëàâíûé äîêóìåíò. Áîëåå ïîäðîáíûå ñâåäåíèÿ ïî èñïîëüçîâàíèþ ìåòîäà ãëàâíîãî äîêóìåíòà ïðèâåäåíû â ñïðàâî÷- íîé ñèñòåìå òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà WinWord.  ðÿäå ñëó÷àåâ âîçíèêàåò íåîáõîäèìîñòü âñòàâèòü â ôàéë îñíîâíîãî äîêóìåíòà ïîëíîñòüþ èëè ÷àñòè÷íî äðóãîé îòäåëüíî ïîäãîòîâëåííûé ôàéë. Ïîäîáíàÿ âñòàâêà ìîæåò áûòü âûïîëíåíà ñ èñïîëüçîâàíèåì ñðåäñòâ ãðàôè÷åñêîãî èíòåðôåéñà ëèáî ïóòåì âêëþ÷åíèÿ ýòîãî ôàéëà â ôàéë îñíîâíîãî äîêóìåíòà, ëèáî ïóòåì óñòàíîâëåíèÿ ñâÿçè îñíîâíîãî ôàéëà ñ âñòàâëÿåìûì ôàéëîì.  ïî- ñëåäíåì ñëó÷àå â ôàéë îñíîâíîãî äîêóìåíòà âêëþ÷àåòñÿ ïîëå INCLUDETEXT, êîòîðîå ñîäåðæèò èìÿ óêàçàííîãî âñòàâëÿåìîãî ôàéëà è, ïðè íåîáõîäèìîñòè, èäåíòèôèêàòîð â âèäå èìåíè çàêëàä- êè â äîêóìåíòå, ãðóïïû ÿ÷ååê èëè íàçâàíèÿ ïîèìåíîâàííîãî áëîêà â ñëó÷àå ýëåêòðîííîé òàáëèöû, êîòîðûé îãðàíè÷èâàåò îáúåì âñòàâëÿåìîé èíôîðìàöèè. Íàïðèìåð, ïîëå ôîðìàòà îáåñïå÷èâàåò âñòàâêó â îñíîâíîé äîêóìåíò ôðàãìåíòà ôàéëà èìåíè çàêëàäêè â äàííîì ïîëå â îñíîâíîé äîêóìåíò áóäåò âñòàâ- Åñëè ôàéë-èñòî÷íèê áóäåò îáíîâëåí ïîñëå åãî âñòàâêè â âèäå ïîëÿ â îñíîâíîé äîêóìåíò, ýòî îáíîâëåíèå ìîæåò áûòü îòðàæåíî â îñíîâíîì äîêóìåíòå ïóòåì îáíîâëåíèÿ ïîëÿ.  òîì ñëó÷àå, êîãäà ñîäåðæèìîå ýòîãî ïîëÿ áûëî îòðåäàêòèðîâàíî â îñíîâíîì äîêó- ìåíòå, ôàéë-èñòî÷íèê ìîæåò áûòü ïðèâåäåí â ñîîòâåòñòâèå ñ âíå- ñåííûìè èçìåíåíèÿìè ñ ïîìîùüþ êîìàíäû ÎÁÍÎÂÈÒÜ ÈÑÕÎÄ- Àíàëîãè÷íî äëÿ âñòàâêè èëëþñòðàòèâíîãî ãðàôè÷åñêîãî ìàòå- ðèàëà â äîêóìåíò ìîæåò áûòü èñïîëüçîâàíî ïîëå INCLUDEPICTURE, êîòîðîå îáåñïå÷èâàåò ñâÿçü ôàéëà äîêóìåíòà ñ ãðàôè÷åñêèì ôàé- ëîì, ïðè ýòîì ñàì ãðàôè÷åñêèé ôàéë ìîæåò áûòü èëè ñîõðàíåí â ôàéëå äîêóìåíòà, èëè ìîæåò íå âêëþ÷àòüñÿ â ôàéë îñíîâíîãî äî- êóìåíòà ñ öåëüþ óìåíüøåíèÿ îáúåìà ôàéëà.  òî æå âðåìÿ ñîõðà- íÿåòñÿ âîçìîæíîñòü ìàíèïóëèðîâàíèÿ ãðàôè÷åñêèì èçîáðàæåíèåì â ñîñòàâå îñíîâíîãî äîêóìåíòà, â ÷àñòíîñòè, åãî ìàñøòàáèðîâàíèå. Äëÿ ñîçäàíèÿ, ïðîñìîòðà è èçìåíåíèÿ ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû äîêóìåíòà ïðåäíàçíà÷åí ðåæèì ïðîñìîòðà ñòðóêòóðû äîêóìåíòà. Ýòîò ðåæèì ïîçâîëÿåò ñîçäàâàòü ýëåìåíòû ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû (çàãîëîâêè), ïîâûøàòü èëè ïîíèæàòü óðîâåíü çàãîëîâêà â èåðàðõè- ÷åñêîé ñòðóêòóðå, èçìåíÿòü êîëè÷åñòâî îòîáðàæàåìûõ íà ýêðàíå óðîâíåé ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû, ïåðåìåùàòü ýëåìåíòû ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû, ïðè÷åì âìåñòå ñ ñîîòâåòñòâóþùèì çàãîëîâêîì ïåðåìå- ùàåòñÿ îòíîñÿùèéñÿ ê íåìó ôðàãìåíò äîêóìåíòà. Ìàíèïóëèðîâà- íèå ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðîé âûïîëíÿåòñÿ ñðåäñòâàìè ãðàôè÷åñêîãî èíòåðôåéñà, ê êîòîðûì ïðåæäå âñåãî îòíîñÿòñÿ ïèêòîãðàôè÷åñêîå ìåíþ è ìàðêåðû ýëåìåíòîâ ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû äîêóìåíòà. Ñïðàâî÷íûé àïïàðàò äîêóìåíòà ñîçäàåòñÿ ñ èñïîëüçîâàíèåì ýëåìåíòîâ åãî ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû. Äëÿ îáîçíà÷åíèÿ ýëåìåíòîâ ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ ñòèëè îôîðìëåíèÿ èëè ïîëÿ. Äëÿ àâòîìàòèçèðîâàííîãî ñîçäàíèÿ îãëàâëåíèÿ äîêóìåíòà íå- îáõîäèìî, ÷òîáû â ïðîöåññå ñîçäàíèÿ ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû äîêó- ìåíòà áûëà ñîçäàíà èåðàðõè÷åñêàÿ ñòðóêòóðà çàãîëîâêîâ ïóòåì ëîâêîâ âòîðîãî óðîâíÿ èåðàðõèè è ò.ä.). Ñòèëè îôîðìëåíèÿ çàãî- ëîâêîâ ìîãóò ïðåäóñìàòðèâàòü èõ èåðàðõè÷åñêóþ íóìåðàöèþ, èñ- ïîëüçîâàíèå ðàçëè÷íûõ øðèôòîâ, îòñòóïîâ è ò.ä. äëÿ îôîðìëåíèÿ ðóáðèêàöèè äîêóìåíòà. Êðîìå òîãî, ïîäëåæàùèé âêëþ÷åíèþ â îãëàâëåíèå ýëåìåíò ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû ìîæåò áûòü ïîìå÷åí ñ ïîìîùüþ ïîëÿ TC. Íàïðèìåð, ïîëå: ïðèâåäåò ê âñòàâêå â îãëàâëåíèå çàãîëîâêà "Ñïèñîê ëèòåðàòóðû ê Ñîçäàíèå îãëàâëåíèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â âûïîëíåíèè êîìàíäû âñòàâêè îãëàâëåíèÿ â ïðåäâàðèòåëüíî âûáðàííîå ìåñòî äîêóìåíòà, ïðè÷åì èìååòñÿ âîçìîæíîñòü óêàçàòü, êàêèå ýëåìåíòû ëîãè÷åñêîé ñòðóêòóðû äîëæíû áûòü èñïîëüçîâàíû, òî åñòü òîëüêî èìåþùèå ñîîòâåòñòâóþùèå ñòèëè îôîðìëåíèÿ, èëè òàêæå ïîìå÷åííûå ïîëåì TC. Êðîìå òîãî, â îãëàâëåíèå ìîãóò áûòü âêëþ÷åíû çàãîëîâêè íå âñåõ èñïîëüçîâàííûõ óðîâíåé èåðàðõèè, à òîëüêî çàäàííîå êîëè÷å- ñòâî ýòèõ óðîâíåé. Ýëåìåíòû ñîçäàâàåìûõ óêàçàòåëåé ïîìå÷àþòñÿ ïóòåì âñòàâêè ïîëåé XE. Íàïðèìåð, ïîëå: {XE "ÑÓÁÄ" \t "ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ áàçàìè äàííûõ"} ñîçäàåò ýëåìåíò óêàçàòåëÿ ñîêðàùåíèé. Ñáîðêà óêàçàòåëÿ çàêëþ÷àåòñÿ â âûïîëíåíèè êîìàíäû âñòàâ- êè óêàçàòåëÿ â ïðåäâàðèòåëüíî âûáðàííîå ìåñòî äîêóìåíòà. Êðîìå òîãî, ìîæíî ïðîñòî âñòàâèòü ïîëå {INDEX} ñ ñîîòâåòñòâóþùèìè ïåðåêëþ÷àòåëÿìè â òðåáóåìîå ìåñòî äîêóìåíòà. Ïåðåêëþ÷àòåëè (íàïðèìåð \f, \t, \d è äð.) ïîçâîëÿþò îáåñïå÷èòü ñîçäàíèå íåñêîëüêèõ ðàçëè÷íûõ óêàçàòåëåé, çàäàòü èõ ôîðìàò, ñèìâîëû- ðàçäåëèòåëè è ò.ä. Áîëåå ïîäðîáíûå ñâåäåíèÿ î ïîëÿõ TC, XE, INDEX è èõ ïåðåêëþ÷àòåëÿõ ïðèâåäåíû â ñïðàâî÷íîé ñèñòåìå òåê- ñòîâîãî ïðîöåññîðà WinWord. Êàê òðàäèöèîííûå áóìàæíûå äîêóìåíòû, òàê è ýëåêòðîííûå äîêóìåíòû ìîãóò ñîäåðæàòü ðàçíîðîäíûé ìàòåðèàë, íàïðèìåð òåêñò â îñíîâíûõ ðàçäåëàõ, ãðàôè÷åñêèé èëëþñòðàòèâíûé è òàá- ëè÷íûé ìàòåðèàë â ïðèëîæåíèÿõ. Êðîìå òîãî, â ðÿäå ñëó÷àåâ íå- îáõîäèìî îáúåäèíÿòü íåñêîëüêî äîêóìåíòîâ â òàê íàçûâàåìûé ïà- êåò äîêóìåíòîâ, äëÿ ÷åãî áóìàæíûå äîêóìåíòû ìîãóò áûòü ïîäøè- òû èëè ïîìåùåíû â îòäåëüíóþ ïàïêó. Ýòî âíîñèò îïðåäåëåííîå îðãàíèçóþùåå íà÷àëî è óïðîùàåò èñïîëüçîâàíèå äîêóìåíòà èëè ãðóïïû äîêóìåíòîâ, çàìåíÿÿ ìíîæåñòâî îáúåêòîâ îäíèì. Àíàëîãè÷íûé ïðèåì ìîæíî ïðèìåíÿòü è ê ôàéëàì ýëåêòðîí- íûõ äîêóìåíòîâ. Êàæäûé èç òàêèõ ôàéëîâ ìîæåò èìåòü ñâîé ôîð- ìàò, ñîçäàâàåìûé ñîîòâåòñòâóþùåé ïðèêëàäíîé ïðîãðàììîé. Åñëè ýòè ôàéëû ñîçäàíû ñ èñïîëüçîâàíèåì ïðèêëàäíûõ ïðîãðàìì ïàêåòà MS Office (êðîìå ôàéëîâ ÑÓÁÄ Access) èëè èìåþò ôîðìàò, ïîä- äåðæèâàåìûé ïðèêëàäíûìè ïðîãðàììàìè ïàêåòà MS Office, äëÿ èõ îáúåäèíåíèÿ â îäèí ôàéë ñîñòàâíîãî äîêóìåíòà èëè â îäèí ôàéë ïîäøèâêè ìîæåò áûòü èñïîëüçîâàíà ïðèêëàäíàÿ ïðîãðàììà Binder ãðàììû ñîçäàåòñÿ âûõîäíîé ôàéë ôîðìàòà OBD, êîòîðûé âêëþ÷àåò â ñåáÿ èñõîäíûå ôàéëû ñîñòàâíîãî äîêóìåíòà èëè ïîäøèâêè äîêó- ìåíòîâ. Êàæäûé èç èñõîäíûõ ôàéëîâ âêëþ÷àåòñÿ â âûõîäíîé ôàéë â êà÷åñòâå ðàçäåëà è îòîáðàæàåòñÿ â çàãëàâíîé ïàíåëè ïðîãðàììû Binder ñ ïîìîùüþ ïèêòîãðàììû ñîîòâåòñòâóþùåé ïðèêëàäíîé ïðî- ãðàììû. Ïîñëåäíåå îáåñïå÷èâàåò íàãëÿäíîå ïðåäñòàâëåíèå ëîãè- ÷åñêîé ñòðóêòóðû ñîñòàâíîãî äîêóìåíòà è âîçìîæíîñòè ìàíèïóëè- ðîâàíèÿ ðàçäåëàìè ïóòåì èõ ïåðåèìåíîâàíèÿ, èçìåíåíèÿ ïîðÿäêà ðàñïîëîæåíèÿ è ò.ï. Ïîñëå ñîçäàíèÿ ñîñòàâíîãî äîêóìåíòà åãî ëîãè÷åñêóþ ñòðóê- òóðó ìîæíî ðåäàêòèðîâàòü ïóòåì âêëþ÷åíèÿ, ñîçäàíèÿ èëè óäàëå- íèÿ ðàçäåëîâ. Êàæäûé èç ðàçäåëîâ ìîæíî ðåäàêòèðîâàòü ñ ïî- ìîùüþ ñîîòâåòñòâóþùåé ïðèêëàäíîé ïðîãðàììû, çàãðóæàåìîé â ñðåäå ïðîãðàììû Binder. Íàêîíåö, êàæäûé èç ðàçäåëîâ ìîæåò áûòü çàïèñàí â îòäåëüíûé ôàéë ñîîòâåòñòâóþùåãî ôîðìàòà. Ëîãè÷åñêàÿ ñòðóêòóðà ñîñòàâíîãî äîêóìåíòà ìîæåò áûòü ñôîðìèðîâàíà íå òîëüêî ïóòåì âêëþ÷åíèÿ â íåãî ïîäãîòîâëåííûõ ôàéëîâ äîêóìåíòîâ èëè èõ ðàçäåëîâ, íî è ïóòåì èñïîëüçîâàíèÿ ãî- òîâûõ ñòàíäàðòíûõ øàáëîíîâ. Ýòè øàáëîíû ñîîòâåòñòâóþò îïðå- äåëåííîé òåìàòè÷åñêîé íàïðàâëåííîñòè è èìåþò íàäëåæàùóþ ëî- ãè÷åñêóþ ñòðóêòóðó. Êàæäîìó ðàçäåëó òàêîãî øàáëîíà ñîîòâåò- ñòâóåò øàáëîí òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà WinWord, òàáëè÷íîãî ïðî- öåññîðà Excel èëè ïðîãðàììû ïîäãîòîâêè ïðåçåíòàìè PowerPoint. Ïîäãîòîâêà ñîñòàâíîãî äîêóìåíòà â ýòîì ñëó÷àå ñâîäèòñÿ ê çàïîë- íåíèþ ïîëåé ñîîòâåòñòâóþùèõ øàáëîíîâ. Ñîâðåìåííûå òåêñòîâûå ïðîöåññîðû, â ÷àñòíîñòè, òåêñòîâûé ïðîöåññîð WinWord, ïîçâîëÿþò õðàíèòü â ôàéëå äîêóìåíòà ñïðà- âî÷íóþ èíôîðìàöèþ î äîêóìåíòå, êîòîðàÿ îáðàçóåò ïðîôèëü äîêó- ìåíòà.  òåðìèíîëîãèè òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà WinWord ýòà èí- ôîðìàöèÿ íîñèò íàçâàíèå ñâîéñòâ ôàéëà. Îñíîâíûìè ýëåìåíòàìè ïðîôèëÿ äîêóìåíòà WinWord ÿâëÿ- þòñÿ ââîäèìûå ïîëüçîâàòåëåì ýëåìåíòû Íàçâàíèå, Òåìà, Àâòîð, Äîëæíîñòü, Îðãàíèçàöèÿ, Ãðóïïà, Êëþ÷åâûå ñëîâà. Êðîìå òî- ãî, òåêñòîâûé ïðîöåññîð ôîðìèðóåò òàêèå ýëåìåíòû ïðîôèëÿ êàê äàòû ñîçäàíèÿ, âíåñåíèÿ ïîñëåäíåãî èçìåíåíèÿ è îòêðûòèÿ ôàéëà, èìÿ è òèï ôàéëà, åãî ðàñïîëîæåíèå â ôàéëîâîé ñèñòåìå. Ýòè ýëå- ìåíòû ïðè îòêðûòèè ôàéëà äîêóìåíòà ïîçâîëÿþò îöåíèòü, ïðà- âèëüíî ëè âûáðàí îòêðûâàåìûé ôàéë. Îäíàêî îíè íàèáîëåå ïîëåç- íû ïðè âûïîëíåíèè ïîèñêà ôàéëà äîêóìåíòà, åñëè ïîëüçîâàòåëü íå ïîìíèò èìåíè ôàéëà è ïóòè äîñòóïà ê íåìó. Ïîèñê ìîæåò âûïîë- íÿòüñÿ êàê ïî ëþáîìó èç ýëåìåíòîâ, òàê è ïî èõ ñîâîêóïíîñòè ñ èñïîëüçîâàíèåì ëîãè÷åñêèõ îïåðàöèé È, ÈËÈ. Äîïîëíèòåëüíî ïðîôèëü ñîäåðæèò ñòàòèñòè÷åñêóþ èíôîðìàöèþ î äîêóìåíòå: êî- ëè÷åñòâî ñòðàíèö, àáçàöåâ, ñòðîê, ñëîâ, ñèìâîëîâ â ôàéëå äîêó- ìåíòà. Ñîñòàâëÿþùàÿ ïðîôèëü äîêóìåíòà èíôîðìàöèÿ ìîæåò áûòü ââåäåíà êàê ïðè ñîçäàíèè ôàéëà äîêóìåíòà, òàê è ââåäåíà â ôàéë ãîòîâîãî äîêóìåíòà. Åñëè ïîëüçîâàòåëü íå ââîäèò êàêèå-ëèáî ýëå- ìåíòû ïðîôèëÿ, òåêñòîâûé ïðîöåññîð ìîæåò çàäàòü íåêîòîðûå èç íèõ ñàìîñòîÿòåëüíî. Íàïðèìåð, â êà÷åñòâå ýëåìåíòà Íàçâàíèå ïî óìîë÷àíèþ èñïîëüçóåòñÿ ïåðâàÿ ñòðîêà äîêóìåíòà, à â êà÷åñòâå àâòîðà ïîäñòàâëÿåòñÿ èìÿ ìàøèíû. Îäíàêî ýòà èíôîðìàöèÿ ìîæåò áûòü íàèáîëåå ïîëåçíà â òîì ñëó÷àå, êîãäà îíà îïðåäåëåíà è ââå- äåíà ñàìèì ñîçäàòåëåì äîêóìåíòà. Ïðîôåññèîíàëüíîå èñïîëüçîâàíèå òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà äëÿ ñîçäàíèÿ è ôîðìàòèðîâàíèÿ äîêóìåíòîâ ïðåäïîëàãàåò âîçìîæíîñòü ðåøåíèÿ çàäà÷ îáðàáîòêè òåêñòîâ, çàêëþ÷àþùèõñÿ â àâòîìàòèçà- öèè ìíîãîêðàòíîãî ïîâòîðåíèÿ îäíîòèïíûõ äåéñòâèé. Êàê ïðàâèëî, ïîäîáíûå çàäà÷è âîçíèêàþò ó ïîëüçîâàòåëåé ïîñëå îñâîåíèÿ îñíîâíûõ âîçìîæíîñòåé ñîçäàíèÿ è ôîðìàòèðîâàíèÿ äîêóìåíòîâ ñòàíäàðòíûìè ñðåäñòâàìè ïðîãðàììû ÑÏÒÄ. Ïðèìåðàìè òàêèõ çà- äà÷ ìîãóò ñëóæèòü: ∙ óäàëåíèå èç òåêñòà ñèìâîëîâ äåôèñà, èñïîëüçîâàííûõ äëÿ ïåðåíîñà ñëîâ â òåêñòîâîì ðåäàêòîðå, ïîñëå èìïîðòà äîêóìåíòà â òåêñòîâûé ïðîöåññîð; ∙ øðèôòîâîå âûäåëåíèå (íàïðèìåð, ïîëóæèðíûì øðèôòîì èëè êóðñèâîì) êàêèõ-ëèáî îïðåäåëåííûõ ãðóïï ñèìâîëîâ, íàïðè- ìåð, öèôð èëè ëàòèíñêèõ ñîêðàùåíèé; ∙ êîíòðîëü è êîððåêòèðîâêà êîëè÷åñòâà ââåäåííûõ â òåêñò ñèìâîëîâ ïðîáåëà; ∙ ðàçäåëåíèå òåêñòà íà ðàçäåëû ïî èìåþùèìñÿ ôîðìàëüíûì ïðèçíàêàì; ∙ çàìåíà îäíîãî ñòèëÿ îôîðìëåíèÿ äðóãèì äëÿ îïðåäåëåííûõ àáçàöåâ; ∙ ôîðìàòèðîâàíèå äîêóìåíòà, ñîçäàííîãî àâòîìàòèçèðîâàí- íûì ñïîñîáîì íà îñíîâå ñîäåðæèìîãî áàçû äàííûõ è ò.ï. Äëÿ ðåøåíèÿ ïåðå÷èñëåííûõ è îãðîìíîãî êîëè÷åñòâà àíàëî- ãè÷íûõ çàäà÷ èñïîëüçóþòñÿ ìàêðîñû.  ïðîãðàììå ÑÏÒÄ ìîãóò áûòü ðåàëèçîâàíû ñëåäóþùèå ñïî- ñîáû ñîçäàíèÿ ìàêðîñîâ: ∙ çàïèñü ìàêðîêîìàíäû; ∙ ñîçäàíèå ìàêðîêîìàíäû íà âñòðîåííîì ÿçûêå ïðîãðàììèðî- âàíèÿ ÑÏÒÄ. Ïåðâûé ñïîñîá ïðåäíàçíà÷åí äëÿ íåïðîãðàììèðóþùèõ ïîëü- çîâàòåëåé, âòîðîé - äëÿ ïîëüçîâàòåëåé, ïðåîäîëåâøèõ ïñèõîëîãè÷å- ñêèé áàðüåð è ðåøèâøèõ îñâîèòü ïðîãðàììèðîâàíèå. Çàïèñü ìàêðîêîìàíäû íà÷èíàåòñÿ ñ ïðèñâîåíèÿ åé èìåíè è çàêëþ÷àåòñÿ â ðåãèñòðàöèè êîìàíä, ââîäèìûõ ïîëüçîâàòåëåì, êàê ïðàâèëî, ñ ïîìîùüþ êëàâèàòóðû. Ïîñëå çàâåðøåíèÿ çàïèñè ìàêðî- êîìàíäû çàðåãèñòðèðîâàííàÿ ïîñëåäîâàòåëüíîñòü êîìàíä ìîæåò áûòü âîñïðîèçâåäåíà ïîëüçîâàòåëåì ïóòåì àêòèâèçàöèè êíîïêè ïèêòîãðàôè÷åñêîãî ìåíþ èëè ñî÷åòàíèÿ êëàâèø, êîòîðûå íàçíà÷à- þòñÿ ìàêðîêîìàíäå â ïðîöåññå åå çàïèñè. Äëÿ îñâîåíèÿ ìàêðîïðîãðàììèðîâàíèÿ ìîæíî ðåêîìåíäîâàòü ÷èòàòåëþ îáðàòèòüñÿ ê äîêóìåíòàöèè è ñïðàâî÷íîé ñèñòåìå ïðî- ãðàììû ÑÏÒÄ, à òàêæå ê ñïåöèàëüíîé ëèòåðàòóðå. Òåõíîëîãèÿ ñîçäàíèÿ ôàéëîâ äîêóìåíòîâ â ôîðìàòå PDF íà ïåðâûé âçãëÿä äîñòàòî÷íî ïðîñòà, îäíàêî ïðåäóñìàòðèâàåò èñïîëü- çîâàíèå ñïåöèàëüíîãî ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ. Íèæå êðàòêî ðàññìàòðèâàåòñÿ èñïîëüçîâàíèå ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ Adobe Acrobat â ñðåäå Microsoft Windows. Ïðåæäå âñåãî íà êîìïüþòåðå ÑÏÒÄ äîëæåí áûòü óñòàíîâëåí äðàéâåð ïðèíòåðà Acrobat PDFWriter. Ýòîò äðàéâåð ïîçâîëÿåò âû- ïîëíèòü ïå÷àòü ïîäãîòîâëåííîãî äîêóìåíòà èç ñðåäû, íàïðèìåð, òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà WinWord èëè äðóãîé ïðèêëàäíîé ïðîãðàììû â ôàéë ôîðìàòà PDF. Ïðè ýòîì ôàêòè÷åñêè âûïîëíÿåòñÿ ïðåîáðà- çîâàíèå ôîðìàòà ôàéëà ïðèêëàäíîé ïðîãðàììû, â ÷àñòíîñòè, ôîð- ìàòà DOC òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà WinWord â ôîðìàò ôàéëà PDF. Ïåðåä âûïîëíåíèåì ïðåîáðàçîâàíèÿ PDFWriter ìîæåò çàïðàøè- âàòü íåêîòîðóþ èíôîðìàöèþ (èìÿ àâòîðà äîêóìåíòà, çàãîëîâîê äî- êóìåíòà, êëþ÷åâûå ñëîâà è ò.