prepod

Путь к Файлу: /Менеджмент / задания по менеджменту / вопросы устных контр. зачетов.doc

Ознакомиться или скачать весь учебный материал данного пользователя
Скачиваний:   0
Пользователь:   prepod
Добавлен:   29.11.2015
Размер:   81.5 КБ
СКАЧАТЬ

Варианты контрольных вопросов для проведения промежуточного зачета

Тема 1 Введение в менеджмент

1. назовите основные категории менеджмента  и поясните их сущность (объект управления, субъект управления, управленческая деятельность, управленческие отношения и др.).

2.поясните общее понимание менеджмента.

3. раскройте сущность управленческих принципов.

4. раскройте сущность управленческих функций.

5. дайте определение предмета и метода менеджмента.

6. перечислите основные виды и уровни менеджмента.

Тема 2 Развитие взглядов на управление

1. почему исторически менеджмент подвержен изменениям.

2. почему различные школы и идеи менеджмента сосуществуют, а не последовательно сменяют друг друга.

3. какие проблемы на пути внедрения менеджмента имеются в нашей стране сегодня.

4.пояните сущность «одномерных» учений об управлении.

5. поясните сущность «синтетических» учений.

6. назовите предпосылки появления научного менеджмента.

7.какой вклад в теорию  и практики менеджмента внесли представители отечественной науки.

8. перечислите основные положения школы научного управления.

9. перечислите основные положения административной (классической) школы.

10. перечислите основные положения школы человеческих отношений.

11. перечислите основные положения школы поведенческих наук.

12.сформулируйте основные положения процессного подхода.

13. сформулируйте основные положения системного подхода.

14. сформулируйте основные положения ситуационного подхода.

15.назовите сущность концепции целевой ориентации.

16.сформулируйте концепцию современного менеджмента как концепции рыночного управления.

Тема 3 Организация как объект управления.

Место и роль менеджмента в организации.

 

1. Дайте краткие определения следующим категориям: организация, разделение труда, структура организации, внешняя среда и внутренние переменные организации.

2. перечислите признаки организации.

3. назовите законы организации.

4. в чем заключаются процессы функционирования и развития организации.

5. в чем суть процесса департаментализации и ее виды.

6.охарактеризуйте компоненты внешней среды прямого воздействия.

7. охарактеризуйте компоненты внешней среды косвенного воздействия.

8.дайте определение организационным полномочиям. Поясните пределы полномочий и взаимоотношения полномочий  и власти.

9.поясните сущность процесса делегирования полномочий и перечислите виды делегируемых полномочий.

10.перечислите препятствия к делегированию полномочий.

11.дайте определение организационной структуре и назовите ее основные характеристики и элементы.

12. назовите принципы построения организационных структур.

13.перечислете особенности централизованных и децентрализованных структур (управления).

14.назовите требования, предъявляемые к организационным структурам.

15. назовите основные этапы организационного проектирования.

16.дайте общее описание механистических (бюрократических) и органических (адаптивных) структур.

17.перечислите достоинства и недостатки функциональной организационной структуры.

18.перечпислите достоинства и недостатки дивизиональной организационной структуры.

19. перечислите достоинства и недостатки линейно-функциональной организационной структуры.

20. перечислите достоинства и недостатки матричной организационной структуры.

21. перечислите достоинства и недостатки проектной организационной структуры.

22. перечислите достоинства и недостатки линейной организационной структуры.

23. перечислите причины сопротивления организационным изменениям.

 

 

 

Тема 4 Система управления организацией

1.поясните общее понимание системы управления.

2.приведите два подхода к классификации функций управления.

3. назовите  основные функции управления организацией и поясните их взаимосвязь.

4.объясните, что представляет собой структура системы управления.

5. перечислите разновидности управленческих структур.

6. перечислите базовые элементы управленческой структуры.

7. охарактеризуйте подсистемы управленческой структуры.

8. перечислите виды связей в управленческой структуре.

