prepod

Путь к Файлу: /институт / Отчет по практике, Абрамова.doc

Ознакомиться или скачать весь учебный материал данного пользователя
Скачиваний:   0
Пользователь:   prepod
Добавлен:   30.12.2015
Размер:   681.5 КБ
СКАЧАТЬ

НОУ НИ «Высшая школа управления»

Кафедра менеджмент.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ДНЕВНИК ПРАКТИКИ

 

 

Студентки Абрамовой Татьяны Андреевны

                  (Фамилия Имя Отчество)

специальности менеджмент (МБ-107)

1-ого курса.

Практика проводится в ООО «Промыселъ»

                                                  (наименование учреждения)

 

с 17 марта по 29 марта 2008 года

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Москва

2006


Руководитель практической подготовки: Петько Мария Анатольевна

 

Руководитель практики от организации предприятия: Ермоленко Дмитрий Андреевич, менеджер по продажам

(фамилия, имя, отчество, должность)

 

 

Адрес и телефон организации (предприятия): г Тула, улица Академика Павлова, дом 40. Тел.\факс 33-22-28. Оборонная 85, дизайн-студия бутик №5, (цокольный этаж)

 

 

 

Цель практики:

Обучение студентов современным технологиям самоорганизации, самопродвижения и формирования успешной карьеры в мире бизнеса. По окончании практики каждый студент готовит и защищает отчет о прохождении практики.

 

Задачи практики:

1. Составление списка литературных источников по выбранному направлению.

2. Посещение организаций (не менее трех), действующих в выбранном студентом направлении, и сбор информации о них.

3. Прохождение практики в одной из организаций.

 

 

 

                                                                                                                     

Прибыл на практику 17 марта 2008    г. _________________________

(подпись руководителя практики)

 

Закончил прохождение практики 29 марта 2008 г._____________________

(подпись руководителя практики)

 

Задание первое – составление списка литературы по выбранному направлению

 

 

1.Журнал «Безопасность труда в промышленности»:

Полезные статьи: «О подтверждении соответствия требованиям технических регламентов», «Квалификация административных правонарушений»

2.Журнал «Светопрозрачные конструкции»:

Полезные статьи: «Взгляд на мир эффективных окон» - маркетинговые инструменты в деле повышения эффективности производства и продажи светопрозрачных конструкций

3.Журнал «Окна Двери Фасады»:

Полезные статьи: «Оконный рынок Восточной и Западной Европы: Россия и Украина -  локомотивы развития», «Мастер коммуникаций», «Пути повышения производительности производства окон. Плюсы и минусы»

4.Журнал «Обустройство и ремонт» - в основном рекламные статьи, можно прочитать рекламу конкурентов, также есть реклама «Funke» - профиля, с которым работаем.

5.Учебник, Медынский «Инновационный менеджмент».

6.Учебник, Баринов, Харченко «Стратегический менеджмент».

7. Учебник, Бухалков «Планирование на предприятии».

8. Учебник, Герчиков «Управление персоналом».

9. Учебник, Баринов «Бизнес - планирование».

10. Учебник, Соловьев «Маркетинг».

11. Учебник, Завьялов «Маркетинг».

12. Ирина Шведова, Татьяна Кузнецова «Книга директора по маркетингу».

13. Антон Буханов «Завтра - маркетинг».

14. Гарри Беквит «Управление производством».

15. Кибанов «Управление персоналом организации»

16. Справочник «Полы, окна, двери»

 

 

 

Задание второе – самопрезентация.

 

 

Необходимо достигнуть договоренности о прохождении практики в трех организациях.

 

План

 

1. Определение профиля организации.

2. Составить список организаций.

3. Сбор информации об интересующих организациях.

4. Определение плана своей работы в организации.

5. Телефонные переговоры, договоренность о встрече.

6. Корректировка резюме.

7. Встреча, презентация.

 

В фирме какого профиля вы хотели бы пройти практику в дальнейшем, почему?

 

Я бы хотела в дальнейшем пройти практику в фирме строительного профиля. Моей целью сейчас является освоение навыков менеджмента, самоорганизация, выполнение серьезных и ответственных заданий, проявление собственной инициативы, получение опыта.