ä.), êîòîðàÿ èñïîëüçóåòñÿ äëÿ ôîðìè- ðîâàíèÿ ïðîôèëÿ äîêóìåíòà. Òåëî ñîçäàííîãî òàêèì îáðàçîì PDF- ôàéëà âêëþ÷àåò â ñåáÿ âñþ èíôîðìàöèþ èç ôàéëîâ äîêóìåíòà WinWord ñ ñîõðàíåíèåì èõ ìàêåòíîé ñòðóêòóðû. Äàëüíåéøàÿ ðàáîòà ñ PDF ôàéëîì ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ â ñðåäå ïðîãðàììû Acrobat Exchange. Ýòà ïðîãðàììà ïîçâîëÿåò âû- ïîëíèòü ñëåäóþùèå äåéñòâèÿ: ∙ âíåñòè â ôàéë íåêîòîðûå èçìåíåíèÿ, ñâÿçàííûå êàê ñ ðå- äàêòèðîâàíèåì òåêñòà, òàê è ñ èçìåíåíèåì åãî ìàêåòíîé ñòðóêòó- ðû. Ðåäàêòèðîâàíèå è âíåñåíèå èçìåíåíèè ìîãóò âûïîëíÿòüñÿ òîëüêî â ïðåäåëàõ ñòðîêè; ∙ óäàëèòü, âñòàâèòü èëè çàìåíèòü ñòðàíèöû äîêóìåíòà; ∙ ñîçäàòü ãèïåðññûëêè êàê âíóòðè ôàéëà, òàê è ê äðóãèì ôàéëàì èëè WEB ñòðàíèöàì; ∙ îïðåäåëèòü ïàðàìåòðû îòêðûòèÿ ôàéëà, íàïðèìåð ìàñøòàá èçîáðàæåíèÿ íà ýêðàíå; ∙ âñòàâèòü â ôàéë çâóêîâîå ñîïðîâîæäåíèå èëè âèäåîôèëüìû â ôîðìàòå QuickTime; ∙ çàäàòü ïàðàìåòðû çàùèòû ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòà (ïàðîëü äëÿ îòêðûòèÿ, ïàðîëü äëÿ âíåñåíèÿ èçìåíåíèé, ðàçðåøèòü èëè çà- ïðåòèòü ïå÷àòü äîêóìåíòà è êîïèðîâàíèå òåêñòîâûõ è ãðàôè÷åñêèõ ôðàãìåíòîâ äîêóìåíòà â áóôåð îáìåíà Windows). Ïðîñìîòð è ïå÷àòü äîêóìåíòîâ â ôîðìàòå PDF âûïîëíÿåòñÿ â ñðåäå ñâîáîäíî ðàñïðîñòðàíÿåìîé ïðîãðàììû Adobe Acrobat Reader. Ëèòåðàòóðà ñîáèå. ×àñòü III. Äåëîïðîèçâîäñòâî. Áèáëèîãðàôè÷åñêèå áàçû äàí- íûõ. / Ãðèíáåðã À.Ñ., Áû÷åíêîâ Â.Ô., Èâàíþêîâè÷ Â.À., Õèëüòîâ À.Í. - Ìí.: Àêàäåìèÿ óïðàâëåíèÿ ïðè Ïðåçèäåíòå Ðåñïóáëèêè Áå- äóêöèÿ ïðåäïðèÿòèé Ìèíèñòåðñòâà ïðîìûøëåííîñòè: Êàòàëîã- Ïðèìåíåíèå êîìïüþòåðîâ ñóùåñòâåííî ïîâûñèëî ïðîèç- âîäèòåëüíîñòü èçãîòîâëåíèÿ äîêóìåíòîâ è ðåçêî óñèëèëî âîçìîæíîñòè äåçîðãàíèçàöèè ðàáîòû. Â.Êóïåðøòåéí óïðàâëåíèè Äîêóìåíòîîáîðîò ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé äâèæåíèå äîêóìåíòîâ ñ ìîìåíòà èõ ñîçäàíèÿ èëè ïîëó÷åíèÿ è äî çàâåðøåíèÿ èñïîëíåíèÿ, îòïðàâêè àäðåñàòó èëè ïîìåùåíèÿ â äåëî íà õðàíåíèå.  ïðîöåññå äîêóìåíòîîáîðîòà äîêóìåíòû âûïîëíÿþò ñâîè ôóíêöèè ðåãèñòðà- öèè è ïåðåäà÷è èíôîðìàöèè, èñïîëüçóþòñÿ äëÿ ïîäòâåðæäåíèÿ òåõ èëè èíûõ ôàêòîâ, ðåàëèçàöèè ôóíêöèé óïðàâëåíèÿ, ðàçðåøåíèÿ êîíôëèêòíûõ ñèòóàöèé è ò.ä. Äîêóìåíòîîáîðîò ìîæåò ðàññìàòðè- âàòüñÿ íà óðîâíå îòäåëüíîãî ãðàæäàíèíà, ñåìüè, äîëæíîñòíîãî ëè- öà, îðãàíèçàöèîííîé ñòðóêòóðû, îðãàíà ãîñóäàðñòâåííîãî óïðàâëå- íèÿ è ãîñóäàðñòâà â öåëîì. Íèæå äîêóìåíòîîáîðîò ðàññìàòðèâàåò- ñÿ ïðèìåíèòåëüíî, ãëàâíûì îáðàçîì, ê îðãàíèçàöèîííûì ñòðóêòó- ðàì, òî åñòü ó÷ðåæäåíèÿì, îðãàíèçàöèÿì è ïðåäïðèÿòèÿì. Æèçíåííûé öèêë äîêóìåíòà ñêëàäûâàåòñÿ èç ñëåäóþùèõ îñíîâíûõ ýòàïîâ: ∙ ñîçäàíèå ïðîåêòà äîêóìåíòà; ∙ âèçèðîâàíèå ïðîåêòà äîêóìåíòà; ∙ ñîãëàñîâàíèå ïðîåêòà äîêóìåíòà; ∙ ïîäïèñàíèå äîêóìåíòà; ∙ óòâåðæäåíèå äîêóìåíòà (äëÿ îïðåäåëåííûõ äîêóìåíòîâ); ∙ êîïèðîâàíèå èëè ðàçìíîæåíèå äîêóìåíòà; ∙ îïåðàòèâíîå èñïîëüçîâàíèå äîêóìåíòà; ∙ õðàíåíèå äîêóìåíòà äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ â îïåðàòèâíîé ðàáîòå; ∙ óíè÷òîæåíèå äîêóìåíòà èëè ïåðåäà÷à åãî íà àðõèâíîå õðà- íåíèå. Ïðè îðãàíèçàöèè äîêóìåíòîîáîðîòà ó÷ðåæäåíèÿ äîëæíû ó÷è- òûâàòüñÿ ñëåäóþùèå îñíîâíûå ïðèíöèïû: ∙ çàèíòåðåñîâàííîñòü. Äîêóìåíò äîëæåí ïîñòóïàòü ê äîëæíîñòíîìó ëèöó èëè ëèöàì, êîòîðûå íóæäàþòñÿ â èíôîðìàöèè, ñîäåðæàùåéñÿ â äîêóìåíòå; ∙ êîìïåòåíòíîñòü. Äîêóìåíò äîëæåí ïîñòóïàòü ê äîëæ- íîñòíîìó ëèöó, êîòîðîå ìîæåò ïðèíÿòü ðåøåíèå ïî òîé èíôîðìà- öèè, êîòîðàÿ ñîäåðæèòñÿ â äîêóìåíòå; ∙ îäíîêðàòíîå ïðåáûâàíèå äîêóìåíòà â îäíîì ïîäðàç- äåëåíèè èëè ó îäíîãî èñïîëíèòåëÿ, èñêëþ÷åíèå ïîâòîðíîãî ïðî- õîæäåíèÿ îäíèõ è òåõ æå ó÷àñòêîâ ìàðøðóòà äâèæåíèÿ äîêóìåíòà. Ïðåäïðèÿòèÿ è îðãàíèçàöèè ôèêñèðóþò òðåáîâàíèÿ ê äîêó- ìåíòîîáîðîòó â ñõåìàõ äîêóìåíòîîáîðîòà, äîêóìåíòàõ òèïà "Ïîëîæåíèå î ïîðÿäêå ïðîõîæäåíèÿ äîêóìåíòîâ", ñòàíäàðòàõ ïðåäïðèÿòèÿ. Íà ýòàïàõ àíàëèçà äåÿòåëüíîñòü îðãàíèçàöèîííûõ ñòðóêòóð, ïðåäïðîåêòíîãî îáñëåäîâàíèÿ ïåðåä àâòîìàòèçàöèåé äî- êóìåíòîîáîðîòà èñïîëüçóþòñÿ îïåðîãðàììû äâèæåíèÿ äîêóìåíòîâ, à òàêæå èåðàðõè÷åñêèå ñèñòåìû äèàãðàìì ïîòîêîâ äàííûõ, êîí- òåêñòíûå äèàãðàììû. Äîêóìåíòîîáîðîò ïðèíÿòî õàðàêòåðèçîâàòü êîëè÷åñòâåííûì ïîêàçàòåëåì, êîòîðûé íàçûâàåòñÿ îáúåìîì äîêóìåíòîîáîðîòà è ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé êîëè÷åñòâî äîêóìåíòîâ áåç ó÷åòà èõ êîïèé, ñîç- äàííûõ â îðãàíèçàöèè è ïîëó÷åííûõ îðãàíèçàöèåé çà îïðåäåëåííûé êàëåíäàðíûé ïåðèîä âðåìåíè. Ýòîò ïîêàçàòåëü èñïîëüçóåòñÿ äëÿ îïðåäåëåíèÿ ñòðóêòóðû è ÷èñëåííîñòè ñëóæá äîêóìåíòàöèîííîãî îáåñïå÷åíèÿ óïðàâëåíèÿ, ïëàíèðîâàíèÿ èõ ðàáîòû, à òàêæå âûáîðà òåõíîëîãèè è ñðåäñòâ îðãòåõíèêè äëÿ ðàáîòû ñ äîêóìåíòàìè. äîêóìåíòîîáîðîòó Òåõíîëîãèè äîêóìåíòîîáîðîòà ðåãëàìåíòèðóþòñÿ íîðìà- òèâíûìè äîêóìåíòàìè, ÷òî îáåñïå÷èâàåò óíèôèêàöèþ òåõíîëîãè- ÷åñêèõ îïåðàöèé ðàáîòû ñ äîêóìåíòàìè, êîòîðàÿ ñïîñîáñòâóåò ïî- âûøåíèþ ýôôåêòèâíîñòè äîêóìåíòàöèîííîãî îáåñïå÷åíèÿ äåÿ- òåëüíîñòè îðãàíèçàöèîííîé ñòðóêòóðû è ìîæåò èìåòü ðåçóëüòàòîì ñëåäóþùåå: ∙ óìåíüøåíèå êîëè÷åñòâà îøèáîê (ñòðóêòóðíûõ, ñåìàíòè÷å- ñêèõ, ïðàãìàòè÷åñêèõ) ïðè ñîçäàíèè è èñïîëüçîâàíèè äîêóìåíòîâ; ∙ ðàöèîíàëèçàöèÿ òåõíîëîãè÷åñêèõ îïåðàöèé ðàáîòû ñ äîêó- ìåíòàìè è ñîçäàíèå ïðåäïîñûëîê èõ ìåõàíèçàöèè è àâòîìàòèçàöèè; ∙ îáåñïå÷åíèå ñîïîñòàâèìîñòè äåÿòåëüíîñòè îðãàíèçàöèîííûõ ñòðóêòóð è ôîðìèðîâàíèå îáúåêòèâíûõ ïîêàçàòåëåé êà÷åñòâà èõ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ; ∙ óìåíüøåíèå òðóäîåìêîñòè äåëîïðîèçâîäñòâåííûõ îïåðàöèé; ∙ óìåíüøåíèå ïîòåðü âðåìåíè ïðè ðåàëèçàöèè ôóíêöèé óïðàâëåíèÿ. Îäíèì èç îñíîâíûõ äîêóìåíòîâ, îïðåäåëÿþùèõ ïîðÿäîê ðà- áîòû ñ äîêóìåíòàìè â Ðåñïóáëèêå Áåëàðóñü, ÿâëÿåòñÿ "Ïðèìåðíàÿ èíñòðóêöèÿ ïî äåëîïðîèçâîäñòâó â ìèíèñòåðñòâàõ, ãîñêîìèòåòàõ è äðóãèõ öåíòðàëüíûõ îðãàíàõ óïðàâëåíèÿ, ó÷ðåæäåíèÿõ, îðãàíèçà- öèÿõ è íà ïðåäïðèÿòèÿõ Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü". Îíà ðåãëàìåíòè- ðóåò ñëåäóþùèå îñíîâíûå âîïðîñû ñîçäàíèÿ äîêóìåíòîâ è îðãàíè- çàöèè ðàáîòû ñ íèìè: ∙ äîêóìåíòèðîâàíèå óïðàâëåí÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè, â òîì ÷èñëå òðåáîâàíèÿ ê îôîðìëåíèþ ðåêâèçèòîâ äîêóìåíòîâ, íàçíà÷å- íèå è îñîáåííîñòè ïîäãîòîâêè îòäåëüíûõ âèäîâ îðãàíèçàöèîííî- ðàñïîðÿäèòåëüíûõ äîêóìåíòîâ; ∙ ðàçäåëåíèå èíôîðìàöèîííûõ ïîòîêîâ îðãàíèçàöèè íà ïîòî- êè âõîäÿùèõ, èñõîäÿùèõ è âíóòðåííèõ äîêóìåíòîâ è ñîçäàíèå ñî- îòâåòñòâóþùèõ ñõåì ïðîõîæäåíèÿ äîêóìåíòîâ, ó÷èòûâàþùèõ íå- îáõîäèìûå îïåðàöèè îáðàáîòêè ñîîòâåòñòâóþùèõ äîêóìåíòîâ; ∙ ïîðÿäîê ðåãèñòðàöèè äîêóìåíòîâ è èñïîëüçóåìûå ðåãèñòðà- öèîííûå ôîðìû; ∙ êîíòðîëü èñïîëíåíèÿ äîêóìåíòîâ, â òîì ÷èñëå çàäà÷è êîí- òðîëÿ èñïîëíåíèÿ, òèïîâûå ñðîêè èñïîëíåíèÿ è ïîðÿäîê îñóùåñò- âëåíèÿ êîíòðîëÿ; ∙ ñîçäàíèå ñïðàâî÷íîé ñèñòåìû ïî äîêóìåíòàì îðãàíèçàöèè â ôîðìå íîìåíêëàòóðû äåë äëÿ îáåñïå÷åíèÿ èõ íàäëåæàùåãî õðàíå- íèÿ è ïîèñêà; ∙ òðåáîâàíèÿ ê ôîðìèðîâàíèþ è îôîðìëåíèþ äåë, îïðåäåëå- íèþ öåííîñòè äîêóìåíòîâ è èõ õðàíåíèþ; ∙ òðåáîâàíèÿ ê îðãàíèçàöèè äîêóìåíòîîáîðîòà â óñëîâèÿõ èñïîëüçîâàíèÿ àâòîìàòèçèðîâàííûõ ñèñòåì ðåãèñòðàöèè è êîíòðî- ëÿ èñïîëíåíèÿ äîêóìåíòîâ.  ñîâðåìåííûõ óñëîâèÿõ ñîñóùåñòâî- âàíèÿ áóìàæíîãî è áåçáóìàæíîãî äåëîïðîèçâîäñòâà äåëàåòñÿ óïîð íà ñîâìåñòèìîñòü ýòèõ äâóõ òåõíîëîãèé äåëîïðîèçâîäñòâà. Äåëîïðîèçâîäñòâî â îðãàíèçàöèÿõ äîëæíî âåñòèñü íà îñíîâå èíñòðóêöèé ïî äåëîïðîèçâîäñòâó, ðàçðàáîòàííûõ â ýòèõ îðãàíèçà- öèÿõ, êîòîðûå äîëæíû ó÷èòûâàòü ìåñòíûå óñëîâèÿ. Ýòè èíñòðóê- öèè íå äîëæíû ïðîòèâîðå÷èòü "Ïðèìåðíîé èíñòðóêöèè ïî äåëî- ïðîèçâîäñòâó...". Ïðîäîëæèòåëüíîñòü æèçíåííîãî öèêëà äîêóìåíòà çàâèñèò îò âèäà è ñîäåðæàíèÿ äîêóìåíòà è ìîæåò ñîñòàâëÿòü îò íåñêîëüêèõ ëåò äî íåñêîëüêèõ äåñÿòêîâ ëåò èëè ìîæåò íå èìåòü îãðàíè÷åíèÿ ïî âðåìåíè. Ñðîê õðàíåíèÿ äîêóìåíòîâ îïðåäåëÿåòñÿ "Ïåðå÷íåì äîêó- ìåíòîâ, îáðàçóþùèõñÿ â äåÿòåëüíîñòè ãîñêîìèòåòîâ, ìèíèñòåðñòâ, âåäîìñòâ è äðóãèõ ó÷ðåæäåíèé, îðãàíèçàöèé è ïðåäïðèÿòèé ñ óêà- çàíèåì ñðîêîâ èõ õðàíåíèÿ". Îðãàíèçàöèÿì âñåõ ôîðì ñîáñòâåí- íîñòè çàïðåùàåòñÿ óíè÷òîæåíèå äîêóìåíòîâ, ñðîêè õðàíåíèÿ êîòî- ðûõ íå èñòåêëè. Äëÿ íåêîòîðûõ âèäîâ äîêóìåíòîâ óñòàíàâëèâàåòñÿ ñðîê õðàíåíèÿ ïîñëå ïðîâåäåíèÿ ðåâèçèè äåÿòåëüíîñòè îðãàíèçàöèè. Ðåøåíèå î ïåðåäà÷å äîêóìåíòîâ íà àðõèâíîå õðàíåíèå ïðèíèìàåòñÿ íà îñíîâàíèè ýêñïåðòèçû öåííîñòè äîêóìåíòà. Îáúåì äîêóìåíòîâ, ïåðåäàâàåìûõ íà õðàíåíèå â ãîñóäàðñòâåííûå àðõèâû, ñîñòàâëÿåò óïðàâëåíèÿ è êðóïíûõ ïðåäïðèÿòèé. Âàæíîñòü îáåñïå÷åíèÿ ýôôåêòèâíîãî èñïîëüçîâàíèÿ äîêóìåí- òîâ â òå÷åíèå ïðîäîëæèòåëüíîãî ïåðèîäà âðåìåíè îáóñëîâëèâàåò íåîáõîäèìîñòü ðåãëàìåíòàöèè öåëîãî ðÿäà âîïðîñîâ, íàøåäøèõ îò- ðàæåíèå â äîêóìåíòå "Îñíîâíûå ïðàâèëà ðàáîòû àðõèâîâ öåíò- ðàëüíûõ è ìåñòíûõ îðãàíîâ ãîñóäàðñòâåííîé âëàñòè è óïðàâëåíèÿ, ó÷ðåæäåíèé, îðãàíèçàöèé è ïðåäïðèÿòèé Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü", â ÷àñòíîñòè: ∙ ïîðÿäîê ñîñòàâëåíèÿ, ñîãëàñîâàíèÿ è óòâåðæäåíèÿ íîìåí- êëàòóðû äåë îðãàíèçàöèè, âêëþ÷àÿ âîçìîæíûå ëîãè÷åñêèå ñõåìû ïîñòðîåíèÿ íîìåíêëàòóðû è ôîðìóëèðîâêè çàãîëîâêîâ äåë; ∙ ïðèíöèïû è êðèòåðèè îïðåäåëåíèÿ öåííîñòè äîêóìåíòîâ, ïîðÿäîê ïðîâåäåíèÿ ýêñïåðòèçû öåííîñòè; ∙ ïîðÿäîê ïîäãîòîâêè è ïåðåäà÷è äåë â àðõèâ; ∙ îðãàíèçàöèÿ õðàíåíèÿ äîêóìåíòîâ è îáåñïå÷åíèå èõ èñ- ïîëüçîâàíèÿ, îðãàíèçàöèÿ ðàáîòû àðõèâà. Âîïðîñû, ñâÿçàííûå ñ èñïîëüçîâàíèåì äîêóìåíòîâ íà ìàøèí- íûõ íîñèòåëÿõ, ðåãëàìåíòèðóþòñÿ â íàñòîÿùåå âðåìÿ òàêèìè äî- êóìåíòàìè, êàê "Ïðèìåðíàÿ èíñòðóêöèÿ ïî ðàáîòå ñ ìàøèíî÷è- òàåìûìè äîêóìåíòàìè â îðãàíèçàöèÿõ, íà ïðåäïðèÿòèÿõ è â âåäîì- ñòâåííûõ àðõèâàõ Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü" è "Ïðàâèëà ó÷åòà è ïåðå- äà÷è ýëåêòðîííûõ (ìàøèíî÷èòàåìûõ) äîêóìåíòîâ íà ãîñóäàðñòâåí- íîå õðàíåíèå". äîêóìåíòîîáîðîòà Ê ÷èñëó òðàäèöèîííûõ ïðîöåäóð äîêóìåíòîîáîðîòà ìîæíî îòíåñòè âñå ïðîöåäóðû, êîòîðûå ðåãëàìåíòèðóþòñÿ íîðìàòèâíûìè äîêóìåíòàìè è äîëæíû áûòü âûïîëíåíû íåçàâèñèìî îò èñïîëüçóå- ìîé ðó÷íîé èëè àâòîìàòèçèðîâàííîé òåõíîëîãèè ðàáîòû ñ äîêó- ìåíòàìè. Ýòè ïðîöåäóðû âîçíèêëè â ïðîöåññå èñòîðè÷åñêîãî ðàç- âèòèÿ äîêóìåíòàöèîííîãî îáåñïå÷åíèÿ äåÿòåëüíîñòè, áûëè îòøëè- ôîâàíû ïî ìåðå íàêîïëåíèÿ îïûòà ïîêîëåíèÿìè íàèáîëåå îáðàçî- âàííûõ ñîñòàâèòåëåé è ïîëüçîâàòåëåé äîêóìåíòîâ âî âñåõ ñôåðàõ ÷åëîâå÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè è âïîñëåäñòâèè áûëè çàêðåïëåíû ñ ó÷åòîì íîâåéøèõ òåõíîëîãè÷åñêèõ äîñòèæåíèé â íîðìàòèâíûõ äî- êóìåíòàõ. Ðàññìîòðèì êðàòêî îñíîâíûå òðàäèöèîííûå ïðîöåäóðû äîêó- ìåíòîîáîðîòà. Ïðîåêò äîêóìåíòà ãîòîâèòñÿ îäíèì èëè íåñêîëüêèìè èñïîë- íèòåëÿìè. Êàê ïðàâèëî, îäèí èç èñïîëíèòåëåé äîêóìåíòà ÿâëÿåòñÿ îòâåòñòâåííûì çà äîêóìåíò â öåëîì. Îòâåòñòâåííûé èñïîëíèòåëü îïðåäåëÿåò ëîãè÷åñêóþ ñòðóêòóðó äîêóìåíòà è îðãàíèçóåò ðàáîòó íàä ôðàãìåíòàìè èëè ðàçäåëàìè äîêóìåíòà, ñîãëàñóåò èõ ñòèëü èç- ëîæåíèÿ.  ñëó÷àå ðàçðàáîòêè äîêóìåíòîâ áîëüøîãî îáúåìà, íà- ïðèìåð, íàó÷íî-òåõíè÷åñêîãî îò÷åòà èëè ïîÿñíèòåëüíîé çàïèñêè, ïðåäâàðèòåëüíî ìîæåò áûòü ðàçðàáîòàí è óòâåðæäåí ïëàí- ïðîñïåêò äîêóìåíòà. Èñïîëíèòåëè äîëæíû çàâèçèðîâàòü ïîäãî- òîâëåííûå èìè ñîñòàâíûå ÷àñòè äîêóìåíòà. Ïîäãîòîâëåííûé ïðîåêò äîêóìåíòà ñîãëàñóåòñÿ ñ çàèíòåðåñî- âàííûìè ñòðóêòóðíûìè ïîäðàçäåëåíèÿìè è äîëæíîñòíûìè ëèöàìè âíóòðè îðãàíèçàöèè è, ïðè íåîáõîäèìîñòè, ñî ñòîðîííèìè îðãàíè- çàöèÿìè. Íå äîïóñêàåòñÿ îòêàçûâàòüñÿ îò âèçèðîâàíèÿ èëè äåëàòü êàêèå-ëèáî èñïðàâëåíèÿ â äîêóìåíòå. Äëÿ îáåñïå÷åíèÿ ñîîòâåò- ñòâèÿ ïðîåêòà äîêóìåíòà äåéñòâóþùåìó çàêîíîäàòåëüñòâó îí âèçè- ðóåòñÿ þðèäè÷åñêîé ñëóæáîé îðãàíèçàöèè. Çàìå÷àíèÿ è äîïîëíå- íèÿ ê ïðîåêòó äîêóìåíòà èçëàãàþòñÿ íà îòäåëüíîì ëèñòå, î ÷åì äåëàåòñÿ ñîîòâåòñòâóþùàÿ îòìåòêà "Çàìå÷àíèÿ ïðèëàãàþòñÿ" ðÿ- äîì ñ ñîãëàñóþùåé ïîäïèñüþ. Âìåñòå ñ ïðîåêòîì äîêóìåíòà â ïðîöåññå åãî ñîãëàñîâàíèÿ äîëæíîñòíûì ëèöàì ìîãóò ïåðåäàâàòüñÿ äðóãèå äîêóìåíòû, èìåþ- ùèå îòíîøåíèå ê ñîãëàñóåìîìó äîêóìåíòó.  ÷àñòíîñòè, ýòî ìîãóò áûòü äîêóìåíòû, ðàíåå âûïóùåííûå ïî ðàññìàòðèâàåìîìó âîïðîñó, äîêóìåíòû äèðåêòèâíûõ îðãàíîâ è äð. äîêóìåíòà Äëÿ ïðèäàíèÿ þðèäè÷åñêîé ñèëû ñîãëàñîâàííîìó ïðîåêòó äî- êóìåíòà îí äîëæåí áûòü ïîäïèñàí (èëè óòâåðæäåí) äîëæíîñòíûì ëèöîì, èìåþùèì ñîîòâåòñòâóþùèå ïîëíîìî÷èÿ. Óòâåðæäåíèþ ïîäëåæàò îðãàíèçàöèîííî-ïðàâîâûå äîêóìåíòû, ïëàíîâûå äîêóìåí- òû, â ðÿäå ñëó÷àåâ - ïðîòîêîëû è àêòû. Ïåðå÷åíü ïîäëåæàùèõ óòâåðæäåíèþ äîêóìåíòîâ ïðèâåäåí â "Ïðèìåðíîé èíñòðóêöèè ïî äåëîïðîèçâîäñòâó ...".  íåîáõîäèìûõ ñëó÷àÿõ ïîäëèííîñòü ïîäïè- ñè óäîñòîâåðÿåòñÿ ïå÷àòüþ îðãàíèçàöèè. Ïîñëå ïîäïèñàíèÿ (óòâåðæäåíèÿ) äîêóìåíòà âíåñåíèå èçìåíåíèé â íåãî èñêëþ÷åíî. Ðåãèñòðàöèÿ äîêóìåíòîâ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ôèêñàöèþ ôàêòà ñîçäàíèÿ èëè ïîñòóïëåíèÿ â îðãàíèçàöèþ äîêóìåíòà ïóòåì ïðîñòàâ- ëåíèÿ íà íåì ðåãèñòðàöèîííîãî èíäåêñà ñ ïîñëåäóþùåé çàïèñüþ íåîáõîäèìûõ ñâåäåíèé î äîêóìåíòå â ðåãèñòðàöèîííûõ ôîðìàõ. Ïîäëåæàùèå ðåãèñòðàöèè âõîäÿùèå äîêóìåíòû ðåãèñòðèðóþò- ñÿ ïóòåì ïðîñòàíîâêè íà íèõ ðåãèñòðàöèîííîãî øòàìïà ïðè èõ ïî- ñòóïëåíèè â îðãàíèçàöèþ. Ðåãèñòðàöèîííûé èíäåêñ ôîðìèðóåòñÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ ïðèíÿòîé â îðãàíèçàöèè ñèñòåìîé èíäåêñàöèè. Îáû÷íî èñïîëüçóåòñÿ ïîðÿäêîâàÿ íóìåðàöèÿ äîêóìåíòîâ â òå÷åíèå ãîäà. Ïîäëåæàùèå ðåãèñòðàöèè èñõîäÿùèå äîêóìåíòû è âíóòðåí- íèå äîêóìåíòû ðåãèñòðèðóþòñÿ ïîñëå èõ ïîäïèñàíèÿ èëè óòâåðæ- äåíèÿ.  êà÷åñòâå èíäåêñà èñõîäÿùèõ äîêóìåíòîâ èñïîëüçóåòñÿ íîìåð äåëà ïî íîìåíêëàòóðå äåë, ãäå áóäåò õðàíèòüñÿ êîïèÿ îò- ïðàâëÿåìîãî äîêóìåíòà, è ÷åðåç äðîáíóþ ÷åðòó - ïîðÿäêîâûé íî- ÷åñòâå èíäåêñà âíóòðåííèõ äîêóìåíòîâ èñïîëüçóåòñÿ ïîðÿäêîâûé íîìåð äîêóìåíòà êîíêðåòíîãî âèäà (ïðèêàç, àêò, ïðîòîêîë, äîãîâîð è ò.ä.), ïðèñâàèâàåìûé â òå÷åíèå ãîäà. Ðåãèñòðàöèîííûé èíäåêñ è ñâåäåíèÿ î äîêóìåíòå çàíîñÿòñÿ â ðåãèñòðàöèîííóþ ôîðìó, â êà÷åñòâå êîòîðîé ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ: ∙ æóðíàë ðåãèñòðàöèè, ñîîòâåòñòâåííî, âõîäÿùèõ äîêóìåíòîâ èëè èñõîäÿùèõ è âíóòðåííèõ äîêóìåíòîâ. Èñïîëüçóþòñÿ ïðè îáú- ∙ ðåãèñòðàöèîííî - êîíòðîëüíàÿ êàðòî÷êà (ÐÊÊ). Ïðåäóñìîò- ðåíû äâà âèäà ÐÊÊ: äëÿ îðãàíèçàöèîííî - ðàñïîðÿäèòåëüíûõ äîêó- ìåíòîâ è äëÿ ïðåäëîæåíèé, çàÿâëåíèé è æàëîá ãðàæäàí. Èç ÐÊÊ ôîðìèðóþò ñïðàâî÷íûå è êîíòðîëüíûå êàðòîòåêè; ∙ àâòîìàòèçèðîâàííûé áàíê äàííûõ. Çàïèñü íà ìàøèííîì íî- ñèòåëå äóáëèðóåòñÿ ìàøèíîãðàììîé ÐÊÊ. äîêóìåíòà ×àñòü âõîäÿùèõ äîêóìåíòîâ, òðåáóþùèõ ðåøåíèÿ ðóêîâîä- ñòâà îðãàíèçàöèè ïî èõ èñïîëüçîâàíèþ, ïåðåäàåòñÿ íà ïðåäâàðè- òåëüíîå ðàññìîòðåíèå ðóêîâîäñòâà. Ðóêîâîäèòåëü èëè åãî çàìåñòè- òåëè â ñîîòâåòñòâèè ñ ðàñïðåäåëåíèåì îáÿçàííîñòåé ðàññìàòðè- âàþò äîêóìåíòû è ïðèíèìàþò ðåøåíèå îá èõ èñïîëüçîâàíèè, ÷òî îôîðìëÿåòñÿ â âèäå ðåçîëþöèè íà ñâîáîäíîì ïîëå ïåðâîãî ëèñòà äîêóìåíòà. Ðåçîëþöèÿ ñîäåðæèò ôàìèëèþ è èíèöèàëû èñïîëíèòå- ëÿ (èñïîëíèòåëåé), çàäàíèå, ñðîê èñïîëíåíèÿ, à òàêæå äàòó è ïîä- ïèñü ëèöà, íàëîæèâøåãî ðåçîëþöèþ.  îïðåäåëåííûõ ñëó÷àÿõ â ðåçîëþöèè äåëàåòñÿ îòìåòêà î íåîáõîäèìîñòè ïîñòàâèòü íà êîí- òðîëü èñïîëíåíèå äîêóìåíòà. Èñïîëíåíèå äîêóìåíòà çàêëþ÷àåòñÿ â âûïîëíåíèè çàäàíèÿ, ñîäåðæàùåãîñÿ âî âíóòðåííåì äîêóìåíòå, èëè â ðåçîëþöèè, íàëî- æåííîé íà âõîäÿùåì äîêóìåíòå. Åñëè èñïîëíèòåëåé íåñêîëüêî, îðãàíèçóåò èñïîëíåíèå è íåñåò îòâåòñòâåííîñòü çà ñâîåâðåìåííîå è êà÷åñòâåííîå èñïîëíåíèå äîêóìåíòà îòâåòñòâåííûé èñïîëíèòåëü, êîòîðûé óêàçàí ïåðâûì. Åìó ïðåäîñòàâëÿåòñÿ ïðàâî êîîðäèíèðî- âàòü è êîíòðîëèðîâàòü äåéñòâèÿ èñïîëíèòåëåé: ñîçûâàòü ñîâåùà- íèÿ, òðåáîâàòü íåîáõîäèìûå ìàòåðèàëû, äàâàòü ïîðó÷åíèÿ è äð. Èñïîëíåíèå ìîæåò çàêàí÷èâàòüñÿ ïîäãîòîâêîé íîâîãî äîêóìåíòà. Ïî çàâåðøåíèè èñïîëíåíèÿ äîêóìåíòà èñïîëíèòåëü ïðîñòàâëÿåò íà íåì îòìåòêó îá èñïîëíåíèè è íàïðàâëåíèè åãî â äåëî ñ óêàçàíèåì èíäåêñà äåëà. Îòâåòñòâåííûé çà äåëîïðîèçâîäñòâî ïåðåíîñèò îò- ìåòêó îá èñïîëíåíèè â ðåãèñòðàöèîííóþ ôîðìó. Öåëüþ êîíòðîëÿ ÿâëÿåòñÿ îáåñïå÷åíèå ñâîåâðåìåííîãî è êà- ÷åñòâåííîãî èñïîëíåíèÿ ïîðó÷åíèé, çàôèêñèðîâàííûõ â äîêóìåíòå. Êîíòðîëþ ïîäëåæàò âñå çàðåãèñòðèðîâàííûå äîêóìåíòû (âõîäÿùèå, èñõîäÿùèå è âíóòðåííèå), êîòîðûå ïî ñâîåìó õàðàêòå- ðó òðåáóþò ðåøåíèÿ èëè îòâåòà. Óñòíûå ïîðó÷åíèÿ ðóêîâîäñòâà òàêæå ìîãóò áûòü ïîñòàâëåíû íà êîíòðîëü, äëÿ ÷åãî çàïîëíÿþòñÿ ðåãèñòðàöèîííî-êîíòðîëüíûå êàðòî÷êè. Íåîáõîäèìîñòü ïîñòàíîâêè äîêóìåíòà íà êîíòðîëü îïðåäåëÿåò ðóêîâîäèòåëü. Òàê, â ðàñïîðÿ- äèòåëüíûõ äîêóìåíòàõ ìîæåò óêàçûâàòüñÿ îòâåòñòâåííîå çà êîí- òðîëü èñïîëíåíèÿ äîëæíîñòíîå ëèöî. Äëÿ âõîäÿùèõ äîêóìåíòîâ îòâåòñòâåííîå çà êîíòðîëü èñïîëíåíèÿ äîëæíîñòíîå ëèöî ìîæåò áûòü óêàçàíî â ðåçîëþöèè.  êðóïíûõ îðãàíèçàöèÿõ ìîæåò ñîçäà- âàòüñÿ ñïåöèàëüíàÿ ñëóæáà êîíòðîëÿ èñïîëíåíèÿ â ðàìêàõ ñëóæáû äîêóìåíòàöèîííîãî îáåñïå÷åíèÿ óïðàâëåíèÿ. Òèïîâûå ñðîêè èñïîëíåíèÿ äîêóìåíòîâ óñòàíàâëèâàþòñÿ íîð- ìàòèâíûìè àêòàìè îðãàíîâ ãîñóäàðñòâåííîé âëàñòè èëè öåíòðàëü- íûõ îðãàíîâ óïðàâëåíèÿ. Èíäèâèäóàëüíûå ñðîêè óñòàíàâëèâàþòñÿ ðóêîâîäèòåëåì, â òåêñòå äîêóìåíòà èëè â ðåçîëþöèè óêàçûâàåòñÿ êîíå÷íàÿ äàòà èñïîëíåíèÿ. Èçìåíåíèå ñðîêà èñïîëíåíèÿ ïðîèçâî- äèòñÿ òîëüêî ïî óêàçàíèþ ðóêîâîäèòåëÿ íà îñíîâå àðãóìåíòèðî- âàííîé óñòíîé èëè ïèñüìåííîé (äîêëàäíàÿ çàïèñêà) ïðîñüáû èñ- ïîëíèòåëÿ. Êîíòðîëü èñïîëíåíèÿ îñóùåñòâëÿåòñÿ ïóòåì ðåãóëÿðíîãî ïðî- ñìîòðà ðåãèñòðàöèîííî-êîíòðîëüíûõ êàðòî÷åê êîíòðîëüíîé êàðòî- òåêè è çàáëàãîâðåìåííîãî èçâåùåíèÿ èñïîëíèòåëåé î ïðèáëèæå- íèè ñðîêà èñïîëíåíèÿ. Îáû÷íî èñïîëíèòåëÿì íàïðàâëÿþòñÿ íàïî- ëåíèÿ. Èíôîðìàöèîííàÿ ñèñòåìà ïî äîêóìåíòàì îðãàíèçàöèè äîëæíà áûòü ïîñòðîåíà íà îñíîâå íîìåíêëàòóðû äåë. Ýòîò èçäàâàåìûé åæåãîäíî äîêóìåíò ïîñòîÿííîãî ñðîêà õðàíåíèÿ ïðåäñòàâëÿåò ñî- áîé ñèñòåìàòèçèðîâàííûé ïåðå÷åíü íàèìåíîâàíèé äåë, îáðàçóþ- ùèõñÿ â ïðîöåññå äåÿòåëüíîñòè îðãàíèçàöèè. Óñòàíîâëåí ïîðÿäîê åãî îôîðìëåíèÿ, êîòîðûé, â ÷àñòíîñòè, ðåãëàìåíòèðóåò ôîðìó äî- êóìåíòà, íåîáõîäèìîñòü ñîãëàñîâàíèÿ åãî ñ ýêñïåðòíîé êîìèññèåé îðãàíèçàöèè è ýêñïåðòíî-ïðîâåðî÷íîé êîìèññèåé àðõèâíîãî ó÷- ðåæäåíèÿ, â êîòîðîå ïîñòóïàþò äîêóìåíòû íà õðàíåíèå, è óòâåðæ- äåíèå åãî ðóêîâîäèòåëåì îðãàíèçàöèè. Ïîðÿäîê âåäåíèÿ íîìåíêëà- òóðû äåë ïðåäóñìàòðèâàåò âíåñåíèå íîâûõ íàèìåíîâàíèé äåë â òå- ÷åíèå ãîäà è ñîñòàâëåíèå èòîãîâîé çàïèñè î êàòåãîðèÿõ è êîëè- ÷åñòâå çàâåäåííûõ äåë â êîíöå äåëîïðîèçâîäñòâåííîãî ãîäà. Ýêñïåðòèçà öåííîñòè äîêóìåíòîâ ïðèçâàíà îïðåäåëÿòü íàðîä- íîõîçÿéñòâåííîå, ñîöèàëüíî-êóëüòóðíîå, èñòîðè÷åñêîå è èíîå çíà- ÷åíèå äîêóìåíòîâ â öåëÿõ èõ îòáîðà íà ãîñóäàðñòâåííîå õðàíåíèå è óñòàíîâëåíèå ñðîêîâ õðàíåíèÿ. Îñóùåñòâëÿåòñÿ ïîñòîÿííî äåé- ñòâóþùåé êîìèññèåé îðãàíèçàöèè, íàçíà÷àåìîé ïðèêàçîì ðóêîâî- òåëüñòâîì îäíîãî èç ðóêîâîäÿùèõ ðàáîòíèêîâ îðãàíèçàöèè. Êîìèñ- ñèÿ ÿâëÿåòñÿ ñîâåùàòåëüíûì îðãàíîì; åå ðåøåíèÿ óòâåðæäàþòñÿ ðóêîâîäèòåëåì îðãàíèçàöèè. Ýêñïåðòèçà öåííîñòè äîêóìåíòîâ ïðîâîäèòñÿ ïóòåì ïîëèñòíî- ãî ïðîñìîòðà äåë ñïåöèàëèñòàìè îðãàíèçàöèè ïðè ìåòîäè÷åñêîé ïîìîùè ýêñïåðòíîé êîìèññèè. Ïî ðåçóëüòàòàì ýêñïåðòèçû ñîñòàâ- ëåò) ñðîêîâ õðàíåíèÿ è àêòû î âûäåëåíèè ê óíè÷òîæåíèþ äîêó- ìåíòîâ, íå ïîäëåæàùèõ äàëüíåéøåìó õðàíåíèþ. è íà ãîñóäàðñòâåííîå õðàíåíèå  âåäîìñòâåííûé àðõèâ ïåðåäàþòñÿ äåëà ïîñòîÿííîãî è âðå- õðàíåíèÿ ïåðåäà÷å â âåäîìñòâåííûõ àðõèâ, êàê ïðàâèëî, íå ïîäëå- æàò, îíè õðàíÿòñÿ â ñòðóêòóðíûõ ïîäðàçäåëåíèÿõ îðãàíèçàöèè è ïî èñòå÷åíèþ ñðîêîâ õðàíåíèÿ ïîäëåæàò óíè÷òîæåíèþ. Îòáîð äåë ê óíè÷òîæåíèþ è ñîñòàâëåíèå íà íèõ àêòà ïðîèçâîäÿòñÿ ïîñëå õðàíåíèÿ çà ñîîòâåòñòâóþùèé ïåðèîä. Àêò ïîäïèñûâàåòñÿ ëèöîì, ïðîâîäèâøèì ýêñïåðòèçó öåííîñòè äîêóìåíòîâ, è ðàññìàòðèâàåòñÿ íà çàñåäàíèè ýêñïåðòíîé êîìèññèè îðãàíèçàöèè îäíîâðåìåííî ñ îïèñÿìè äåë, îòîáðàííûõ äëÿ äàëüíåéøåãî õðàíåíèÿ. Ïîñëå ðàñ- ñìîòðåíèÿ àêòà ýêñïåðòíîé êîìèññèåé îðãàíèçàöèè îí äîëæåí áûòü óòâåðæäåí ðóêîâîäèòåëåì îðãàíèçàöèè, íî íå ðàíüøå óòâåðæäåíèÿ îïèñè äåë ïîñòîÿííîãî õðàíåíèÿ ýêñïåðòíî- ïðîâåðî÷íîé êîìèññèåé àðõèâíîãî ó÷ðåæäåíèÿ. Ïåðåäà÷à äåë îñóùåñòâëÿåòñÿ ïîåäèíè÷íî ïî îïèñÿì, îñîáî öåííûå äåëà ïåðåäàþòñÿ ñ ïðîâåðêîé êîëè÷åñòâà ëèñòîâ â íèõ. Íà âñåõ ýêçåìïëÿðàõ îïèñè äåëàþòñÿ îòìåòêè î ïðèåìå äîêóìåíòîâ â ãîñóäàðñòâåííûé àðõèâ. Ëèòåðàòóðà ñòåðñòâàõ, ãîñêîìèòåòàõ è äðóãèõ öåíòðàëüíûõ îðãàíàõ óïðàâëå- íèÿ, ó÷ðåæäåíèÿõ, îðãàíèçàöèÿõ è íà ïðåäïðèÿòèÿõ Ðåñïóáëèêè îðãàíîâ ãîñóäàðñòâåííîé âëàñòè è óïðàâëåíèÿ, ó÷ðåæäåíèé, îðãà- íèçàöèé è ïðåäïðèÿòèé Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü / Àâò.-ðàçðàá. êóìåíòàìè â îðãàíèçàöèÿõ, íà ïðåäïðèÿòèÿõ è â âåäîìñòâåííûõ äîêóìåíòîâ íà ãîñóäàðñòâåííîå õðàíåíèå / Àâòîðû-ðàçðàáîò÷èêè: îôèñà Ñîâðåìåííûå àâòîìàòèçèðîâàííûå èíôîðìàöèîííûå òåõíîëî- ãèè, ñðåäñòâà îðãòåõíèêè, èñïîëüçóåìûå êàê äëÿ ïîäãîòîâêè òðàäè- öèîííûõ è ýëåêòðîííûõ äîêóìåíòîâ, òàê è äëÿ îðãàíèçàöèè ðàáîòû ñ íèìè, îáðàçóþò èíôðàñòðóêòóðó, êîòîðóþ ïðèíÿòî íàçûâàòü ýëåêòðîííûì îôèñîì. Ïî ñóùåñòâó ýëåêòðîííûé îôèñ ïðèçâàí íàèáîëåå ýôôåêòèâíûìè ñïîñîáàìè óäîâëåòâîðÿòü èíôîðìàöèîí- íûå ïîòðåáíîñòè îðãàíèçàöèîííûõ ñòðóêòóð.  ñèëó ðåãëàìåíòè- ðóåìîãî õàðàêòåðà äåëîïðîèçâîäñòâåííûõ îïåðàöèé ýëåêòðîííûé îôèñ äîëæåí îáåñïå÷èâàòü íàäëåæàùåå âûïîëíåíèå òðàäèöèîííûõ ïðîöåäóð äîêóìåíòèðîâàíèÿ è äîêóìåíòîîáîðîòà.  òî æå âðåìÿ ýëåêòðîííûé îôèñ ïðèçâàí ðåøàòü ñïåöèôè÷åñêèå ïðîáëåìû, ñâÿ- çàííûå ñ îñîáåííîñòÿìè ñîçäàíèÿ è èñïîëüçîâàíèÿ ýëåêòðîííûõ äîêóìåíòîâ, âíåäðåíèåì àâòîìàòèçèðîâàííûõ òåõíîëîãèé â ïðîöåññ ñîçäàíèÿ è èñïîëüçîâàíèÿ òðàäèöèîííûõ äîêóìåíòîâ. Òåõíîëîãè÷åñêîé îñíîâîé ýëåêòðîííîãî îôèñà â íàñòîÿùåå âðåìÿ ÿâëÿåòñÿ ðàñïðåäåëåííàÿ îáðàáîòêà äàííûõ íà áàçå âçàèìî- äåéñòâèÿ îòêðûòûõ ñèñòåì. Èíôîðìàöèîííàÿ èíôðàñòðóêòóðà îð- ãàíèçàöèè ñîçäàåòñÿ â âèäå ãåòåðîãåííîé ñèñòåìû âçàèìîäåé- ñòâóþùèõ ëîêàëüíûõ âû÷èñëèòåëüíûõ ñèñòåì è ñåòåé, ïðèçâàííûõ ðåøèòü ñëåäóþùèå çàäà÷è: ∙ ñôîðìèðîâàòü èíôîðìàöèîííûå ðåñóðñû îðãàíèçàöèè, ñäå- ëàâ èõ äîñòóïíûìè ñ èñïîëüçîâàíèåì àâòîìàòèçèðîâàííûõ òåõíî- ëîãèé; ∙ îðãàíèçîâàòü àâòîìàòèçèðîâàííûå ðàáî÷èå ìåñòà äëÿ äî- ñòóïà ïîëüçîâàòåëåé ê èíôîðìàöèîííûì ðåñóðñàì è òåõíîëîãè÷å- ñêèì îïåðàöèÿì; ∙ îáåñïå÷èòü êîëëåêòèâíóþ ðàáîòó ïîëüçîâàòåëåé â ñåòåâîé ñðåäå ñ èñïîëüçîâàíèåì ñðåäñòâ ðàçãðàíè÷åíèÿ äîñòóïà ê äîêóìåí- òàì è òåõíîëîãè÷åñêèì îïåðàöèÿì; ∙ îáåñïå÷èòü äîñòóï ïîëüçîâàòåëåé ê íàöèîíàëüíûì è èíòåð- íàöèîíàëüíûì èíôîðìàöèîííûì ðåñóðñàì â ñîîòâåòñòâèè ñ èõ èí- ôîðìàöèîííûìè ïîòðåáíîñòÿìè; ∙ îáåñïå÷èòü àäìèíèñòðèðîâàíèå ïðîöåññîâ ñîçäàíèÿ è èñ- ïîëüçîâàíèÿ äîêóìåíòîâ. Íà ïðàêòèêå ýëåêòðîííûé îôèñ îðãàíèçàöèè ñîçäàåòñÿ ïî- ýòàïíî, ðàçâèâàåòñÿ ïî ìåðå ðàçâèòèÿ ñàìîé îðãàíèçàöèè è âûäå- ëåíèÿ ðåñóðñîâ íà ðåàëèçàöèþ íîâûõ ôóíêöèé, ñîâåðøåíñòâîâàíèå òåõíè÷åñêîãî è ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, âíåäðåíèå áîëåå ýô- ôåêòèâíûõ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé. Ýëåêòðîííûå äîêóìåíòû ñîçäàþòñÿ è õðàíÿòñÿ íà ìàøèííûõ íîñèòåëÿõ â âèäå èìåíîâàííûõ íàáîðîâ äàííûõ (ôàéëîâ) è çàïèñåé â áàçå äàííûõ. Ìàøèííûå íîñèòåëè õàðàêòåðèçóþòñÿ ñëåäóþùèìè îñíîâíûìè ïàðàìåòðàìè: ∙ ìàêñèìàëüíîé èíôîðìàöèîííîé åìêîñòüþ åäèíè÷íîãî íîñè- ÷åñêèõ áèáëèîòåê; ∙ äîïóñòèìûì êîëè÷åñòâîì öèêëîâ ïåðåçàïèñè; ∙ óäåëüíîé ñòîèìîñòüþ õðàíåíèÿ åäèíèöû èíôîðìàöèè; ∙ âðåìåíåì äîñòóïà ê èíôîðìàöèè îò åäèíèö ìèëëèñåêóíä äëÿ ÍÆÌÄ äî åäèíèö ìèíóò äëÿ íàêîïèòåëåé íà ìàãíèòíîé ëåíòå; ∙ ãàðàíòèðîâàííûì ñðîêîì õðàíåíèÿ èíôîðìàöèè îò íåñêîëü- òè÷åñêèõ äèñêîâ. Íàèìåíüøåé óäåëüíîé