Тема 5  Менеджер в организации. Организация труда менеджера.

1.перечислите общие характеристики управленческой деятельности, присущие менеджерам.

2. перечислите роли, которые выполняет руководитель в организации.

3.назовите, какие типы руководителей существуют.

4.приведите факторы, влияющие на индивидуальный стиль руководства и успешную деятельность подчиненных.

5.назовите основные требования к качествам руководителя.

6. в чем вы видите различия понятий «менеджер» и «лидер».

7. в чем сущность командного управления.

8. назовите основные задачи руководителей на каждом уровне управления.

9.назовите методы, применяемы для рационального распределения времени менеджерами.

10.дайте общее понимание понятия самоменеджмент руководителя.

Тема 6 Мотивация в системе менеджмента.

1.дайте общее понимание понятия мотивации в системе менеджмента.

2.перечислите виды мотивации.

3.раскройте содержание концепции стимулирования.

4.охарактеризуйте, что представляет собой мотивационная структура поведения работника в организации.

5.установите взаимосвязь межу такими понятиями: мотив, потребности, стимул, процесс мотивации, процесс стимулирования.

6.раскройте содержание экономических и моральных методов 9способов0 стимулирования работников.

7.изложите основные положения концепции мотивации Ф.Тейлора.

8.изложите основные положения концепции мотивации А.Маслоу (теория иерархии потребностей).

9.изложите основные положения концепции мотивации Д. Мак-Клелланда (концепция приобретенных потребностей) .

10.изложите основные положения концепции мотивации К. Альдерфера (теория ERG).

11.изложите основные положения концепции мотивации Ф. Герцберга (двухфакторная модель).

12.изложите основные положения концепции мотивации В. Врума (теория ожидания).

13.изложите основные положения концепции мотивации Д.Адамса (теория справедливости).

14.изложите основные положения концепции мотивации Э.Лока (теория постановки целей).

15. изложите основные положения  комплексной концепции мотивации Портера-Лоулера.

16.изложите основные положения концепции партисипативного управления.

Тема 7 Коммуникации в системе менеджмента.

1.дайте определение  управленческой информации и раскройте ее характерные черты.

2.назовите особенности восприятия устной информации.

3.дайте общее понимание понятия коммуникации.

4.перечислите виды связей в управленческой структуре, которые передаются с помощью коммуникационных каналов.

5. назовите виды коммуникаций.

6. изложите основные этапы коммуникационного процесса.

7. назовите основные элементы коммуникационной модели.

8.назовите особенности восприятия вербальной и невербальной коммуникаций.

9. перечислите коммуникационные барьеры, с которыми сталкивается организация.

10. дайте определение коммуникационной сети и назовите их виды.

11. дайте определение коммуникационному стилю и назовите их виды.

Тема 8 Контроль как функция менеджмента.

1. дайте определение контролю как функции менеджмента.

2. охарактеризуйте основную цель и задачи контроля.

3. перечислите требования, предъявляемые к контролю.

4. назовите объект и субъект контроля.

5. назовите, какие разновидности контроля существуют в организации.

6. поясните, какие условия эффективного применения контроля на Ваш взгляд необходимы.

7.назовите, из каких этапов состоит процесс контроля.

8. поясните, в каких случаях целесообразен внешний, а в каких – внутренний контроль.

9. укажите, какова роль контроля в процессе проведения организационных изменений.

Тема 9 Управленческие решения в системе менеджмента

1.установите взаимосвязь между управленческой проблемой и решением. Дайте определение проблемной ситуации.

2. в соответствии с какими признаками (критериями)можно классифицировать управленческие решения.

3. поясните этапы разработки и принятия рационального решения.

4. назовите модели разработки и реализации управленческих решений.

5.изложите особенности проведения делового совещания как способа принятия управленческого решения.

6. изложите особенности проведения деловой беседы как способа принятия управленческого решения.