 А строительного профиля потому, что это для меня знакомо и близко. Мой папа работает начальником участка металлоконструкций, мой дядя основатель и ныне директор строительной компании, и мой молодой человек, уволившись со своей работы, пошел в отдел пластиковых и алюминиевых конструкция, после чего я ещё больше обо всем узнала (с теоретической точки зрения). Когда я освоюсь в этом направлении, буду иметь определенные навыки, выработаю свой стиль работы, я решу, продолжить ли мне в строительстве, или перейти на что-то другое.

В принципе, в мои дальнейшие планы входит открытие собственной фирмы, так что надо осваиваться.

 

 

Составить список возможных организаций, куда Вы обратитесь в первом задании.

 

Организация

Профиль, краткое описание

Адрес, телефон, факс, Эл. Почта

Контактное лицо ( лица)

Результат по телефонным переговорам( успешно \ не-)

Примечание

ООО «Промыселъ»

Строительная компания, основана в 1993 году, на строительном рынке 15 лет, плюс последние 5 лет работает с конструкциями из пластика и алюминия, в том числе изготовление окон и дверей

г Тула, улица Академика Павлова, дом 40. Тел.\факс 33-22-28

Абрамов Сергей Федорович – директор предприятия,

Абрамов Андрей Федорович – начальник отдела металлоконструкций, Ковалев Сергей Александрович – начальник отдела производства из пластика

успешно

Единственная в Туле фирма, работающая с немецким профилем «Funke»

ОАО «Институт «Тульский Промстройпроект»

 

 

 

 

 

 

 

Строительные, отделочные и монтажные работы > Конструирование, проектирование

г. Тула, ул. Л. Толстого, 114 а

Телефон (4872) 31-31-64

Факс (4872) 30-83-49

Большов Юрий Сергеевич - руководитель

 

 

 

 

 

 

ОАО «Тулагипрохим»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Проектирование промышленных зданий и сооружений

г. Тула, проспект Ленина, 106.

Телефон: (4872) 35-60-80

Факс: (4872) 35-58-93

Электронная почта: gpinst4@yandex.ru

 

Дежов Николай Алексеевич – Ген.директор

 

 

 

 


 

Информация об организации

 

1. 

Отчет по практике, Абрамова

Организационная структура

Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова
Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова
Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова

 

Отчет по практике, Абрамова
Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова
Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова
Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова

 

Отчет по практике, Абрамова
Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова

 

Отчет по практике, Абрамова
 

 

 


2. Резюме руководителя

У директора нет резюме, предприятие больше подходит под описание фирмы с клановой культорой. Работники в родственных связях, либо это чьи-то друзья, знакомые, и по этому принципу принимались на работу. Тем более директор сам основал это предприятие в 1993 году, при содействии своего брата – Абрамова Андрея Федоровича.

3. Стиль управления

Директор сдержанный и рассудительный, он четко знает, что хочет и идет к своей цели. Постоянно происходить расширение производства, освоение новых технологий. Руководитель не боится браться за те технологии, по которым в городе никто не работает. Стиль больше подходит под демократический.

Одна из особенностей - все работники фирмы, даже самые мелкие, знают Сергея Федоровича в лицо и хотя бы раз с ним общались. У него теплые отношения с коллективом.

4. Вакансии

На данный момент все свободные, требующие специальных знаний, вакансии заняты.

Предприятие подумывает о новом стороже.

Определение плана своей работы в организации

 

Определение своего места в орг. структуре организации

Мое место – помощник менеджера по продажам

Примерный функционал:

Скоро откроется новый магазин, связанный с пластиковыми окнами. Нужна предварительная деятельность для открытия этого магазина (реклама в различных издания, подготовка баннера, визиток, организация рабочего места).

Также предприятие переходит на алюминиевый профиль, нужно забить программу для вычисления цены предоставляемой продукции, которая вычисляет не только по элементам, но и дополнительные работы.

План работы на период стажировки:

Первая неделя – составление новой рабочей программы «СуперОкна»

Вторая неделя – подготовка к открытию нового магазина на ул. Оборонная, открытие состоится 1-ого апреля 2008 года.

 

Телефонные переговоры

 

Телефонные переговоры прошли успешно в связи со знакомством с директором предприятия и некоторыми сотрудниками.