ñòîèìîñòüþ õðàíåíèÿ îáëàäàþò ìàã- íèòíûå ëåíòû è äèñêåòû, îäíàêî îíè èìåþò íàèáîëüøåå âðåìÿ äî- ñòóïà. Íåîáõîäèìî ðàçëè÷àòü äâà âèäà õðàíåíèÿ äîêóìåíòîâ: ∙ îïåðàòèâíîå õðàíåíèå; ∙ àðõèâíîå õðàíåíèå. Îïåðàòèâíîå õðàíåíèå ýëåêòðîííûõ äîêóìåíòîâ îñó- ùåñòâëÿåòñÿ îáû÷íî íà ÍÆÌÄ èëè, â îòâåòñòâåííûõ ñëó÷àÿõ, íà RAID ìàññèâàõ, ñîñòîÿùèõ èç íåñêîëüêèõ ÍÆÌÄ è êîíòðîëëåðà èëè ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ äëÿ âûïîëíåíèÿ èçáûòî÷íîãî êîäè- ðîâàíèÿ ñ öåëüþ ïîâûøåíèÿ íàäåæíîñòè õðàíåíèÿ. Ýòèì îáåñïå- ÷èâàåòñÿ ìàëîå âðåìÿ äîñòóïà, íåîáõîäèìîå äëÿ îïåðàòèâíîãî èñ- ïîëüçîâàíèÿ äîêóìåíòîâ. Õðàíåíèå äîêóìåíòîâ ìîæåò áûòü êàê öåíòðàëèçîâàííûì, äëÿ ÷åãî â ñåòåâîé êîíôèãóðàöèè èñïîëüçóåòñÿ ôàéëîâûé ñåðâåð èëè ñåðâåð áàç äàííûõ, òàê è ðàñïðåäåëåííûì â ñëó÷àå èñïîëüçîâàíèÿ íåñêîëüêèõ òàêèõ ñåðâåðîâ. Íàäåæíîå ôóíêöèîíèðîâàíèå ýëåêòðîííîãî îôèñà îáåñïå÷è- âàåòñÿ ñîçäàíèåì ðåçåðâíûõ àðõèâíûõ êîïèé äîêóìåíòîâ, äëÿ ÷åãî îáû÷íî èñïîëüçóþòñÿ ñìåííûå, èëè îò÷óæäàåìûå, íîñèòåëè çàïè- ñè: äèñêåòû, ìàãíèòîîïòè÷åñêèå äèñêè èëè ðîáîòèçèðîâàííûå áè- áëèîòåêè ìàãíèòîîïòè÷åñêèõ äèñêîâ, êàññåòû ñ ìàãíèòíîé ëåíòîé. Òèïè÷íûå õàðàêòåðèñòèêè ðàñïðîñòðàíåííûõ ñìåííûõ äèñêîâûõ òèâíîñòè èñïîëüçîâàíèÿ ñìåííûõ íîñèòåëåé ôàéëû äîêóìåíòîâ è áàç äàííûõ ïðè àðõèâèðîâàíèè ñæèìàþòñÿ ïðîãðàììàìè- àðõèâàòîðàìè, â ðåçóëüòàòå ÷åãî èõ èíôîðìàöèîííûé îáúåì íîñèòåëåé çàïèñè Òèï íîñèòåëÿ çàïèñè Åìêîñòü ×èñëî öèêëîâ ïåðåçàïèñè Ñòîèìîñòü, USD Ìàãíèòîîïòè÷åñêèå Ìàãíèòîîïòè÷åñêèå PD / CD - äèñêè ôàçîèíâåðñíîé çàïèñè Êîìïàêò-äèñêè CD-R Ñîçäàíèå àðõèâíûõ êîïèé âûïîëíÿåòñÿ íà ðåãóëÿðíîé, íà- ïðèìåð, åæåäíåâíîé îñíîâå. Äëÿ ýêîíîìèè ñìåííûõ íîñèòåëåé èñ- ïîëüçóþò òå èëè èíûå ñõåìû ðîòàöèè ñ öåëüþ ïîâòîðíîãî èñïîëü- çîâàíèÿ ñìåííûõ íîñèòåëåé. Íàïðèìåð, â ïðîñòåéøåì ñëó÷àå èñ- ïîëüçóåòñÿ îäèí ñìåííûé íîñèòåëü íà êàæäûé äåíü íåäåëè, ïî- âòîðíî èñïîëüçóåìûé ñ èíòåðâàëîì â îäíó íåäåëþ. Ýòà ïðîñòàÿ ñõåìà ïîçâîëÿåò èìåòü àðõèâ ãëóáèíîé â îäíó íåäåëþ.  îòâåò- ñòâåííûõ ñëó÷àÿõ èñïîëüçóþò ñõåìû ðîòàöèè íîñèòåëåé, îáåñïå÷è- âàþùèå íàëè÷èå òðåõ ïîêîëåíèé àðõèâíûõ êîïèé, íàïðèìåð, åæå- äíåâíûå êîïèè, åæåíåäåëüíûå êîïèè è åæåìåñÿ÷íûå êîïèè. Îáû÷- íî òàêèå ñõåìû ðîòàöèè â ëèòåðàòóðå íîñÿò íàçâàíèå "äåä - îòåö - ñûí" (èëè GFS - "grandfather - father - son").  äåëîïðîèçâîäñòâå ìíîãèå ïðîöåññû íîñÿò öèêëè÷åñêèé åæåãîäíûé õàðàêòåð (çàâåäåíèå è îôîðìëåíèå äåë, èíäåêñàöèÿ äîêóìåíòîâ, ðàçðàáîòêà íîìåíêëàòóðû äåë), ïîýòîìó â óñëîâèÿõ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ýëåê- òðîííîãî îôèñà ïðèíÿòî ñîçäàâàòü åæåãîäíûå àðõèâíûå êîïèè ýëåêòðîííûõ äîêóìåíòîâ. Ïî èñòå÷åíèè îïðåäåëåííîãî âðåìåíè ïîñëå ñîçäàíèÿ äîêó- ìåíòà ÷àñòîòà îáðàùåíèé ïîëüçîâàòåëåé ê íåìó çàìåòíî ñíèæàåò- ñÿ, ÷òî ïîçâîëÿåò ïåðåìåùàòü òàêèå äîêóìåíòû ñ îïåðàòèâíûõ óñòðîéñòâ õðàíåíèÿ íà óñòðîéñòâà àðõèâíîãî õðàíåíèÿ. Íåîáõîäè- ìîñòü òàêîãî ïåðåìåùåíèÿ (ìèãðàöèè) äîêóìåíòîâ îáóñëîâëåíà îãðàíè÷åííîé åìêîñòüþ è îòíîñèòåëüíî âûñîêîé ñòîèìîñòüþ õðà- íåíèÿ äëÿ óñòðîéñòâ îïåðàòèâíîãî õðàíåíèÿ. Ìåõàíèçì ìèãðàöèè äîêóìåíòîâ îïðåäåëÿåòñÿ òåõíè÷åñêèìè âîçìîæíîñòÿìè ýëåêòðîí- íîãî îôèñà.  ïðîñòåéøåì ñëó÷àå ìèãðàöèÿ âûïîëíÿåòñÿ àäìèíè- ñòðàòîðîì ñèñòåìû âðó÷íóþ íà ðåãëàìåíòíîé îñíîâå â ñîîò- âåòñòâèè ñ èåðàðõè÷åñêîé ñòðóêòóðîé óñòðîéñòâ õðàíåíèÿ äîêó- ìåíòîâ. Íàïðèìåð, èåðàðõè÷åñêàÿ ñòðóêòóðà óñòðîéñòâ ïàìÿòè ìîæåò èìåòü ñëåäóþùèé âèä:  íàèáîëåå ñîâåðøåííûõ ñèñòåìàõ, ïîñòðîåííûõ íà îñíîâå òàê íàçûâàåìûå ìåõàíèçìû óïðàâëåíèÿ èåðàðõè÷åñêîé ïàìÿòüþ (HSM - Hierarchical Storage Management).  ýòîì ñëó÷àå ïðî- ãðàììíûå ñðåäñòâà ñèñòåìû óïðàâëÿþò ïåðåìåùåíèåì ôàéëîâ äî- êóìåíòîâ ìåæäó óñòðîéñòâàìè ðàçëè÷íûõ óðîâíåé èåðàðõè÷åñêîé ïàìÿòè, èñïîëüçóÿ îáû÷íî â êà÷åñòâå êðèòåðèÿ äàòó ïîñëåäíåãî îáðàùåíèÿ ê ôàéëó äîêóìåíòà. Ðåäêî èñïîëüçóåìûå äîêóìåíòû àâ- òîìàòè÷åñêè ïåðåìåùàþòñÿ íà ìåäëåííûå óñòðîéñòâà àðõèâíîãî õðàíåíèÿ, ÷àñòî èñïîëüçóåìûå äîêóìåíòû îñòàþòñÿ íà áûñòðûõ óñòðîéñòâàõ îïåðàòèâíîãî õðàíåíèÿ. Ïðè ýòîì ïîëüçîâàòåëþ íåò íåîáõîäèìîñòè çíàòü, íà êàêîì óñòðîéñòâå â äàííûé ìîìåíò íàõî- äèòñÿ òðåáóåìûé äîêóìåíò. Ïîäîáíûå ïðîãðàììíî-àïïàðàòíûå ñðåäñòâà óïðàâëåíèÿ èåðàðõè÷åñêîé ïàìÿòüþ ñóùåñòâóþò è äëÿ ñåòåâûõ êîíôèãóðàöèé íà îñíîâå ïåðñîíàëüíûõ ÝÂÌ, îäíàêî èõ èñïîëüçîâàíèå îãðàíè÷åíî èç-çà ñðàâíèòåëüíî âûñîêîé ñòîèìîñòè. Öåííîñòü àðõèâà ýëåêòðîííûõ äîêóìåíòîâ îïðåäåëÿåòñÿ âîç- ìîæíîñòüþ áûñòðîãî ïîèñêà òðåáóåìîãî äîêóìåíòà èëè îïðåäåëåí- íîé ñîâîêóïíîñòè äîêóìåíòîâ, îòâå÷àþùèõ çàäàííûì êðèòåðèÿì.  ñîîòâåòñòâèè ñ ýòèì ðàçëè÷àþò äâà âèäà ïîèñêà: ∙ àòðèáóòèâíûé ïîèñê; ∙ ïîëíîòåêñòîâûé ïîèñê. Äëÿ ðåàëèçàöèè ìåõàíèçìà àòðèáóòèâíîãî ïîèñêà ôîðìèðóåò- ñÿ òàê íàçûâàåìûé ïîèñêîâûé îáðàç äîêóìåíòà (ÏÎÄ). Ïðîöåññ ôîðìèðîâàíèÿ ÏÎÄ íàçûâàåòñÿ èíäåêñèðîâàíèåì äîêóìåíòà. Èíäåêñèðîâàíèå îñóùåñòâëÿåòñÿ íà ýòàïå ðåãèñòðàöèè äîêóìåíòà â ñèñòåìå è ìîæåò âûïîëíÿòüñÿ êàê âðó÷íóþ, òàê è àâòîìàòè÷åñêè, íàïðèìåð, íà îñíîâå èåðàðõè÷åñêîé èëè ôàñåòíîé êëàññèôèêàöèè èëè ñåìàíòè÷åñêîãî ïðåäñòàâëåíèÿ äîêóìåíòà. Îäíîâðåìåííî ñ ðå- ãèñòðàöèåé âûïîëíÿåòñÿ êëàññèôèêàöèÿ äîêóìåíòà.  ïðîñòåéøåì ñëó÷àå ÏÎÄ ìîæåò ÿâëÿòüñÿ ñîâîêóïíîñòüþ êîäà âèäà äîêóìåíòà, åãî ðåãèñòðàöèîííîãî èíäåêñà è äàòû äîêóìåíòà.  áîëåå ñëîæíûõ ñèñòåìàõ ÏÎÄ ìîæåò âêëþ÷àòü â ñåáÿ íàáîð êëþ÷åâûõ ñëîâ, òî åñòü ñëîâ, êîòîðûå îáëàäàþò íàçûâíîé ôóíêöèåé è íàèáîëåå ñóùå- ñòâåííû äëÿ îòîáðàæåíèÿ ñîäåðæàíèÿ äîêóìåíòà. Òàêèì îáðàçîì, ÏÎÄ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé êðàòêîå ôîðìàëèçîâàííîå îïèñàíèå ñî- äåðæàíèÿ äîêóìåíòà. Ôîðìèðîâàíèå ñïèñêà êëþ÷åâûõ ñëîâ ìîæåò ïðåäóñìàòðèâàòü ïðåîáðàçîâàíèÿ, ñâÿçàííûå ñ íàëè÷èåì ðàçëè÷íûõ ñëîâîôîðì â òåêñòàõ äîêóìåíòîâ è íåîäíîçíà÷íîñòüþ åñòåñòâåííîãî ÿçûêà. ×àñòî èñïîëüçóåòñÿ ïðîöåäóðà íîðìàëèçàöèè ñëîâ, â ÷àñòíîñòè, ïðèâåäåíèå ñóùåñòâèòåëüíûõ ê ôîðìå èìåíèòåëüíîãî ïàäåæà åäèíñòâåííîãî ÷èñëà. Äëÿ èñêëþ÷åíèÿ íåîäíîçíà÷íîñòè è èçáûòî÷íîñòè åñòåñòâåí- íîãî ÿçûêà, ñâÿçàííûõ ñ íàëè÷èåì ÿâëåíèé ñèíîíèìèè, îìîíèìèè è ïîëèñåìèè, èñïîëüçóþò èíôîðìàöèîííî-ïîèñêîâûå òåçàóðóñû, òî åñòü ñëîâàðè, ïîñòðîåííûå íà îñíîâå ñòåïåíè ñìûñëîâîé áëèçîñòè ñëîâ.  ýòîì ñëó÷àå äëÿ èíäåêñèðîâàíèÿ äîêóìåíòîâ èñïîëüçóþòñÿ íå ñëîâà èç èõ òåêñòîâ, à äåñêðèïòîðû, âõîäÿùèå â èíôîðìàöèîí- íî-ïîèñêîâûé òåçàóðóñ. Äåñêðèïòîð ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé êëþ÷åâîå ñëîâî èëè ñëîâîñî÷åòàíèå, çàìåíÿþùåå ýêâèâàëåíòíûå, íî îáû÷íî ðåæå èñïîëüçóåìûå ñèíîíèìû äàííîãî òåðìèíà. Èñïîëüçîâàíèå òå- çàóðóñíîãî êîíòðîëÿ ëåêñèêè ïîçâîëÿåò íå òîëüêî èñêëþ÷èòü ìíî- ãîçíà÷íîñòü åñòåñòâåííîãî ÿçûêà, íî è äîïîëíèòåëüíî ó÷åñòü ïàðà- äèãìàòè÷åñêèå îòíîøåíèÿ ñëîâ, òî åñòü ëîãè÷åñêèå îòíîøåíèÿ ìåæäó ñëîâàìè, îáóñëîâëåííûå ïðåäìåòíîé îáëàñòüþ ïðèìåíåíèÿ ñëîâ, à íå ÿçûêîâûìè ôàêòîðàìè. Ïðèìåðàìè òàêèõ îòíîøåíèé ìîãóò ñëóæèòü îòíîøåíèÿ òèïà ÷àñòü - öåëîå (îòäåë - îðãàíèçà- öèÿ), ðîä - âèä (öåííàÿ áóìàãà - àêöèÿ), ïðè÷èíà - ñëåäñòâèå (èçìåíåíèå íàëîãîâîãî çàêîíîäàòåëüñòâà - ïîâûøåíèå ñîáèðàåìîñ- òè íàëîãîâ) è äð. Ó÷åò îòíîøåíèé ìåæäó òåðìèíàìè óìåíüøàåò âåðîÿòíîñòü ïîòåðè èëè èñêàæåíèÿ ñìûñëà äîêóìåíòà â ïðîöåññå åãî èíäåêñèðîâàíèÿ. Àòðèáóòèâíûé ïîèñê äàåò õîðîøèå ðåçóëüòàòû ïðè ðåãëàìåí- òèðîâàííîì ïîèñêå, òî åñòü êîãäà íåîáõîäèìî íàéòè äîêóìåíò, îá- ëàäàþùèé óíèêàëüíûì èíäåêñîì. Îäíàêî íàáîð êëþ÷åâûõ ñëîâ íå ìîæåò àäåêâàòíî ïðåäñòàâèòü ñîäåðæàíèå äîêóìåíòà.  ïðîöåññå ñîçäàíèÿ ÏÎÄ âûïîëíÿåòñÿ ñòðóêòóðèðîâàíèå äîêóìåíòà, ÷òî ÿâ- ëÿåòñÿ âîçìîæíîé ïðè÷èíîé èñêàæåíèÿ åãî ñîäåðæàíèÿ. Ïðè ïî- èñêå íåñêîëüêèõ äîêóìåíòîâ ïî ñîâîêóïíîñòè êëþ÷åâûõ ñëîâ ìîãóò áûòü íàéäåíû ëèøíèå äîêóìåíòû èëè ïðîïóùåíû èñêîìûå. Ïðè ïîëíîòåêñòîâîì ïîèñêå àâòîìàòè÷åñêè îáðàáàòûâàåòñÿ âñå ñîäåðæàíèå äîêóìåíòà.  ñëó÷àå èñïîëüçîâàíèÿ äîêóìåíòîâ ñ ðàçëè÷íûì ôîðìàòîì ôàéëîâ äëÿ ðåàëèçàöèè ïîëíîòåêñòîâîãî ïî- èñêà äîëæíî áûòü âûïîëíåíî ïðåîáðàçîâàíèå ôàéëà äîêóìåíòà â òàê íàçûâàåìûé ïëîñêèé òåêñò (òåêñò áåç ìåòàèíôîðìàöèè, èñ- ïîëüçóþùèé îäíó êîäèðîâêó ñèìâîëîâ). Ïîèñê ìîæåò îñóùåñò- âëÿòüñÿ ïî êëþ÷åâûì ñëîâàì, îäíàêî äëÿ ðàñøèðåíèÿ âîçìîæíî- ñòåé ïîèñêîâîé ñèñòåìû ïðåäóñìàòðèâàåòñÿ êîìáèíèðîâàíèå òåð- ìèíîâ ñ èñïîëüçîâàíèåì ëîãè÷åñêèõ ôóíêöèé AND (È), OR (ÈËÈ), NOT (ÍÅ), à òàêæå ñòðóêòóðèðîâàíèå çàïðîñîâ ñ ïîìîùüþ êðóãëûõ ñêîáîê, îïðåäåëÿþùèõ ïîðÿäîê âûïîëíåíèÿ ïîäçàïðîñîâ. Äëÿ ôîðìèðîâàíèÿ çàïðîñîâ èñïîëüçóþòñÿ è äðóãèå ñðåäñòâà, ó÷è- òûâàþùèå íåêîòîðûå àñïåêòû åñòåñòâåííîãî ÿçûêà. Ýòî ìîæåò áûòü óñå÷åíèå îêîí÷àíèé òåðìèíîâ, ïîçâîëÿþùåå ó÷åñòü âñå ñëî- âîôîðìû, íîðìàëèçàöèÿ òåðìèíîâ, îïåðàòîðû êîíòåêñòíîãî ïîèñêà. Ìåòîäû ïîëíîòåêñòîâîãî ïîèñêà ìîãóò ó÷èòûâàòü íå òîëüêî çíà÷å- íèÿ ñëîâ, íî è çíà÷èìûå ñâÿçè ìåæäó ñëîâàìè. Ýòî ïîçâîëÿåò óñïåøíî îñóùåñòâëÿòü ïîèñê äîêóìåíòîâ â ïîëíîòåêñòîâûõ áàçàõ äàííûõ, êîòîðûå îáû÷íî èñïîëüçóþòñÿ äëÿ õðàíåíèÿ íîðìàòèâíûõ (ïðàâîâûõ) äîêóìåíòîâ, ïåðèîäè÷åñêèõ èçäàíèé, äîêóìåíòàöèè îð- ãàíèçàöèé. Àðõèâ ïîëíîòåêñòîâûõ ýëåêòðîííûõ äîêóìåíòîâ ìîæåò áûòü ñôîðìèðîâàí ïóòåì ñêàíèðîâàíèÿ áóìàæíûõ äîêóìåíòîâ ñ ïîñëåäóþùèì ðàñïîçíàâàíèåì ñèìâîëîâ (òåõíîëîãèÿ OCR). Òàêèå äîêóìåíòû ìîãóò ñîäåðæàòü îòíîñèòåëüíî áîëüøîå êîëè÷åñòâî îøèáîê è èñêàæåíèé. Äëÿ îðãàíèçàöèè ïîèñêà äîêóìåíòîâ â òàêèõ àðõèâàõ ïðèìåíÿåòñÿ òåõíîëîãèÿ íå÷åòêîãî ïîèñêà, êîãäà íåîáõî- äèìî íåïîëíîå, íî â íåêîòîðîì ñìûñëå äîñòàòî÷íî õîðîøåå ñîâïà- äåíèå ÏÎÄ ñ íàéäåííûì òåêñòîì.  èñïîëüçóåìûõ íà ïðàêòèêå ïîëíîòåêñòîâûõ áàçàõ äàííûõ ìîãóò ïðèìåíÿòüñÿ êàê àòðèáóòèâ- íûé, òàê è ïîëíîòåêñòîâûé ïîèñê, äëÿ ÷åãî ïîëíîòåêñòîâûå äîêó- ìåíòû ñíàáæàþòñÿ íåîáõîäèìîé ñòðóêòóðèðîâàííîé àòðèáóòèâíîé èíôîðìàöèåé. Òåõíîëîãèÿ áàç äàííûõ ÿâëÿåòñÿ ñòðàòåãè÷åñêèì íàïðàâëåíè- åì ñîâðåìåííûõ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé âîîáùå è òåõíîëî- ãèé äîêóìåíòîîáîðîòà â ÷àñòíîñòè. Õðàíåíèå äîêóìåíòîâ è çàïè- ñåé â áàçàõ äàííûõ ÿâëÿåòñÿ â íåêîòîðîì ñìûñëå àëüòåðíàòèâîé èõ õðàíåíèþ â ôàéëîâîé ñèñòåìå. Äåéñòâèòåëüíî, ñîâðåìåííûå îïå- âàíèå äëèííûõ èìåí ôàéëîâ, îáëåã÷àþùèõ îñìûñëåííîå èìåíîâà- íèå ôàéëîâ äîêóìåíòîâ, à òàêæå îáåñïå÷èâàþò âîçìîæíîñòü àòðè- áóòèâíîãî ïîèñêà è ïîèñêà ïî ñîäåðæàíèþ ôàéëà. Îäíàêî ýòè âîçìîæíîñòè ñëèøêîì îãðàíè÷åíû, ÷òîáû èõ ìîæíî áûëî ýôôåê- òèâíî èñïîëüçîâàòü äëÿ óïðàâëåíèÿ ôàéëàìè äîêóìåíòîâ. Ìîæíî îòìåòèòü ñëåäóþùèå êëþ÷åâûå âîçìîæíîñòè áàç äàí- íûõ, êîòîðûå îáåñïå÷èâàþò èì ëèäèðóþùåå ïîëîæåíèå â ñèñòåìàõ äîêóìåíòîîáîðîòà. ∙ Âîçìîæíîñòü ýôôåêòèâíîãî ñòðóêòóðèðîâàíèÿ èíôîðìàöèè äëÿ õðàíåíèÿ äîêóìåíòîâ è ñîçäàíèÿ ïðîôèëåé äîêóìåíòîâ, ñî- äåðæàùèõ íåîáõîäèìûå àòðèáóòû. ∙ Îáåñïå÷åíèå ëîãè÷åñêîé öåëîñòíîñòè è íåïðîòèâîðå÷èâîñòè õðàíèìûõ äàííûõ. ∙ Îáåñïå÷åíèå âîçìîæíîñòè âåäåíèÿ ñïðàâî÷íèêîâ, èñïîëü- çóåìûõ äëÿ êëàññèôèêàöèè äîêóìåíòîâ. ∙ Âîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ ìîùíîãî óíèôèöèðîâàííîãî ÿçûêà çàïðîñîâ äëÿ ïîèñêà äîêóìåíòîâ è îñóùåñòâëåíèÿ îïåðàöèé îáðàáîòêè äàííûõ, â òîì ÷èñëå îïåðàöèé íàä òàáëèöàìè áàçû äàí- íûõ, àðèôìåòè÷åñêèõ è ëîãè÷åñêèõ ôóíêöèé, à òàêæå âñåâîçìîæ- íûõ ôóíêöèé àãðåãèðîâàíèÿ.  