andrey

Путь к Файлу: /Управление потенциалом / УПП лекции Цыбульская / MPLK1.DOC

Ознакомиться или скачать весь учебный материал данного пользователя
Скачиваний:   2
Пользователь:   andrey
Добавлен:   01.04.2015
Размер:   69.5 КБ
СКАЧАТЬ

ЛЕКЦИЯ №1

Основы управления формированием и развитием

потенциала предприятия

 

1.Новая парадигма управления предприятием как бизнес-системой

2.Организационно-экономические  концепции развития  предприятия

3.Методологические основы управления потенциалом предприятия

 

1.Новая парадигма управления предприятием как бизнес-системой

Черты новой парадигмы управления предприятием:

1)для достижения наивысшей эффективности управления хозяйствующими субъектами акцент делается на социально-трудовой фактор, т.е при выработке управленческих решений приоритет инвестирования принадлежит социальной сфере, начинают преобладать социально-психологические методы управления.

2)основа управленческого успеха - дифференциация предприятия. Упор делается на управление разнообразием. Сейчас управленческая теория учит тому, как сравнивать свое управление с управлением в других организациях (так называемый бенчмаркинг) и как измерять это сравнение. Новая парадигма учит тому, как не быть таким как остальные: как уйти от стандартов, от принятых систем, как быть другим? Управленческая концепция связана с разработкой методологии управления, направленной на поиск способа отличия предприятия от других предприятий.

3)способ соединения человека со средствами труда – роботизация и автоматизация. Проследим, как изменялся способ соединения человека со средствами  труда в ходе исторического развития, начиная с цехового производства. В основе цеха был человек – мастер, ученик, подмастерье. Соответственно управление строилось исходя из того, как устанавливались отношения между людьми. Важным было то, какую позицию в цехе люди занимали по отношению друг к другу.

Следующий шаг – возникновение мануфактур – был переходным. Мануфактура принизила индивидуальность человека, на первое место вышли операции. Мануфактура как бы подготовила базу для следующей стадии развития. Появилась фабрика. И если в мануфактуре человек был подчинен операции, процедуре, схеме, то на фабрике человек становится полностью подчиненным машине. Крайним проявлением этого может служить конвейер. На фабрике управление уже строится в соответствии с логикой, задаваемой машиной.

Западное управление  прошло все стадии. Тейлор попытался машинизировать человека. Кстати, эта же идея явно просматривается во взглядах на организацию производства, которые развивались Лениным и которые нашли заметное воплощение в практике социалистической индустриализации. Интересно, что японцы сразу же перешли к фабрике от цеха. У них мануфактура не сыграла разрушающей по отношению к цеху роли. Поэтому японская система резко отличается от западной.

В 60-70-е и частично 80-е гг. человек уходит от подчинения машине. Происходит роботизация. Человек начинает управлять машинами. Возникают проблемы  творчества в труде, использования человеческого потенциала, расширяется использование групповой формы организации труда. Начинают «работать» потребности из верхней части пирамиды Маслоу. Соответственно принципиально изменяется и подход к управлению.

В 80-90-е гг. возникают и получают широкое распространение информационные системы. Изменения становятся еще более существенными, потому что появилась возможность «вынести» машину за пределы организации. Это значительно меняет систему взаимоотношений между людьми в коллективе.

4)информатизация бизнеса, и его потенциала, современные информационные технологии управления. Это тесно связано с социально-трудовой составляющей потенциала предприятия. Связь реализуется через процессы нагромождения и обработки коммерческой информации персоналом предприятия в процессе управления бизнесом. Таким образом, ценность персонала предприятия определяется информационными потоками, которые он генерирует в процессе хозяйствования. С развитием информатизации главной становится проблема информационной совместимости. Необходимо решать две задачи:

- как сделать так, чтобы не пропадала нужная информация;

- как сделать так, чтобы не появлялась ненужная информация.

Изменились коммуникации между людьми, значительно ослабел эмоциональный фон.

5) основным продуктом фирмы  становится информация, современные технологии, направленные на улучшение качества жизни,  здоровья человека, продление его жизни, устранение болезней  Производство  очень сильно ориентировано на создание новых лекарственных препаратов, а также на создание всевозможных приборов и машин, которые  позволяют людям делать свое тело более здоровым, а свою душу более стрессоустойчивой и спокойной. В современный период производство  начинает подчиняться интересам создания здорового человека, на это же нацелена и сфера услуг. Первыми продуктами являлись отчужденные элементы природы. Человек брал что-то из природы и перерабатывал. Постепенно производство становилось мощнее, общество богаче, потребности развивались и изменялись. Возникла новая концепция продукта. Клиент, потребитель становится главным: что он захочет, то и будут создавать. Этот период можно назвать  эрой «хотизма». На этой стадии выделилась и выдвинулась на первый план функция  маркетинга. В 90-е гг. одним из основных продуктов становится информация. Информационные продукты сейчас занимают все большее и большее место на рынке. Опять на ведущее место выдвигаются исследования и разработки.