 

Корректировка резюме

 

В первой организации Резюме не потребовалось по причине знакомства с директором, мы просто договорились о прохождении практики.

 

В дальнейшем корректировка резюме не требовалась.

 


 

Самопрезентация

 

 

1.

Полное наименование организации: ООО «Промыселъ»

 

Адрес, телефон: г Тула, улица Академика Павлова, дом 40. Тел.\факс 33-22-28

 

Информация об организации: (в приложениях): Организационная структура, резюме руководителя, стиль управления, вакансии

Контактное лицо( кто проводил интервью): ФИО, телефон, должность

Абрамов Сергей Федорович, 33-39-55, директор

Основные сложности при переговорах:

Сложности не возникли, так как я хорошо знакома с директором.

 

 

 

Основные преимущества ( Ваши сильные места): Личное знакомство, В прошлом моя помощь.

 

 

 

Результат: удалось договориться о практике, предложение работать дальше с кредитами

 

 

 

 

2.

Полное наименование организации: ОАО «Институт «Тульский Промстройпроект»

 

Адрес, телефон: г. Тула, ул. Л. Толстого, 114 а, Телефон (4872) 31-31-64, Факс (4872) 30-83-49

 

Информация об организации: (в приложениях): Организационная структура, резюме руководителя, стиль управления, вакансии

Контактное лицо( кто проводил интервью): ФИО, телефон, должность: Большов Юрий Сергеевич - руководитель

 

Основные сложности:

Не возникло

 

 

 

Основные преимущества ( Ваши сильные места)

Коммуникативные способности

Результат: ( каких договоренностей удалось достигнуть, предложения, перспективы)

Прохождение практики

 

 

Какие выводы вы для себя сделали? Какие ошибки у вас получилось учесть и исправить во 2ой, 3ей презентации?

 

-Важна развитая социальная сеть;

-Нужно иметь достаточный набор инструментов

-Уверенность в своих силах

-Важен опыт работы, практические навыки.

 

Какие компетенции, необходимые менеджеру были продемонстрированы на каждом этапе задания?

 

Этап

Компетенции

Индикаторы, инструменты

Выбор профиля

 

 

 

умение осмыслять обстановку в деловом мире и на предприятии

-выбор именно желаемого предприятия,

-знание концепций управления на предприятиях

Составление списка

 

 

 

умение собирать информацию по интересующей проблеме из открытых источников;

способность оценивать информацию на полноту и достоверность

 

-анализ информационных ресурсов

- анализ человеческих ресурсов

 

Телефонные переговоры

 

 

 

Не боится проигрывать, извлекая опыт из ошибок;

 

наличие представлений о нормах поведения в среде

 

Оказание влияния

-способность обобщения полученного опыта

-самоанализ

-точная самооценка

-самоконтроль

Коррекция резюме

 

 

 

критическое понимание связей между событиями в прошлом и текущим состоянием организации;

 

умение разрабатывать варианты решений, обосновывать выбор оптимального

-понимание и учет культуры организации

 

Самопрезентация

 

 

 

умение разработать операциональный план работ

 

-установление теплых отношений с окружающими

-практические методы

-позитивный настрой


 

 

РЕЗЮМЕ:

 

Абрамова Татьяна Андреевна

Г. Тула, ул. Свободы, д. 59, кв. 70.

Телефон: 89202786735

Дом. Телефон: (4872)319148

E-mail: Tanushka_220391@mail.ru

Дата рождения: 22.03.1991

 

Семейное положение:

 

 не замужем

 

Образование:

 

Начальное образование – Школа № 58

Среднее образование – Муниципальное Образовательное Учреждение Гимназия № 11.

С 2007 г. и до настоящего времени:

НИ «ВШУ», специальность «Менеджмент организации».

 

 

Дополнительные сведения:

 

Знание ПК:

Word, Excel, PowerPoint, CorelDraw, PhotoShop, немного Pascal

Английский письменный, устный.

Немецкий письменный и разговорный.

 

Личные качества

 

Стремление к профессиональному росту, способность к быстрому обучению, коммуникабельность, умение находить с людьми общий язык, умение найти нужную информацию

 

Увлечения

 

Спорт, в основном волейбол, туризм, чтение литературы.