ñëó÷àå ðåëÿöèîííûõ áàç äàííûõ òàêèì ÿçûêîì ÿâëÿåòñÿ ÿçûê ñòðóêòóðèðîâàííûõ çàïðîñîâ SQL. ∙ Âîçìîæíîñòü áûñòðîãî ïîèñêà äîêóìåíòîâ ñ èñïîëüçîâàíè- åì ìåõàíèçìîâ èíäåêñèðîâàíèÿ âìåñòî ñðàâíèòåëüíî ìåäëåííîãî ïîèñêà ïóòåì ïîñëåäîâàòåëüíîãî ïðîñìîòðà. ∙ Âîçìîæíîñòü õðàíåíèÿ ðàçíîðîäíîé èíôîðìàöèè (íàïðèìåð òåêñòîâîé è ãðàôè÷åñêîé) â îáúåêòíî-ðåëÿöèîííûõ áàçàõ äàííûõ. ∙ Âîçìîæíîñòü èíòåãðàöèè ñ ãèïåðòåêñòîâûìè òåõíîëîãèÿìè íà îñíîâå ÿçûêîâ ãèïåðòåêñòîâîé ðàçìåòêè HTML è XML. ∙ Íàëè÷èå ìåòàèíôîðìàöèè, ïîçâîëÿþùåé èñïîëüçîâàòü õðà- íèìûå äàííûå ðàçëè÷íûì ïðèêëàäíûì ïðîãðàììàì ïîëüçîâàòåëåé. ∙ Íàëè÷èå ñðåäñòâ îáåñïå÷åíèÿ êîëëåêòèâíîãî äîñòóïà ê õðà- íèìîé èíôîðìàöèè. ∙ Âîçìîæíîñòü îáåñïå÷åíèÿ çàùèòû õðàíèìîé èíôîðìàöèè ïóòåì ðàçãðàíè÷åíèÿ äîñòóïà ê íåé è èñïîëüçîâàíèÿ êðèïòîãðàôè- ÷åñêèõ ìåòîäîâ. Òåõíîëîãèÿ Intranet îñíîâûâàåòñÿ íà äîñòóïå ê äàííûì è îáìåíå äàííûìè ïî êîìïüþòåðíûì ñåòÿì, èñïîëüçóþùèì ïðîòîêî- ëû îáìåíà TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) è HTTP (Hypertext Transfer Protocol). Ïîñëåäíèé èñïîëü- çóåòñÿ äëÿ ïåðåäà÷è òåêñòîâûõ äîêóìåíòîâ, èçîáðàæåíèé è ãè- ïåðññûëîê, ñîäåðæàùèõñÿ â HTML ôàéëàõ. Ïî ñóùåñòâó, òåõíîëî- ãèÿ Intranet ÿâëÿåòñÿ ðàñïðîñòðàíåíèåì òåõíîëîãèè ãëîáàëüíîé ñå- òè Internet íà êîðïîðàòèâíûé óðîâåíü. Èñïîëüçóåìûå â ñåòè Intranet äîêóìåíòû ðàçìå÷àþòñÿ ñ ïîìîùüþ ÿçûêà ãèïåðòåêñòîâîé ðàçìåòêè HTML è õðàíÿòñÿ îáû÷íî íà êîðïîðàòèâíîì Web- ñåðâåðå. Ãèïåðññûëêè ÿçûêà HTML ïîçâîëÿþò ëåãêî ñîçäàâàòü èåðàðõè÷åñêóþ ñèñòåìó ñâÿçåé ìåæäó ôðàãìåíòàìè äîêóìåíòîâ è äîêóìåíòàìè, îáðàçóþùóþ íàâèãàöèîííóþ ñèñòåìó êîðïîðàòèâíîãî àðõèâà. Êðîìå òîãî, ãèïåðòåêñò ìîæåò áûòü îðãàíèçîâàí â âèäå ñå- òè, â êîòîðîé óçëàìè ÿâëÿþòñÿ ôðàãìåíòû òåêñòà, à äóãè îòîáðà- æàþò îòíîøåíèÿ, ñâÿçûâàþùèå ýòè ôðàãìåíòû. Òàêèì îáðàçîì, ïîÿâëÿåòñÿ âîçìîæíîñòü ïåðåìåùåíèÿ îò îäíîãî ôðàãìåíòà òåêñòà ê äðóãîìó. Ñîâðåìåííûå âåðñèè ÿçûêà HTML ñîäåðæàò ñðåäñòâà ñîçäà- íèÿ äèàëîãîâûõ ýêðàííûõ ôîðì (ÿçûêè ïðîãðàììèðîâàíèÿ JAVAScript è JAVA, îáùèé èíòåðôåéñ øëþçîâ CGI, òåõíîëîãèÿ àêòèâíûõ ñòðàíèö ñåðâåðà), ÷òî ïîçâîëÿåò ñîçäàâàòü äèàëîãîâûå ñèñòåìû îáðàáîòêè äîêóìåíòîâ. Ïðèìåðàìè ïîäîáíûõ ñèñòåì ÿâ- ëÿþòñÿ ïîèñêîâûå ñèñòåìû, ñèñòåìû ýëåêòðîííîé êîììåðöèè, ñè- ñòåìû ñîçäàíèÿ è îáðàáîòêè äîêóìåíòîâ íà ïåðåâîçêó ãðóçîâ è ò.ï. Äîñòóï ê äîêóìåíòàì îñóùåñòâëÿåòñÿ ñ èñïîëüçîâàíèåì øè- ðîêî ðàñïðîñòðàíåííûõ ïðîãðàìì-ïðîñìîòðùèêîâ (browsers) òèïà Microsoft Internet Explorer èëè Netscape Navigator. Ìîæíî óêàçàòü ñëåäóþùèå îñíîâíûå äîñòîèíñòâà äàííîé òåõíîëîãèè: ∙ îòíîñèòåëüíàÿ äåøåâèçíà ñîçäàíèÿ êîðïîðàòèâíîé ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ äîêóìåíòàìè; ∙ ñòàíäàðòíîå ñðåäñòâî äîñòóïà ê äîêóìåíòàì - ïðîãðàììà- ïðîñìîòðùèê; ∙ åäèíûé ñ ãëîáàëüíîé ñåòüþ Internet èíòåðôåéñ.  áîëåå ñîâåðøåííûõ ðåàëèçàöèÿõ ýëåêòðîííîãî îôèñà òåõ- íîëîãèÿ Intranet èñïîëüçóåòñÿ ñîâìåñòíî ñ òåõíîëîãèåé ðåëÿöèîí- íûõ èëè îáúåêòíî-ðåëÿöèîííûõ áàç äàííûõ, ÷òî ïîçâîëÿåò îáúåäè- íèòü äîñòîèíñòâà ýòèõ òåõíîëîãèé. Äëÿ ñîçäàíèÿ ïîäîáíûõ ñèñòåì ñîâðåìåííûå îáúåêòíî-ðåëÿöèîííûå ÑÓÁÄ èìåþò ïîëÿ òèïà ãè- ïåðññûëîê, à ãèïåðòåêñòîâûé äîêóìåíò ìîæåò ñîäåðæàòü ôðàãìåí- òû çàïðîñîâ äëÿ SQL-ñåðâåðà. Äîêóìåíòîîáîðîò ïðåäïîëàãàåò ïåðåìåùåíèå äîêóìåíòîâ â ïðîöåññå èõ ïîäãîòîâêè è èñïîëüçîâàíèÿ. Îïðåäåëåíèå ìàðøðóòà ïåðåìåùåíèÿ äîêóìåíòîâ íîñèò íàçâàíèå ìàðøðóòèçàöèè. Ìîæíî âûïîëíÿòü ìàðøðóòèçàöèþ íåïîñðåäñòâåííî äîêóìåíòîâ èëè çàäà- íèé (ðàáîò), ñ êîòîðûìè ìîãóò áûòü ñâÿçàíû è äîêóìåíòû. Ïåðâûé ïîäõîä ÿâëÿåòñÿ ÷àñòíûì ñëó÷àåì âòîðîãî, ïîëó÷èâøåãî â çàïàä- íîé ëèòåðàòóðå íàèìåíîâàíèå Workflow (ñì. íèæå). Ðàçëè÷àþò ñâîáîäíóþ è æåñòêóþ ìàðøðóòèçàöèþ. Ñâîáîäíàÿ ìàðøðóòèçàöèÿ ìîæåò áûòü ïîñëåäîâàòåëüíîé, êîãäà äîêóìåíò ïåðåìåùàåòñÿ ïîñëåäîâàòåëüíî îò îäíîãî èñïîëíè- òåëÿ ê äðóãîìó, èëè ïàðàëëåëüíîé, êîãäà äîêóìåíò ïîëó÷àþò ñðàçó íåñêîëüêî èñïîëíèòåëåé. Îñîáåííîñòü ñâîáîäíîé ìàðøðóòèçàöèè çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ìàðøðóò äâèæåíèÿ äîêóìåíòà çàðàíåå íå îïðåäåëÿåòñÿ. Êàæäûé èñïîëíèòåëü ñàì çàäàåò ìàðøðóò äâèæåíèÿ äîêóìåíòà, îáû÷íî íà îäèí èëè äâà óðîâíÿ. Âðåìÿ ïðåáûâàíèÿ äî- êóìåíòà íà êàæäîì óðîâíå ìîæåò áûòü îãðàíè÷åíî. Êðîìå òîãî, îáû÷íî îòïðàâèòåëü äîêóìåíòà ïîëó÷àåò èçâåùåíèå î ïîëó÷åíèè äîêóìåíòà àäðåñàòîì, à ïðè íåîáõîäèìîñòè ñèñòåìà äîêóìåíòîîáî- ðîòà ôîðìèðóåò íàïîìèíàíèå ïîëó÷àòåëþ â ñëó÷àå çàäåðæêè íà÷à- ëà èëè çàâåðøåíèÿ ðàáîòû íàä äîêóìåíòîì. Ñèñòåìà ìîæåò îáåñ- ïå÷èâàòü ïîëíûé ìîíèòîðèíã ñîñòîÿíèÿ ïîäãîòîâêè èëè èñïîëíå- íèÿ äîêóìåíòîâ è âåäåíèå ïðîòîêîëà ðàáîòû ñ íèìè. Æåñòêàÿ ìàðøðóòèçàöèÿ â ñîîòâåòñòâèè ñî ñâîèì íàçâàíèåì ïðåäïîëàãàåò íàëè÷èå îáÿçàòåëüíîãî ìàðøðóòà ïåðåìåùåíèÿ äîêó- ìåíòîâ. Ïðåäóñìàòðèâàåòñÿ âîçìîæíîñòü çàäàíèÿ êîìáèíèðîâàí- íûõ ìàðøðóòîâ, ñîñòîÿùèõ èç ïîñëåäîâàòåëüíûõ è ïàðàëëåëüíûõ çâåíüåâ, à òàêæå óñëîâíûõ, ñ ïåðåõîäàìè â çàâèñèìîñòè îò ñîñòîÿ- íèÿ èñïîëíåíèÿ äîêóìåíòà. Îáû÷íî â ñèñòåìå ïðåäóñìàòðèâàåòñÿ ñïåöèàëèçèðîâàííûé ãðàôè÷åñêèé ðåäàêòîð ìàðøðóòîâ, ïîçâîëÿþ- ùèé ñîçäàâàòü èìåíîâàííûå ìàðøðóòû è ñâÿçûâàòü ñ íèìè îïðå- äåëåííûå äîêóìåíòû. Ðàáîòà íàä äîêóìåíòàìè è èõ èñïîëüçîâàíèå íîñÿò êîëëåê- òèâíûé õàðàêòåð, è èíôðàñòðóêòóðà ýëåêòðîííîãî îôèñà äîëæíà èìåòü ñðåäñòâà äëÿ îáåñïå÷åíèÿ êîìôîðòíîé ñîâìåñòíîé ðàáîòû ïîëüçîâàòåëåé. Ê ÷èñëó ýòèõ ñðåäñòâ îòíîñÿòñÿ: ∙ ïîääåðæêà âåðñèé äîêóìåíòîâ; ∙ ýëåêòðîííàÿ ïî÷òà äëÿ ðàññûëêè äîêóìåíòîâ, îáìåíà ñîîá- ùåíèÿìè; ∙ ïîääåðæêà âèäåîêîíôåðåíöèé è ñîâåùàíèé; ∙ ñðåäñòâà ðàçãðàíè÷åíèÿ äîñòóïà ê äîêóìåíòàì; ∙ ñðåäñòâà âíåñåíèÿ èäåíòèôèöèðóåìûõ äîïîëíåíèé, çàìå÷à- íèé â äîêóìåíòû è ïðèñîåäèíåíèÿ êîììåíòàðèåâ ê äîêóìåíòàì; ∙ ñðåäñòâà ìàðøðóòèçàöèè äîêóìåíòîâ; ∙ ñðåäñòâà ïëàíèðîâàíèÿ ëè÷íîé è ñîâìåñòíîé ðàáîòû, îáû÷- íî â âèäå ýëåêòðîííûõ çàïèñíûõ êíèæåê, âûïîëíÿþùèõ è ðàñøè- ðÿþùèõ ôóíêöèè òðàäèöèííûõ åæåäíåâíèêîâ. Êîëëåêòèâíàÿ ðàáîòà ñ äîêóìåíòàìè ïðåäïîëàãàåò èñêëþ÷å- íèå âîçìîæíûõ êîíôëèêòîâ ïðè ïîïûòêàõ îäíîâðåìåííîãî ðåäàê- òèðîâàíèÿ äîêóìåíòà. Ìåõàíèçìîì ïðåäîòâðàùåíèÿ ïîäîáíûõ êîíôëèêòîâ ÿâëÿåòñÿ ïîääåðæêà âåðñèé è ïîäâåðñèé äîêóìåíòà, à òàêæå ôóíêöèè ðåãèñòðàöèè âûäà÷è è âîçâðàòà äîêóìåíòà. Ïðîãðàììíûå ñðåäñòâà ïîääåðæêè êîëëåêòèâíîé ðàáîòû ïî- ëó÷èëè íàçâàíèå Groupware. Ê ýòîìó êëàññó ñèñòåì îòíîñÿòñÿ Link Works, Group Wise è Lotus Notes. Ïîñëåäíÿÿ ÿâëÿåòñÿ îäíîé èç íàèáîëåå ïîïóëÿðíûõ ñèñòåì êëàññà Groupware è â íàñòîÿùåå âðåìÿ øèðîêî èñïîëüçóåòñÿ â êà÷åñòâå áàçîâîé ïëàòôîðìû àâòî- ìàòèçàöèè äîêóìåíòîîáîðîòà. Lotus Notes ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ïðî- ãðàììíóþ ñðåäó ñ àðõèòåêòóðîé êëèåíò-ñåðâåð, ñîñòîÿùóþ èç ñëå- äóþùèõ îñíîâíûõ êîìïîíåíòîâ: ∙ ðàñïðåäåëåííîé áàçû äàííûõ äîêóìåíòîâ; ∙ ñðåäñòâ ìàðøðóòèçàöèè è îáðàáîòêè äîêóìåíòîâ; ∙ ñðåäñòâ îáåñïå÷åíèÿ çàùèòû è óïðàâëåíèÿ äîêóìåíòàìè. Áàçû äàííûõ Lotus Notes îáåñïå÷èâàþò õðàíåíèå êàê ñòðóê- òóðèðîâàííûõ, òàê è íåñòðóêòóðèðîâàííûõ äîêóìåíòîâ ñ âîçìîæ- íîñòüþ àòðèáóòèâíîãî è ïîëíîòåêñòîâîãî ïîèñêà. Ðåæèì òèðàæè- ðîâàíèÿ áàç äàííûõ îáåñïå÷èâàåò ñèíõðîíèçàöèþ êîïèé ïðè èõ èçìåíåíèè ïîëüçîâàòåëÿìè â ðàçëè÷íûõ óçëàõ ñåòè. Lotus Notes èìååò ïðîãðàììó ýëåêòðîííîé ïî÷òû, êîòîðàÿ ñîâìåñòèìà ñî ñòàí- äàðòíûìè ïðîòîêîëàìè Internet. äåëîâûõ ïðîöåäóð (Workflow) Òåõíîëîãèÿ Workflow îáåñïå÷èâàåò ïîëíóþ èëè ÷àñòè÷íóþ àâòîìàòèçàöèþ äåëîâûõ ïðîöåäóð, ïðè êîòîðîé äîêóìåíòû, ñîîá- ùåíèÿ èëè çàäàíèÿ ïåðåäàþòñÿ îò îäíîãî ó÷àñòíèêà áèçíåñ- ïðîöåññà ê äðóãîìó äëÿ âûïîëíåíèÿ äåéñòâèé ñîãëàñíî íàáîðó ðó- êîâîäÿùèõ ïðàâèë, ïðè ýòîì îáåñïå÷èâàåòñÿ êîíòðîëü âûïîëíåíèÿ ïðîöåäóð. Ïîòîêè äîêóìåíòîâ ïðåäïðèÿòèÿ àññîöèèðóþòñÿ ñ áèç- íåñ-ïðîöåññàìè è âêëþ÷àþòñÿ â ðåãëàìåíò èõ âçàèìîäåéñòâèÿ. Äâèæåíèå äîêóìåíòîâ îïðåäåëÿåòñÿ ïîñðåäñòâîì ñâîáîäíîé èëè æåñòêîé ìàðøðóòèçàöèè. Äëÿ êàæäîé òî÷êè ìàðøðóòà îïðåäåëÿ- þòñÿ äåéñòâèÿ, êîòîðûå äîëæåí âûïîëíèòü ïîëüçîâàòåëü ïî îòíî- øåíèþ ê äîêóìåíòó. Äëÿ íàñòðîéêè ñèñòåìû â ïðîöåññå ýêñïëóà- òàöèè â åå ñîñòàâ ìîæåò âõîäèòü ãðàôè÷åñêèé ïîñòðîèòåëü ïðîöå- äóð, ïîçâîëÿþùèé îïèñûâàòü ìîäåëü äîêóìåíòîïîòîêà â âèäå èåðàðõè÷åñêè ñîïîä÷èíåííûõ ñåìåéñòâ äèàãðàìì ñ óêàçàíèåì âû- ïîëíÿåìûõ îïåðàöèé, ìàðøðóòèçàöèè, êîíòðîëüíûõ ñðîêîâ è ôîðì îò÷åòîâ. Äëÿ ìîäåëèðîâàíèÿ áèçíåñ-ïðîöåññîâ ÷àñòî èñïîëüçóåòñÿ ðåàëèçîâàííóþ â ðàçëè÷íûõ CASE-ñèñòåìàõ.  êà÷åñòâå ïðèìåðà ñèñòåìû àâòîìàòèçàöèè äåëîâûõ ïðîöåäóð ìîæíî ïðèâåñòè ñè- ñòåìó Staffware. Èñïîëüçîâàíèå ýëåêòðîííûõ îáðàçîâ äîêóìåíòîâ íà áóìàæ- íûõ íîñèòåëÿõ âìåñòî ñàìèõ áóìàæíûõ äîêóìåíòîâ ñîçäàåò âîç- ìîæíîñòü ïðèìåíåíèÿ ýôôåêòèâíûõ àâòîìàòèçèðîâàííûõ òåõíîëî- ãèé äîêóìåíòîîáîðîòà. Îäíàêî ïåðåâîä áóìàæíîãî äîêóìåíòà â ýëåêòðîííóþ ôîðìó ñâÿçàí ñ ðåøåíèåì òàêèõ ïðîáëåì: ∙ èñïîëüçîâàíèå äîêóìåíòîâ ñ íèçêèì êà÷åñòâîì áóìàæíîãî íîñèòåëÿ; ∙ èñïîëüçîâàíèå äîêóìåíòîâ ñ íèçêèì êà÷åñòâîì ïå÷àòè; ∙ èñïîëüçîâàíèå äîêóìåíòîâ íà áóìàãå ðàçëè÷íîãî ôîðìàòà; ∙ îáåñïå÷åíèå âûñîêîé ïðîèçâîäèòåëüíîñòè ïðè ââîäå äîêó- ìåíòîâ. Êàê ïîêàçûâàåò ïðàêòèêà, ýòè ïðîáëåìû íå ìîãóò áûòü ðåøå- íû ïóòåì èñïîëüçîâàíèÿ øèðîêî ðàñïðîñòðàíåííûõ îôèñíûõ ïëàíøåòíûõ ñêàíåðîâ.  òî æå âðåìÿ ñóùåñòâóþò ñïåöèàëèçèðî- âàííûå ïðîìûøëåííûå ñêàíåðû, ïðåäíàçíà÷åííûå äëÿ ïîòîêîâîãî ââîäà àðõèâíûõ äîêóìåíòîâ. Èõ êîíñòðóêòèâíîé îñîáåííîñòüþ ÿâ- ëÿåòñÿ ðîòàöèîííûé ìåõàíèçì ïåðåìåùåíèÿ äîêóìåíòîâ, êîòîðûé ïîçâîëÿåò îñóùåñòâëÿòü ââîä äàííûõ ñ áóìàæíûõ íîñèòåëåé íèç- êîãî êà÷åñòâà. Îñíîâíûìè õàðàêòåðèñòèêàìè ýòèõ ñêàíåðîâ ÿâëÿ- þòñÿ ïðîèçâîäèòåëüíîñòü, äîëãîâå÷íîñòü, ñòîèìîñòü, ôîðìàò áóìà- ãè ââîäèìûõ äîêóìåíòîâ, âîçìîæíîñòü äâóñòîðîííåãî ââîäà, íàëè- ÷èå ñðåäñòâ, ïîâûøàþùèõ êà÷åñòâî ðàñïîçíàâàíèÿ, íàëè÷èå ñðåäñòâ êîíòðîëÿ ââîäà.  äîïîëíåíèå ê îñíîâíûõ ôóíêöèÿì ñêà- íåðû ìîãóò ïîääåðæèâàòü òàêèå ïîëåçíûå âñïîìîãàòåëüíûå ôóíê- öèè, êàê ðàñïîçíàâàíèå òåêñòà (òåõíîëîãèÿ OCR), âñòðîåííûå ôóíêöèè äèàãíîñòèêè è êîíòðîëÿ ââîäà, óïðàâëåíèå àðõèâèðîâàíè- åì, òåõíîëîãè÷åñêàÿ ïîääåðæêà àðõèâèðîâàíèÿ (çàïèñü íà êîìïàêò- äèñêè, ìèêðîôèëüìèðîâàíèå, èíòåðôåéñ ñ ðîáîòèçèðîâàííûìè áè- áëèîòåêàìè êîìïàêò-äèñêîâ). Äëÿ èëëþñòðàöèè âîçìîæíîñòåé ñî- âåäåíû õàðàêòåðèñòèêè íåêîòîðûõ íàèáîëåå èçâåñòíûõ ìîäåëåé. ïîòîêîâîãî ââîäà äîêóìåíòîâ Òèï ñêàíåðà Ñêîðîñòü ñêàíèðîâàíèÿ (ëèñò/ìèí Ðàçðåøåíèå (dpi) Ôîðìàò äîêóìåíòà, òèï ñêàíèðîâàíèÿ îäíîñòîðîííèé äâóñòîðîííèé äâóñòîðîííèé KODAK äâóñòîðîííèé Äëÿ ïîâûøåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè ïðèìåíåíèÿ ñðåäñòâ âû÷èñëè- òåëüíîé òåõíèêè ïðè ââîäå äàííûõ ñ ïåðâè÷íûõ äîêóìåíòîâ èñ- ïîëüçóþòñÿ ñïåöèàëüíûå ñ÷èòûâàþùèå óñòðîéñòâà, âîñïðèíè- ìàþùèå è ðàñïîçíàþùèå ìàøèíî÷èòàåìûå øðèôòû, ñïåöèàëüíûå ñèìâîëû, ãðàôè÷åñêèå îòìåòêè, îäíîìåðíûå (ëèíåéíûå) è äâóìåð- íûå øòðèõîâûå êîäû. Òàê, â áàíêîâñêèõ ñèñòåìàõ ÑØÀ è ßïîíèè äëÿ îáðàáîòêè äîêóìåíòîâ äëèòåëüíîå âðåìÿ èñïîëüçóþòñÿ ìàøè- íî÷èòàåìûå ðåêâèçèòû, íàíîñèìûå ìàãíèòíûìè ÷åðíèëàìè â ñîîò- Äëÿ ïðåîáðàçîâàíèÿ òåêñòîâûõ äîêóìåíòîâ èç ãðàôè÷åñêîãî ïðåäñòàâëåíèÿ, ïîëó÷åííîãî ïîñðåäñòâîì èõ ñêàíèðîâàíèÿ, â àëôà- âèòíî-öèôðîâîå ïðåäñòàâëåíèå èñïîëüçóåòñÿ òåõíîëîãèÿ ðàñïîçíà- âàíèÿ ñèìâîëîâ - òåõíîëîãèÿ OCR. Ëó÷øèå ñîâðåìåííûå ïðîãðàììû îïòè÷åñêîãî ðàñïîçíàâàíèÿ ñòðàíèöó è îáåñïå÷èâàþò ñëåäóþùèå âîçìîæíîñòè: ∙ ðàñïîçíàâàíèå äîêóìåíòîâ ñ ïå÷àòüþ íèçêîãî êà÷åñòâà (ìàòðè÷íûé ïðèíòåð, ïèøóùàÿ ìàøèíêà); ∙ ðàñïîçíàâàíèå øòðèõ-êîäîâ; ∙ îáó÷åíèå ðàñïîçíàâàíèþ íîâûõ ñèìâîëîâ; ∙ ðàñïîçíàâàíèå ìíîãîêîëîíî÷íîãî òåêñòà ñ èëëþñòðàöèÿìè è òàáëèöàìè è ñîõðàíåíèå äîêóìåíòà â ôîðìàòå RTF, HTML, PDF; ∙ ðàñïîçíàâàíèå òðàôàðåòíûõ äîêóìåíòîâ (ôîðì) è ñîõðàíå- íèå èõ â ôîðìàòå áàç äàííûõ, íàïðèìåð, DBF; ∙ ðàçðàáîòêà øàáëîíîâ äëÿ ðàñïîçíàâàíèÿ òðàôàðåòíûõ äî- êóìåíòîâ; ∙ ýêñïîðò ðàñïîçíàííûõ äîêóìåíòîâ â áàçû äàííûõ; ∙ àâòîìàòè÷åñêèé ïîäáîð øàáëîíîâ äëÿ ðàñïîçíàâàíèÿ òðà- ôàðåòíûõ äîêóìåíòîâ; ∙ ýêñïîðò ãðàôè÷åñêèõ èçîáðàæåíèé ýëåìåíòîâ òðàôàðåòíûõ äîêóìåíòîâ â áàçó äàííûõ. Ëèòåðàòóðà ïðîèçâîäñòâî". ×àñòü II. Ìí: Àêàäåìèÿ óïðàâëåíèÿ ïðè Ïðåçèäåíòå Ýëåêòðîííûå äîêóìåíòû â êîðïîðàòèâíûõ ñåòÿõ: âòîðîå ïðèøåñò- ïðîöåññàìè íà îñíîâå òåõíîëîãèè Workflow // Îòêðûòûå ñè- äîêóìåíòîâ Ñèñòåìû êîíòðîëÿ èñïîëíåíèÿ äîêóìåíòîâ (ÑÊÈÄ) áûëè èñ- òîðè÷åñêè ïåðâûìè êîìïüþòåðíûìè ñèñòåìàìè, ïðåäíàçíà÷åííûìè äëÿ àâòîìàòèçàöèè ðàáîòû ñ äîêóìåíòàìè â ïðîöåññå äîêóìåíòî- îáîðîòà. Òåõíîëîãè÷åñêîé îñíîâîé ÑÊÈÄ ÿâëÿþòñÿ òåõíîëîãèè áàç äàííûõ, à â ïîñëåäíåå âðåìÿ - òåõíîëîãèè ðåëÿöèîííûõ áàç äàí- íûõ. ÑÊÈÄ ïðåäíàçíà÷åíû äëÿ âûïîëíåíèÿ ñëåäóþùèõ îñíîâíûõ ôóíêöèé: ∙ ðåãèñòðàöèè áóìàæíûõ äîêóìåíòîâ; ∙ êëàññèôèêàöèè äîêóìåíòîâ; ∙ êîíòðîëÿ äâèæåíèÿ äîêóìåíòîâ â îðãàíèçàöèè; ∙ êîíòðîëÿ èñïîëíåíèÿ äîêóìåíòîâ; ∙ ïîèñêà äîêóìåíòîâ; ∙ ôîðìèðîâàíèÿ îïåðàòèâíûõ è èòîãîâûõ äîêóìåíòîâ; ∙ çàùèòû èíôîðìàöèè ÑÊÈÄ; ∙ ñåðâèñíîãî îáñëóæèâàíèÿ. Ðàññìîòðèì êàæäóþ èç ïåðå÷èñëåííûõ ôóíêöèé áîëåå ïîä- ðîáíî. Ðåãèñòðàöèÿ äîêóìåíòà âûïîëíÿåòñÿ ïóòåì ñîçäàíèÿ â áàçå äàííûõ çàïèñè, ñîäåðæàùåé ðåêâèçèòû ðåãèñòðàöèîííî- êîíòðîëüíîé êàðòî÷êè äîêóìåíòà. "Ïðèìåðíàÿ èíñòðóêöèÿ ïî äå- ëîïðîèçâîäñòâó...", êîòîðàÿ óñòàíàâëèâàåò ðåêâèçèòíûé ñîñòàâ ÐÊÊ, äîïóñêàåò äîïîëíåíèå ýòîãî ñîñòàâà, ïîýòîìó íåîáõîäèìûé ñîñòàâ ïîëåé çàïèñè ìîæåò îïðåäåëÿòü êîíêðåòíàÿ îðãàíèçàöèÿ â ñîîòâåòñòâèè ñî ñâîèìè ïîòðåáíîñòÿìè.  ÷àñòíîñòè, çàïèñü ìîæåò ñîäåðæàòü êëàññèôèêàöèîííûå ïðèçíàêè, ñïåöèôè÷åñêèå äëÿ äåÿ- òåëüíîñòè äàííîé îðãàíèçàöèè.  ïðîöåññå ðåãèñòðàöèè âûïîë- íÿåòñÿ èíäåêñàöèÿ äîêóìåíòà. Íàïðèìåð, â ñëó÷àå ðåãèñòðàöèè âõîäÿùåãî äîêóìåíòà ðåãèñòðàöèîííûé èíäåêñ ìîæåò èìåòü ñëå- íàê ÐÊÊ äëÿ åäèíñòâåííîãî èëè îñíîâíîãî èñïîëíèòåëÿ äîêóìåíòà. Ðåãèñòðàöèÿ âûïîëíÿåòñÿ ïóòåì çàïîëíåíèÿ ïîëåé ýêðàííîé ôîð- ìû. Ïðèìåð ôðàãìåíòà ýêðàííîé ôîðìû äëÿ çàïîëíåíèÿ ÐÊÊ ïðè- îðãàíèçàöèîííî-ðàñïîðÿäèòåëüíîãî äîêóìåíòà Êëàññèôèêàöèÿ äîêóìåíòîâ è èíôîðìàöèè, âûïîëíÿå- ìàÿ â ïðîöåññå ðåãèñòðàöèè è èñïîëíåíèÿ äîêóìåíòîâ, ñîçäàåò ïðåäïîñûëêè èõ àâòîìàòèçèðîâàííîé îáðàáîòêè, â ÷àñòíîñòè, ïî- èñêà çàðåãèñòðèðîâàííûõ äîêóìåíòîâ è ôîðìèðîâàíèÿ îïåðà- òèâíûõ è èòîãîâûõ äîêóìåíòîâ. Êëàññèôèêàöèÿ âûïîëíÿåòñÿ ñ èñ- ïîëüçîâàíèåì êëàññèôèêàòîðîâ, âåäåíèå êîòîðûõ îáåñïå÷èâàåò èíôîðìàöèîííàÿ ñèñòåìà.  ïðîñòåéøåì ñëó÷àå êëàññèôèêàòîð ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé òàáëèöó èç äâóõ ñòîëáöîâ, ïåðâûé èç êîòîðûõ ñîäåðæèò íàèìåíîâàíèÿ îáúåêòîâ êëàññèôèêàöèè, à âòîðîé - ñîîò- âåòñòâóþùèå èì êîäû.  áîëåå ñëîæíûõ ñëó÷àÿõ ìîæåò áûòü èñ- ïîëüçîâàíà èåðàðõè÷åñêàÿ èëè ôàñåòíàÿ ñòðóêòóðà êëàññèôèêàòî- ðà.  ïðîöåññå êëàññèôèêàöèè íåîáõîäèìûå êîäû âûáèðàþòñÿ èç êëàññèôèêàòîðîâ è çàíîñÿòñÿ â ñîîòâåòñòâóþùèå ïîëÿ ýêðàííîé ôîðìû, ñâÿçàííûå ñ ïîëÿìè çàïèñè ÐÊÊ, îáû÷íî ñ ïîìîùüþ òàê íàçûâàåìûõ ðàñêðûâàþùèõñÿ ñïèñêîâ. Íàèáîëüøåå ðàñïðîñòðàíåíèå â ÑÊÈÄ îðãàíîâ ãîñóäàðñòâåí- íîãî óïðàâëåíèÿ íàøëè ñëåäóþùèå êëàññèôèêàòîðû: ∙ êëàññèôèêàòîð âèäîâ äîêóìåíòîâ. Äîëæåí ñîäåðæàòü íàèìåíîâàíèÿ è êîäû âñåõ âèäîâ äîêóìåíòîâ, ðåãèñòðèðóåìûõ â ÑÊÈÄ. Ñîñòàâëÿåòñÿ íà îñíîâå òàáåëÿ óíèôèöèðîâàííûõ ôîðì äî- êóìåíòîâ îðãàíèçàöèè; ∙ êëàññèôèêàòîð êîððåñïîíäåíòîâ. Ñîäåðæèò íàèìåíî- âàíèÿ è êîäû âñåõ îðãàíèçàöèé, ñ êîòîðûìè ïî ðîäó äåÿòåëüíîñòè ñâÿçàíà äàííàÿ îðãàíèçàöèÿ. Íàïðèìåð, êîððåñïîíäåíòàìè ìèíè- ñòåðñòâà áóäóò âûñøèå è öåíòðàëüíûå îðãàíû âëàñòè è óïðàâëå- íèÿ, ïîäâåäîìñòâåííûå ïðåäïðèÿòèÿ, îðãàíèçàöèè è ó÷ðåæäåíèÿ, ñòîðîííèå îðãàíèçàöèè, ñðåäñòâà ìàññîâîé èíôîðìàöèè, ãðàæäàíå; ∙ êëàññèôèêàòîð âîïðîñîâ äåÿòåëüíîñòè îðãàíèçàöèè. Ñîäåðæèò ïåðå÷åíü âîïðîñîâ, âõîäÿùèõ â êîìïåòåíöèþ îðãàíèçà- öèè è åå ñòðóêòóðíûõ ïîäðàçäåëåíèé; ∙ êëàññèôèêàòîð èñïîëíèòåëåé ñîäåðæèò ïåðå÷åíü íàè- ìåíîâàíèé ñòðóêòóðíûõ ïîäðàçäåëåíèé îðãàíèçàöèè è ôàìèëèé èõ ðóêîâîäèòåëåé, îòâåòñòâåííûõ çà èñïîëíåíèå äîêóìåíòîâ è ïîðó- ÷åíèé. Ðàçðàáàòûâàåòñÿ íà îñíîâå óòâåðæäåííîé ñòðóêòóðû îðãà- íèçàöèè è ïîëîæåíèé îá îðãàíèçàöèè è åå ñòðóêòóðíûõ ïîäðàçäå- ëåíèé; ∙ êëàññèôèêàòîð ñîöèàëüíîé ïðèíàäëåæíîñòè èñïîëü- çóåòñÿ ïðè ðàáîòå ñ îáðàùåíèÿìè ãðàæäàí. Ìîæåò ñîäåðæàòü ïåðå- ÷åíü êàòåãîðèé ãðàæäàí, ïîëüçóþùèõñÿ òåìè èëè èíûìè ëüãîòàìè; ∙ êëàññèôèêàòîð òåððèòîðèé ìîæåò ñîäåðæàòü ïåðå÷åíü òåððèòîðèé, ñ îðãàíèçàöèÿìè è(èëè) ãðàæäàíàìè êîòîðûõ âåäåò ðàáîòó äàííàÿ îðãàíèçàöèÿ. Íàïðèìåð, â íåãî ìîãóò âõîäèòü ýëå- ìåíòû, îòíîñÿùèåñÿ ê êàæäîé èç ïÿòè îáëàñòåé Áåëàðóñè è ãîðîäó Ìèíñêó, òîãäà îáðàùåíèÿ ãðàæäàí ìîãóò ôîðìèðîâàòüñÿ â äåëà ïî òåððèòîðèàëüíîìó ïðèíöèïó; ∙ êëàññèôèêàòîð õàðàêòåðà ñîäåðæàíèÿ. Ïîçâîëÿåò îñóùåñòâèòü ðàçäåëåíèå äîêóìåíòîâ ïî õàðàêòåðó èõ ñîäåðæàíèÿ; ∙ êëàññèôèêàòîð àâòîðîâ ðåçîëþöèé. Àâòîðàìè ðåçîëþ- öèé â îðãàíèçàöèè ìîæåò áûòü íåñêîëüêî åå ðóêîâîäèòåëåé â ñîîò- âåòñòâèè ñ ðàñïðåäåëåíèåì îáÿçàííîñòåé ìåæäó íèìè. Êëàññèôè- êàòîð ïîçâîëÿåò óñòàíîâèòü, êåì êîíêðåòíî ðàññìîòðåí äîêóìåíò è äàíî çàäàíèå ïî åãî èñïîëíåíèþ; ∙ êëàññèôèêàòîð õîäà ðàññìîòðåíèÿ îáðàùåíèé. Ìî- æåò ñîäåðæàòü òàêèå ýëåìåíòû êàê "Óäîâëåòâîðåíî", Óäîâëåòâîðå- íî ÷àñòè÷íî", "Îòêëîíåíî", "Ôàêòû íå ïîäòâåðäèëèñü", "Ôàêòû ïîäòâåðäèëèñü ÷àñòè÷íî" è ò.ä. îðãàíèçàöèè Ïîýòàïíîå çàïîëíåíèå ÐÊÊ ïî ìåðå ïåðåäà÷è äîêóìåíòà ìåæäó ïîäðàçäåëåíèÿìè èëè äîëæíîñòíûìè ëèöàìè îðãàíèçàöèè ìîæåò áûòü èñïîëüçîâàíî äëÿ óñòàíîâëåíèÿ åãî ìåñòîíàõîæäåíèÿ. Òàê, â ñëó÷àå âõîäÿùèõ äîêóìåíòîâ, íàëè÷èå â çàïèñè ÐÊÊ êîäà àâòîðà ðåçîëþöèè è îòñóòñòâèå êîäà èñïîëíèòåëÿ ñâèäåòåëüñòâóþò î òîì, ÷òî äîêóìåíò íàõîäèòñÿ íà ðàññìîòðåíèè ðóêîâîäñòâà è åùå íå ïåðåäàí èñïîëíèòåëþ. Íàëè÷èå êîäà èñïîëíèòåëÿ è îòñóòñòâèå îòìåòêè îá èñïîëíåíèè äîêóìåíòà ñâèäåòåëüñòâóþò î òîì, ÷òî äî- êóìåíò íàõîäèòñÿ íà èñïîëíåíèè è íå âîçâðàùåí â ñëóæáó ÄÎÓ. Ôîðìàëèçîâàííàÿ ïðîâåðêà çàïîëíåíèÿ ñîîòâåòñòâóþùèõ ïîëåé çàïèñè ïîçâîëÿåò àâòîìàòè÷åñêè ôîðìèðîâàòü óêàçàòåëü ìåñòîíà- õîæäåíèÿ çàðåãèñòðèðîâàííûõ äîêóìåíòîâ.  äåíü ïåðåäà÷è äîêóìåíòîâ íà èñïîëíåíèå ôîðìèðóåòñÿ ðå- åñòð äîêóìåíòîâ, ñîäåðæàùèé èíäåêñ è êðàòêîå ñîäåðæàíèå ïîëó- ÷àåìûõ êàæäûì èñïîëíèòåëåì äîêóìåíòîâ. Ìàøèíîãðàììà ðååñòðà ñ ïîäïèñüþ èñïîëíèòåëÿ õðàíèòñÿ â ñëóæáå ÄÎÓ äëÿ ïîäòâåðæäå- íèÿ ôàêòà ïîëó÷åíèÿ äîêóìåíòîâ èñïîëíèòåëåì. Êîíòðîëü èñïîëíåíèÿ äîêóìåíòîâ ñ èñïîëüçîâàíèåì ÑÊÈÄ çàêëþ÷àåòñÿ â åæåäíåâíîì ôîðìèðîâàíèè è íàïðàâëåíèè ñîîòâåò- ñòâóþùèì ïîäðàçäåëåíèÿì èëè äîëæíîñòíûì ëèöàì ñëåäóþùèõ äîêóìåíòîâ: ∙ íàïîìèíàíèÿ î ïðèáëèæåíèè ñðîêà èñïîëíåíèÿ; ∙ ïåðå÷íÿ íåèñïîëíåííûõ äîêóìåíòîâ. Íàïîìèíàíèÿ î ïðèáëèæåíèè ñðîêà èñïîëíåíèÿ ôîðìèðóþòñÿ çà íåñêîëüêî äíåé (îáû÷íî çà òðè äíÿ) äî íàñòóïëåíèÿ äèðåê- òèâíîãî ñðîêà èñïîëíåíèÿ äîêóìåíòà. Äîâîäÿòñÿ äî èñïîëíèòåëåé ñðåäñòâàìè ýëåêòðîííîé ïî÷òû èëè ïóòåì ïåðåäà÷è èì ìàøèíî- ãðàìì íàïîìèíàíèé. Ïåðå÷åíü íåèñïîëíåííûõ äîêóìåíòîâ, òî åñòü äîêóìåíòîâ, íå èìåþùèõ îòìåòêè îá èñïîëíåíèè, ñîäåðæèò èíäåêñû è êðàòêîå ñî- äåðæàíèå (çàãîëîâîê ê òåêñòó) âñåõ äîêóìåíòîâ, äèðåêòèâíûé ñðîê èñïîëíåíèÿ êîòîðûõ èñòåê, è êîëè÷åñòâî äíåé ïðîñðî÷êè. Ñëóæèò äëÿ ïðèíÿòèÿ ñðî÷íûõ ìåð ê èñïîëíåíèþ äîêóìåíòîâ. Ðåãèñòðàöèÿ äîêóìåíòà ñîçäàåò îñíîâó ïîñòðîåíèÿ ïîèñêîâîé ñèñòåìû ïî äîêóìåíòàì îðãàíèçàöèè. Ïîèñê ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ ïî êàæäîìó èç ïîëåé çàïèñè ÐÊÊ èëè ïî èõ ñîâîêóïíîñòè.  ñëó- ÷àå çàäàíèÿ îáðàçöîâ ïîèñêà äëÿ íåñêîëüêèõ ïîëåé îíè îáû÷íî îáúåäèíÿþòñÿ ëîãè÷åñêèì îïåðàòîðîì AND (È), òàê êàê ÷àñòî íå- îáõîäèìî âûïîëíèòü ïîèñê êîíêðåòíîãî äîêóìåíòà, ðåêâèçèòû êî- òîðîãî äîëæíû îäíîâðåìåííî ñîîòâåòñòâîâàòü çàäàííûì çíà÷åíè- ÿì. Äëÿ íåêîòîðûõ ïîëåé (îáû÷íî ñîäåðæàùèõ äàòó) ïðåäóñìàòðè- âàåòñÿ çàäàíèå â êà÷åñòâå îáðàçöà ïîèñêà äèàïàçîíà çíà÷åíèé. Êðîìå òîãî, äëÿ ïîëåé òèïà "Äàòà" ìîæåò áûòü ïðåäóñìîòðåíî çà- äàíèå îáðàçöà ïîèñêà â âèäå ãîäà è (èëè) ìåñÿöà. Òåõíîëîãèÿ ðåëÿöèîííûõ ÑÓÁÄ îáåñïå÷èâàåò ýôôåêòèâíîå âûïîëíåíèå ïîèñêà ïóòåì ôîðìèðîâàíèÿ SQL çàïðîñîâ. Äëÿ ñî- ñòàâëåíèÿ çàïðîñà îáû÷íî èñïîëüçóåòñÿ áëàíê çàïðîñà, îáåñïå÷è- âàþùèé ââîä îáðàçöîâ ïîèñêà äëÿ âñåõ èëè áîëüøåé ÷àñòè ïîëåé çàïèñè ÐÊÊ. Îñòàâëåííûå íåçàïîëíåííûìè ïîëÿ áëàíêà çàïðîñà ïðè ïîèñêå èãíîðèðóþòñÿ. Ïðè èñïîëüçîâàíèè òàêîãî áëàíêà íå òðåáóåòñÿ çíàíèÿ ÿçûêà SQL èëè ïðàâèë èñïîëüçîâàíèÿ áëàíêà QBE (áëàíêà çàïðîñà ïî îáðàçöó) ðåëÿöèîííûõ ÑÓÁÄ.  íåêîòî- ðûõ ÑÊÈÄ ìîæåò áûòü ðåàëèçîâàí ïîèñê â òåêñòîâûõ ïîëÿõ è ïî- ëÿõ MEMO (íåèíäåêñèðóåìûõ òåêñòîâûõ ïîëÿõ áîëüøîé äëèíû) ïóòåì çàäàíèÿ èñêîìîé ñòðîêè ñèìâîëîâ (ñëîâà, ôðàçû). Îäíàêî ñêîðîñòü òàêîãî ïîèñêà çíà÷èòåëüíî íèæå ñêîðîñòè ïîèñêà ñ èñ- ïîëüçîâàíèåì áëàíêà çàïðîñà. è èòîãîâûõ äîêóìåíòîâ ÑÊÈÄ îáåñïå÷èâàþò àâòîìàòèçèðîâàííóþ ãåíåðàöèþ äîêó- ìåíòîâ, íåîáõîäèìûõ äëÿ îïåðàòèâíîé ðàáîòû ñ äîêóìåíòàìè, à òàêæå äîêóìåíòîâ, ïðåäíàçíà÷åííûõ äëÿ îáúåêòèâíîé îöåíêè äåÿ- òåëüíîñòè îðãàíèçàöèè è åå ïîäðàçäåëåíèé. Âûøå óïîìèíàëèñü òà- êèå äîêóìåíòû, êàê ðååñòð äîêóìåíòîâ äëÿ èñïîëíèòåëåé, íàïîìè- íàíèå èñïîëíèòåëÿì î ïðèáëèæåíèè ñðîêà èñïîëíåíèÿ, ïåðå÷åíü íåèñïîëíåííûõ â óñòàíîâëåííûé ñðîê äîêóìåíòîâ. Êðîìå ýòèõ äî- êóìåíòîâ, äëÿ îïåðàòèâíîé ðàáîòû íåîáõîäèìû ïåðå÷åíü äîêóìåí- òîâ, íàõîäÿùèõñÿ íà ðàññìîòðåíèè ðóêîâîäñòâà, à òàêæå ïåðå÷åíü äîêóìåíòîâ, íàõîäÿùèõñÿ íà èñïîëíåíèè. Ïîñëå çàâåðøåíèÿ èñ- ïîëíåíèÿ äîêóìåíòà âûâîäèòñÿ íà ïå÷àòü çàïîëíåííàÿ ÐÊÊ òîìàòèçèðîâàííîé ÑÊÈÄ. Ïðàêòèêà ïîêàçûâàåò, ÷òî äàííîãî ïå- ðå÷íÿ äîêóìåíòîâ äîñòàòî÷íî äëÿ íàäåæíîé è ýôôåêòèâíîé îïåðà- òèâíîé ðàáîòû ñëóæáû ÄÎÓ. Îòïðàâèòåëü: ÏÐÎ×ÈÅ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ Ïî äîêóìåíòó: íîìåð: Äàòà äîêóìåíòà: ñîäåðæàíèå: Ðåçîëþòîð: ÊÓÐÁÀÒΠÐåçîëþöèÿ ÏÐÎØÓ ÏÎÄÃÎÒÎÂÈÒÜ ÎÒÂÅÒ ðóêîâîäñòâà: Èñïîëíèòåëü: ÊÁÕÒÒ ÏÅÒÐÎÂÀ Îòìåòêà ãðóïïû êîíòðîëÿ: ðàñïîðÿäèòåëüíîãî äîêóìåíòà Ôîðìèðóåìûå ñ èñïîëüçîâàíèåì ÑÊÈÄ èòîãîâûå äîêóìåíòû ïîçâîëÿþò îöåíèòü èñïîëíèòåëüñêóþ äèñöèïëèíó è âûïîëíèòü àíàëèç èíôîðìàöèîííûõ ïîòîêîâ îðãàíèçàöèè. Ýòè äîêóìåíòû ôîðìèðóþòñÿ çà âûáèðàåìûé êàëåíäàðíûé ïåðèîä, íàïðèìåð: ìå- ñÿö, êâàðòàë, ïðîèçâîëüíûé èíòåðâàë â íåñêîëüêî ìåñÿöåâ äåëî- ïðîèçâîäñòâåííîãî ãîäà, ãîä. Ïàðàìåòðû çàïðîñà íà ôîðìèðîâàíèå äîêóìåíòîâ çàäàþòñÿ â ðåæèìå äèàëîãà. Ñïðàâêà î ñîñòîÿíèè èñïîëíèòåëüñêîé äèñöèïëèíû ñîäåðæèò ïåðå÷åíü èñïîëíèòåëåé ñ óêàçàíèåì äëÿ êàæäîãî èñïîëíèòåëÿ îá- ùåãî êîëè÷åñòâà èñïîëíåííûõ äîêóìåíòîâ è êîëè÷åñòâà äîêóìåí- òîâ, èñïîëíåííûõ ñ íàðóøåíèåì óñòàíîâëåííîãî ñðîêà. Íàëè÷èå â ïîëÿõ çàïèñåé ÐÊÊ êëàññèôèêàöèîííûõ ïðèçíàêîâ ïîçâîëÿåò îïðåäåëÿòü è àíàëèçèðîâàòü ñîîòâåòñòâóþùèå äîêóìåí- òîïîòîêè. Òàê, íàëè÷èå òåððèòîðèàëüíîãî ïðèçíàêà è ïðèçíàêà õà- ðàêòåðà ñîäåðæàíèÿ â îáðàùåíèÿõ ãðàæäàí ïîçâîëÿåò îïðåäåëÿòü êîëè÷åñòâî îáðàùåíèé ãðàæäàí ïî îïðåäåëåííûì âîïðîñàì èç ðàç- ëè÷íûõ ðåãèîíîâ ðåñïóáëèêè, à òàêæå èõ ñåçîííóþ è åæåãîäíóþ äèíàìèêó. Íàëè÷èå êëàññèôèêàòîðà êîððåñïîíäåíòîâ è êëàññèôè- êàòîðà âèäîâ äîêóìåíòîâ ïîçâîëÿåò îïðåäåëÿòü êîëè÷åñòâåííûå õàðàêòåðèñòèêè äîêóìåíòîïîòîêîâ äèðåêòèâíûõ îðãàíîâ, ïîäâåäîì- ñòâåííûõ è ñòîðîííèõ îðãàíèçàöèé. Ôîðìèðóåìûå ñ èñïîëüçîâàíè- åì ÑÊÈÄ èòîãîâûå äîêóìåíòû äàþò îáúåêòèâíóþ îöåíêó äåÿòåëü- íîñòè îðãàíèçàöèè â öåëîì. Ïîä çàùèòîé èíôîðìàöèè ÑÊÈÄ ïîäðàçóìåâàåòñÿ îáåñïå÷å- íèå äîñòóïíîñòè, öåëîñòíîñòè è (èëè) êîíôèäåíöèàëüíîñòè èí- ôîðìàöèè, êîòîðàÿ õðàíèòñÿ èëè ìîæåò áûòü ïîëó÷åíà ñ èñïîëüçî- âàíèåì ÑÊÈÄ. Êîíêðåòíàÿ öåëü çàùèòû èíôîðìàöèè îïðåäåëÿåòñÿ õàðàêòåðîì õðàíèìîé èíôîðìàöèè è êàòåãîðèÿìè åå ïîëüçîâàòå- ëåé.  òîì ñëó÷àå, êîãäà ÑÊÈÄ èñïîëüçóåòñÿ èñêëþ÷èòåëüíî ñî- òðóäíèêàìè ñëóæáû ÄÎÓ, à äîñòóï ïîñòîðîííèõ ëèö ê êîìïüþòå- ðó, íà êîòîðîì âûïîëíÿåòñÿ ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå ÑÊÈÄ, èñ- êëþ÷åí, îñíîâíîé öåëüþ çàùèòû ÿâëÿåòñÿ îáåñïå÷åíèå äîñòóï- íîñòè èíôîðìàöèè äëÿ åå çàêîííûõ ïîëüçîâàòåëåé, ÷òî îáû÷íî äî- ñòèãàåòñÿ ïóòåì îáåñïå÷åíèÿ íàäåæíîãî ôóíêöèîíèðîâàíèÿ êîì- ïüþòåðà è ïåðèîäè÷åñêîãî àðõèâèðîâàíèÿ äàííûõ. Åñëè ïîëüçîâà- òåëÿìè ÑÊÈÄ ÿâëÿåòñÿ ôàêòè÷åñêè íåîãðàíè÷åííûé êðóã ëèö, ÷òî ìîæåò èìåòü ìåñòî â êðóïíûõ îðãàíèçàöèÿõ ñ áîëüøèì îáúåìîì äîêóìåíòîîáîðîòà, âîçíèêàåò íåîáõîäèìîñòü îáåñïå÷åíèÿ öåëîñò- íîñòè, à â ðÿäå ñëó÷àåâ è êîíôèäåíöèàëüíîñòè èíôîðìàöèè. Äëÿ äîñòèæåíèÿ ýòèõ öåëåé çàùèòû èñïîëüçóþòñÿ âñòðîåííûå ñðåäñòâà ðàçãðàíè÷åíèÿ äîñòóïà è êðèïòîãðàôè÷åñêîé çàùèòû èíôîðìàöèè ÑÓÁÄ, íà îñíîâå êîòîðîé ñîçäàíà ÑÊÈÄ.  ñàìûõ îòâåòñòâåííûõ ñëó÷àÿõ èñïîëüçîâàíèÿ ÑÊÈÄ äëÿ îáåñïå÷åíèÿ íàäåæíîé çàùèòû èíôîðìàöèè íåîáõîäèìà ðåàëèçàöèÿ êîìïëåêñà îðãàíèçàöèîííûõ è òåõíè÷åñêèõ ìåð, èñïîëüçîâàíèå ñåðòèôèöèðîâàííûõ ñðåäñòâ çà- ùèòû èíôîðìàöèè è ò.