6)рост профессионализма в области управления. Успешное ведение бизнеса связывается с высококвалифицированными профессионалами.

7)изменение баланса интересов стейкхолдеров – людей, заинтересованных в эффективной работе организации и ее результатах. Раньше основным стейкхолдером был собственник. Средства производства были его, вся информация была у него, и он управлял в соответствии со своими интересами. Потом появились акционеры и менеджеры. Далее усилилось влияние такого стейкхолдера, как работники организации. На Западе сейчас все большее влияние приобретают «зеленые». В Скандинавии очень существенно влияние местной общественности. В XXI в. баланс сил между стейкхолдерами будет сильно меняться. Начиная с периода перехода к рынку, в связи с  большим сектором теневой экономики большую роль играет такой  стейкхолдер как «крыша». С развитием рыночных отношений на первое место в нашей стране выдвинулись финансово-промышленные «кланы» и стоящие за ними олигархи.

8) Мощное влияние культуры на управление на фоне развивающейся глобализации. Роль и значение глобализации трактуются многими специалистами в области управления неоднозначно. При глобализации национальные границы стираются, что не может не сказаться на национальной культуре,бизнесе, менталитете нации. Однако, во многих странах существуют мощные движения, препятствующие потере национальной самобытности, национальные культура, традиции здесь остаются очень сильными. Например, это относится к Франции. Несмотря на мировую тенденцию в шоу-бизнесе, сопровождающуюся выпуском всей продукции в виде фильмов, песен и т.п. на английском языке, эта страна сохранила свой национальный кинематограф и песенные традиции. Бизнес становится интернациональным но люди в нем участвующие, продолжают сохранять национальные культурные черты.

 

2.Организационно-экономические  концепции развития  предприятия

Различают несколько концепций развития предприятия:

- концепция единства жизненных циклов продукции и технологии;

- концепция технологической цепочки производства;

- концепция рационального соединения свойств целостности и обособленности развивающихся систем.

Концепция единства жизненных циклов продукции и технологий.

Жизненный цикл продукции – это совокупность производственных процессов, процессов оборота и потребления продукции определенного вида от начала исследования возможностей ее создания до прекращения потребления и утилизации. Он включает стадии: исследование, создание опытных образцов, изготовление, обращение, потребление (эксплуатация, использование), утилизация. Жизненный цикл  произведенной предприятием продукции пересекается с жизненным циклом технологической системы (жизненными циклами технологического оборудования). Жизненный цикл технологии включает такие стадии: исследование, создание опытного образца технологического оборудования, изготовление технологического оборудования, монтаж и наладка технологической системы, эксплуатация технологической системы, утилизация или модернизация. Ряд процессов жизненных циклов продукции и технологии осуществляются во взаимодействии, поэтому они представляют собой единый жизненный            цикл продукции/технологии.

Рассмотрим типичный состав процессов жизненного цикла продукции/технологии.

Стадия исследования включает: изучение потребностей и возможных взаимозаменяемых способов их удовлетворения; определение параметров качества, необходимых для удовлетворения потребностей; возможный спрос; поиск путей создания продукции и технологии ее изготовления (маркетинговые, научно-исследовательские, опытно-конструкторские и проектно-технологические подразделения). Эта стадия обычно завершается разработкой замысла создания продукции и технологической системы, их вида (эскизного проекта), а также определения технико-экономических требований к их параметрам.

За видами продукції, характерным для индустриальной эпохи (удовлетворение существующих потребностей), исследования ведутся по схеме «потребность – продукция – технология (прямая задания развития).

В условиях постиндустриальной эпохи (привитие новых потребностей) – по схеме: «технологический прорыв – продукция – новая потребность (обратное задание развития).

Стадия опытных образцов продукции и технологического оборудования (технологической системы) осуществляется параллельно, потому что принятые на этой стадии проектные решения тесно взаимозависимы. Для этой стадии характерны этапы:

- разработка проектной и рабочей конструкторской документации опытного образца и технологии (проектно-конструкторские и проектно-технологические подразделения);

- изготовление опытного образца или партии с одновременной отработкой новых технологических процессов (опытное производство, проектно-конструкторский и проектно-технологический подразделения);

- испытание и доведение опытных образцов продукции, опытных технологических процессов и технологического оборудования (испытательный, проектно-конструкторский и проектно-технологический подразделения, опытное производство);

- разработка рабочей документации на промышленное изготовление продукции и технологической системы (проектно-конструкторские проектно-технологические подразделения исследовательских и серийных предприятий).