 

Задание третье – прохождение практики

Мои цели:

1. Освоение навыков менеджера на практике, получение опыта.

2.Соотнесение практики с теорией, выводы о её полноте, эффективности, не эффективности на деле.

3. Добиться выполнения ответственных заданий и поручений.

4. Проявить инициативу в каком-нибудь деле.

5. Наблюдение и оценка деятельности менеджеров на предприятии.

6. Зарекомендовать себя с хорошей стороны для возможной дальнейшей работы.

7. Продолжение обучении в НОУ НИ «ВШУ»

 

Приложение

Отчет по практике, Абрамова

Организационная структура

Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова
Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова
Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова

 

Отчет по практике, Абрамова
Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова
Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова
Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова

 

Отчет по практике, Абрамова
Отчет по практике, Абрамова Отчет по практике, Абрамова

 

Отчет по практике, Абрамова
 

 

 


Резюме руководителя

У директора нет резюме, предприятие больше подходит под описание клановой фирмы. Работники в родственных связях, либо это чьи-то друзья, знакомые, и по этому принципу принимались на работу. Тем более директор сам основал это предприятие в 1993 году, при содействии своего брата – Абрамова Андрея Федоровича.

Стиль управления

Директор сдержанный и рассудительный, он четко знает, что хочет и идет к своей цели. Постоянно происходить расширение производства, освоение новых технологий. Руководитель не боится браться за те технологии, по которым в городе никто не работает.

 

· План вашей работы в организации на весь период практики ( предварительный).

Первая неделя – составление новой рабочей программы «СуперОкна»

Вторая неделя – подготовка к открытию нового магазина на ул. Оборонная, открытие состоится 1-ого апреля 2008 года

 

Календарный график прохождения практики, дневник ежедневных наблюдений, Характеристика-отзыв

Дата

Мероприятия

Руководитель

Отметка о выполнении

17 – 21. 03

Знакомство с программой «СуперОкна», внесение необходимых реквизитов в программу (изделия из пластика и алюминия)

Ермоленко

ü

24.02

Осмотр базы, знакомство с остальными рабочими, получение предварительного плана на неделю, знакомство со структурой предприятия, чтение специальной литературы фирмы по технике безопасности, по профилю, с которым работает фирма…

Ермоленко

ü

25.02

Знакомство с кредитами, которые предоставляет фирма, с договорами по кредитам, с программой по кредитам. (Инвестбанк)

 

Ермоленко

ü

26.02

· Заказать место под рекламу в бесплатном еженедельном издании «Магазин», тирах 80 тыс. экз

· Напечатать и передать в журнал информацию о компании

· Внести дополнительный телефон для макета визиток

· Сделать копию сертификата

· Забрать стулья и отвести их в будущий магазин

Ермоленко

ü

27.02

ü Купить:

· Краска-распылитель светло-серая

· Уголки

· Средство для мытья окон

· Пилот на 10 метров

· Саморезы

ü Отвести все в будущий магазин + журналы, флаги, сертификаты (сделать копии), флаг

ü Взять макеты визиток

ü Посмотреть, как Дмитрий договаривается о заказе

Ермоленко

ü

28.02

· Распечатать фотографии

· Приготовить помещение для магазина

· Забрать счет из «Магазина»

Ермоленко

ü

 

Дневник

 

Дата

Содержание работы практики

Личные впечатления, наблюдения, замечания

1

2

3

 

24. 02

 

 

 

 

 

 

 

 

Осмотр базы, знакомство с остальными рабочими, получение предварительного плана на неделю, знакомство со структурой предприятия, чтение специальной литературы фирмы по технике безопасности, по профилю, с которым работает фирма…

 

Предприятий находится далековато от центра, но один из магазинах в 5 минутах езды от Белого дома.

 

Очень дружественная атмосфера в коллективе, у директора, может, какие-то проблемы, ходит немного злой, обиженный…в общем не в настроении. Создается впечатление, что он мало общается с остальным коллективом.

 

На участке имеется вся необходимая информация: брошюры, журналы. У сотрудников корпоративные сим-карты, и модем МТС.