ä. Ôóíêöèè ñåðâèñíîãî îáñëóæèâàíèÿ ÑÊÈÄ ñîçäàþò êîìôîðò- íûå óñëîâèÿ ðàáîòû äëÿ ïåðñîíàëà ñëóæáû ÄÎÓ. Ê ÷èñëó ýòèõ ôóíêöèé ìîæíî îòíåñòè: ∙ ó÷åò âûäà÷è è âîçâðàòà äîêóìåíòîâ; ∙ ïîääåðæêà ôîðìèðîâàíèÿ äåë ïóòåì ïîäñ÷åòà êîëè÷åñòâà ëèñòîâ â äåëå è ðàçäåëåíèÿ èõ íà òîìà; ∙ ñîçäàíèå àðõèâíûõ ôàéëîâ ó÷åòíîé èíôîðìàöèè; ∙ âûïîëíåíèå îïåðàöèè íà÷àëà äåëîïðîèçâîäñòâåííîãî ãîäà. Ïðè âûïîëíåíèè äàííîé îïåðàöèè îáíóëÿþòñÿ çíà÷åíèÿ èíäåêñîâ äîêóìåíòîâ, çàâîäÿòñÿ íîâûå äåëà è âîçîáíîâëÿåòñÿ ñ÷åò èõ òîìîâ, ñîçäàþòñÿ ôàéëû áàç äàííûõ íîâîãî ãîäà è ò.ä. Ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ äîêóìåíòàìè (ÑÓÄ) ïðåäíàçíà÷åíû äëÿ îðãàíèçàöèè ðàáîòû ñ äîêóìåíòàìè â òå÷åíèå èõ æèçíåííîãî öèê- ëà. Ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ äîêóìåíòàìè ÿâëÿþòñÿ ðàçâèòèåì ÑÊÈÄ â íàïðàâëåíèè èñïîëüçîâàíèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé, âûõî- äÿùèõ çà ïðåäåëû âîçìîæíîñòåé òðàäèöèîííûõ ÑÓÁÄ. Îíè èí- òåãðèðóþò â ñåáå ïðàêòè÷åñêè âñå èëè çíà÷èòåëüíóþ ÷àñòü ðàñ- ñìîòðåííûõ âûøå áàçîâûõ òåõíîëîãèé ýëåêòðîííîãî îôèñà. ×àñòî ïîäîáíûå ñèñòåìû îáåñïå÷èâàþò èñïîëüçîâàíèå ýëåêòðîííûõ îáðà- çîâ äîêóìåíòîâ. Íà ïðàêòèêå òðåáîâàíèÿ ê äåëîïðîèçâîäñòâó äàæå â ñõîæèõ ïî õàðàêòåðó, îáëàñòè äåÿòåëüíîñòè è ìàñøòàáó îðãàíèçàöèÿõ ìî- ãóò çíà÷èòåëüíî ðàçëè÷àòüñÿ, òàê êàê âî ìíîãîì îïðåäåëÿþòñÿ ñëîæèâøèìèñÿ ñòðóêòóðîé è òðàäèöèÿìè ýòèõ îðãàíèçàöèé. Ïî ýòîé ïðè÷èíå ñîñòàâ îñíîâíûõ êîìïîíåíòîâ ÑÓÄ êîíêðåòíîé îðãà- íèçàöèè îïðåäåëÿåòñÿ åå ôóíêöèîíàëüíûìè çàäà÷àìè, à ñàì ïðî- öåññ âíåäðåíèÿ ÑÓÄ íà êàæäîì ïðåäïðèÿòèè äîëæåí áûòü â çíà- ÷èòåëüíîé ìåðå èíäèâèäóàëèçèðîâàí. Êîíêðåòíîå ñîäåðæàíèå çà- äà÷ ÑÓÄ îïðåäåëÿåòñÿ íà îñíîâå àíàëèçà ìîäåëè äåÿòåëüíîñòè îð- ãàíèçàöèè. Ýòó ìîäåëü ìîæíî ïðåäñòàâèòü â âèäå îðãàíèçîâàííîé ñîâîêóïíîñòè âçàèìîñâÿçàííûõ ïðîöåññîâ, ê êîòîðûì ìîæíî îò- íåñòè ïðîöåññû îáñëóæèâàíèÿ êëèåíòîâ, ïðîöåññû àäìèíèñòðàòèâ- íî-óïðàâëåí÷åñêîé è õîçÿéñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè, îðãàíèçàöèþ ôèíàíñîâûõ ðàñ÷åòîâ, ðåãëàìåíòèðîâàíèå äîêóìåíòîîáîðîòà, èí- ôîðìàöèîííî-àíàëèòè÷åñêîå îáåñïå÷åíèå è ò.ä. Çäåñü â ïîëíîé ìå- ðå ïðîÿâëÿåòñÿ íåîáõîäèìîñòü ðóêîâîäñòâîâàòüñÿ ïðèíöèïàìè ñîç- äàíèÿ àâòîìàòèçèðîâàííûõ ñèñòåì, êîòîðûå ôîðìóëèðóþòñÿ ñëå- äóþùèì îáðàçîì: ∙ ïðèíöèï ñèñòåìíîñòè - ñòðóêòóðíûå ñâÿçè ÑÓÄ îáåñïå- ÷èâàþò åå öåëüíîñòü è âçàèìîäåéñòâèå ñ äðóãèìè ñèñòåìàìè; ∙ ïðèíöèï îòêðûòîñòè (ðàçâèòèÿ) - ÑÓÄ ñîçäàåòñÿ ñ ó÷åòîì âîçìîæíîñòè äîïîëíåíèÿ è îáíîâëåíèÿ åå ôóíêöèé áåç íà- ðóøåíèÿ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ óæå ðåàëèçîâàííûõ ôóíêöèé; ∙ ïðèíöèï ñîâìåñòèìîñòè - ïðè ñîçäàíèè ÑÓÄ èñïîëüçó- þòñÿ èíôîðìàöèîííî-òåõíîëîãè÷åñêèå èíòåðôåéñû, îáåñïå÷è- âàþùèå åå âçàèìîäåéñòâèå ñ äðóãèìè ñèñòåìàìè; ∙ ïðèíöèï ñòàíäàðòèçàöèè - ïðè ñîçäàíèè ÑÓÄ ïðèìåíÿ- þòñÿ òèïîâûå, óíèôèöèðîâàííûå è ñòàíäàðòèçîâàííûå ðåøåíèÿ; ∙ ïðèíöèï ýôôåêòèâíîñòè - â ðåçóëüòàòå âíåäðåíèÿ ÑÓÄ îáåñïå÷èâàåòñÿ ðàöèîíàëüíîå ñîîòíîøåíèå ìåæäó çàòðàòàìè íà ñîçäàíèå ñèñòåìû è öåëåâûìè ýôôåêòàìè. Ñîçäàííàÿ íà îñíîâå èçëîæåííûõ ïðèíöèïîâ ÑÓÄ äîëæíà óäîâëåòâîðÿòü òðåáîâàíèÿì ìàñøòàáèðóåìîñòè, ðàñïðåäåëåííîñòè, ìîäóëüíîñòè è îòêðûòîñòè. Ìàñøòàáèðóåìîñòü ïðåäïîëàãàåò âîçìîæíîñòü èçìåíåíèÿ êîíôèãóðàöèè ÑÓÄ ïî ìåðå èçìåíåíèÿ ñòðóêòóðû îðãàíèçàöèè, àäàïòàöèè ê èçìåíÿþùåìóñÿ êîëè÷åñòâó ïîëüçîâàòåëåé. Ðàñïðå- äåëåííîñòü îáåñïå÷èâàåò âîçìîæíîñòü ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ÑÓÄ â òåððèòîðèàëüíî-ðàñïðåäåëåííûõ îðãàíèçàöèÿõ, îáúåäèíåííûõ êà- íàëàìè ýëåêòðè÷åñêîé ñâÿçè. Ìîäóëüíîñòü äàåò âîçìîæíîñòü ïî- ýòàïíîãî âíåäðåíèÿ êîìïîíåíòîâ ÑÓÄ ñ ó÷åòîì ñïåêòðà ðåøàåìûõ îðãàíèçàöèåé çàäà÷. Îòêðûòîñòü ïîçâîëÿåò èíòåãðèðîâàòü ÑÓÄ ñ äðóãèìè èíôîðìàöèîííûìè ñèñòåìàìè îðãàíèçàöèè. Òåðìèí "ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ äîêóìåíòàìè" ÷àñòî òðàêòóåòñÿ â ðàñøèðèòåëüíîì ñìûñëå, êîãäà ïîä äîêóìåíòîì ïîíèìàåòñÿ ëþ- áîé ôàéë, ñîäåðæàùèé ïîëüçîâàòåëüñêèå äàííûå. Ïîäîáíûå ñè- ñòåìû ðàçäåëÿþò ïî ìàñøòàáó èñïîëüçîâàíèÿ íà èíäèâèäóàëüíûå, ñòåìû ìàñøòàáà ïðåäïðèÿòèÿ. Ðàáîòà ñ äîêóìåíòàìè â ñëó÷àå èíäèâèäóàëüíîãî ïîëüçîâàòå- ëÿ è ðàáî÷åé ãðóïïû ìîæåò áûòü ðàöèîíàëüíî îðãàíèçîâàíà ñðåäñòâàìè ñòàíäàðòíûõ ïàêåòîâ ñèñòåìíîãî è ïðèêëàäíîãî ïðî- ãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ. Äëÿ ýòîé öåëè ìîãóò áûòü èñïîëüçîâàíû, íàïðèìåð, ïðîãðàììíûå ïðîäóêòû ôèðìû Microsoft: Windows ñðåäñòâàìè òàêèõ ïîëüçóþùèõñÿ çàñëóæåííîé ïîïóëÿðíîñòüþ ïðî- ãðàìì, êàê MS Word, MS Excel è õðàíÿòñÿ â ôàéëîâîé ñèñòåìå, äëÿ èõ ñèñòåìàòèçàöèè ñîçäàåòñÿ íàäëåæàùàÿ ñòðóêòóðà êàòàëîãîâ. Ïðè íàëè÷èè ñåòåâîé èíôðàñòðóêòóðû îáåñïå÷èâàåòñÿ ñîâìåñòíàÿ ðàáîòà ïîëüçîâàòåëåé íàä äîêóìåíòàìè. Ïîèñê äîêóìåíòîâ âûïîë- íÿåòñÿ ïî õàðàêòåðèñòèêàì èëè ñîäåðæàíèþ ôàéëîâ ñðåäñòâàìè îïåðàöèîííîé ñèñòåìû èëè ñðåäñòâàìè ïðèêëàäíûõ ïðîãðàìì ïî àòðèáóòàì ïðîôèëÿ äîêóìåíòîâ. Ïîäîáíûì ðåøåíèÿì ïîñâÿùåíî áîëüøîå êîëè÷åñòâî ïóáëèêàöèé, ñðåäè íèõ áëèæå âñåãî ê ðàñ- ñìàòðèâàåìîé ïðîáëåìàòèêå ïðåäñòàâëÿþòñÿ ðàáîòû Ñ.Ë.Êóçíå- Òåì íå ìåíåå ïîñòðîåííàÿ ïîäîáíûì îáðàçîì ñèñòåìà ðàáîòû ñ äîêóìåíòàìè íå ìîæåò áûòü îòíåñåíà ê êàòåãîðèè ÑÓÄ. Äëÿ îò- íåñåíèÿ àâòîìàòèçèðîâàííîé ñèñòåìû ðàáîòû ñ äîêóìåíòàìè ê êà- òåãîðèè ÑÓÄ ïðåäñòàâëÿåòñÿ íåîáõîäèìûì êàê ìèíèìóì âîçìîæ- íîñòü ðåàëèçàöèè â íåé òàêèõ òðåáîâàíèé ê äîêóìåíòîîáîðîòó, êàê: ∙ êîðïîðàòèâíûé õàðàêòåð; ∙ âûïîëíåíèå ðåãëàìåíòèðîâàííûõ òðàäèöèîííûõ ïðîöåäóð äîêóìåíòîîáîðîòà, ïðè÷åì â ðÿäå ñëó÷àåâ ýòî äîëæíî áûòü ïîä- òâåðæäåíî ñåðòèôèêàòîì ñîîòâåòñòâèÿ. Ýòè òðåáîâàíèÿ âëåêóò çà ñîáîé íåîáõîäèìîñòü èñïîëüçîâà- íèÿ, ïî êðàéíåé ìåðå, ñëåäóþùèõ ñðåäñòâ: ∙ ðàçãðàíè÷åíèå ïðàâ ïîëüçîâàòåëåé ïî äîñòóïó ê äîêóìåíòàì è âûïîëíÿåìûì ñ äîêóìåíòàìè îïåðàöèÿì; ∙ êîíòðîëü âûïîëíåíèÿ îïåðàöèé ïîëüçîâàòåëÿìè (íàïðèìåð, ïîñðåäñòâîì èñïîëüçîâàíèÿ òåõíîëîãèè àâòîìàòèçàöèè äåëîâûõ ïðîöåäóð Workflow); ∙ íàëè÷èå íàäëåæàùåãî îðãàíèçàöèîííîãî îáåñïå÷åíèÿ ôóíê- öèîíèðîâàíèÿ àâòîìàòèçèðîâàííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà; ∙ îáåñïå÷åíèå þðèäè÷åñêîé ñèëû ïîäïèñåé ïîëüçîâàòåëåé. Ïðèìåíèòåëüíî ê îðãàíèçàöèîííî-ðàñïîðÿäèòåëüíûì äîêó- ìåíòàì ýòè òðåáîâàíèÿ äîñòàòî÷íî ñëîæíî â íàñòîÿùåå âðåìÿ ðåà- ëèçîâàòü â ïîëíîì îáúåìå. Ïîäãîòîâëåííûé ñ èñïîëüçîâàíèåì ÑÓÄ äîêóìåíò äîëæåí áûòü âûâåäåí íà ïå÷àòü, è åãî þðèäè÷åñêàÿ ñèëà äîëæíà áûòü ïîäòâåðæäåíà ïîäïèñüþ óïîëíîìî÷åííîãî äîëæíîñò- íîãî ëèöà, à â ðÿäå ñëó÷àåâ è ïå÷àòüþ îðãàíèçàöèè. Îäíàêî íà ïðàêòèêå ýòî îãðàíè÷åíèå ñâîäèòñÿ ëèøü ê íåîáõîäèìîñòè âåäåíèÿ â îðãàíèçàöèè àðõèâà äîêóìåíòîâ íà áóìàæíîì íîñèòåëå (ïîäëèííèêè äëÿ âíóòðåííèõ è âõîäÿùèõ äîêóìåíòîâ è êîïèè - äëÿ èñõîäÿùèõ), ïîñêîëüêó âñå îïåðàöèè ïîäãîòîâêè äîêóìåíòîâ è èõ òåêóùåãî èñïîëüçîâàíèÿ â îðãàíèçàöèè ìîãóò áûòü âûïîëíåíû ïî îòíîøåíèþ ê ýëåêòðîííîìó îáðàçó äîêóìåíòà.  íàñòîÿùåå âðåìÿ ÑÓÄ îáû÷íî ðåàëèçóþòñÿ â âèäå êîì- ïëåêñà àâòîìàòèçèðîâàííûõ ðàáî÷èõ ìåñò (ÀÐÌ), ïðåäíàçíà÷åí- íûõ äëÿ ðåøåíèÿ êîíêðåòíûõ çàäà÷ äîêóìåíòîîáîðîòà. Êàê ñëåäóåò èç èçëîæåííîãî, íîìåíêëàòóðà ÀÐÌ îïðåäåëÿåòñÿ ôóíêöèîíàëü- íûìè çàäà÷àìè îðãàíèçàöèè.  êà÷åñòâå ïðèìåðà ìîæíî ïðèâåñòè ïåðå÷åíü ÀÐÌ, èñïîëüçóåìûõ â ÑÓÄ Ìîñêîâñêîãî ãîðîäñêîãî êî- ìèòåòà îõðàíû îêðóæàþùåé ñðåäû è ïðèðîäíûõ ðåñóðñîâ: ∙ ÀÐÌ ïðåäñåäàòåëÿ êîìèòåòà. Ïðåäíàçíà÷åíî äëÿ îñóùåñò- âëåíèÿ îïåðàòèâíîãî êîíòðîëÿ èñïîëíåíèÿ ïîðó÷åíèé, ïîäãîòîâêè îò÷åòîâ è ñïðàâîê; ∙ ÀÐÌ àäìèíèñòðàòîðà ñèñòåìû. Èñïîëüçóåòñÿ äëÿ àäìèíè- ñòðàòèâíîãî óïðàâëåíèÿ ðàáîòîé ñèñòåìû; ∙ ÀÐÌ ïðèåìà è îáðàáîòêè âõîäÿùåé êîððåñïîíäåíöèè, ïî- ñòóïàþùåé îò þðèäè÷åñêèõ ëèö; ∙ ÀÐÌ êîíòðîëÿ äâèæåíèÿ è èñïîëíåíèÿ äîêóìåíòîâ, ïîäãî- òîâêè àäìèíèñòðàòèâíûõ îò÷åòîâ; ∙ ÀÐÌ âûäà÷è ñïðàâîê è îáðàáîòêè ïèñåì, îáðàùåíèé è æà- ëîá ãðàæäàí; ∙ ÀÐÌ êîíòðîëÿ èñïîëíåíèÿ äîêóìåíòîâ, ïðåäñòàâëÿåìûõ íà ýêîëîãè÷åñêóþ ýêñïåðòèçó; ∙ ÀÐÌ ñèñòåìíîãî îïåðàòîðà. Äàííîå ðàáî÷åå ìåñòî ïðåä- íàçíà÷åíî äëÿ äåæóðíîãî îïåðàòîðà, îáåñïå÷èâàþùåãî êîíòðîëü ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ÑÓÄ è åå ñèñòåìíîå àäìèíèñòðèðîâàíèå. Äëÿ ðåàëèçàöèè ôóíêöèé ñèñòåìû èñïîëüçîâàíû òåõíîëîãèÿ ÑÓÁÄ, òåõíîëîãèÿ àâòîìàòèçàöèè äåëîâûõ ïðîöåäóð (Workflow), à òàêæå òåõíîëîãèÿ äèíàìè÷åñêîãî îáìåíà äàííûìè. Äàííàÿ ÑÓÄ âûïîëíåíà ïóòåì àäàïòàöèè ïàêåòà Staffware ê òðåáîâàíèÿì äåëî- ïðîèçâîäñòâà êîíêðåòíîé îðãàíèçàöèè.  êà÷åñòâå ïðèìåðà âîçìîæíîñòåé ÑÓÄ, ïðåäíàçíà÷åííîé äëÿ àâòîìàòèçàöèè äåëîïðîèçâîäñòâà â êîðïîðàöèè, èìåþùåé ñëîæíóþ ðàçâåòâëåííóþ ñòðóêòóðó, ðàññìîòðèì îñíîâíûå ôóíêöèîíàëüíûå õàðàêòåðèñòèêè ÑÓÄ ÊÐÎÍ (êîìïàíèÿ "Àíêåé / Èíôîðìàöèîííûå Ñèñòåìû"). Ïî ñóùåñòâó, ýòè ôóíêöèîíàëüíûå õàðàêòåðèñòèêè ÿâ- ëÿþòñÿ òèïè÷íûìè äëÿ ñîâðåìåííûõ ÑÓÄ. Ñèñòåìà ÊÐÎÍ ïðåäîñòàâëÿåò: ∙ åäèíóþ èíôîðìàöèîííóþ ñðåäó äëÿ ñîâìåñòíîé ðàáîòû èñ- ïîëíèòåëåé íàä äîêóìåíòàìè; ∙ ñèñòåìó ýëåêòðîííîé ïî÷òû äëÿ îáìåíà ñîîáùåíèÿìè êàê âíóòðè îðãàíèçàöèè, òàê è çà åå ïðåäåëàìè; ∙ ñðåäñòâà êîíòðîëÿ ìåñòîíàõîæäåíèÿ äîêóìåíòà è åãî âåðñèé; ∙ ñèñòåìó îáåñïå÷åíèÿ êîíôèäåíöèàëüíîñòè ñ èñïîëüçîâàíè- åì ôîðìàëüíîé ìîäåëè ðàçãðàíè÷åíèÿ äîñòóïà; ∙ ñèñòåìó îáåñïå÷åíèÿ öåëîñòíîñòè ñðåäñòâàìè ýëåêòðîííîé ïîäïèñè; ∙ ñðåäñòâà ñîçäàíèÿ è âåäåíèÿ àðõèâà äîêóìåíòîâ; ∙ ñðåäñòâà ðåãèñòðàöèè è êîíòðîëÿ èñïîëíåíèÿ äîêóìåíòîâ; ∙ ñèñòåìó ïîèñêà äîêóìåíòîâ êàê ïî àòðèáóòàì äîêóìåíòà, òàê è ïî åãî ñîäåðæàíèþ. Äëÿ îáåñïå÷åíèÿ êîìôîðòíîé ðàáîòû ïîëüçîâàòåëåé ñ äîêó- ìåíòàìè â ÑÓÄ ÊÐÎÍ âõîäÿò ïåðå÷èñëåííûå íèæå ôóíêöèîíàëü- íûå ïîäñèñòåìû. Ïîäñèñòåìà îáðàáîòêè äîêóìåíòîâ. Îáåñïå÷èâàåò âû- ïîëíåíèå ñëåäóþùèõ ôóíêöèé: ∙ ââîä è õðàíåíèå ðåêâèçèòîâ ÐÊÊ; ∙ ââîä è õðàíåíèå â òàáëèöàõ ÑÓÁÄ òåëà äîêóìåíòîâ â ôîð- ìàòàõ MS Office, HTML, PDF è äð.; ∙ ïðåîáðàçîâàíèå äîêóìåíòîâ èç ãðàôè÷åñêîãî ïðåäñòàâëåíèÿ â àëôàâèòíî-öèôðîâîå (òåõíîëîãèÿ OCR); ∙ ñîçäàíèå è ñîãëàñîâàíèå ïðîåêòîâ äîêóìåíòîâ; ∙ ðåãèñòðàöèþ è àâòîìàòè÷åñêóþ èíäåêñàöèþ äîêóìåíòîâ; ∙ äîñòàâêó äîêóìåíòîâ íà ðàáî÷èå ìåñòà èñïîëíèòåëåé; ∙ êîíòðîëü èñïîëíåíèÿ äîêóìåíòà; ∙ êîíòðîëü èñïîëíèòåëüñêîé äèñöèïëèíû ïî ïîäðàçäåëåíèÿì îðãàíèçàöèè; ∙ ñèñòåìàòèçàöèþ äîêóìåíòîâ ïî íàáîðó êëàññèôèêàòîðîâ; ∙ êîíòåêñòíûé ïîèñê äîêóìåíòîâ; ∙ ðàçãðàíè÷åíèå ïðàâ äîñòóïà ïðè îáðàáîòêå äîêóìåíòîâ; ∙ ýëåêòðîííàÿ öèôðîâàÿ ïîäïèñü è øèôðîâàíèå äîêóìåíòîâ ïðè ñîãëàñîâàíèè è óòâåðæäåíèè äîêóìåíòîâ ñ èñïîëüçîâàíèåì ñè- ñòåìû ÂÅÐÁÀ. Ïîäñèñòåìà óïðàâëåíèÿ ïîòîêàìè äîêóìåíòîâ. Ñëóæèò äëÿ îðãàíèçàöèè äîêóìåíòîîáîðîòà è âûïîëíÿåò ñëåäóþùèå ôóíêöèè: ∙ âåäåíèå èåðàðõè÷åñêîãî ñïðàâî÷íèêà ïåðñîíàëüíûõ ïàïîê; ∙ âåäåíèå ñïðàâî÷íèêà ïåðñîíàëüíûõ ïîòîêîâ äîêóìåíòîâ; ∙ ïîìåùåíèå äîêóìåíòîâ â êîðïîðàòèâíûå è ïåðñîíàëüíûå ïàïêè; ∙ íàïðàâëåíèå äîêóìåíòîâ è/èëè ïàïîê â êîðïîðàòèâíûé ïîòîê; ∙ íàïðàâëåíèå äîêóìåíòîâ è/èëè ïàïîê â ïåðñîíàëüíûé ïîòîê. Èíôîðìàöèîííî-ñïðàâî÷íàÿ ïîäñèñòåìà. Îáåñïå÷èâàåò ïîèñê äîêóìåíòîâ ïî ðåêâèçèòàì ÐÊÊ è òåêñòàì äîêóìåíòîâ ñ èñ- ïîëüçîâàíèåì íåôîðìàòèðîâàííûõ èíòåðàêòèâíûõ çàïðîñîâ. Îáåñ- ïå÷èâàåò ôîðìèðîâàíèå ñïðàâîê ïî ðàáîòå ñ äîêóìåíòàìè, ïî èñ- ïîëíèòåëüñêîé äèñöèïëèíå, ïî îáúåìó äîêóìåíòîîáîðîòà. Ïîäñèñòåìà íîðìàòèâíî-ñïðàâî÷íîé èíôîðìàöèè. Îáåñïå÷èâàåò âåäåíèå ñïðàâî÷íèêîâ èåðàðõè÷åñêîé ñòðóêòóðû îð- ãàíèçàöèè, äîëæíîñòåé ñîòðóäíèêîâ, âèäîâ äîêóìåíòîâ, íîìåíêëà- òóðû äåë. Êîìôîðòíàÿ è ýôôåêòèâíàÿ ðàáîòà ïîëüçîâàòåëåé â ñðåäå ÑÓÄ ÊÐÎÍ îáåñïå÷èâàåòñÿ òàêæå òåì, ÷òî â íåé ïîääåðæèâàþòñÿ õàðàêòåðíûå äëÿ äåëîïðîèçâîäñòâà êëàññû îáúåêòîâ, êîòîðûå ïðè- ìåíÿþòñÿ ïîëüçîâàòåëåì äëÿ ñîçäàíèÿ êîíêðåòíûõ îáðàçöîâ îáú- åêòîâ. Òàêèìè êëàññàìè îáúåêòîâ ÿâëÿþòñÿ: ∙ Äîêóìåíò - èñïîëüçóåòñÿ äëÿ ñîçäàíèÿ äîêóìåíòîâ â ñðå- äå òåêñòîâîãî ïðîöåññîðà WinWord. ∙ Ýëåêòðîííàÿ òàáëèöà - èñïîëüçóåòñÿ äëÿ ñîçäàíèÿ òàá- ëè÷íûõ äîêóìåíòîâ â ñðåäå òàáëè÷íîãî ïðîöåññîðà Excel. ∙ Çàìåòêà - èñïîëüçóåòñÿ äëÿ ñîçäàíèÿ äîêóìåíòîâ ïðîèç- âîëüíîé ôîðìû â ñðåäå ðåäàêòîðà Notepad. ∙ Äåìî-ãðàôèêà - èñïîëüçóåòñÿ äëÿ ñîçäàíèÿ äîêóìåíòîâ â ñðåäå ïðîãðàììû PowerPoint. ∙ Çàãîòîâêà äîêóìåíòîîáîðîòà - èñïîëüçóåòñÿ äëÿ ñîç- äàíèÿ øàáëîíîâ äîêóìåíòîîáîðîòà. ∙ Çàäàíèå ïîèñêà - èñïîëüçóåòñÿ äëÿ ñîçäàíèÿ áëàíêîâ çà- ïðîñîâ, ñîäåðæàùèõ îïðåäåëåííûå êðèòåðèè ïîèñêà. ∙ Ñïèñîê ðàññûëêè - ñîäåðæèò àäðåñà ïîëüçîâàòåëåé ÑÓÄ è âíåøíèõ êîððåñïîíäåíòîâ. ∙ Êíèãà àäðåñîâ - ñîâîêóïíîñòü îáúåêòîâ "ñïèñîê ðàññûëêè". ∙ Ïàïêà, ÿùèê, øêàô - ñîñòàâíûå îáúåêòû, ñëóæàùèå äëÿ êëàññèôèêàöèè èíôîðìàöèè ïîëüçîâàòåëÿ. ∙ Øàáëîíû - çàãîòîâêè, ïðåäíàçíà÷åííûå äëÿ ìíîãîêðàòíîãî ñîçäàíèÿ îáúåêòîâ, ñîäåðæàùèõ èíôîðìàöèþ (äîêóìåíòîâ èëè èõ ôðàãìåíòîâ). ÑÓÄ ÊÐÎÍ ïîääåðæèâàåò òàêæå ñïåöèàëèçèðîâàííûå êëàññû îáúåêòîâ, îáåñïå÷èâàþùèå àâòîìàòèçàöèþ ñîçäàíèÿ äîêóìåíòîâ êîíêðåòíîãî âèäà, íàïðèìåð, ïðèêàçà, ñëóæåáíîãî ïèñüìà, ãðàôèêà ðàáîò è ò.