Стадия изготовления технологического оборудования (формирования технологической системы) предшествует стадии изготовления продукции по новой технологии. Она включает:

- предпроизводственную стадию технической подготовки производства технологического машиностроения (монтажные и проектно-технологические подразделения);

- изготовление опытно-торговой серии и изучение спроса (основное, вспомогательное и обслуживающее производства, маркетинговые подразделения);

- серийное производство  изделий и запасных частей к ним (основное, вспомогательное и обслуживающие производства);

- подготовка продукции к транспортировке и сохранение на складах (подразделение консервации и упаковки, склад готовой продукции).

За стадией изготовления технологического оборудования наступает предпроизводственная стадия технической подготовки производства продукции. Эта стадия в жизненном цикле вновь изготовленного технологического оборудования объединяется со стадией монтажа и наладки технологической системы (монтажные и проектно-конструкторские подразделения изготовителей технологического оборудования, подразделение главного механика, проектно-конструкторский и проектно-технологический подразделения изготовителей продукции).

На стадии обращения продукции она сохраняется (складские подразделения), транспортируется (транспортные подразделения) и сбывается (маркетинговые подразделения). Если продукцией является технологическое оборудование, изготовленное на заказ, то эта стадия трансформируется в стадию монтажа и наладки технологической  системы.

Для стадии потребления характерны такие этапы:

- использование продукции по назначению, эксплуатация;

- поддержка качества продукции профилактическим обслуживанием и ремонтами (подразделением гарантийного ремонта и сервисного обслуживания);

- модернизация продукции у потребителя (маркетинговые, проектно-конструкторские и производственные подразделения). Если продукцией является технологическое оборудование, эта стадия трансформируется в процессы сервисного обслуживания.

При утилизации продукции, в том числе технологического оборудования, осуществляется транспортирование остатков (отходов) продукции к местам утилизации, их складирование, переработка на вторичное сырье, захоронение или уничтожение.

В системах управления качеством продукции процессы жизненного цикла продукции являются объектом управления. Главной целью тут является обеспечение соответствия качества разрабатываемой, изготавливаемой и реализуемой продукции потребностям населения, народного хозяйства и экспорта. Главным критерием управления принимается величина удовлетворения потребности на единицу затрат потребителя. Главная цель расчленяется на основные цели по стадиям жизненных циклов продукции/технологии.

Концепция технологической цепочки производства. Для технологических цепей промышленного производства характерны три типа сетей связи:

1.Открытая сеть связей между производствами, специализирующимися по однородному конечному продукту. В такой цепи исходное сырье (исходный полуфабрикат) последовательно поддается переработке в производстве. Центром такой производственной системы (главным производством) является производство, изготовляющее конечный продукт, потому что оно более, чем другие производства заинтересовано в результатах деятельности всех элементов технологической цепочки.

Такая сеть связей характерна для металлургической, текстильной,  химической, лесной отраслей промышленности.

2.Сеть связей с разветвлением выходов с первой производственной цепочки, переходящим к ряду параллельно действующих производств, которые производят из аналогичных полуфабрикатов разные конечные продукты.

Центральным элементом такой производственной системы является производство, перерабатывающее исходное сырье (исходный полупродукт).

Такая структура имеет место в нефтехимической, деревообрабатывающей, обувной и швейной промышленности.

3.Сеть связей с разными входами исходного сырья в ряд производств, одно-двухкаскадным разветвлением входов в последующие производства, одно-двухуровневым полупродуктом и конечным продуктом.

В середине цепочки такой производственной системы изготовляются полуфабрикаты для конечного звена, которые сами по себе могут быть конечными продуктами. Центральными в таких структурах являются предприятия с разветвлением входов. Такая структура характерна для машиностроительных отраслей промышленности (авиационной, автомобильной, судостроительной).

Структура сети связей технологической цепи производства конечного продукта является объективной основой для формирования рациональной структуры промышленной компании. Очевидно, что главное производство этой цепи должно принадлежать материнскому (основному) акционерному обществу; тогда другие производства этой цепи будут принадлежать дочерним обществам. Если же то же самое производство входит в состав разных технологических цепочек, то скорее всего оно может лишь зависеть от данного материнского общества.