 

Есть специальная комната, где во время обеда можно расслабиться и поиграть в бильярд.

 

 

25. 02

 

 

 

 

 

 

 

 

Знакомство с кредитами, которые предоставляет фирма, с договорами по кредитам, с программой по кредитам. (Инвестбанк)

 

Наблюдала за деятельностью, анализировала телефонные разговоры, знакомилась с ребятами

 

Опровергла для себя свое мнение о том, что с любыми кредитами клиент переплачивает, и прилично. Узнала систему предоставления кредита и взаимодействие банка с предприятием

 

Переговоры проходят вежливо и конструктивно

 

Директор – дружелюбный человек, к нему хорошо относятся, он мастер своего дела, переодически вызывал к себе начальника металлоконструкций (своего брата)

 

Создается впечатление, что 1ый менеджер по продажам, Алексей, усидчивый, занятой, внимательный человек, а 2ой, Дмитрий, достаточно ленивый.

 

 

26. 02

 

 

 

 

 

 

· Заказать место под рекламу в бесплатном еженедельном издании «Магазин», тираж 80 тыс. экз.

· Напечатать и передать в журнал информацию о компании

· Внести дополнительный телефон для макета визиток

· Сделать копию сертификата

· Забрать стулья и отвести их в будущий магазин

Наблюдала за менеджерами по продажам

На этот раз какая-то реальная работа. У фирмы есть собственные водители, которые развозят работников и различный груз.

 

Первый раз была в магазине, небольшой бутик на оборонной, в торговом комплексе который ещё не открыт. (это был один из Тульских заказов фирмы), вполне уютная обстановка, интересное решение с оформлением. Можно бояться конкуренции, много вероятности, что  в соседних бутиках будет тот же товар.

 

Менеджер по продажам Дмитрий  уверенно общается с людьми, клиентами


1

2

3

27. 02

 

ü Купить:

· Краска-распылитель светло-серая

· Уголки

· Средство для мытья окон

· Пилот на 10 метров

· Саморезы

ü Отвести все в будущий магазин + журналы, флаги, сертификаты (сделать копии), флаг

ü Взять макеты визиток

Посмотреть, как Дмитрий договаривается о заказе

Напечатать «Преимущества профиля «Funke»

 

С утра наблюдала, как составлялся заказ на окна (76 шт.) и двери (79 шт.) для авто-центра «Газ», заказчик предоставил проект конкурентов и просил сделать дешевле. Заказ составлялся в программе «СуперОкна», я влилась в работу со всеми, присутствовал директор с братом, Дмитрий, Алексей – менеджеры, вместе решали, где лучше сделать скидку и на чем можно сэкономить, внесла и свои предложения, которые были учтены.

 

Директор – умный и общительный, вместе со всеми решает дела, ставит конкретные задачи и цели. Для него нет «несущественных задач»

 

Заметила, что у менеджера Дмитрия  много знакомых и много связей, он свободно со всеми общается и легко договаривается о скидках, даже в незнакомых местах.

28. 02

 

· Распечатать фотографии

· Приготовить помещение для магазина

Забрать счет из «Магазина»

 

В магазине мыла все витрины. В соседнем бутике тоже продают окна, только деревянные, они могут быть для нас конкурентом, но меньшим, чем если бы это была компания, производящая пластиковые окна.

 

Кстати, весь торговый комплекс был построен нашей компанией и в понедельник, 1ого апреля, будет его сдача.

 

После приехали на базу, где ребята тоже завершали субботник. Директор с братом уже готовили плов, ребята накрывали стол, мы отлично провели пикник на природе. Ещё раз убедилась, насколько дружен коллектив компании, все совершенно легко общаются со всеми в неформальной обстановке.

 


 

Отчет по практике, АбрамоваОтчет по практике, Абрамова

 

 

Характеристика-отзыв

(уровень подготовки, квалификация, выполнение графика практики, дисциплинированность и т. д.)

 

Абрамова Татьяна Андреевна проходила практику в ООО «Промыселъ» с 17 по 29 марта.

Исполнительный работник очень активно проявила себя с клиентами, коммуникативна, вежлива и корректна, всегда выслушает и даст рекомендации.

Практикант также продемонстрировала отличный уровень в подготовке рекламных вопросов. В процессе практики содействовала полезными советами.