7. изложите особенности проведения деловых переговоров как способа принятия управленческого решения.

8. приведите известные определения решения.

9.какие факторы воздействуют на процесс принятия решений.

10. установите, какие факторы определяют эффективность управленческих решений. Требования к качеству решения.

11.назовите требования, которые предъявляются к управленческим решениям.

12.охарактеризуйте сущность метода принятия управленческих решений – «дерево-решений».

13. охарактеризуйте сущность метода принятия управленческих решений – метод «Дельфи» и метод «позиционных дискуссий».

14. охарактеризуйте сущность метода принятия управленческих решений – метод «мозгового штурма» (атаки).

15. перечислите методы принятия управленческих решений (неформальные, коллективные, количественные).

Тема Руководство и лидерство в организации.

1.дайте общее понимание понятия лидерства.

2.проведите сравнительный анализ лидерства и управления. Лидер и менеджер.

3.раскройте содержание основных подходов к изучению лидерства.

4.раскройте основные положения традиционных концепций лидерства (теория лидерских качеств, концепция лидерского поведения).

5.перечислите концепции ситуационного лидерства.

6. раскройте основные положения концепции Танненнбаума-Шмидта.

7. раскройте основные положения модели Фидлера.

8. раскройте основные положения Херсея-Бландшара.

9. раскройте основные положения Хауза-Митчела.

10. раскройте основные положения Стинсона-Джонсона.

11. раскройте основные положения Врума-Йетона-Яго.

12.сформулируйте концепцию атрибутивного лидерства.

13. сформулируйте концепцию харизматического лидерства.

14. сформулируйте концепцию преобразующего лидерства.

15. дайте определение стиля руководства и назовите традиционные виды стилей руководства.

Тема 11 Организационная культура.

1. раскройте содержание организационной культуры.

2. перечислите основные элементы организационной культуры.

3.из каких процессов складывается формирование организационной культуры в организации.

4.из каких процессов складывается поддержание организационной культуры в организации.

5.поясните, в чем заключается влияние культуры на организационную эффективность.

6.опишите базовые элементы модели Сате.

7. опишите базовые элементы модели Квина-Рорбаха.

8. опишите базовые элементы модели Парсонса.

9.перчислите основные этапы управления организационно культурой.

10.сформулируйте основные положения системного подхода к организационной культуре.

11. сформулируйте основные положения модели Хофстида.

12. сформулируйте основные положения Лэйна-Дистефано.

13. сформулируйте основные положения Оучи.

Тема Стратегическое управление организацией

1. приведите известные определения стратегического определения.

2.поясните структуру стратегического управления.

3.назовите особенности стратегического управления.

4.перчислите эталонные стратегии конкуренции.

5.перечислите стратегии сокращения.

6. перечислите стратегии диверсифицированного роста.

7. перечислите стратегии концентрированного роста.

8. перечислите стратегии интегрированного роста.

9.изложите суть метода «SWOT-анализ» и матрицы «Рост-доля рынка» (БКГ).

10. дайте определение организационным целям и назовите виды целей.

11.перчислите требования и этапы постановки целей.

13.назовите принципы и функции целей в организации.

14. изложите основные положения концепции управления по целям.

Тема 13. Групповая динамика.

1. приведите известные определения «группы» и назовите ее характерные черты.

2.назовите причины формирования формальной и неформальной групп.

3.приведите три группы факторов, влияющих на индивидуальное поведение в группе.

4. приведите известные определения групповой динамики.

5. поясните, в чем заключается синергический эффект, с позиции групповой динамики.

6. перечислите основные характеристики формальной группы.

7. перечислите основные характеристики неформальной группы.

8. укажите факторами эффективности работы формальной группы.

9. укажите факторами эффективности работы неформальной группы.

10.укажите пять стадий формирования командной сплоченности.

Тема 14. Управление конфликтом в менеджменте

1.расскройте сущность определения конфликта.

2.поясните основные причины конфликта в организациях.