Структура технологической цепочки производства конечного продукта решающим образом скажется на организации производственной кооперации между предприятиями. Технологическая цепочка производства и жизненный цикл продукции в совокупности определяют научную, промышленную и торговую (маркетинговую) структуру компании, а также организацию управления на уровне высшего руководства компании, осуществляющего преимущественно стратегическое управление.

Концепция рационального соединения свойств целостности и обособленности развивающихся систем. В силу постоянного роста и увеличения разновидностей потребностей общества системы продукции, а также технологические системы и производственные системы в целом, в которых эта продукция изготовляется, принадлежат к классу развивающихся систем. Темпы развития и необходимые для этого ресурсы зависят от возможности внедрения нововведений в разнобой. Эта возможность определяется способностью обособленности (делимости) и целостности.

Целостной называется система, в которой каждый элемент (параметр) связан со всеми остальными элементами (параметрами) и изменения, внесенные в один из элементов (параметров) вызывают необходимость внесения изменений во все другие элементы (параметры).

Обособленной считается система, в которой элементы (параметры) не связаны между собой, и изменение какого-либо элемента не требует изменения других элементов (параметров).

Соединение свойств целостности и обособленности определяет возможности развития системы путем замены отдельных элементов, а также организацию проектирования развивающейся системы. Реальное соединение способностей целостности и обособленности создает возможность развития системы путем ее модернизации.

Повышение степени целостности системы способствует достижению ее эффективности, но  повышает сложность системы. Чем более обособлена система, тем она более гибка и менее сложна. Рациональное соединение свойств целостности и обособленности имеет своей целью соединение эффективности и гибкости системы, ограничение ее сложности и необходимых ресурсов.

Факторы, повышающие целостность системы:

- повышение сложности и агрегативности продукции;

- углубление специализации производства;

- повышение степени концентрации производства;

- развитие коммуникационных свойств системы.

Факторы, повышающие обособленность системы:

- рост масштабов производства;

- территориальное разъединение производств;

- повышение нестабильности внешней среды предприятия;

- расширение сферы унификации продукции.

 

3.Методологические основы управления потенциалом предприятия

Управление потенциалом основывается на принципах (фундаментальных истинах) и  законах.

Общие принципы управления:

· экономичность;

· принцип динамического равновесия факторов внутренней и внешней среды предприятия;

· иерархичность и взаимозависимость между элементами, субъектами и объектами управления на всех уровнях;

· целенаправленность (координация совместного труда в целях достижения цели).

Законы управления:

IОбщие законы кибернетики, науки, изучающей общие закономерности управления и взаимосвязи в организационных системах (машинах, организмах, обществе, социально-экономических системах):

· закон обратной связи;

· закон оптимизации;

· закон единства управления и информации;

· закон необходимого разнообразия.

IIОсновные экономические законы развития производства:

· закон разделения и кооперации труда;

· закон пропорционального распределения ресурсов между сферами и отраслями общественного производства;

· закон стоимости;

· закон экономии времени;

· закон денежного обращения.

IIIОсновные законы управленческой деятельности:

· закон единства системы управления с производством;

· закон пропорциональности производства и управления (соотносительность развития);

· закон специализации управления (общий закон разделения труда принимает характер специализации деятельности управленческого персонала);

· закон интеграции управления (как форма проявления закона кооперации труда);

· закон централизации и децентрализации управления (по уровням иерархии).

 

 

Наверх страницы

Внимание! Не забудьте ознакомиться с остальными документами данного пользователя!

Соседние файлы в текущем каталоге:

На сайте уже 21970 файлов общим размером 9.9 ГБ.

Наш сайт представляет собой Сервис, где студенты самых различных специальностей могут делиться своей учебой. Для удобства организован онлайн просмотр содержимого самых разных форматов файлов с возможностью их скачивания. У нас можно найти курсовые и лабораторные работы, дипломные работы и диссертации, лекции и шпаргалки, учебники, чертежи, инструкции, пособия и методички - можно найти любые учебные материалы. Наш полезный сервис предназначен прежде всего для помощи студентам в учёбе, ведь разобраться с любым предметом всегда быстрее когда можно посмотреть примеры, ознакомится более углубленно по той или иной теме. Все материалы на сайте представлены для ознакомления и загружены самими пользователями. Учитесь с нами, учитесь на пятерки и становитесь самыми грамотными специалистами своей профессии.

Не нашли нужный документ? Воспользуйтесь поиском по содержимому всех файлов сайта:



Каждый день, проснувшись по утру, заходи на obmendoc.ru

Товарищ, не ленись - делись файлами и новому учись!

Яндекс.Метрика