ä. Øàáëîíû íåîáõîäèìûõ äîêóìåíòîâ ïîëüçîâàòåëü ìî- æåò ñîçäàâàòü ñàìîñòîÿòåëüíî ñ èñïîëüçîâàíèåì êëàññà "Øàáëîíû". Íåêîòîðûå îðãàíèçàöèè â òå÷åíèå ìíîãèõ ëåò ôóíêöèîíèðî- âàíèÿ íàêàïëèâàþò îãðîìíûå ìàññèâû äîêóìåíòèðîâàííîé èíôîð- ìàöèè, êîòîðîé îíè äîëæíû ïîëüçîâàòüñÿ â ñâîåé ïîâñåäíåâíîé ðàáîòå. Ýòî îñîáåííî àêòóàëüíî äëÿ îðãàíèçàöèé ìàñøòàáà îòðàñ- ëè èëè êîðïîðàöèè. Ñóììàðíûé îáúåì èíôîðìàöèè ïîäîáíûõ ìàñ- ñèâîâ ìîæåò äîñòèãàòü ìíîãèõ òåðàáàéò. Îäíàêî íà ïðàêòèêå äàæå ïðè õîðîøî îðãàíèçîâàííîì õðàíåíèè áóìàæíûõ äîêóìåíòîâ èõ èñïîëüçîâàíèå ñâÿçàíî ñ ïðåîäîëåíèåì îïðåäåëåííûõ òðóäíîñòåé, ãëàâíîé èç êîòîðûõ ÿâëÿåòñÿ ïîèñê íåîáõîäèìîãî äîêóìåíòà èëè íåñêîëüêèõ äîêóìåíòîâ. Åùå îäíîé î÷åâèäíîé òðóäíîñòüþ ÿâëÿåò- ñÿ èçíîñ áóìàæíûõ äîêóìåíòîâ è èõ óòðàòà. Ñîâðåìåííûé óðîâåíü ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé ïîçâîëÿåò ñòàâèòü è óñïåøíî ðåøàòü çàäà÷ó ñîçäàíèÿ êîðïîðà- òèâíîãî ýëåêòðîííîãî àðõèâà. Îñíîâíûìè ôóíêöèÿìè êîðïîðà- òèâíîãî ýëåêòðîííîãî àðõèâà ÿâëÿþòñÿ: ∙ ââîä äîêóìåíòîâ â ñèñòåìó ñ èñïîëüçîâàíèåì ïîòîêîâûõ ñêàíåðîâ; ∙ ðàñïîçíàâàíèå òåêñòà äîêóìåíòîâ ñ èñïîëüçîâàíèåì òåõíî- ëîãèè OCR è êîððåêöèÿ îøèáîê; ∙ ñîçäàíèå ýëåêòðîííûõ äîêóìåíòîâ â âèäå çàïèñåé áàçû äàí- íûõ è ãðàôè÷åñêèõ îáðàçîâ è ðàçìåùåíèå èõ â ñèñòåìå õðàíåíèÿ; ∙ èíäåêñèðîâàíèå äîêóìåíòîâ; ∙ îïåðàòèâíûé ïîèñê è îòîáðàæåíèå äîêóìåíòîâ; ∙ àíàëèç äîêóìåíòîâ; ∙ óïðàâëåíèå ôóíêöèîíèðîâàíèåì àðõèâíîé ñèñòåìû.  äîïîëíåíèå ê ðàññìîòðåííûì âûøå òåõíîëîãèÿì ýëåêòðîí- íîãî îôèñà, êîòîðûå èñïîëüçóþòñÿ äëÿ ðåàëèçàöèè ôóíêöèé êîð- ïîðàòèâíîãî ýëåêòðîííîãî àðõèâà, çäåñü ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ òåõíîëîãèÿ îïåðàòèâíîãî àíàëèçà èíôîðìàöèè OLAP. Òåõíîëîãèÿ OLAP ïîçâîëÿåò íà îñíîâàíèè äàííûõ ìîäåëèðîâàòü ðåàëüíûå ñòðóêòóðû è ñâÿçè, ÷òî îñîáåííî âàæíî äëÿ àíàëèòè÷åñêèõ ñèñòåì. Îíà ïðåäíàçíà÷åíà äëÿ ñîçäàíèÿ ìíîãîïàðàìåòðè÷åñêèõ ìîäåëåé ñ öåëüþ áîëåå àäåêâàòíîãî ïðåäñòàâëåíèÿ ðåàëüíûõ ïðîöåññîâ. OLAP ïîçâîëÿåò áûñòðî ìåíÿòü âçãëÿä íà äàííûå â çàâèñèìîñòè îò âûáðàííûõ ïàðàìåòðîâ è îïåðàòèâíî, â äèàëîãîâîì ðåæèìå îáåñ- ïå÷èâàåò ëèöó, ïðèíèìàþùåìó ðåøåíèÿ, ïîëíûé îáçîð óïðàâëåí- ÷åñêîé ñèòóàöèè ñ åãî ñîáñòâåííîé ñòðàòåãè÷åñêîé òî÷êè çðåíèÿ. Ëèòåðàòóðà ïüþòåðíûå òåõíîëîãèè â äåëîïðîèçâîäñòâå). - Ì.: ÇÀÎ "Áèçíåñ- ãèè â äåëîïðîèçâîäñòâå è óïðàâëåíèè. - ÑÏá.: ÁÕ - Ñàíêò- Ýëåêòðîííûå äîêóìåíòû â êîðïîðàòèâíûõ ñåòÿõ: âòîðîå ïðèøåñò- êî È. Îá îäíîì ïîäõîäå ê àâòîìàòèçàöèè äîêóìåíòîîáîðîòà // ÇÀÊËÞ×ÅÍÈÅ Äåëîïðîèçâîäñòâî, òî åñòü ñîçäàíèå äîêóìåíòîâ è îðãàíèçà- öèÿ ðàáîòû ñ íèìè, ïî ñóùåñòâó, ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îðãàíèçàöè- îííî-ïðàâîâîé ìåõàíèçì óïðàâëåíèÿ îðãàíèçàöèåé ïðè ïîìîùè äî- êóìåíòîâ. Óñëîæíåíèå çàäà÷ óïðàâëåíèÿ, óâåëè÷åíèå êîëè÷åñòâà îïåðàòèâíî èñïîëüçóåìûõ äîêóìåíòîâ, íàêîïëåíèå îãðîìíûõ ìàñ- ñèâîâ äîêóìåíòèðîâàííîé èíôîðìàöèè, ðåçóëüòàòû àíàëèòè÷åñêîé îáðàáîòêè êîòîðîé íåîáõîäèìî èñïîëüçîâàòü äëÿ ïðèíÿòèÿ óïðàâ- ëåí÷åñêèõ ðåøåíèé, ñòèìóëèðóþò ïðèìåíåíèå ñàìûõ ïåðåäîâûõ äîñòèæåíèé â îáëàñòè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé â ðåøåíèè ïðàêòè÷åñêèõ çàäà÷ îðãàíèçàöèè ðàáîòû ñ äîêóìåíòàìè. Ðåøåíèå ìàñøòàáíûõ çàäà÷ óïðàâëåíèÿ êîðïîðàòèâíîé äîêó- ìåíòèðîâàííîé èíôîðìàöèåé ñòàëî âîçìîæíûì áëàãîäàðÿ ðåâîëþ- öèîííûì äîñòèæåíèÿì â âû÷èñëèòåëüíîé òåõíèêå è èíôîðìàòèêå, ê êîòîðûì ïðåæäå âñåãî íåîáõîäèìî îòíåñòè: ∙ ñîçäàíèå âûñîêîïðîèçâîäèòåëüíûõ ïðîãðàììíî-àïïàðàòíûõ ñðåäñòâ, ðåàëèçóþùèõ êîíöåïöèè ðàñïðåäåëåííûõ âû÷èñëåíèé è âçàèìîäåéñòâèÿ îòêðûòûõ ñèñòåì; ∙ ïðîìûøëåííîå ïðîèçâîäñòâî ñðàâíèòåëüíî äåøåâûõ äèñêî- âûõ óñòðîéñòâ îïåðàòèâíîãî è àðõèâíîãî õðàíåíèÿ èíôîðìàöèè áîëüøîãî îáúåìà; ∙ ðàçâèòèå òåõíîëîãèè îáúåêòíî-ðåëÿöèîííûõ ÑÓÁÄ; ∙ øèðîêîå èñïîëüçîâàíèå òåõíîëîãèè êëèåíò-ñåðâåð ïðè ñîç- äàíèè ïðîãðàììíûõ ñðåäñòâ; ∙ ðàçðàáîòêà ìåæäóíàðîäíûõ è êîðïîðàòèâíûõ ñòàíäàðòîâ, îòíîñÿùèõñÿ ê ïðåäñòàâëåíèþ ýëåêòðîííûõ äîêóìåíòîâ è èõ îáðà- áîòêå; ∙ ïðîãðåññ óñòðîéñòâ ââîäà äîêóìåíòîâ â àâòîìàòèçèðîâàí- íóþ ñèñòåìó â âèäå îöèôðîâàííûõ èçîáðàæåíèé è ñðåäñòâ ðàñïî- çíàâàíèÿ ñèìâîëüíîé èíôîðìàöèè; ∙ ñîçäàíèå èíñòðóìåíòàëüíûõ ïðîãðàììíûõ ñðåäñòâ, ñïåöè- àëüíî ïðåäíàçíà÷åííûõ äëÿ ðåàëèçàöèè ôóíêöèé ðàáîòû ñ äîêó- ìåíòàìè. Âíåäðåíèå ñèñòåì ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà ïðèâíîñèò â êîðïîðàòèâíóþ äåÿòåëüíîñòü ôîðìàëüíîå îðãàíèçóþùåå íà÷àëî, êîòîðîå ïðîÿâëÿåòñÿ â ÷åòêîì âûïîëíåíèè ðåãëàìåíòèðóåìûõ îïå- ðàöèé äîêóìåíòîîáîðîòà. Ñîòðóäíèêè ïîëó÷àþò ãàðàíòèðîâàííûé îïåðàòèâíûé äîñòóï ê äîêóìåíòèðîâàííîé èíôîðìàöèè, íåîáõîäè- ìîé äëÿ âûïîëíåíèÿ ôóíêöèé óïðàâëåíèÿ. Îáåñïå÷èâàåòñÿ ÷åòêèé êîíòðîëü èñïîëíåíèÿ çàôèêñèðîâàííûõ â ñèñòåìå ïîðó÷åíèé ðóêî- âîäñòâà. Ôîðìèðóþòñÿ îáúåêòèâíûå îöåíêè èñïîëíèòåëüñêîé äèñ- öèïëèíû. Îäíàêî ïðàêòèêà ïîêàçûâàåò, ÷òî âíåäðåíèå ýëåêòðîííîãî äî- êóìåíòîîáîðîòà ñâÿçàíî ñ íåîáõîäèìîñòüþ ðàçðåøåíèÿ öåëîãî ðÿ- äà ïðîáëåì, ñðåäè êîòîðûõ â ïåðâóþ î÷åðåäü ñëåäóåò âûäåëèòü îð- ãàíèçàöèîííûå è ïñèõîëîãè÷åñêèå ïðîáëåìû. Êàæäàÿ îðãàíèçàöèÿ èìååò îñîáåííîñòè îðãàíèçàöèîííîé ñòðóêòóðû, ñâîè òðàäèöèè â îðãàíèçàöèè ðàáîòû. Ïî ýòîé ïðè÷èíå âíåäðÿåìàÿ ñèñòåìà ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòîîáîðîòà ìîæåò îêà- çàòüñÿ "èíîðîäíûì òåëîì" äëÿ êîëëåêòèâà îðãàíèçàöèè. Ïðîáëåìà ìîæåò áûòü ðàçðåøåíà ïðîâåäåíèåì ðåîðãàíèçàöèè, à òàêæå àäàï- òàöèåé âíåäðÿåìîé ÑÓÄ ê óñëîâèÿì äàííîé îðãàíèçàöèè. Ïñèõîëîãè÷åñêèå ïðîáëåìû ñâÿçàíû ñ íåîáõîäèìîñòüþ îñâîå- íèÿ ïåðñîíàëîì îðãàíèçàöèè ðàáîòû íà ïåðñîíàëüíîì êîìïüþòåðå, ÷òî ÷àñòî âûçûâàåò çàòðóäíåíèÿ ó ñîòðóäíèêîâ è ðóêîâîäèòåëåé ñòàðøåãî ïîêîëåíèÿ. Êðîìå òîãî, âíåäðåíèå ÑÓÄ ïðèâîäèò ê óæå- ñòî÷åíèþ êîíòðîëÿ çà äåÿòåëüíîñòüþ ñîòðóäíèêîâ è ñïîñîáñòâóåò ôîðìèðîâàíèþ îáúåêòèâíîé îöåíêè ýòîé äåÿòåëüíîñòè, ÷òî äàëåêî íå âñåãäà âîñïðèíèìàåòñÿ èìè êàê ïîëîæèòåëüíûé ôàêòîð. Ðåøå- íèå äàííûõ ïðîáëåì çàêëþ÷àåòñÿ â ïîäãîòîâêå è îáó÷åíèè êàäðîâ, à òàêæå â ñîçäàíèè äåéñòâåííîé ñèñòåìû ìîòèâàöèè. Ìîùíûì ñòèìóëîì âíåäðåíèÿ ñèñòåì ýëåêòðîííîãî äîêóìåí- òîîáîðîòà ÿâëÿåòñÿ íåâîçìîæíîñòü èãíîðèðîâàíèÿ ñîâðåìåííûõ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé äëÿ äîñòèæåíèÿ öåëåé ôóíêöèîíèðî- âàíèÿ îðãàíèçàöèè. Íå ïðèâîäÿ äåòàëüíîãî àíàëèçà, ìîæíî óòâåðæäàòü, ÷òî îñíîâíîé öåëüþ ÿâëÿåòñÿ îáåñïå÷åíèå óïðàâëÿå- ìîñòè äëÿ îðãàíîâ ãîñóäàðñòâåííîé âëàñòè è ïîëó÷åíèå âûèãðûøà â êîíêóðåíòíîé áîðüáå äëÿ ñóáúåêòîâ õîçÿéñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè. Ðåçóëüòàòû óñïåøíîãî âíåäðåíèÿ ñèñòåì ýëåêòðîííîãî äîêóìåíòî- îáîðîòà êàê â îðãàíàõ ãîñóäàðñòâåííîé âëàñòè, òàê è êîììåð÷åñêèõ îðãàíèçàöèÿõ ñâèäåòåëüñòâóþò îá èõ ïîëîæèòåëüíîì âëèÿíèè íà ôóíêöèîíèðîâàíèå îðãàíèçàöèé. ÑÏÈÑÎÊ ÑÎÊÐÀÙÅÍÈÉ ASCII Àìåðèêàíñêèé ñòàíäàðòíûé êîä äëÿ îáìåíà èíôîðìàöèåé CASE Computer Aided System Engineering, àâòîìàòèçèðîâàííîå ïðîåêòèðîâàíèå è ïîääåðæêà æèçíåííîãî öèêëà èíôîðìàöèîííûõ ñèñòåì CGI Common Gateway Interface, îáùèé èíòåðôåéñ øëþçîâ DOS äèñêîâàÿ îïåðàöèîííàÿ ñèñòåìà DTD Document Type Definition, îïðåäåëåíèå òèïà äîêóìåíòà GFS grandfather - father - son, ñõåìà ðîòàöèè íîñèòåëåé "äåä - îòåö - ñûí" GML Generalized Markup Language, ÿçûê îáîáùåííîé ðàçìåò- êè HSM Hierarchical Storage Management, óïðàâëåíèå èåðàðõè÷åñêîé ïàìÿòüþ HTML HyperText Markup Language, ÿçûê ãèïåðòåêñòîâîé ðàçìåòêè HTTP Hypertext Transfer Protocol, ïðîòîêîë ïåðåäà÷è ãèïåðòåêñòà OCR Optical Character Recognition, îïòè÷åñêîå ðàñïîçíàâàíèå ñèìâîëîâ OLAP On-line analytical processing, îïåðàòèâíûé àíàëèç äàííûõ OLE Object Linking and Embedding, ñâÿçûâàíèå è âñòðàèâàíèå îáúåêòîâ PDF Portable Document Format, ôîðìàò ïåðåíîñèìûõ äîêóìåíòîâ RAID Redundant Arrays of Inexpensive Disks, èçáûòî÷íûå ìàññèâû íåäîðîãèõ äèñêîâ RTF Rich Text Format, ðàñøèðåííûé òåêñòîâûé ôîðìàò SGML Standard Generalized Markup Language, ñòàíäàðòíûé ÿçûê îáîáùåííîé ðàçìåòêè SQL Structured Query Language, ÿçûê ñòðóêòóðèðîâàííûõ çàïðîñîâ TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol, ïðîòîêîë óïðàâëåíèÿ ïåðåäà÷åé / ïðîòîêîë Internet XML Extensible Markup Language, ðàñøèðÿåìûé ÿçûê ðàçìåòêè ÀÑÎÓ àâòîìàòèçèðîâàííàÿ ñèñòåìà îðãàíèçàöèîííîãî óïðàâëåíèÿ ÀÓÄ àðõèòåêòóðà ó÷ðåæäåí÷åñêèõ äîêóìåíòîâ ÄÁÍ äîêóìåíò íà áóìàæíîì íîñèòåëå ÄÎÓ äîêóìåíòàöèîííîå îáåñïå÷åíèå óïðàâëåíèÿ ÅÑÊÊ Åäèíàÿ ñèñòåìà êëàññèôèêàöèè è êîäèðîâàíèÿ ÈÎ èíôîðìàöèîííûé îáúåêò ÈÑÎ Ìåæäóíàðîäíàÿ îðãàíèçàöèÿ ïî ñòàíäàðòèçàöèè ÊÍÌË êàññåòíûé íàêîïèòåëü íà ìàãíèòíîé ëåíòå Ì×Ä ìàøèíî÷èòàåìûé äîêóìåíò ÍÆÌÄ íàêîïèòåëü íà æåñòêèõ ìàãíèòíûõ äèñêàõ ÍÈÐ íàó÷íî-èññëåäîâàòåëüñêàÿ ðàáîòà ÎÊÏ Îáùåãîñóäàðñòâåííûé êëàññèôèêàòîð ïðîäóêöèè ÎÊÓÄ Îáùåãîñóäàðñòâåííûé êëàññèôèêàòîð óíèôèöèðîâàííûõ äîêóìåíòîâ ÎÐÄ îðãàíèçàöèîííî-ðàñïîðÿäèòåëüíûé äîêóìåíò ÏÎ ïðåäìåòíàÿ îáëàñòü ÏÎÄ ïîèñêîâûé îáðàç äîêóìåíòà ÐÊÊ ðåãèñòðàöèîííî-êîíòðîëüíàÿ êàðòî÷êà ÑÅÈ ñîñòàâíàÿ åäèíèöà èíôîðìàöèè ÑÊÈÄ ñèñòåìà êîíòðîëÿ èñïîëíåíèÿ äîêóìåíòîâ ÑÊÊ ñèñòåìà êëàññèôèêàöèè è êîäèðîâàíèÿ ÑÎÓ ñèñòåìà îðãàíèçàöèîííîãî óïðàâëåíèÿ ÑÏÒÄ ñèñòåìà ïîäãîòîâêè òåêñòîâûõ äîêóìåíòîâ ÑÓÁÄ ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ áàçàìè äàííûõ ÑÓÄ ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ äîêóìåíòàìè ÓÄÊ óíèâåðñàëüíàÿ äåöèìàëüíàÿ êëàññèôèêàöèÿ ÓÑÄ óíèôèöèðîâàííàÿ ñèñòåìà äîêóìåíòàöèè ÓÔÄ óíèôèöèðîâàííàÿ ôîðìà äîêóìåíòà ÝÂÌ ýëåêòðîííàÿ âû÷èñëèòåëüíàÿ ìàøèíà ÝÖÏ ýëåêòðîííàÿ öèôðîâàÿ ïîäïèñü ßÎÄ ÿçûê îïèñàíèÿ äîêóìåíòîâ â íåãî øðèôòîâ ñ öåëüþ èñïîëüçîâàíèÿ â ëîêàëüíîé êîìïüþòåðíîé ñåòè Àêàäåìèè óïðàâëåíèÿ ïðè Ïðåçèäåíòå Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü. Áû÷åíêîâ Âëàäèìèð Ôåäîðîâè÷ Äîêóìåíòû è äîêóìåíòîîáîðîò â àâòîìàòèçèðîâàííûõ ñèñòåìàõ îðãàíèçàöèîííîãî óïðàâëåíèÿ. Ó÷åáíîå ïîñîáèå Êîìïüþòåðíàÿ âåðñòêà: È.Â.Ãâàåâà. Ðåäàêòîðû À.È. Êëàññåï, Í.Í.Öûáóëüñêàÿ. Òåõíè÷åñêèé ðåäàêòîð Ò.Ñ.Áàðàíîâà. Àêàäåìèÿ óïðàâëåíèÿ ïðè Ïðåçèäåíòå Ðåñïóáëèêè Áåëàðóñü Îòïå÷àòàíî â Àêàäåìèè óïðàâëåíèÿ ïðè Ïðåçèäåíòå ÐÁ.


Внимание! Не забудьте ознакомиться с остальными документами данного пользователя!

Соседние файлы в текущем каталоге:

    На сайте уже 21970 файлов общим размером 9.9 ГБ.

    Наш сайт представляет собой Сервис, где студенты самых различных специальностей могут делиться своей учебой. Для удобства организован онлайн просмотр содержимого самых разных форматов файлов с возможностью их скачивания. У нас можно найти курсовые и лабораторные работы, дипломные работы и диссертации, лекции и шпаргалки, учебники, чертежи, инструкции, пособия и методички - можно найти любые учебные материалы. Наш полезный сервис предназначен прежде всего для помощи студентам в учёбе, ведь разобраться с любым предметом всегда быстрее когда можно посмотреть примеры, ознакомится более углубленно по той или иной теме. Все материалы на сайте представлены для ознакомления и загружены самими пользователями. Учитесь с нами, учитесь на пятерки и становитесь самыми грамотными специалистами своей профессии.

    Не нашли нужный документ? Воспользуйтесь поиском по содержимому всех файлов сайта:



    Каждый день, проснувшись по утру, заходи на obmendoc.ru

    Товарищ, не ленись - делись файлами и новому учись!

    Яндекс.Метрика