3.перечислите уровни конфликта.

4.дайте классификацию конфликтов, встречающихся в организации.

5. поясните значение следующих терминов: конфликтная ситуация, инцидент, объект конфликта, оппонент, предмет конфликта, клика, интрига.

6. укажите, какие последствия возникают в ходе конфликта.

7. раскройте содержание основных стратегий преодоления конфликтов.

8.опишите стили разрешения межличностного конфликта.

9.раскройте содержание структурных методов разрешения конфликтов.

10.назовите функции конфликта.

Тема 15. Концепция управления персоналом организации

1.укажите цели и задачи кадрового менеджмента в организации.

2. раскройте сущность кадровой политики, проводимой на предприятии.

3. раскройте основные положения концепции управления персоналом.

4.дайте определение системе управления персоналом.

5. раскройте методы управления персоналом в организации.

6.назовите основные принципы управления персоналом.

7.объясните причину кадрового планирования, проводимого на предприятиях.

8.дайте определение подбора и отбора персонала. Укажите различие между ними.

9. какие формы обучения персонала применяются в кадровом менеджменте.

10.укажите основные этапы проведения аттестации персонала.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 3 Организация как объект управления. Место и роль менеджмента в организации.

1. Дайте краткие определения следующим категориям: организация, разделение труда, структура организации, внешняя среда и внутренние переменные организации.

2. перечислите признаки организации.

3. назовите законы организации.

4. в чем заключаются процессы функционирования и развития организации.

5. в чем суть процесса департаментализации и ее виды.

6.охарактеризуйте компоненты внешней среды прямого воздействия.

7. охарактеризуйте компоненты внешней среды косвенного воздействия.

8.дайте определение организационным полномочиям. Поясните пределы полномочий и взаимоотношения полномочий  и власти.

9.поясните сущность процесса делегирования полномочий и перечислите виды делегируемых полномочий.

10.перечислите препятствия к делегированию полномочий.

11.дайте определение организационной структуре и назовите ее основные характеристики и элементы.

12. назовите принципы построения организационных структур.

13.перечислете особенности централизованных и децентрализованных структур (управления).

14.назовите требования, предъявляемые к организационным структурам.

15. назовите основные этапы организационного проектирования.

16.дайте общее описание механистических (бюрократических) и органических (адаптивных) структур.

17.перечислите достоинства и недостатки функциональной организационной структуры.

18.перечпислите достоинства и недостатки дивизиональной организационной структуры.

19. перечислите достоинства и недостатки линейно-функциональной организационной структуры.

20. перечислите достоинства и недостатки матричной организационной структуры.

21. перечислите достоинства и недостатки проектной организационной структуры.

22. перечислите достоинства и недостатки линейной организационной структуры.

23. перечислите причины сопротивления организационным изменениям.

 

Тема 6 Мотивация в системе менеджмента.

1.дайте общее понимание понятия мотивации в системе менеджмента.

2.перечислите виды мотивации.

3.раскройте содержание концепции стимулирования.

4.охарактеризуйте, что представляет собой мотивационная структура поведения работника в организации.

5.установите взаимосвязь межу такими понятиями: мотив, потребности, стимул, процесс мотивации, процесс стимулирования.

6.раскройте содержание экономических и моральных методов 9способов0 стимулирования работников.

7.изложите основные положения концепции мотивации Ф.Тейлора.

8.изложите основные положения концепции мотивации А.Маслоу (теория иерархии потребностей).

9.изложите основные положения концепции мотивации Д. Мак-Клелланда (концепция приобретенных потребностей) .

10.изложите основные положения концепции мотивации К. Альдерфера (теория ERG).

11.изложите основные положения концепции мотивации Ф. Герцберга (двухфакторная модель).

12.изложите основные положения концепции мотивации В. Врума (теория ожидания).

13.изложите основные положения концепции мотивации Д.Адамса (теория справедливости).