Квалификацию практиканта можно обозначить как дисциплинированный исполнитель с навыком опытного работника.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

М.П.

 

Руководитель практики

от организации (предприятия)______________________(___________________)

                                                                                          подпись                                          расшифровка подписи


Карта наблюдений

 

ФИО: Абрамов Сергей Федорович

Должность: Директор

Должностные обязанности: Ставит задачи перед подчиненными, по большей части начальникам отделов, контролирует работу всего предприятия в целом, на данный момент гораздо большее внимание уделяет не так давно созданному (самому молодому) отделу пластиковых окон, определяет стратегическое развитие компании, контролирует важные заказы, имеет последнее слово при назначении скидок.

Наблюдения

Соотнесение с теорией (указать источник)

Вывод

 

Постоянная работа с персоналом.

 

Именно постоянная, качественная работа с персоналом позволяет избежать стрессовых ситуаций в рабочем коллективе и добиться значительных результатов при планировании рабочего графика.

 

«Стратегический менедмент»

 

 

Директор – это человек, регулирующий весь процесс, поэтому ему как никому другому необходимо применять опыт по созданию благоприятного климата на рабочих местах.

 

При наличии свободного времени с легкостью выполняет функции других работников компании, помогает, советует. Имеет многоплановую образованность в данной среде.

 

 

Самообразование. Хороший руководитель отдела должен иметь весомую базу знаний, уметь применять ее на практике.

 

«Управление персоналом организации»

 

 

Постоянная рефлексия своей деятельности, учет ошибок, применение знаний на практике и повышение опыта работы по различным направлениям приводит и дает ощутимые результаты при построении карьеры.

 

В рабочее время, при выполнении рабочих обязанностей со своими работниками разговаривает уверенно, серьезно, иногда даже строго. Какое он бы не дал задание, создается впечатление, что это очень важно, нужно и надо сделать это как можно качественнее.

 

Ключевым фактором эффективности предприятия является способность руководителя собрать всех членов своей команды для решения проблем, в том числе стратегически важных.

 

«Стратегический менеджмент»

 

 

Уверенность, решительность, харизма спутники хорошего руководителя, за таким человеком могут следовать и будут слушаться

 

ФИО: Ермоленко Дмитрий Андреевич

Должность: менеджер по продажам, отдел пластиковых окон

Должностные обязанности: Продает продукцию, занимается кредитами, разговаривает с заказчиками, рекламщиками.

Наблюдения

Соотнесение с теорией (указать источник)

Вывод

 

Общительный, легко со всеми договаривается, легко договаривается о скидках, имеет много связей

 

 

Наличие связей их наработка является таким же важным компонентом, как и контроль качества продукции на производственном предприятии.

 

«Работник – самый эффективный ресурс компании»

 

 

Уже в молодом возрасте надо заботиться о благоприятных связях. Всегда приятно, когда есть много друзей, а когда они ещё и играют роль в твоем продвижении, облегчают твою работу, это замечательно.

 

Ответственно подходит к вопросам связанным с принятием стратегических решений.

 

Хороший руководитель должен уметь осуществлять краткосрочное и долгосрочное планирование. Именно это качество позволяет человеку стать лидером в коллективе и на деле проявить свой руководительский талант и возможности.

 

«Бизнес - планирование»

 

 

Умение следовать поставленным целям и реализовывать задачи.

 

Общается с клиентами как со знакомыми, по-доброму

 

 

В современном производственном менеджменте каждому менеджеру требуется не только фундаментальная экономическая подготовка, полученные профессиональные знания и техническо-аналитические способности, но и личностные качества….Базовые личностные качества эффективного менеджера: ум, образование, сила, ловкость, такт,энергия, решительность, рассудительность, доброта, толерантность.

 

«Планирование на предприятии»

 

 

Важно хорошо относится к клиентам, в этом случае они будут рекомендовать своим знакомым именно вашу продукцию.

 

Итоги наблюдений.

Инструменты самоорганизации менеджеров в организации на разных уровнях (топ-менеджмента организации, ведущих менеджеров, линейных)

 

Ваши выводы : Какие инструменты используют руководители на различных уровнях, степень эффективности каждого инструмента.