14.изложите основные положения концепции мотивации Э.Лока (теория постановки целей).

15. изложите основные положения  комплексной концепции мотивации Портера-Лоулера.

16.изложите основные положения концепции партисипативного управления.

Тема Руководство и лидерство в организации.

1.дайте общее понимание понятия лидерства.

2.проведите сравнительный анализ лидерства и управления. Лидер и менеджер.

3.раскройте содержание основных подходов к изучению лидерства.

4.раскройте основные положения традиционных концепций лидерства (теория лидерских качеств, концепция лидерского поведения).

5.перечислите концепции ситуационного лидерства.

6. раскройте основные положения концепции Танненнбаума-Шмидта.

7. раскройте основные положения модели Фидлера.

8. раскройте основные положения Херсея-Бландшара.

9. раскройте основные положения Хауза-Митчела.

10. раскройте основные положения Стинсона-Джонсона.

11. раскройте основные положения Врума-Йетона-Яго.

12.сформулируйте концепцию атрибутивного лидерства.

13. сформулируйте концепцию харизматического лидерства.

14. сформулируйте концепцию преобразующего лидерства.

15. дайте определение стиля руководства и назовите традиционные виды стилей руководства.

Тема 11 Организационная культура.

1. раскройте содержание организационной культуры.

2. перечислите основные элементы организационной культуры.

3.из каких процессов складывается формирование организационной культуры в организации.

4.из каких процессов складывается поддержание организационной культуры в организации.

5.поясните, в чем заключается влияние культуры на организационную эффективность.

6.опишите базовые элементы модели Сате.

7. опишите базовые элементы модели Квина-Рорбаха.

8. опишите базовые элементы модели Парсонса.

9.перчислите основные этапы управления организационно культурой.

10.сформулируйте основные положения системного подхода к организационной культуре.

11. сформулируйте основные положения модели Хофстида.

12. сформулируйте основные положения Лэйна-Дистефано.

13. сформулируйте основные положения Оучи.

Тема Стратегическое управление организацией

1. приведите известные определения стратегического определения.

2.поясните структуру стратегического управления.

3.назовите особенности стратегического управления.

4.перчислите эталонные стратегии конкуренции.

5.перечислите стратегии сокращения.

6. перечислите стратегии диверсифицированного роста.

7. перечислите стратегии концентрированного роста.

8. перечислите стратегии интегрированного роста.

9.изложите суть метода «SWOT-анализ» и матрицы «Рост-доля рынка» (БКГ).

10. дайте определение организационным целям и назовите виды целей.

11.перчислите требования и этапы постановки целей.

13.назовите принципы и функции целей в организации.

14. изложите основные положения концепции управления по целям.

 

Наверх страницы

Внимание! Не забудьте ознакомиться с остальными документами данного пользователя!

Соседние файлы в текущем каталоге:

На сайте уже 21970 файлов общим размером 9.9 ГБ.

Наш сайт представляет собой Сервис, где студенты самых различных специальностей могут делиться своей учебой. Для удобства организован онлайн просмотр содержимого самых разных форматов файлов с возможностью их скачивания. У нас можно найти курсовые и лабораторные работы, дипломные работы и диссертации, лекции и шпаргалки, учебники, чертежи, инструкции, пособия и методички - можно найти любые учебные материалы. Наш полезный сервис предназначен прежде всего для помощи студентам в учёбе, ведь разобраться с любым предметом всегда быстрее когда можно посмотреть примеры, ознакомится более углубленно по той или иной теме. Все материалы на сайте представлены для ознакомления и загружены самими пользователями. Учитесь с нами, учитесь на пятерки и становитесь самыми грамотными специалистами своей профессии.

Не нашли нужный документ? Воспользуйтесь поиском по содержимому всех файлов сайта:



Каждый день, проснувшись по утру, заходи на obmendoc.ru

Товарищ, не ленись - делись файлами и новому учись!

Яндекс.Метрика