 

I  Директор

 

Инструмент

Как часто применяется

Степень эффективности применения инструмента

Нормальный сон

Каждый день

80%

Пунктуальность, приход на работу во время

Каждый день

100%

(попыталась прийти раньше, чем надо, а он все равно был уже на месте)

Опрятная внешность

Каждый день

80%

Распоряжения, указания

5-6 раз в день

90%

Общение неформальное

1-2 раза в день

90%

Встречи, поездки за пределами офиса

Раз в день

80%

 

II Менеджер по продажам Дмитрий

 

Инструмент

Как часто применяется

Степень эффективности применения инструмента

Планирование встреч и мероприятий

4-5 раз в день

80%

Пунктуальность

Не всегда в течении дня

60%

Неформальное общение

5 раз в день

70%

Игра в бильярд

1 раз в день (во время обеда)

70%

Порядок на рабочем месте

1-2 раза в день

90%

Убеждение сделать заказ именно у нас

3-4 раза в день

99%

Выполнение обещаний

Каждый день

90%

 


 

 

Оценка студентом пройденной практики

(проблемы, возникшие в ходе практики, результаты и итоги)

Проблема возникла в самом начале. Директор предприятия – моя дядя, знает меня с пеленок, хотя мы с ним не близко общаемся и видимся редко, он первые дни воспринимал меня как маленькую племянницу, которой просто надо пройти практику. Мне дали вбивать программу, легкое, но долгое задание. На сл. неделе практики, когда программа была забита, я напрямую включилась в процесс работы с менеджерами, директор увидел мою работу, а по окончании практики предложил прийти летом, работать с кредитами.

 

Удалось ли реализовать  собственный план стажировки ( составленный заранее)? Если нет, то почему? В чем удалось?

 

План стажировки, составленный заранее удалось реализовать и дальше больше, чем я того ожидала.

 

Соответствовало ли содержание стажировки целям модуля?

 

Цель практики - Обучение студентов современным технологиям самоорганизации, самопродвижения и формирования успешной карьеры в мире бизнеса – удалось осуществить. Познакомилась на практике с технологиями самоорганизации, продвижения и формирования карьеры при помощи анализа работы и прошлого менеджеров, а также их личностных качеств.


 

Памятка студенту

Студент при прохождении практики обязан:

- максимально использовать отведенное для практики время, обеспечить качественное выполнение всех заданий, предусмотренных программой;

- соблюдать действующие в организации правила внутреннего распорядка и трудовую дисциплину;

- выполнять указания руководителя практики;

- при возникновении трудностей при выполнении программы практики обращаться к руководителю практической подготовки в центральный офис НОУ НИ «ВШУ»;

- ежедневно вести дневник практики, по окончании практики составить отчет о результатах выполнения программы практики;

- заполненный дневник практики, письменный отчет и отзыв руководителя практики от организации сдать в учебную часть НОУ НИ «ВШУ» ( отдел ВПО);

 

 

Наверх страницы

Внимание! Не забудьте ознакомиться с остальными документами данного пользователя!

Соседние файлы в текущем каталоге:

На сайте уже 21970 файлов общим размером 9.9 ГБ.

Наш сайт представляет собой Сервис, где студенты самых различных специальностей могут делиться своей учебой. Для удобства организован онлайн просмотр содержимого самых разных форматов файлов с возможностью их скачивания. У нас можно найти курсовые и лабораторные работы, дипломные работы и диссертации, лекции и шпаргалки, учебники, чертежи, инструкции, пособия и методички - можно найти любые учебные материалы. Наш полезный сервис предназначен прежде всего для помощи студентам в учёбе, ведь разобраться с любым предметом всегда быстрее когда можно посмотреть примеры, ознакомится более углубленно по той или иной теме. Все материалы на сайте представлены для ознакомления и загружены самими пользователями. Учитесь с нами, учитесь на пятерки и становитесь самыми грамотными специалистами своей профессии.

Не нашли нужный документ? Воспользуйтесь поиском по содержимому всех файлов сайта:



Каждый день, проснувшись по утру, заходи на obmendoc.ru

Товарищ, не ленись - делись файлами и новому учись!

Яндекс.Метрика